Kaip pataisyti „iPhone XS Max“, rodantį „iCloud“ autentifikavimą arba nepalaikomą „Apple ID“ klaidą [Trikčių šalinimo vadovas]

Šiame pranešime išryškinami kai kurie „iCloud“ problemos sprendimo būdai ir standartiniai sprendimai naujuose „iPhone XS Mas“ telefonuose. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei kada nors negalėsite prisijungti prie „iCloud“ savo naujajame „iOS“ įrenginyje, o vietoj to jis nurodo „iCloud“ autentifikavimą arba nepalaikomą „Apple ID“ klaidą.

Su „iCloud“ galite saugiai saugoti ir pasiekti visus svarbius failus, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, skambučių istoriją ir kitus svarbius duomenis. Tačiau yra tam tikrų veiksnių, galinčių paversti šias išmokas į rūpesčius. Ir tai yra, kai jūs suprantate, kad „iCloud“ neveikia „iPhone“. Tarp labiausiai paplitusių „iCloud“ klaidų, su kuriomis susiduria „iPhone“ naudotojai, yra „iCloud“ autentifikavimo arba nepalaikomo „Apple ID“.

Kaip rodo pavadinimas, negalėsite naudoti „iCloud“ paslaugų savo prietaise dėl neteisingos „iCloud“ paskyros informacijos. Tai reiškia, kad prisijungdami prie „iCloud“ tikriausiai įvedėte neteisingą „Apple ID“ arba slaptažodį. Tačiau yra ir kitų veiksnių, kurie sukeltų tą pačią klaidą ir kad tai apimtų tinklo problemas, iCloud paslaugas veikiančius prastumus ir blogus naujinius. Tas pats gali atsitikti, jei prisijungiate prie „iCloud“ keliuose įrenginiuose, naudodami skirtingus „Apple ID“ arba paskyros kredencialus. Iš tiesų, daugelis kitų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti sprendžiant šią „iCloud“ klaidą jūsų prietaise. Toliau skaitykite, kaip išspręsti šią problemą.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „iPhone XS Max“ su „iCloud“ autentifikavimo klaida?

Prieš pradėdami ieškoti „iPhone XS Max“, patikrinkite ir įsitikinkite, kad datos ir laiko nustatymai yra teisingi. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje veikia naujausia „iOS“ versija. „IPhone XS Max“ yra su iOS įdiegta „iOS“ versijos 12 platforma. Galite patikrinti, ar atsisiunčiami nauji naujinimai, nukreipdami į meniu Nustatymai-> Bendra-> Programinės įrangos naujinimas, tada sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naują „iOS“ naujinimą.

Pirmasis sprendimas: atsijunkite nuo „iCloud“ paskyros ir paleiskite „iPhone XS Max“.

Su paskyra susiję klausimai paprastai ištaisomi pasirašant ir į sąskaitą. Tai taip pat gali būti laikoma vienu iš pirmųjų žingsnių, kai jūsų prietaise yra iCloud autentifikavimas arba nepalaikoma „Apple ID“ klaida.

Jei norite prisijungti ir iš „iCloud“ per savo kompiuterio naršyklę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ iCloud.com“ ir prisijunkite prie „iCloud“ paskyros įvesdami „ Apple“ ID ir slaptažodį . Tada jūsų prietaisui bus išsiųstas šešių skaitmenų patvirtinimo kodas.
  2. Įveskite patvirtinimo kodą, kad patvirtintumėte „iCloud“ prisijungimą.
  3. Grįžkite į „iCloud“ puslapį ir sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad galėtumėte toliau prisijungti prie „iCloud“ paskyros.
  4. Jei jau prisijungėte prie „iCloud“ paskyros, viskas, ką turite padaryti, spustelėkite „ iCloud“ meniu „iCloud“ puslapį ir tada pasirinkite parinktį „ Atsijungti“.

Jei norite išeiti iš „iCloud“ savo „iPhone XS Max“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Palieskite [savo vardą].
  3. Tada slinkite žemyn ir bakstelėkite mygtuką „ Atsijungti “.

Atlikite likusius ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atsijungimo procesą. Prisijungę iš „iCloud“, iš naujo paleiskite „iPhone“, tada vėl prisijunkite prie „iCloud“, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Bakstelėkite parinktį Prisijunkite prie savo [įrenginio].
  2. Įveskite „Apple“ ID ir slaptažodį.
  3. Jei apsaugosite paskyrą dviem veiksniais, įveskite šešių skaitmenų patvirtinimo kodą ir užsiregistruokite.

Po sėkmingo prisijungimo prie „iCloud“ paskyros iš naujo paleiskite „iPhone“, tada pabandykite ir pažiūrėkite, ar klaida išnyko ir kad „iCloud“ paslaugos jau tinkamai veikia jūsų prietaise.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „Wi-Fi“ interneto ryšį.

