Kaip nustatyti „Apple iPhone 6s“ problemą skambučiams, kurie eina tiesiai į balso paštą [Trikčių šalinimo vadovas]

„IOS 11“ suteikia daugybę naujų nuostabių funkcijų, kad iOS patirtis būtų dar geresnė. Tačiau, kadangi ne visi tie, kurie įgyvendino atnaujinimą, gauna tuos pačius teigiamus rezultatus. Deja, naujajame atnaujinime atsirado įvairių tipų įrenginių problemų, įskaitant tas, kurios susijusios su balso pašto pranešimu „iPhone 6s“. Kai kurie mano, kad balso paštas nustojo veikti, o kiti sužinojo, kad jų skambučiai eina tiesiai į balso paštą po iOS atnaujinimo diegimo. Jei turite tą pačią problemą ir nežinote, ką daryti, šis pranešimas gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie kitus galimus veiksnius, kurie gali sukelti balso pašto klausimus, kad jie pasirodytų „iPhone 6“, išskyrus „iOS“ naujinimą. O jei norite išspręsti problemą, galėtumėte kreiptis į rekomenduojamus šalinimo būdus ir galimus sprendimus, pateiktus šiame puslapyje.

Tačiau prieš pereidami tiesiai į mūsų trikčių šalinimą, jei turite kitų problemų su „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau aptarėme daug klausimų, apie kuriuos pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ problemų klausimyną ir pateikite mums tikslesnę informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume suteikti jums geriausią sprendimą.

Galimos priežastys

Be klaidingo „iOS“ naujinimo, „iPhone 6s“ balso pašto klausimai taip pat gali būti įjungiami kitais veiksniais, įskaitant neteisingus nustatymus arba atsitiktinę programinę įrangą / programą. Labiausiai tikėtina, kad pagrindinė priežastis yra programinės įrangos struktūra, todėl galutiniams vartotojams yra didesnė tikimybė ją išspręsti. Tarp bendrų veiksnių, kurie yra susiję su balso pašto klausimais, turinčiais įtakos „iOS“ įrenginiams, pvz., „IPhone 6“, būtų, bet neapsiribojama, be paslaugos, neįjungtos funkcijos, kuri yra įjungta, ir operatoriaus nustatymai. Daugeliu atvejų problema yra susijusi su aktyvia DND funkcija, esanti „iPhone“, taip pat su „Netrukdyti vairuojant“. Jei ką tik įdiegėte naujausią „iOS“ naujinimą, tai greičiausiai yra kaltininkas, ypač jei viskas veikė gerai su „iPhone 6“ balso pašto ir skambinimo funkcijomis prieš atnaujinimą.

Toliau skaitykite, kad sužinotumėte, ką daryti, jei susidursite su panašiomis problemomis, susijusiomis su skambučiais, kurie eina tiesiai į „iPhone 6“ balso paštą arba kitas susijusias problemas.

Rekomenduojami šalinimo būdai ir galimi sprendimai

Toliau pateikti sprendimai ir problemos dėl galimų priežasčių. Jei norite sutaupyti laiko ir pastangų problemos šalinimui, pabandykite atskirti problemą arba kiek įmanoma nustatyti pagrindinę priežastį. Vienas iš būdų tai padaryti yra galvoti apie tai, kada pasirodė pirmasis simptomas arba kas atsitiko prieš pradedant problemą. Tačiau, jei tai yra sunku arba neįmanoma padaryti jūsų atveju, galite pasirinkti išbandyti visus galimus sprendimus ir taikomus šalinimo būdus, įskaitant nurodytus toliau.

Įsitikinkite, kad po kiekvieno metodo išbandėte savo prietaisą, kad nustatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito taikytino sprendimo.

Pirmasis sprendimas: patikrinkite savo „iPhone“ signalą.

Kad būtų išvengta problemos, kurią sukelia tinklo problemos, pvz., Signalo praradimas arba prastas tinklo signalas, patikrinkite, ar jūsų „iPhone 6s“ turi gerą signalo stiprumą. Būsenos juostoje pamatysite, ar signalas gaunamas iš ląstelių bokštų, ar ne pagal signalų juostą ar indikatorių. Panašios problemos gali atsirasti, jei „iPhone“ yra per toli, kad galėtumėte prisijungti prie tinklo bokštų arba gauti pertrūkiusį signalą į tinklą.

Antrasis sprendimas: įjungti arba išjungti lėktuvo režimą.

