Kaip pataisyti „Apple iPhone 8 Plus“, kuris negali prisijungti prie „Wi-Fi“, turintis „Wi-Fi“ ryšio problemų [Trikčių šalinimo vadovas]

Reikia pagalbos, susijusios su „Wi-Fi“ problemomis naujajame „iPhone 8 Plus“? Šiame straipsnyje išryškinami kai kurie punktai, kurie padės nustatyti ir nustatyti įvairias „Wi-Fi“ problemas „iPhone“. Jei reikia, naudokite šį turinį kaip nuorodą.

Vienas iš plačiai paplitusių ir sudėtingų problemų, susijusių su mobiliaisiais įrenginiais, yra „Wi-Fi“. Tai gali įvykti bet kuriuo įrenginiu bet kuriuo metu įvairiomis aplinkybėmis. Tarp atitinkamų simptomų yra, bet neapsiribojant, jokiu ryšiu, lėtai naršant, pertraukiamu ryšiu ir kitomis bevielės prieigos klaidomis. Atsižvelgiant į „Wi-Fi“ problemų sudėtingumą, galutiniams vartotojams sunku diagnozuoti ir išspręsti šią problemą. Tačiau šis pranešimas padės jums patekti į problemos apačią.

Jei turite kitų problemų, susijusių su telefonu, atsisakykite mūsų „iPhone 8 Plus“ trikčių šalinimo puslapio. Jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kodėl „iPhone 8 Plus“ negali prisijungti prie „Wi-Fi“?

Daugelis veiksnių gali sukelti problemų dėl „iPhone“ belaidžio ryšio funkcijų. Kai kuriais atvejais pagrindinė problema yra namų tinklo įranga (belaidis maršrutizatorius arba modemas), o kiti yra izoliuoti nuo naudojamos naršyklės programos. Taip pat yra keletas problemų, dėl kurių „iPhone“ nustatymai kaltinami, kai „Wi-Fi“ yra išjungtas įrenginyje arba naudojamas neteisingas tinklo slaptažodis (apsaugotiems tinklams). Tačiau tai, kas yra labiausiai paplitusi tarp galimų priežasčių, yra programinės įrangos gedimas dėl klaidingų atnaujinimų tam tikrose programose ar pačiame iOS. Kaip ir daugeliui „iPhone“ naudotojų, įdiegus naujus „iOS“ naujinimus „iPhone“. Pagrindiniai „iOS“ atnaujinimai paprastai yra trigeriai, nes jie gali panaikinti dabartinius „Wi-Fi“ nustatymus prietaise ir taip sukelia tam tikrą konfliktą su „iPhone“ belaidžio ryšio funkcijomis.

Kiti veiksniai, galintys paveikti jūsų „Wi-Fi“ ryšį, yra tinklo išjungimai ir su paskyra susijusios problemos. „Wi-Fi“ problemos, susijusios su tinklo išjungimais, neturi būti šalinamos, nes jos jau yra tinklo gale. Viskas, ką jums reikia padaryti šiuo atveju, yra palaukti, kol baigsis nutraukimas. Gali tekti susisiekti su savo tinklo paslaugų teikėju, kad patikrintumėte kai kuriuos dalykus, pvz., Numatomą laiko tarpą, kada nutraukimas bus baigtas, kad žinotumėte, kada bandyti vėl naudotis internetu. Su paskyra susijusiais klausimais jums reikia išspręsti bet kokią problemą, su kuria susidursite su paskyra, ir kai tik bus pasirūpinta, jūsų interneto paslaugos taip pat bus atnaujintos.

Blogiausiu atveju, „Wi-Fi“ klaida taip pat gali atsirasti dėl „iPhone“ techninės įrangos problemų dėl fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų. Tai yra tada, kai reikia technologijų paslaugų.

Kaip nustatyti „Wi-Fi“ problemas „iPhone 8 Plus“?

