Kaip pataisyti „Apple iPhone 8“, kuri negali įdiegti „iOS“ naujinimo? [Trikčių šalinimo vadovas]

Paskutiniai pretenzijos iš kai kurių „iOS“ įrenginių savininkų, įskaitant ir „Apple iPhone 8“, savininkai internete, yra susiję su problema diegiant naujausią „iOS 11“ atnaujinimą, kuris negalėjo būti baigtas. Be to, vartotojai galėjo atsisiųsti atnaujinimo failą, tačiau nebus įdiegti. „Apple“ neseniai išleido „iOS 11.2“ programinės įrangos atnaujinimą, kad išspręstų klaidą, kuri sukelia vietinius pranešimus apie „iPhone“ ar „iPad“ gedimą. Tai pasakius, nukentėję naudotojai skuba gauti naują naujinimą, įdiegtą į atitinkamą „iOS“ įrenginį, kad problema būtų ištaisyta.

Tačiau ne visos jos gali rasti sėkmės įgyvendindamos naują programinę įrangą, nes jos turi tam tikrų klaidų, kurios netyčia sustabdė diegimo procesą. Kas galėjo užkirsti kelią naujojo „iOS“ naujinimo įdiegimui ir kokių galimybių galutinis naudotojas turi ištaisyti? Skaitykite toliau.

Prieš pradėdami judėti toliau, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, „iPhone 8“ trikčių šalinimo puslapyje jie nukrito, nes jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų problemos sprendimo būdai. Pabandykite surasti panašius su tavo klausimais ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir mes jums padėsime.

Kodėl „iPhone 8“ negali atsisiųsti ar įdiegti „iOS“ naujinimo?

Jei bandote įdiegti „iOS“ naujinimą į „iPhone 8“ ir jis nebus bevieliu būdu, tai gali būti dėl vienos iš šių priežasčių:

Nepakankamas saugojimo vietos jūsų „iPhone“

Atnaujinti failus užima vietos jūsų telefono vidinėje atmintyje. Todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę išvalyti šiek tiek vietos, jei jau savo prietaise pridėjote daugiau naujų programų ir turinio. Tačiau tai greičiausiai nėra jūsų „iPhone 8“ atveju, atsižvelgiant į tai, kad tai vis dar yra naujas įrenginys, turintis didžiulį talpą.

Atnaujinimo serveris yra perpildytas arba perkrautas užklausų

Tai dažnai būna, kai oficialiai atnaujinamas svarbus atnaujinimas, nes daugelis žmonių norėtų jį gauti. Tada naujinimo serveris gali tapti perkrautas, todėl prašymai tampa perpildyti ir laikinai nepasiekiami. Paprastai jums bus pasiūlytas įspėjimo pranešimas arba pranešimas, kad serveris šiuo metu nepasiekiamas ir kad vėliau turėtumėte pabandyti dar kartą.

Sugadintas naujinimo failas

Sugedę failai, įskaitant sugadintą turinį ir programas, taip pat gali sukelti konfliktą ir nutraukti telefono atsisiuntimo ir diegimo funkcijas, jei ne „iPhone“ tinklo ryšį. Jei įtariate, kad problemą sukėlė netinkama programa, pabandykite išjungti įtartiną programą, tada bandykite įdiegti naujinimo failą. Vis dėlto problemos nustatymas būtų truputį iššūkis, ypač jei neseniai įrenginyje įdiegėte kelias programas ir turinį. Gali reikėti išjungti atskiras programas, kad nustatytumėte kaltininką.

Nestabilus arba pertraukiamas „Wi-Fi“ internetas

Svarbus reikalavimas atsisiųsti ar įdiegti OTA atnaujinimus yra stiprus ir stabilus ryšys su internetu per „Wi-Fi“. Todėl tikimasi, kad naujinimai neparsisiunčiami ir neįdiegiami taip, kaip tikisi, jei jūsų „iPhone“ prijungtas prie interneto yra prastas arba pertraukiamas. Pirmiausia turite susidoroti su belaidžio ryšio problema ir, kai tik jis bus fiksuotas, greičiausiai gausite įdiegtą naują „iOS“ naujinimą be jokių problemų.

Ką daryti, jei „iPhone 8“ negali atsisiųsti ar įdiegti „iOS“ naujinimo?

Pagrindinės priežasties nustatymas yra pagrindinė problema. Galite paminėti pirmiau aprašytus veiksnius, kai bandote išskirti problemą pirmą kartą. Norėdami padėti jums išspręsti rezoliuciją, čia galite išsiaiškinti galimus pataisymus ir išspręsti problemas, kad galėtumėte toliau išbandyti.