Kai kurie „iPhone“ naudotojai, susidūrę su ta pačia problema, kai jų skambučiai vyksta tiesiai į balso paštą, sugebėjo ištaisyti, kai kelias sekundes įjungė lėktuvo režimą, o tada vėl jį išjungė. Šis triukas buvo naudingas triukas sprendžiant tinklo ryšio problemas, įskaitant tas, kurios galėjo turėti įtakos „iPhone 6s“ balso pašto funkcijoms.

Jei norite pabandyti, tai yra, kaip tai padaryta:

1. Eikite į „iPhone“ nustatymus .
2. Bakstelėkite Lėktuvo režimas.

Arba galite atidaryti valdymo centrą, kad galėtumėte pasiekti ir konfigūruoti lėktuvo režimą.

1. Įjunkite jungiklį šalia lėktuvo režimo .
2. Palaukite kelias sekundes ir tada vėl išjunkite lėktuvo režimą.

Dabar iš naujo paleiskite „iPhone 6s“ ir po perkrovimo bandykite skambinti, kad pamatytumėte, ar ji vis dar vyksta tiesiai į balso paštą arba nebėra.

Trečias sprendimas: patikrinkite „iPhone“ nustatymus.

„IOS“ funkcija, kurią reikia apsvarstyti, šiuo atveju yra vadinamoji „Neiškraipykite“ arba „DND“. Ši funkcija dažniausiai naudojama tylinti visus gaunamus skambučius, pranešimus apie tekstinius pranešimus ir įspėjamuosius garsus jūsų iPhone. Tačiau, skirtingai nei tylus režimas, DND taip pat gali būti naudojamas siunčiant skambučius tiesiai į balso paštą, kaip norėtumėte.

Nuoroda, kad funkcija „Netrukdyti“ yra įjungta arba aktyvi, yra pusmėnulio piktograma, esanti „iPhone“ būsenos juostoje esančioje baterijos piktogramos kairėje. Jei matote šią piktogramą, tai reiškia, kad DND yra įjungtas ir gali būti pagrindinė priežastis, kodėl jūsų prietaiso skambučiai negaunami. Jei norite pasiekti ir konfigūruoti šią funkciją „iPhone 6“, atlikite šiuos veiksmus:

Paspauskite pirštą aukštyn nuo ekrano apačios. Taip bus paleistas Valdymo centras.

Suraskite pusmėnulio piktogramą, tada palieskite jį pirštu. Taip DND funkcija bus įjungta arba išjungta. Tokiu atveju DND turi būti išjungtas, kad išjungtumėte „iPhone“ funkciją.

Taip pat galite naudoti „iPhone“ nustatymų meniu, kad sukonfigūruotumėte šią funkciją ir kitas atitinkamas parinktis. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pereikite prie ir bakstelėkite Negalima trukdyti.
3. Bakstelėkite Scheduled iš numatytų parinkčių.
4. Išjunkite grafiką, leidžiančią automatiškai įjungti įrenginio funkciją.

Taip pat galite naudoti „Siri“, kad galėtumėte pasiekti ir konfigūruoti DND funkciją naudodami „iPhone 6s“ balso komandą. Štai kaip:

1. Norėdami atidaryti „Siri“ programą, palaikykite paspaudę mygtuką Pradėti.
2. Atidarius „Siri“, pasakykite, kad išjunkite.
3. Palaukite, kol Siri apdoros jūsų komandą. Ji bus pranešta jums, kai išjungtas „Neiškraipykite“.

Jei ką tik atnaujinote į „iOS 11“, jums reikės patikrinti naują DND funkciją, vadinamą „Nerodyti trukdžių vairuojant“. Ši nauja „iOS“ funkcija veikia apribodama telefono skambučius vairuojant. Jis automatiškai įsijungia, kai „iPhone“ aptinka, kad vairuojate transporto priemonę. Dėl to „iPhone“ nebus skamba, kai jį naudojate savo automobilyje. Šiuo atveju skambučiai greičiausiai eis tiesiai į balso paštą. Jei norite pasiekti ir konfigūruoti šią funkciją „iPhone 6“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Valdymo centras .
3. Norėdami įjungti funkciją, bakstelėkite Vairavimo piktogramą vairuojant piktogramą .

Jei nematote šios piktogramos valdymo centre, tai reiškia, kad jūs vis tiek turite ją pridėti rankiniu būdu.

• Norėdami tai padaryti, pereikite prie „iPhone“ nustatymų-> valdymo centro-> slinkite žemyn ir bakstelėkite žalią pliuso (+) ženklą kairėje „Neiškraipykite važiavimo“ metu.
• Tai atlikę, braukite pirštu iš ekrano apačios, kad paleistumėte valdymo centrą. Turėtumėte pamatyti naują piktogramą.

