Kaip pataisyti „iPhone XS“, kuris yra bricked ir įstrigo juodame ekrane

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių „iPhone“ problemų yra įstrigęs juodame ekrane. Šiame trikčių šalinimo epizode mes stengiamės spręsti du panašius atvejus, kai „iPhone XS“ įrenginiai sugadinti ir įstrigo juodame ekrane. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problemos: „iPhone XS“ įstrigo juodame ekrane ir neįsijungs

Mano telefonas mirksi nuo juodojo ekrano iki baltojo obuolių logotipo ir buvo užstrigo taip ilgai. aš bandžiau iš naujo nustatyti techniką „i foung“ „Google“ ir jis neveikia.

Sveiki, kad šiek tiek paaiškintumėte, kaip iškilo problema, aš žiūrėjau į savo prietaiso laiką 2018/10/10 aplink 15 val. 30 / 16h ir jis veikė tik puikiai, bet kai norėjau kažką pažvelgti į savo telefoną apie 17 val., ekranas buvo juodas. Tai visai neatsakė. Kai aš jį prijungiau, kai buvau namo, jis iš naujo paleido, tačiau po kelių sekundžių ar kelias minutes jis vėl užsidarė ir sudužo po kelių minučių. Dauguma laiko, kai ji užšaldoma, ekrane yra baltos, mėlynos arba raudonos linijos (ji keičiasi kaskart, kai ji paleidžiama iš naujo). Bandžiau atlikti pakartotinį nustatymą ir aš jį nustatiau kaip naują telefoną, bet klaida grįžo. Nesu tikras, ką turėčiau padaryti, kad galėčiau ją pataisyti. Ačiū už Jūsų laiką!

Kaip „iPhone XS“, kuris yra plytų ir įstrigo juodame ekrane

Juoda ekrano problema „iPhone“, pvz., Pirmiau minėtose, dažniausiai yra sugadintos operacinės sistemos rezultatas. Kai kuriais atvejais problema gali būti tiesioginė fizinės žalos, atsiradusios dėl atsitiktinio kritimo ar poveikio elementams, rezultatas. Kadangi abu pirmiau minėti atvejai nepaminėja jokių atvejų, kai prietaisai yra nukritę arba sugadintas vanduo, manome, kad priežastys yra visiškai susijusios su programine įranga. Tokiais atvejais yra tikimybė, kad problemą galima išspręsti vartotojo lygmeniu. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kurių reikia imtis norint ją išspręsti.

1 sprendimas: atlikite priverstinį perkrovimą

„iPhone“ gali įšaldyti juodame ekrane dėl įvairių priežasčių, tačiau vienas iš jų yra paprastas operacinės sistemos klaida. iOS yra sudėtinga programinės įrangos aplinka su daugeliu judančių dalių. Kartais programa arba neveiksmingas kodas gali sukelti tam tikrą keistą elgesį, įskaitant visą sistemos sustabdymą. Jei prieš susidūrus su juodojo ekrano problema nepadarėte nieko kitokio, nei „iOS“, „iOS“ paprasčiausiai susidūrė su klaida, kurią ji negali išspręsti. Norėdami atnaujinti sistemą, galite priversti jį paleisti iš naujo. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir atleiskite mygtuką „ Garsumas žemyn “.
3. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Side“ mygtuką (arba „Sleep / Wake“ mygtuką), kol ekrane pamatysite „Apple“ logotipą.

2 sprendimas. Įkraukite

Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau daugelis „iPhone“ naudotojų gali pradėti paniką, kai pastebėsite, kad brangus telefonas neįsijungs. Kai kuriais atvejais nėra jokių problemų, nes jie tiesiog pamiršo įkrauti prietaisą, dėl kurio baterija ištuštėja. Jei iš niekur nerandate juodo ekrano problemos, arba, jei manote, kad „iPhone XS“ nereaguoja, pirmiausia užsisakykite.

Kad galėtumėte būti saugioje pusėje, siūlome leisti savo telefono mokestį užtrukti iki 30 minučių, kol bandysite jį įjungti. Kartais gali užtrukti, kol visiškai ištuštinsite visiškai ištuštintą ličio bateriją. Idealiu atveju apmokestinimo minutė jau turėtų būti pakankama, tačiau trikčių šalinimo tikslais suteikite sistemai daugiau laiko atsigauti.

Kai apmokėsite „iPhone XS“ 30 minučių, vėl įjunkite jį ir pamatysite, kas vyksta.

3 sprendimas: naudokite kitą įkrovimo priedų rinkinį

Kita paplitusi priežastis, kodėl „iPhone“ gali nepavykti imti įkrovimo ir dėl to padaryti atsarginę kopiją, yra klaidingas įkrovimo kabelis ir / arba adapteris. Jei turite kitą oficialų „iPhone XS“ kabelį ir įkroviklį, pabandykite jį naudoti vietoj dabartinio rinkinio. Jei negalite rasti kito apmokestinimo priedų rinkinio, pasiskolinkite vieną iš draugų ar apsilankykite vietinėje „Apple“ parduotuvėje, kad galėtumėte išbandyti savo įkroviklius.

