Kaip pataisyti „Apple iPhone XR“ „Skype“ programą, kuri sugenda prisijungus arba paleisdama [Trikčių šalinimo vadovas]

Šiandien „Skype“ yra sparčiausiai augančių ryšių programų internete atsiradimas. Jos pagrindinė funkcija - prijungti žmones per pokalbius, skambučius ir vaizdo ryšius. Daugelis žmonių iš viso pasaulio naudoja „Skype“ kaip pagrindinę interneto platformą. „Skype“ yra prieinama „Android“ ir „iOS“ platformose. Kai „Apple“ įdiegė „iOS“ 11.3 versiją, daug „iPhone“ naudotojų susidūrė su sunkumais naudodamiesi „Skype“, nes programa užstrigtų, kai prisijungė, o kiti turi tai, kad programa tiesiog staiga griūtų, kai gaunamas naujas „Skype“ pranešimas.

Neseniai tokia pati problema atsirado ir vėliau, kai „iPhone“ buvo įdiegta pirmoji „iOS 12“ beta versija. Nors tai nebuvo iš tikrųjų problema tiems, kurie retai naudoja „Skype“, tai buvo bandymas iPhone savininkams, kurie naudojasi programa dažniau ar visą laiką. Jei bet kokiu atveju bandysite prisijungti prie tos pačios problemos, kai „iPhone XR“ prisijungsite arba naudosite „Skype“, bet kokie vėlesni sprendimai gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei „Skype“ staiga veikia savo naujuoju „iPhone XR“.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Jei jums reikia papildomos pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „iPhone“ klausimyną.

Kaip išspręsti „iPhone XR“ su „Skype“, kuris nuolat griūva

Prieš trikčių diagnostiką patikrinkite savo interneto ryšį. Kaip ir bet kurios kitos internetinės programos, „Skype“ taip pat reikalauja tvirtos ir stabilios interneto prieigos, kad galėtų dirbti taip, kaip tikėtasi. Jei jūsų „iPhone“ susiduria su interneto ryšio problemomis, pvz., Lėtai naršant, „Wi-Fi“ ryšiu arba visai nėra interneto ryšio, tai yra problema, su kuria reikia susidoroti pirmiausia. Jei jūsų internetas veikia puikiai ir jūs neturite problemų naudojant kitas internetines programas, išskyrus „Skype“, tuomet pabandykite atmesti programinės įrangos klaidas telefone naudodami bet kurį iš šių vėlesnių problemų. Nepamirškite paleisti „Skype“ po kiekvieno sprendimo, kad nustatytumėte, ar problema yra išspręsta.

Pirmasis sprendimas: uždarykite „Skype“, tada iš naujo paleiskite „iPhone“.

Kaip ir kitos programos, „Skype“ taip pat suteikia atsitiktines klaidas, todėl kartais gali tapti glitchy. Jei staiga pasirodys, kad „Skype“ veikia jūsų prietaise, tai gali būti tik atsitiktinis app glitche, kuris paprastai pašalinamas uždarant ir iš naujo paleidžiant programą. Taigi, būtent tai, ką turėtumėte išbandyti pirmiausia:

1. Pradinis ekranas braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Tada braukite „Skype“ peržiūra, kad priverstumėte uždaryti programą.

Uždarius „Skype“, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad išvalytumėte talpyklas, įskaitant sugadintus duomenis iš vidinės atminties, dėl kurios internetinės programos gali suklaidinti. Jei norite iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti „iPhone XR“, tiesiog nurodykite šiuos veiksmus:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Jei norite išvalyti visas fonines paslaugas ir priversti uždaryti visas sustabdytas programas, galite taip pat paleisti jėgą iš naujo „iPhone XR“. Štai kaip:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Visi jūsų „iPhone“ duomenys yra saugūs, nes nė vienas iš šių metodų neturi jokios įtakos vidinėje atmintyje saugomiems failams ir asmeninei informacijai. Tačiau nereikės kurti atsarginių kopijų.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „Skype“ programą prie naujausios versijos.

Programos, kurios nėra atnaujinamos, paprastai yra linkusios į glitching ir todėl dažnai klaidingai. Jei nenustatėte trečiosios šalies programų, ypač „Skype“, kad automatiškai atnaujintumėte, tuomet gali būti neįgyvendinti kai kurie svarbūs naujinimai. Tokiu atveju galite rankiniu būdu patikrinti ir įdiegti laukiančius „Skype“ ir kitų programų naujinimus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Palieskite, kad atidarytumėte „ App Store“, tada pereikite į skyrių „ Atnaujinimai“ .
2. Naršykite programų sąraše su laukiančiais naujinimais.
3. Bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia „Skype“.
4. Arba palieskite mygtuką Atnaujinti viską, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Atnaujinus „Skype“ ir kitas programas, iš naujo paleiskite „iPhone“ („soft reset“), kad pritaikytumėte naujus programų pakeitimus ir ištrintumėte nepageidaujamus failus iš telefono atminties.