Prieš pradėdami daryti viską, patikrinkite savo „iPhone“ atminties būseną, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai. Net jei jūsų įrenginys turi didžiulę vidinę atminties talpą, jis vis tiek gali prisidėti prie problemų, susijusių su atmintimi, ypač dėl nesąžiningų programų, įdiegtų ir veikiančių fone. Jei matote neįprastas programas ar paslaugas, kurios naudoja daug „iPhone“ saugyklos, turėtumėte apsvarstyti galimybę juos laikinai išjungti. Priešingu atveju, jei reikia, ištrinkite visas problemines programas.

Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Bendra-> „iPhone“ saugojimas . Kitame meniu galite matyti rekomendacijų sąrašą, kaip optimizuoti „iPhone“ saugyklą, kartu su įdiegtų programų sąrašu ir kiekvienos iš jų naudojamų saugojimo vietų kiekiu.
Jei norite peržiūrėti daugiau informacijos apie programos saugojimą, tiesiog palieskite programos pavadinimą. Priešingu atveju palieskite Rodyti viską, kad pamatytumėte visas jūsų prietaiso rekomendacijas.

Įsitikinę, kad jūsų „iPhone“ turi pakankamai vidinės atminties vietos, tačiau vis dar negalėjo atsisiųsti ar įdiegti naujo „iOS“ naujinimo failo, pabandykite atlikti šiuos šalinimo būdus.

Perkraukite belaidį maršrutizatorių / modemą

Norėdami užtikrinti, kad jūsų bevielis maršrutizatorius ar modemas nepadarytų problemos, galite pabandyti maitinti tinklo įrangą, kad pašalintumėte bet kokius trikdžius, kurie galėjo sukelti belaidžio ryšio problemas, kad būtų galima parodyti ir sustabdyti atsisiuntimo procesus. Panašiai kaip tai, ką darote, kai kompiuterio programa staiga gauna nesąžiningą arba neveikia taip, kaip numatyta. Tiesiog išjunkite prietaisą kelias sekundes ir vėl įjunkite. Štai kaip jis veikia:

Suraskite maitinimo mygtuką ir paspauskite jį tol, kol maršrutizatorius arba modemas visiškai išsijungs.
Išjungus maršrutizatorių arba modemą iš maitinimo šaltinio išjunkite maždaug 30 sekundžių.
Po 30 sekundžių prijunkite jį prie maitinimo šaltinio, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.

Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai tampa stabilūs. Jei matote raudoną šviesą, tai reiškia, kad kažkas neveikia. Pabandykite perskaityti etiketę ant raudonos šviesos. Pavyzdžiui, jei tai signalinis indikatorius, rodantis raudoną šviesą, tai reiškia, kad maršrutizatorius negauna jokio signalo iš belaidžio tinklo bokšto, todėl belaidis ryšys šiuo metu nepasiekiamas jūsų „iPhone“ ir kitų tinklo įrenginių, prijungtų prie belaidžio kelvedžio. Tokiu atveju pirmiausia reikės nustatyti belaidžio ryšio problemą. Išsprendus tinklo problemą, greičiausiai galėsite atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimą be jokių problemų.

Paleiskite „iPhone 8“ iš naujo („soft reset“)

Atlikdami „iPhone 8“ programinę įrangą gali būti pašalintos nedidelės trikdžiai, kurie galėjo užkirsti kelią „iOS“ atsisiuntimui. Procesas neturės įtakos duomenims, todėl nereikia jaudintis, kad prarandate savo „iPhone“ saugomus asmeninius duomenis. Jei to dar nepadarėte, pabandykite iš naujo nustatyti iš naujo. Štai kaip tai padaryta:

Paspauskite ir palaikykite „ Side“ mygtuką arba „ Power“ mygtuką, kol pasirodys ekranas „ Drag to Power Off“ .
Norėdami išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
Palaukite apie 30 sekundžių, tada keletą sekundžių paspauskite „Side“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tada jūsų „iPhone“, tada galios ciklai. Kai jis visiškai įjungtas, pabandykite atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ atnaujinimą dar kartą.

Paleidimas iš naujo taip pat gali padėti, jei naujinimas niekada nebaigiamas ir pažangos juosta ilgą laiką neperkeliama. Jei jūsų prietaisas įšaldys arba nereaguoja į procesą, tuomet reikės paleisti jėgą iš naujo „iPhone 8“. Štai kaip tai padaryta:

Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side“ (maitinimo) mygtuką maždaug 10–20 sekundžių arba kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Pakartotinai iš naujo bandykite atnaujinti arba įdiegti naujinimą.