Jei mokate tą patį lizdą namuose, apsvarstykite galimybę pereiti prie kito elektros lizdo. Tai leis jums žinoti, ar esama lizdas yra sugedęs.

4 sprendimas: naudokite belaidį įkroviklį

Pradedant nuo „iPhone X“, naujesni „Apple“ įrenginiai dabar yra belaidžio įkrovimo. Jei kyla problemų su „iPhone XS“ įkrovimo prievadu, naudokite belaidį įkroviklį. Atminkite, kad ne visi belaidžiai įkrovikliai veiks su „iPhone XS“. jei norite išbandyti šį pasiūlymą, būtinai naudokite „Apple“ patvirtintą belaidį įkroviklį.

5 sprendimas: patikrinkite ekraną

Daugelis žmonių dažnai painioja „Ne maitinimo“ problemą, „Black Screen“ problemą ir „Broken Screen“ problemą. Ne Maitinimo problema reiškia, kad prietaisas yra visiškai miręs dėl blogos įrangos. „Black Screen“ problemą kartais gali sukelti „No Power“ problema, gali būti laikina būsena, kai „iOS“ nereaguoja, arba gali būti dėl ekrano veikimo sutrikimų. Broken Screen problema gali būti tiesioginė fizinio sutrikimo pasekmė, pvz., Po atsitiktinio kritimo, kai ekranas yra įtrūkęs.

Jei jūsų „iPhone XS“ yra nudažyta juoda ekrano problema, nustokite eikvoti savo laiką ieškodami programinės įrangos sprendimo. Dėl fiziškai paveikto „iPhone“ geriausias variantas yra siųsti jį remontui. Jūs žinosite, ar turite sugadinto ekrano problemą, nes telefonas gali toliau rodyti gyvenimo požymius, pavyzdžiui, pranešti, vibruoti ar skambinti, kai skambinate savo numeriu. Net jei nėra matomų fizinių rodiklių, rodančių, kad ekranas tapo blogas, vis tiek turėtumėte apsvarstyti galimybę jį siųsti remontui.

6 sprendimas. Įkrovimas naudojant kompiuterį arba kompiuterį

Kai kurie „iPhone“ gali susidurti su klaida, kur jo įkrovimo mechanizmas neveiks, kai naudojamas įprastas įkrovimo priedas. Jei norite pamatyti, ar taip yra, pabandykite prijungti „iPhone XS“ prie kompiuterio naudodami žinomą darbo kabelį ir palikite jį 30 minučių. Atlikdami šį trikčių šalinimo žingsnį įsitikinkite, kad kompiuteris įjungtas.

7 sprendimas: DFU atkūrimas

Kai kurie „iPhone“ atvejai įstrigo juodame ekrane, nes „iOS“ negali atkurti ar valdyti klaidos ar neefektyvaus kodo. Jei taip atsitiko jūsų prietaise, vienintelis išeitis gali būti DFU atkūrimas. Šiame sprendime daroma prielaida, kad jūsų „iPhone“ neturi jokios techninės įrangos gedimo ir puikiai dirbo prieš patekdamas į juodąjį ekraną. Be to, jei juodas ekranas yra įstrigęs, gali atsitikti ir tada, kai naudotojas bando bet kokiu būdu pakeisti programinę įrangą. Jei tai padarėte iš karto prieš susidūrę su problema, atkurkite DFU. Štai kaip:

1. Prijunkite „iPhone“ prie „Mac“ (arba kompiuterio su „iTunes“) naudodami „Lightning“ prie USB kabelio.
2. Paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
3. Paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
4. Paspauskite ir palaikykite „Side“ mygtuką 10 sekundžių, kol „iPhone“ ekranas tampa juodas.

PASTABA : Įsitikinkite, kad 2-4 veiksmai atliekami greitai.

1. Toliau palaikydami šoninį mygtuką, palaikykite nuspaudę mygtuką „Garsumas žemyn“ 5 sekundes, tada atleiskite šoninį mygtuką, toliau laikydami mygtuką „Garsumas žemyn“ dar 10 sekundžių. Ekranas turi likti juodas, jei jis atliekamas teisingai.
2. Atidarykite „iTunes“ ir turėtumėte matyti pranešimą, kad „iTunes atkūrimo režime aptiko„ iPhone “. Prieš naudodami „iTunes“, turite atkurti šį „iPhone“. “

8 sprendimas: gaukite profesionalią pagalbą

Jei DFU atkūrimas nepadės, arba bet kokie aukščiau minėti sprendimai, tai reiškia, kad problema negali būti išspręsta jūsų lygiu. Siūlome visapusiškai pasinaudoti įrenginio garantija, kad ši problema būtų išspręsta. Priklausomai nuo jūsų prietaiso būklės, garantinis remontas gali būti arba gali būti nemokamas. Būtinai kreipkitės į vietinį „Apple“ atstovą, kad sužinotumėte, kas yra nemokama ar nemokama remontas.