Trečiasis sprendimas: ištrinkite / pašalinkite „Skype“, tada atsisiųskite ir iš naujo įdiekite ją per „App Store“.

Jei „Skype“ ir toliau taikys ankstesnius pakeitimus, programa gali būti sugadinta. Tokiu atveju „Skype“ įdiegimas iš „App Store“ gali padėti programai pradėti naują šviežią pradžią. Taigi, ką galite pabandyti daryti toliau:

1. Pradžios ekrane palieskite ir palaikykite programos piktogramą, kol piktogramos pradės žaisti.
2. Bakstelėkite X ant „ Skype“ piktogramos.
3. Perskaitykite įspėjimo raginimą ir tada pasirinkite Ištrinti, kad patvirtintumėte programos ištrynimą.
4. Paleiskite „ Skype“ programą iš naujo paleiskite „iPhone XS“ („soft reset“) .
5. Tada atidarykite „ App Store“ .
6. Ieškokite ir pasirinkite „ Skype“ iš „App Store“ paieškos rezultatų.
7. Norėdami atsisiųsti ir iš naujo įdiegti programą, bakstelėkite „ Cloud“ piktogramą arba „ Get“ mygtuką.

Sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte „ Skype“ diegimą, o tada savo telefonui dar kartą paleiskite iš naujo, kad įgyvendintumėte naujausius pakeitimus.

Ketvirtasis sprendimas: „iPhone“ įdiegti naują „iOS“ naujinimą.

Būtina atnaujinti jūsų telefono programinę įrangą, kad būtų užtikrintas optimalus našumas ir sistema be klaidų. Programinės įrangos naujiniai yra stumiami siekiant pasiūlyti naujų funkcijų ir pataisų, skirtų spręsti plačiai paplitusias problemas. Jei su „Skype“ susijusi problema priskiriama „malwares“ ir „bugs“, tuomet įdiegus naujausią „iOS“ atnaujinimą, galima jį išspręsti. Jei jūsų „iPhone“ prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto, jis turi mažiausiai 50 procentų baterijos veikimo laiką ir turi daug vietos, todėl galite patikrinti ir įdiegti naujus „iOS“ naujinimus per orą arba belaidžiu ryšiu. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei bus prieinama nauja iOS versija, bus rodomas naujinimas. Perskaitykite ir peržiūrėkite atnaujinimo duomenis ir sistemos reikalavimus. Prieš atnaujindami saugokite visus savo svarbiausius duomenis iCloud arba iTunes. Tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pradėtumėte atsisiųsti ir įdiegti naują naujinimą.

Atnaujinus, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad įgyvendintumėte naują sistemą, ir taip pat užkirsti kelią programoms veikti po paskutinio platformos perėjimo.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus.

„Skype“ tikriausiai išlieka sudėtingos klaidos, kurių nepavyko ištaisyti ankstesniais metodais, todėl simptomas pasikartoja. Tokiu atveju galite padėti atkurti ir atkurti pradines telefono parinktis. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Tada patvirtinkite nustatymų atstatymą.

Tada jūsų iPhone pradės išvalyti visas tinkintas parinktis ir tada atkurs pradines reikšmes. Palaukite, kol bus baigtas visas procesas. Kai „iPhone“ vėl paleidžiamas, tai reiškia, kad viskas baigta. Iki to laiko galite pradėti įgalinti atskiras funkcijas, kurias norite vėl naudoti savo telefone.

Skirtingai nuo gamyklinio atstatymo / pagrindinio atstatymo, visų telefono nustatymų atstatymas nesukelia nuolatinių duomenų praradimo, nes jis neturi įtakos jokiems išsaugotiems telefono atminties duomenims. Viskas, kas tai daroma, yra ištrinti visus tinkintus nustatymus ir atkuria pradines vertes ir parinktis. Todėl bet kokios sistemos klaidos, kurias sukelia negaliojantys pritaikymai, bus panaikintos kartu su transpiring simptomais.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į „Skype“ palaikymą arba „Microsoft“, kad praneštumėte apie problemą ir paprašytumėte tolesnės pagalbos atliekant pažangesnius sprendimus, naudodami jų įrankius. Taip pat galite patikrinti „Skype“ būseną, kad pamatytumėte, ar šiuo metu yra kokių nors problemų, turinčių įtakos „Skype“. Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite „Skype“ palaikymo svetainėje.