Ketvirtasis sprendimas: įjunkite skelbimus apie skambučius.

„IOS 11“ platforma pristato naują funkciją, vadinamą skambučių skambučiais, kuri naudojama konfigūruoti, kaip dažnai ar kada prietaisas turėtų paskelbti skambučius. Jei ką tik įdiegėte naujausią naujinimą, tai gali sukelti problemų. Jei norite patikrinti ir konfigūruoti šią funkciją „iPhone 6“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Telefonas, kad paleistumėte telefono programą.
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Skelbti skambučius.
4. Pasirinktose parinktyse pasirinkite Visada . Pasirinkus, šalia jos bus rodoma žymė. Tarp kitų galimų parinkčių yra ausinės ir automobilis, tik ausinės ir niekada. Pasirinkus bet kurią iš šių parinkčių, jūsų „iPhone“ negirdėtų skambučių įspėjimų.

Atlikę būtinus šios funkcijos pakeitimus, iš naujo paleiskite „iPhone 6“ ir bandykite paskambinti, kad pamatytumėte, ar ji jau veikia taip, kaip numatyta.

Penktas sprendimas: patikrinkite operatoriaus nustatymus ir, jei reikia, atnaujinkite.

Pakeitimai, kuriuos atnešė operatoriaus nustatymų atnaujinimas, taip pat gali sukelti panašias problemas, atsirandančias jūsų „iPhone 6“. Šie nustatymai leidžia jūsų „iPhone“ prisijungti prie operatoriaus belaidžio tinklo. Taip pat gali kilti svarbių problemų, jei „iPhone 6“ operatoriaus nustatymai yra pasenę. Ryšio problemos tarp jūsų „iPhone“ ir bevielio ryšio operatoriaus tinklo greičiausiai pasirodys šiuo atveju. Dėl to gaunami skambučiai bus tiesiogiai į balso paštą arba visai neveiks. Štai kaip patikrinti savo operatoriaus nustatymus ir įdiegti naujinimą, jei yra:

1. Eikite į „ Settings“ .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite Apie .
4. Pranešimas bus rodomas su įspėjimo pranešimu, kuriame nurodoma, kad yra naujų nustatymų. Ar norite dabar atnaujinti? Tai reiškia, kad jūsų „iPhone 6s“ yra prieinamas operatoriaus nustatymų naujinimas.
5. Norėdami atsisiųsti ir įdiegti naujinimą, bakstelėkite Atnaujinti .

Kai operatoriaus nustatymai atnaujinami, atlikite bandomąjį skambutį „iPhone 6“ ir patikrinkite, ar jis jau veikia gerai. Priešingu atveju išbandykite kitus taikomus sprendimus.

Šeštasis sprendimas: iš naujo nustatykite „iPhone 6“ tinklo nustatymus.

Netinkami tinklo nustatymų pakeitimai taip pat gali sukelti tą pačią problemą „iPhone 6“, kuriame skambučiai vyksta tiesiai į balso paštą. Tokiu atveju turite galimybę grįžti atgal į ankstesnį konfigūravimą prieš pradedant problemą. Tačiau jei neįmanoma nustatyti, kurie nustatymai ar parinktys buvo pakeisti, galite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus savo prietaise. Taip bus pašalintos visos tinklo konfigūracijos, kurias atlikote, ir atkursite jį į numatytuosius. Būtinai atkreipkite dėmesį į tinklo slaptažodžius, nors prieš tęsdami, nes jie taip pat bus ištrinti procese. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus.
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Palaukite, kol bus baigtas tinklo atstatymas. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo, kai jis bus atliktas.

Po naujo nustatymo turėsite nustatyti „Wi-Fi“ tinklą ir iš naujo įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius.

Jei nė vienas iš jų negali padėti ir jūs vis dar negalite gauti skambučių „iPhone 6“, nes jie visi eina tiesiai į balso paštą, dabar galite problemą išplėsti savo operatoriui arba tinklo paslaugų teikėjui. Jie gali suteikti jums daugiau galimybių ir rekomendacijų arba spręsti jų problemą. Taip pat apsvarstykite problemos išplėtimą „Apple“ palaikymui, ypač jei jis įvyksta įdiegus naujausią „iOS 11“ naujinimą. Tokiu būdu jie galės pažymėti šią problemą tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų, kurias reikia nustatyti kitame „iOS“ naujinimo diegime.