Kaip nustatyti „Apple iPhone 7“ klaidą 3194, klaidą 17, kai atnaujinama arba atkuriama „iTunes“ [Trikčių šalinimo vadovas]

„Apple“ sukūrė specialią žiniasklaidos biblioteką „iTunes“, skirtą „iOS“ įrenginio vartotojams atsisiųsti turinį, atnaujinti programinę įrangą ir atkurti „iOS“ programinę įrangą atitinkamuose „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose. Nuo pat prieinamumo daugelis žmonių kreipėsi į „iTunes“ įrenginių valdymo tikslais. Atsižvelgiant į naujienų programų skelbimų dažnumą, „iTunes“ vis daugiau ir daugiau srautų gauna iš naudotojų, turinčių reikiamų reikalavimų. Tačiau ne visi turėjo tokį patį teigiamą patirtį su „iTunes“.

Kai kurie savininkai „iPhone“ ir „iPad“, bandydami naudoti „iTunes“, susidūrė su daugybe skirtingų klaidų kodų ir įspėjimų. Kai kurie sakė, kad jie negalės baigti savo atsisiuntimų, o kiti turėjo problemų užbaigdami „iOS“ atnaujinimą ar sistemos atkūrimą. Dėl tam tikrų priežasčių procesas sustabdomas dėl tam tikrų klaidų kodų ir nurodymų, įskaitant „iTunes“ klaidą 3194 ir klaidą 17. Netgi kai kurie naujojo „iPhone 7“ vartotojai patyrė tas pačias klaidas, bandydami atnaujinti ar atkurti „iPhone“ programinę įrangą „iTunes“. Ką reiškia šie klaidų kodai ir kaip juos atsikratyti, kai jie rodomi? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte atsakymus į šiuos klausimus ir gaukite daugiau pagalbos.

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Galimos „iTunes“ klaidų priežastys 3194 ir 17 „iPhone 7“

Kaip rodo įspėjimo pranešimas, „iTunes“ klaida 3194 ir klaida 17 sako, kad kažkas jūsų „iPhone“ netinka tiems, kurie prašo sukurti „iTunes“. Atrodo, kad tai trukdo ryšiui tarp „iPhone“ ir „iTunes“ arba „Apple“ serverio. Tokie „iTunes“ programinės įrangos trikdžių rezultatai, dėl kurių neįmanoma užmegzti ryšio, negalėjo bendrauti su „iPhone“ ar „Apple“ serveriu.

Geras dalykas, susijęs su šiomis „iTunes“ klaidomis, yra tai, kad jie nėra susiję su aparatūros problemomis. Tai reiškia, kad jūs turite didesnę galimybę atsikratyti jų ir išspręsti pagrindinę priežastį, nereikės savo prietaiso taisyti technikui. Bet kas galėjo būti neteisinga „iTunes“ ar „iPhone“ programinės įrangos sluoksnyje, kuris neleidžia atlikti atnaujinimo ar atnaujinimo proceso?

Tarp galimų „iTunes“ klaidos 3194 ir 17 klaidų yra saugumo programinė įranga, pvz., Antivirusinė ir užkarda, sugadinti failai ir tinklo ryšio problemos. Štai kaip kiekvienas iš minėtų veiksnių gali sukelti problemų atnaujindamas arba atkurdamas „iPhone 7“ iTunes ir baigdamas šiuos du klaidų kodus.