Vėlgi „Wi-Fi“ problemų sprendimai gali skirtis priklausomai nuo pagrindinės priežasties. Kiek įmanoma, pabandykite išsiaiškinti, kas tiksliai suklydo, kad žinotumėte, kokį konkretų aspektą reikia spręsti. Pvz., Jei problema prasidėjo įdiegus naują programą arba atnaujinus, tada greičiausiai tai yra kaltininkas, nes jis nebuvo įvykdytas prieš pradedant programą arba atnaujinant įrenginio diegimą. Paprastai gausite klaidos pranešimą apie tai, kas nutiko, ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Jei prašoma, perskaitykite visą pranešimą, nes jis bus kaip užuomina apie problemos šalinimą. Priešingu atveju turėsite išbandyti visus galimus sprendimus, kol surasite pataisą. Tai gali užtrukti, tačiau gali prireikti, kad jūsų naujasis „iPhone“ grįžtų internete. Jei nesate tikri, ką daryti arba kur pradėti, kai „iPhone 8 Plus“ sprendžiate „Wi-Fi“ problemas, galite kreiptis į šias parinktis. Nepamirškite išbandyti „Wi-Fi“ ryšio, atlikę kiekvieną metodą, kad pamatytumėte, ar problema yra išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito taikytino sprendimo.

Perkraukite modemą / belaidį maršrutizatorių ir „iPhone 8 Plus“

Tai yra pats paprasčiausias, bet efektyviausias įvairių rūšių ryšių su elektroniniais ir mobiliaisiais prietaisais sprendimas. Iš tiesų, kai kreipiatės į techninę pagalbą sprendžiant su tinklu susijusias problemas, tai greičiausiai bus pirmasis siūlomas sprendimas. Taigi, jei dar nesate, pabandykite išjungti arba iš naujo paleisti belaidį maršrutizatorių arba modemą ir tada jį vėl įjungti. Štai kaip tai turėtų būti padaryta:

  1. Išjunkite belaidį maršrutizatorių arba modemą paspausdami maitinimo mygtuką, kol jis visiškai išsijungs.
  2. Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio.
  3. Palaukite maždaug 30 sekundžių ir tada prijunkite jį į maitinimą.
  4. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
  5. Palaukite, kol modemo ar maršrutizatoriaus lemputės taps stabilios.
  6. Dabar perkraukite „iPhone 8 Plus“.
    • Norėdami tai padaryti, paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo mygtukas arba Šoninis mygtukas, kol pasirodys „ Slide to Power Off“ ekranas. Norėdami visiškai išjungti prietaisą, vilkite slankiklį. Po kelių sekundžių dar kartą paspauskite „ Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

„IOS 11“ nauja parinktis išjungti „iPhone“ jau yra įdėta į meniu „Nustatymai“. Taip pat galite naudoti šią parinktį iš naujo paleisti įrenginį. Tuo atveju, kai „iPhone“ įstringa tam tikroje svetainėje ir neatsako, reikės iš naujo paleisti jėgą.

  • Jei norite paleisti jėgą iš naujo „iPhone 8 Plus“, paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką . Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką . Galiausiai paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką arba šoninį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Palaukite, kol „iPhone“ pradės veikti, tada bandykite prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“ ir pamatyti, ar galite.

Išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite

Kitas greitas galimas sprendimas bandant, kai „iPhone“ neprisijungia prie „Wi-Fi“, „Wi-Fi“ funkciją išjungia ir vėl įjungia. Tokiu būdu atnaujinamas „Wi-Fi“ ryšys jūsų prietaise. Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ yra įjungtas ir ar jūsų tinklas yra prieinamas. Štai ką daryti tada:

  1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Palieskite „ Wi-Fi“.
  3. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ įjungtas arba įjungtas.
  4. Jei reikia, palieskite „Wi-Fi“ tinklą, kad prisijungtumėte. Jei prieš tinklo pavadinimą pamatysite mėlyną žymę, žinosite, ar jau esate prisijungę prie pasirinkto belaidžio tinklo.