Jei naujinimas trunka taip ilgai, kad jį būtų galima atsisiųsti, tai gali būti dėl jūsų interneto spartos. Atnaujinimo atsisiuntimo laikas gali skirtis priklausomai nuo atnaujinimo failo dydžio ir interneto greičio. Tokiu atveju tiesiog palaukite, kol gausite pranešimą, kai galėsite jį įdiegti. Tikriausiai tik tiek laiko, kol naujinys atsisiunčiamas visiškai. Pabandykite ne atsisiųsti kitą turinį arba, jei įmanoma, naudoti „Wi-Fi“ tinklą, kad pagerintumėte atsisiuntimo greitį.

Iš naujo pašalinkite ir atsisiųskite „iOS“ atnaujinimo failą

Tai yra įmanoma, kad atnaujinimo failas, kurį pirmą kartą atsisiunčiate, sugadinamas, todėl jis nebus įdiegtas. Tokiu atveju turite ištrinti sugadintą naujinimo failą. Po to, kai sugedęs failas buvo visiškai pašalintas, atsisiųskite atnaujinimo failą. Štai kaip:

Eikite į „iPhone“ nustatymus .
Bakstelėkite Bendra .
Bakstelėkite „ iPhone Storage“.
Raskite „iOS“ atnaujinimo failą programų sąraše.
Bakstelėkite „ iOS“ atnaujinimą.
Bakstelėkite Delete Update.
Kai failas ištrinamas, eikite į „ Settings-> General-> Software Update“ meniu.
Tada atsisiųskite naujausią „iOS“ atnaujinimą.

Jei programų sąraše nematote naujinimo failo arba jei problema išlieka, apsvarstykite kitą parinktį.

Atnaujinkite „iOS“ per „iTunes“

OTA (belaidis) naujinimas suteikia greitesnį ir paprastesnį procesą atnaujinant „iOS“, tačiau yra kartų, kad ji tiesiog negalėjo dirbti kaip numatyta. Ir tai yra ten, kur iTunes atlieka savo vaidmenį kaip alternatyva. Apsvarstykite „iTunes“ kaip alternatyvų sprendimą, jei vis dar negalite įdiegti „iOS“ naujinimo belaidžiu būdu išbandę visus ankstesnius veiksmus.

Norint tęsti, turėsite apsaugoti kompiuterį („Windows“ arba „Mac“) su naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad galėtumėte atnaujinti „iPhone 8 iOS“ per „iTunes“:

Įsitikinkite, kad turite „iPhone“ naujausią „iTunes“ atsarginę kopiją saugojimui.
Prijunkite „iPhone 8“ prie kompiuterio naudodami „Apple“ pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
Palaukite, kol kompiuteris aptiks jūsų iPhone. Arba, jei paraginsite, palieskite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu „iPhone“ ekrane.
Spustelėkite įrenginio piktogramą viršutiniame kairiajame iTunes ekrane, kad pereitumėte į skirtuką Įrenginys .
Eikite į skyrių „Santrauka“, tada spustelėkite mygtuką, kad patikrintumėte naujinimą.
Spustelėkite Atsisiųsti ir atnaujinti.
Bakstelėkite, norėdami pažymėti langelį, kad susitartumėte su taisyklėmis ir sąlygomis.
Jei prašoma, įveskite savo „iPhone“ 8 kodą.

Palaukite, kol „iTunes“ bus baigtas atsisiųsti ir sėkmingai įdiegs naujausią „iOS“ versiją „iPhone 8“.

Susisiekite su „Apple“ pagalba

Jei nė vienas iš šių problemų nepadeda užbaigti „iOS“ naujinimo atsisiuntimo ir įdiegimo „iPhone 8“, turėtumėte apsvarstyti galimybę susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba arba savo operatoriumi dėl kitų parinkčių arba ieškoti papildomos pagalbos, kad galėtumėte sėkmingai įdiegti naujinimą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

Kaip pataisyti triukšmą skambučių metu, skambinti nepavyko, kiti „Apple iPhone 8“ ir „iPhone 8 Plus“ skambučių klausimai [Trikčių šalinimo vadovas]
Kodėl mano „Apple iPhone 8“ negali pasiekti „Wi-Fi“ interneto ir kaip jį išspręsti? [Trikčių šalinimo vadovas]
Ką daryti, kai „Apple iPhone 8“ neįsijungia? [Trikčių šalinimo vadovas]
Ką daryti, kai „Apple iPhone 8“ nebus imamas mokestis? [Trikčių šalinimo vadovas]