Kaip pataisyti „Apple iPhone XS Max“ ekrano spalvų problemas, ekrano užsidegimą, žalias linijas [Trikčių šalinimo vadovas]

Mobiliųjų įrenginių ekrano problemos dažnai susijusios su aparatūros defektais, pvz., Sugadintu ekranu ar kitais atitinkamais komponentais. Be mirgėjimo ekrano, „iPhone“ ekrane atsirado žalios linijos ir ekrano įrašymas.

Šiame pranešime aptariamos problemos, įskaitant pokalbio metu žinomą ekrano įrašymo arba vaiduoklio vaizdą, ir neįprastas žalias linijas „iPhone XS Max“. Ekrano deginimas aprašomas kaip nuolatinis spalvos pasikeitimas bet kurioje ekrano dalyje. Ekrane gali būti teksto ar vaizdo kontūro, išblukusių spalvų ar kitų matomų pleistrų ar raštų.

Tai gali reikšti galimą problemą su fiziniais ekrano komponentais, tačiau taip pat galima priskirti programinės įrangos klaidoms. Prieš skubant į aptarnavimo centrą, galite išbandyti kai kuriuos „tweaks“, kad pašalintumėte su programine įranga susijusius veiksnius. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte galimus sprendimus.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu per mūsų „iPhone“ klausimus.

Pirmasis sprendimas: Soft reset / force restart.

Jei tai yra pirmas kartas, kai „iPhone XS Max“ ekrane pamatysite ekrano užsidegimą arba žalias linijas, tai tikriausiai gali būti tik atsitiktinis trikdymas arba šiuo metu naudojamoje programoje, ar pačiame „iOS“. Lengviausias atsitiktinių trikčių sprendimas būtų minkštas atstatymas arba jėgos perjungimas. Jei to dar nepadarėte, pabandykite atlikti „iPhone“ maks. Laikykite tai pirmuoju sprendimu:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Arba galite priversti iš naujo paleisti „iPhone XS Max“, jei ekrano problema išlieka atlikus minkštą atstatymą. Jėgos perkrovimas atlieka tą patį darbą kaip ir minkštas atstatymas atliekant mažų programinės įrangos klaidų ir trikdžių, tačiau atliekamas kitaip. Jei norite pabandyti, tiesiog nurodykite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas įsijungia į įkrovimo seką.

Tiek minkšto atstatymo, tiek jėgos atkūrimo veiksmai yra efektyvūs, kai pašalinamos mažos programinės įrangos klaidos, dėl kurių jūsų „iPhone“ sukėlė neįprastą elgesį ir simptomus, neištrindami jokios asmeninės informacijos.

Antrasis sprendimas: reguliuokite ekrano ryškumą ir automatinio užrakinimo funkciją.

Kai kurių „iPhone“ ekrano funkcijų koregavimas taip pat gali padėti pašalinti šiuos simptomus. Pasak kai kurių „iPhone“ savininkų, kurie susidūrė su minėtais ekrano spalvų klausimais, jie galėjo rasti teisių gynimo priemones, pritaikydami savo „iOS“ įrenginio ekrano ryškumą ir automatinio užrakinimo funkciją. Jei norite pabandyti, tai yra, kaip tai veikia:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Toliau palieskite „ Display & Brightness“.
3. Jei norite padidinti ekrano ryškumą, vilkite slankiklį „ Ryškumas“ į dešinę. Priešingu atveju vilkite slankiklį į kairę.
4. Bakstelėkite rodyklę į kairę ekrano viršuje, kad grįžtumėte į meniu „ Nustatymai“ .
5. Slinkite žemyn ir tada palieskite „ General“ .
6. Pasirinkite Prieinamumas .
7. Bakstelėkite Ekrano vietos.
8. Perjunkite automatinio ryškumo jungiklį, kad įjungtumėte arba išjungtumėte funkciją. Jei jis įjungtas, išjunkite jį, kitaip įjunkite jį.
9. Norėdami grįžti į pradinį ekraną, nuo ekrano apačios įstumkite pirštu aukštyn.

Įjungus „iPhone“ automatinio ryškumo funkciją, jis automatiškai reguliuoja ekrano ryškumo lygį, atsižvelgiant į aplinkines apšvietimo sąlygas.

Be ekrano ryškumo, automatinio užrakinimo funkcijos įjungimas taip pat padeda išvalyti neįprastas žalias linijas ir ekrano nudegimus. Štai kaip pasiekti ir konfigūruoti šią funkciją „iPhone XS Max“:

1. Eikite į „ Settings“ .
2. Pasirinkite Ekranas ir ryškumas.
3. Bakstelėkite, jei norite įjungti automatinį užrakinimą.

Tada nustatykite automatinio užrakto laikmatį iki 30 sekundžių arba 60 sekundžių, kad telefono ekrane būtų užrakinta po 30 sekundžių arba 60 sekundžių neveiklumo (tuščiosios eigos).