Jei „Wi-Fi“ mygtukas yra pilkas ir negalėsite įjungti ar išjungti, tai gali reikšti aparatūros problemą su jūsų „Wi-Fi“ antena. Šis dalykas gali atsitikti su skirtingais „iPhone“ modeliais net ir su naujausiais „iPhone“ modeliais, kuriuose nėra ausinių lizdo. Jei norite, kad šiuo atveju neišspręstų programinės įrangos problema, galite pabandyti pamiršti tinklą ir vėl prisijungti. Jei tai neveikia, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba arba „iPhone“ vežėju dėl kitų rekomendacijų. Jei reikia, galite pasinaudoti techninės priežiūros garantija arba vieneto pakeitimu.

Tuo atveju, kai nepavyko pasiekti interneto per pasirinktą belaidį tinklą, nes jis prašo įvesti slaptažodį, tai reiškia, kad „Wi-Fi“ tinklas yra apsaugotas slaptažodžiu, todėl jums reikia įvesti teisingą slaptažodį. Jei nežinote slaptažodžio, pvz., Jei kas nors kitas nustatytų jūsų tinklą, paprašykite jo pagalbos. Priešingu atveju kreipkitės į tinklo paslaugų teikėją arba maršrutizatoriaus gamintoją, jei reikia, iš naujo nustatyti slaptažodį.

Pamirškite „Wi-Fi“ tinklą

Kartais problema yra atskirta nuo belaidžio tinklo, prie kurio esate prisijungę. Jei norite tai pašalinti iš galimų priežasčių, pabandykite pamiršti esamą tinklą, vėl jį nustatyti ir vėl prijungti. Tai gali būti nedidelė triktis dėl tinklo nustatymų, kurie sukelia problemą, ir pamiršti tinklą yra vienas iš būdų pašalinti trikdymą.

  1. Jei norite pamiršti „Wi-Fi“ tinklą „iPhone 8 Plus“, eikite į Nustatymai-> „Wi-Fi“.
  2. Tada palieskite mėlyną „ i“ piktogramą šalia „Wi-Fi“ tinklo.
  3. Bakstelėkite parinktį, jei norite pamiršti šį tinklą.

Perkraukite „iPhone 8 Plus“, tada bandykite vėl prisijungti prie tinklo.

Jei gaunate klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad „negalite prisijungti prie tinklo “ arba „ įvestas neteisingas slaptažodis “, pabandykite pamiršti tinklą, iš naujo paleiskite visus įrenginius ir bandykite vėl prisijungti.

Pamirštus belaidį tinklą taip pat galima atmesti programinės įrangos problemą, kuri yra susieta su pilka „Wi-Fi“ mygtuku.

Atstatykite „iPhone 8 Plus“ tinklo nustatymus

Netinkamai sukonfigūruotos parinktys arba netinkama tinklo nustatymų konfigūracija taip pat gali sukelti tą pačią problemą. Tai paprastai būna, jei jūsų „iPhone“ staiga nepavyksta prisijungti prie „Wi-Fi“ arba „Wi-Fi“ klaidų po tam tikrų tinklo parinkčių pakeitimų. Jei esate tikri, kuris nustatymas pasikeitė ir sukėlė problemą, pabandykite sugrąžinti pakeitimus ir pamatyti, ar tai padarys. Bet jei negalėsite tai išsiaiškinti, galite pasirinkti tinklo nustatymus iš naujo. „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai, korinio ryšio nustatymai, VPN ir APN nustatymai, kuriuos naudojote anksčiau, bus ištrinti, todėl būtinai atkreipkite dėmesį į šią informaciją. Kai tik būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  • Bakstelėkite Bendra .
  • Palieskite Reset .
  • Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
  • Palaukite, kol jūsų įrenginys ištrins visus „Wi-Fi“ tinklus kartu su atitinkama jūsų iPhone saugoma informacija.