Tinklo ryšio klaidos taip pat yra tarp veiksnių, galinčių sukelti iCloud klaidų. Norėdami išvalyti šią funkciją, atnaujinkite „Wi-Fi“ interneto ryšį.

Paprasčiausias būdas atnaujinti „Wi-Fi“ interneto ryšį „iPhone XS Max“ yra eiti į „ Settings-> Wi-Fi“ meniu, tada bakstelėkite jungiklį, kad išjungtumėte „Wi-Fi“ ir tada vėl įjungtumėte. Arba galite pereiti į „ Settings-> Airplane Mode“ meniu ir tada perjungti lėktuvo režimo jungiklį, kad jį vėl įjungtumėte ir išjungtumėte. Lėktuvo režimo įjungimas įgalina belaidį radiją ar „Wi-Fi“ funkcijas telefone ir jį išjungiant, priešingai. Taigi, tai reiškia, kad suteiksite savybių greitai. Paaiškėjo, kad siūlant tam tikrus teigiamus rezultatus kalbant apie nedideles „Wi-Fi“ ryšio klaidas ar su tinklu susijusias problemas telefone.

Trečiasis sprendimas: iš naujo nustatykite „iPhone XS“ tinklo nustatymus.

Jei ankstesnis metodas nepadeda ir vis dar matote tą pačią klaidą bandant naudoti „iCloud“, galite pasinaudoti tinklo nustatymų atstatymu. Tai išvalo visus tinkintus tinklo nustatymus telefone, įskaitant tuos, kurie sukėlė konfliktus ir klaidas. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus .
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Kai „iPhone“ baigs iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, jis bus iš naujo paleistas iš naujo. Tiesiog palaukite, kol jis pradės veikti, tada vėl galėsite įjungti „Wi-Fi“ ir vėl prisijungti prie interneto.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti „Apple ID“ slaptažodį (nebūtina).

Jūsų įvestas slaptažodis gali būti neteisingas, todėl jūsų ankstesni „iCloud“ prisijungimo bandymai nepavyko. Jei jums bus pasiūlyta autentifikavimo klaida, nes pamiršote savo „Apple ID“ slaptažodį, galite iš naujo nustatyti slaptažodį, eidami į Apple.com, tada „Apple ID“ paskyros skyrių. Štai kaip jis veikia:

  1. Naršyklėje pereikite prie „ appleidaccount.apple.com“ svetainės.
  2. Jei reikia, nurodytame lauke įveskite savo „ Apple ID“ naudotojo vardą .
  3. Tada palieskite nuorodą, kurioje sakoma: Pamirškite „Apple“ ID arba slaptažodį?

Atlikite kitus ekrane pateikiamus nurodymus, kad iš naujo nustatytumėte ar atkurtumėte slaptažodį, tada bandykite prisijungti naudodami tą patį „Apple ID“ ir atnaujintą slaptažodį.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone XS Max“ gamyklinius nustatymus, tada nustatykite jį kaip naują.

Gali tekti apsvarstyti galimybę pasirinkti pagrindinį atstatymą, kad nuvalytumėte viską iš savo įrenginio ir tada atkurtumėte numatytuosius nustatymus. Tada bus panaikinti bet kokie neteisingi prisijungimai ir paskyros nustatymai. Tiesiog nepamirškite visų svarbių duomenų, kuriuos išsaugojote telefono atmintyje, atsarginę kopiją, kad galėtumėte juos atkurti vėliau. Jei norite tai padaryti, čia yra greitesnis būdas atlikti pagrindinį atstatymą arba gamyklinį atstatymą „iPhone XS Max“:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus. Tai yra galimybė iš naujo nustatyti „iPhone XS“ iš naujo.
  5. Kai paprašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

„IPhone“ turėtų paleisti iš naujo, kai tik jis bus ištrintas. Atkūrus iš naujo, numatytieji nustatymai atkuriami. Iki to laiko jūs galite tęsti pradinį nustatymo procesą ir nustatyti savo „iCloud“ paskyrą kaip pirmą kartą tai atlikdami. Šį kartą būtinai įveskite teisingus kredencialus. Jei lengvai įsiminsite savo prisijungimo duomenis, tai nepažeis jų.

Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų nepadėjo ir jūs vis dar gaunate tą patį „iCloud“ autentifikavimo arba „Apple ID“ autentifikavimo klaidą savo „iPhone XS Max“, tada atėjo laikas paprašyti daugiau pagalbos iš „Apple“ iCloud palaikymo. Jei klaida prasidėjo įdiegus naują „iOS“ atnaujinimą ir ji tęsėsi, rekomenduojama didinti problemą. Tai leis „Apple“ atlikti papildomus vertinimus ir prireikus sukurti pataisos pataisą. Laukdami, kol „Apple“ atliks reikiamus pataisymus, galite kurti atsargines failų kopijas „iTunes“. Taip pat galite pranešti apie problemą „iCloud“ palaikymui, kad galėtumėte atlikti tolesnius vertinimus ir pažangesnius sprendimus.