• Saugumo programinė įranga - antivirusinė, užkarda ir atitinkami įrankiai pirmiausia yra skirti blokuoti ar užkirsti kelią bet kokiai grėsmei kompiuterio saugumui. Tarp bendrų grėsmių šaltinių yra išoriniai įrenginiai. Dabar čia sugauti. Kai prijungiate „iPhone 7“ prie kompiuterio su USB kabeliu arba jungtimi, jūsų kompiuteris kompiuterį atpažins kaip išorinį įrenginį, pvz., Laikmeną. Saugumo programinės įrangos pagrindinė užduotis yra užkirsti kelią bet kokiai grėsmei, kylančiai dėl kompiuterinės sistemos. Taigi, jei tai yra įjungta kompiuteryje ir suvokia tam tikrą riziką jūsų „iPhone“, automatiškai ji veiks kaip numatyta ir neleis prieigos prie „iOS“ įrenginio. Tokiu būdu sustabdomas galimas klaidų perdavimas iš įtariamų išorinių laikmenų. Ugniasienės, antivirusinės programos ir kiti saugumo rinkiniai skirti veikti taip pat, kaip užkirsti kelią priemonėms.
• Sugadinti failai - kai programa sugenda, ji negalės veikti kaip numatyta. Pvz., Kai failas, programa arba kompiuterio programa nepavyko įkelti ar dirbti įprastai, nes jis sugadinamas. Paprastai atsitinka tai, kad programoje įvyko kažkas negerai ir tai sukelia netikrą. Tokiu atveju gali būti, kad tam tikra kompiuterio programa veikia kitų programų įprastą funkciją, ypač su „iTunes“. Sugadintas failas greičiausiai yra iTunes bibliotekoje ar kituose atitinkamuose komponentuose. Taigi, net jei „iTunes“ veikia tinkamai, klaida vis dar rodoma, nes sugadintas failas jį pradeda paleisti „iTunes“ programą.
• Tinklo problema - dar vienas galimas veiksnys, galintis nutraukti įprastas „iTunes“ funkcijas, yra tinklo ryšio problema. Paprastai „iTunes“ turės pasiekti „Apple“ serverius, kad naudotojai galėtų atlikti įvesties komandas. Pvz., Parsisiuntimo užklausoms „iTunes“ pasieks „Apple“ serverį, kad galėtų pasiekti ir gauti prašomą turinį atsisiųsti. Tas pats, kai jis bando atnaujinti programinę įrangą. „iTunes“ palaikys ryšį su serveriu, kad pastaroji suteiktų prieigą prie prašomo atnaujinimo, todėl galėsite atsisiųsti ir įdiegti konkretų naujinimo failą „iOS“ įrenginyje. Tačiau, jei kažkas negerai su tinklu ir staiga nepavyksta prisijungti, ryšys tarp „iTunes“ ir „Apple“ serverio bus prarastas. Dėl to bus sustabdytas vykstantis procesas ir gali atsirasti atitinkamų klaidų. Tokiu atveju problema gali būti susijusi su „Apple“ serveriu arba tinklo paslaugų teikėju. Paprastai viskas turėtų grįžti prie normalaus su iTunes paslaugomis, kai bus išspręsta tinklo problema.

Žinant visus galimus veiksnius, galinčius sukelti „iTunes“ spartinti klaidas 3194 ir 17, kai bandote atnaujinti ar atsisiųsti „iOS“ jūsų „iPhone 7“, kitas dalykas, kurį reikia dirbti, yra rezoliucija.

Kaip elgtis su iTunes klaida 3194 ir 17 klaida jūsų „iPhone 7“?

Žemiau pateikiami bendri sprendimai ir rekomenduojami šalinimo būdai, kaip atsikratyti šių „iTunes“ klaidų, kai bandote atnaujinti ar atkurti „iOS“ programinę įrangą „iPhone 7“. Šie sprendimai yra pagrįsti galimomis priežastimis, kurios anksčiau buvo nurodytos šiame pranešime. Rekomenduojama pradėti dirbti su galimomis priežastimis, nes tai padidins jūsų galimybes gauti greitus sprendimus. Taigi čia yra jūsų pirmosios galimybės.