Trečias sprendimas: įdiegti naują „iOS“ atnaujinimą.

Jei tai yra sistemos klaida, naujojo „iOS“ naujinimo įdiegimas greičiausiai ją išspręs. Nauji programinės įrangos atnaujinimai ne tik atneša naujų funkcijų, bet taip pat siūlo pataisų pataisas, kad atsikratytų esamų simptomų ir problemų, kurias sukelia sistemos klaidos ir kenkėjiškos programos. Jei jūsų „iPhone“ turi stabilią „Wi-Fi“ prieigą, galite patikrinti, ar nėra laukiančio „iOS“ naujinimo, kad galėtumėte jį atsisiųsti ir įdiegti. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.

Jei yra naujas naujinimas, jums bus pasiūlyta atnaujinti pranešimą. Prieš atnaujindami atsarginę kopiją saugokite visus svarbiausius vidinėje atmintyje išsaugotus duomenis. Kai tik būsite nustatyti, pasirinkite parinktį atsisiųsti ir įdiegti naują naujinimą.

Jūsų telefone turi būti greitas ir stabilus „Wi-Fi“ ryšys, pakankamai vietos atminties ir baterijos veikimui, kad atnaujintumėte.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Netinkami nustatymai ar pritaikymai telefone taip pat gali būti tarp galimų paleidiklių. Jei norite tai atmesti, pabandykite ištrinti visas tinkintas pasirinktis telefone ir atkurti numatytas arba originalias reikšmes. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
4. Pasirinkite Atkurti visus nustatymus iš pasirinktos parinkties.
5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Atliekant šį atstatymą, telefono atmintyje nėra jokių išsaugotų duomenų, todėl nereikės sukurti atsarginės kopijos. Baigę atstatymą, jūsų iPhone turėtų paleisti iš naujo ir įkelti pradines ar numatytas parinktis. Po to, kai jis įsijungia, galite įjungti atskiras funkcijas, įskaitant „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“, kad galėtumėte juos naudoti dar kartą.

Penktasis sprendimas: atkurkite gamyklinius numatytuosius „iPhone“ nustatymus.

Jūsų paskutinė išeitis būtų sistemos atstatymas arba iOS atkūrimas. Tai padės pašalinti sudėtingas sistemos klaidas, dėl kurių problema išliko. Tačiau visos jūsų prietaise esančios programos, išsaugoti kontaktai ir kiti svarbūs duomenys, kurie bus išsaugoti įrenginyje, bus ištrinti šiame procese. Atsarginę failų kopiją į „iCloud“ arba „iTunes“, galite atlikti gamyklinį atstatymą per „iPhone“ nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus. Tokiu būdu nuvalysite viską iš „iPhone“ sistemos, įskaitant pritaikytus nustatymus, išsaugotus kontaktus, atsisiųstas programas ir kitus vidinėje atmintyje saugomus failus.
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

Po naujo nustatymo, jūsų iPhone bus paleistas automatiškai. Palaukite, kol jis pradės virti, tada tęskite pradinį nustatymo procesą.

Jei tai vis dar nepavyko išspręsti problemos ir „iPhone XS Max“ vis dar turi ekrano užsidegimo arba žalias linijas, tada galite pabandyti atkurti „iOS“ iTunes arba atkūrimo režimu, arba DFU režimo atkūrimu.

Kitos parinktys

Bet kuris iš minėtų sprendimų turėtų padėti išspręsti problemą, jei jis priskirtas programinės įrangos klaidoms, turinčioms įtakos telefono ekrano sistemai. Tačiau, jei problema išlieka, yra didesnė tikimybė, kad jūsų iPhone gavo tam tikrą fizinę ar skystą žalą, atsiradusią dėl ankstesnių įvykių ar skysčių. Tokiu atveju ekrano taisymas būtų reikalingas. Prietaisą galite nuvesti į artimiausią „Apple“ įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį įvertinti iPhone technikas. Kad išvengtumėte „iPhone“ garantijos panaikinimo, pasitarkite su savo vežėju ir pasinaudokite garantija, kol „iPhone“ nebus taisoma.

Jei norite gauti papildomos pagalbos ir kitų rekomendacijų, kreipkitės į įrenginio operatorių ir praneškite apie problemą. Leiskite jiems tiksliai žinoti, kas atsitiko, arba kaip atsirado ekrano spalvų problemos, pvz., Deginimas arba žalios linijos.