Po naujo nustatymo iš naujo paleiskite įrenginį, nustatykite belaidį tinklą ir bandykite vėl prisijungti. Vėlgi turėsite vėl prisijungti prie visų „Wi-Fi“ tinklų ir vėl įvesti savo slaptažodžius.

DFU režimo atkūrimas

Jei „iPhone 8 Plus“ vis tiek negalės prisijungti prie bet kokių „Wi-Fi“ tinklų, iš naujo nustatydami tinklo nustatymus ir įsitikinę, kad su tinklo paslaugų teikėju nėra jokių išjungimų, pabandykite atkurti „iPhone“ DFU režimu ir atkurti jį iš atsarginės kopijos. Tačiau tai turėtų būti laikoma tik paskutine išeitimi, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos, nes ji ištrins arba ištrins viską iš jūsų įrenginio. Jūs galite kreiptis į mūsų atskirą vadovą apie tai, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 8 Plus“, kad galėtumėte atlikti žingsnis po žingsnio, kaip tai tinkamai atlikti. Jei tai neveikia, yra didelė tikimybė, kad jūsų „iPhone“ reikia taisyti.

Kitos rekomendacijos

  • Patikrinkite belaidį maršrutizatorių. Jei problema išlieka ir „iPhone 8 Plus“ vis dar negali prisijungti prie „Wi-Fi“, kai iš naujo nustatysite visus tinklus, tai gali būti problema, susijusi su jūsų tinklo įranga, kuri naudojama kaip belaidis maršrutizatorius arba modemas. Kai prijungiate „iPhone“ prie „Wi-Fi“, dalyvauja du dalykai - belaidis maršrutizatorius ir pats „iPhone“. Gali būti, kad jūsų iPhone nepavyko sukurti tinkamo ryšio su belaidžiu maršrutizatoriumi ar modemu, todėl jis neturi prieigos prie interneto. Dažnai tai įvyksta, jei jūsų prietaisas negali prisijungti prie namų tinklo, bet gali prisijungti prie kitų tinklų. Jei tai yra pagrindinė priežastis, galite išspręsti problemą iš naujo nustatydami modemą arba belaidį maršrutizatorių. Norėdami tai padaryti, suraskite mažą atstatymo mygtuką (dažniausiai skylėje, esančioje galinėje arba apatinėje maršruto parinktuvo dalyje), tada naudokite švirkštimo priemonę, kad paspaustumėte šį mygtuką maždaug 30 sekundžių. Tiesiog palikite savo maršrutizatorių, kai tai darote. Atlikus maršrutizatorių, viskas, kas joje bus, grįš į gamyklinius nustatymus ir veiks taip pat, kaip ir pirmą kartą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip iš naujo nustatyti modemą ar belaidį maršrutizatorių, kreipkitės į maršrutizatoriaus gamintoją arba „Apple“ palaikymą.
  • Patikrinkite kabelių jungtis. Jei vis dar negalite prisijungti prie tinklo arba prisijungti prie interneto, įsitikinkite, kad maršrutizatorius prijungtas prie modemo ir ar abu įrenginiai yra įjungti. Jei savo namų tinkle naudojate belaidį maršrutizatorių-modemą, būtinai tai atlikite. Gali būti, kad modemas atjungiamas (fiziškai) iš belaidžio kelvedžio, todėl pirmiausia turite dirbti su juo.
  • Nepamirškite „iPhone“ garantijos. Jei jūsų prietaisas vis dar yra garantuotas, galite sutaupyti laiko ir pastangų nustatant paslaugų paskyrimą naudodamiesi savo „iPhone 8 Plus“ garantija. Jums tereikia suteikti savo vežėjui arba „Apple“ palaikyti skambutį ir paklausti, kaip.