• Valdykite kompiuterio saugos programinę įrangą / nustatymus. Jei kompiuteryje naudojate saugos programinę įrangą, pvz., Antivirusinę ar užkardą, pabandykite jį laikinai išjungti ir vėl prijungti „iPhone 7“. Priešingu atveju galite tiesiog sukonfigūruoti programinę įrangą, kad sumažintumėte arba pašalintumėte savo „iPhone“ apribojimus, kad būtų galima visiškai naudotis „iTunes“ paslaugomis. Pastarasis variantas galioja tik tuo atveju, jei esate susipažinę su naudojama programinės įrangos sąsaja. Jei ne, apsvarstykite pirmąjį variantą.
• Patikrinkite tinklo ryšius. Vėlgi tinklo problemos gali būti pagrindinė priežastis, kodėl „iTunes“ negalėjo bendrauti su „Apple“ serveriu ir negalėjo užbaigti jūsų užklausos. Tada patikrinkite ir įsitikinkite, kad tinklo ryšys yra stabilus. Jei reikia, pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių, kad pašalintumėte triktis ir nustatytumėte naują ryšį iš tinklo bokštų / serverių. Kiek įmanoma, pirmiausia pabandykite išspręsti bet kokias tinklo problemas, kad galėtumėte naudoti „iTunes“ be jokių problemų. Taip pat įsitikinkite, kad nėra jokių vykdomų nutraukimų, galinčių turėti įtakos tinklo paslaugoms jūsų vietovėje.
• Jei reikia, atnaujinkite iTunes. Jei įtariate, kad pagrindinė priežastis yra „iTunes“, galite pabandyti atskirti problemą arba pašalinti iTunes ir jos komponentus. Tai padės pašalinti klaidas ir sugadintą turinį, kuris sukėlė problemų „iTunes“ ir sukelia klaidų atnaujinimo ar atkūrimo bandymų metu. Pašalinus „iTunes“, atsisiųskite ir įdiekite naujausią „iTunes“ versiją savo kompiuteryje ir bandykite prisijungti „iPhone“ ir pereiti prie kito atkūrimo ar atnaujinimo „iTunes“.

Jei nė vienas iš jų negali išspręsti problemos ir vis dar gaunate tas pačias „iTunes“ klaidas, pabandykite atlikti šiuos sprendimus ir tada pamatyti, kas vyksta.

Pirmasis Sprendimas: Perkraukite modemą arba belaidį maršrutizatorių.

Jei klaida atsiranda dėl tinklo klaidų, modemo arba maršrutizatoriaus perkrovimas gali ją ištaisyti. Jūs žinosite, ar problema yra susijusi su tinklu, remiantis įspėjimo pranešimu, kuris nurodo kartu su klaidos kodu. Atitinkami simptomai taip pat pasireiškia naudojant internetines priemones, pvz., Naršant svetaines. Šis metodas taip pat vadinamas galios ciklu ir tai, kaip tai daroma:

• Išjunkite modemą / maršrutizatorių.

• Atjunkite modemą / maršrutizatorių nuo maitinimo šaltinio.

• Palikite jį ištrauktą ne mažiau kaip 30 sekundžių.

• Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal.

• Įjunkite jį.

• Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai yra stabilūs.

• Prisijunkite prie interneto.

Jei galite prisijungti prie interneto be klaidų, tai reiškia, kad jūsų tinklo ryšys veikia gerai. Pabandykite prijungti „iPhone 7“ prie kompiuterio ir iš naujo bandyti naudoti „iTunes“.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone“ ir kompiuterį.

Tai galėtų būti paprasčiausias, bet efektyviausias būdas išspręsti nedidelius programinės įrangos trikdžius, dėl kurių programa ar kompiuterinė programa tapo netinkama ar sutrikusi. Priešingu atveju žinomas kaip „soft reset“, „iPhone“ ir kompiuterio perkrovimas gali padėti pašalinti nedidelius įrenginio sistemos trūkumus, tokiu būdu suteikiant jai naują šviežią pradžią. Tiesiog išjunkite „iPhone“ ir kompiuterį įprastu būdu ir tada vėl įjunkite.

Tuo atveju, kai kompiuteris įstrigo arba jūsų „iPhone“ užšąla iš klaidos, reikės iš naujo paleisti jėgą. Norėdami tai padaryti, ilgai paspauskite kompiuterio maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs. Arba tiesiog atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.

• Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone 7“, tiesiog paspauskite ir laikykite nuspaudę Sleep / Wake ir Volume Down mygtukus, kol pasirodys „Apple“ logotipas. Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo.

Pakartotinai paleiskite „iTunes“ po to, kai perkraunate abu įrenginius, ir pamatysite, ar viskas vyksta gerai.

Trečias sprendimas: apeiti prijungimą prie maršrutizatoriaus.

Perdavimas reiškia, kad kompiuteris tiesiogiai prijungiamas prie maršrutizatoriaus naudojant Ethernet kabelį. Tai padės, ypač jei problema yra susijusi su tinklo ryšiu. Taigi, jei esate pasiruošę „Ethernet“, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite kompiuterį ir modemą / maršrutizatorių.

• Prijunkite eterneto kabelį prie dešiniojo kompiuterio prievado ir kitą galą prie modemo / maršrutizatoriaus.

• Po to įjunkite modemą ir tada kompiuterį.

• Prisijunkite prie interneto. Jei jis veikia, bandykite vėl naudoti „iTunes“, kad atnaujintumėte arba atkurtumėte „iPhone“.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite failą.

„Hosts“ failai yra operacinės sistemos failai arba paprasto teksto failai kompiuteryje, kuriuose žemėlapio serverio pavadinimai priskiriami IP adresams. Juose yra teksto eilutės, sudarytos iš IP adresų. Tik kitų tipų atkūrimas, kompiuterių failų atkūrimas gali padėti pašalinti visus trikdžius ar sugadintus domenus, dėl kurių galėjo kilti konfliktas su „iTunes“ ir atitinkamais komponentais. Jei norite pabandyti, čia, kaip iš naujo nustatyti kompiuterio failą „Mac“ kompiuteryje.

• Paleiskite „ Finder“ įrankį.

• Eikite į Programos-> Komunalinės paslaugos.

• Atidaryti terminalą .

• Įveskite šią komandą sudo nano / private / etc / hosts ir paspauskite Return .

• • Įveskite slaptažodį, kurį naudojote prisijungdami prie kompiuterio, ir paspauskite Grįžti . Prietaiso failas bus rodomas terminale. Būtinai naudokite neužpildytą administratoriaus slaptažodį arba slaptažodžio administratoriaus paskyrą. Jei reikia, prie administratoriaus paskyros pridėkite slaptažodį naudotojų ir grupių parinkčių skiltyje. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad terminalas nerodo jūsų slaptažodžio, kai jį įvedate, todėl įsitikinkite, kad įvedėte teisingą slaptažodį. Terminalas paprašys įvesti slaptažodį vėl įvedus neteisingą.

• Rodyklių klavišais naršykite ekrane ir ieškokite įrašo, kuriame yra „ gs.apple.com “. Jei nematote jokio įrašo, kuriame yra minėta etiketė, tai reiškia, kad šeimininko failas nesukelia problemos. Uždarykite terminalą ir pereikite prie kito taikomo sprendimo.

• Pridėti arba įterpti # simbolį ir tarpą ( # ) į gs.apple.com įrašo pradžią.

• Paspauskite „ Control-O“, kad išsaugotumėte failą.

• Kai būsite paraginti įvesti failo pavadinimą, paspauskite Grįžti .

• Paspauskite „ Control-X“, kad išeitumėte iš redaktoriaus.

• Iš naujo paleiskite „Mac“ kompiuterį.

Nuosavybės failo iš naujo nustatymas Windows sistemoje skiriasi. Norėdami užtikrinti, kad laikotės teisingos procedūros, pereikite prie „Microsoft“ palaikymo puslapio.

Kiti pasiūlymai

Jei turite kitą kompiuterį, pabandykite perjungti ir naudoti kitą kompiuterį ir pabandyti atnaujinti arba atkurti „iPhone 7“ iTunes kompiuteryje. Tai padės išskirti, ar problema yra pirmajame naudojamame kompiuteryje. Priešingu atveju kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą dėl tolesnės pagalbos ir kitų rekomendacijų, jei visos šios problemos nepadėjo nustatyti „iTunes“ klaidos 3194 ir klaidos 17.