Kaip pataisyti „Apple iPhone XS Max“ nuolatos griuvusias programas po atnaujinimo iOS 12.1.4 [Trikčių šalinimo vadovas]

Įprastai, kai programos atnaujinamos po telefono sistemos. Kai kurios programos neveiks, o kitos tampa nestabilios. Įprastomis aplinkybėmis tokie simptomai, kaip ir atnaujinimai, yra lengvai pašalinami. Tačiau kai kurie atnaujinimai, ypač svarbūs atnaujinimai, gali sukelti sunkesnių ir nuolatinių problemų. Teigiamai pažymėtina, kad problemos, susijusios su atnaujinimu, neatsižvelgiant į tai, koks blogas simptomas, vis dar gali būti ištaisomos. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra trikčių šalinimas ir bandymas taikyti galimus sprendimus.

Šiame pranešime paryškinta problema yra problemos, kurios naudojamos sprendžiant naują atnaujinimo „iPhone XS Max“ problemą. Šie sprendimai taip pat taikomi ir kitoms „iPhone“, kurios po to, kai įdiegė naujausią „iOS“ atnaujinimą, baigėsi ta pačia problema. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei jūsų programos netikėtai suklaidins ir nuolat griūna, kai atnaujinsite iOS į 12.1.4 versiją.

Savininkams, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jei jums reikia tolesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „iPhone“ klausimyną.

„IPhone XS Max“ trikčių šalinimas su programomis, kurios nuolat trunka

Prieš trikčių diagnostiką pabandykite nustatyti, kokių tipų programos veikia. Jei simptomai pasireiškia tik internetinėse programose, jūsų telefonas gali turėti tam tikrų problemų, susijusių su tinklo ryšiu ir galiausiai sukėlė tinklo programų netinkamą veikimą. Jei norite patikrinti tinklo ryšį, atidarykite naršyklės programą, tada pereikite prie skirtingų svetainių. Jei visos svetainės įkeliamos taip, kaip numatyta, tada internetas yra gerai. Jei ne, pirmiausia turite susidoroti su interneto problema.

Jei norite atmesti kitus su programine įranga susijusius veiksnius, pabandykite atlikti bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: Soft reset arba Force restart telefoną.

Viena iš priežasčių, kodėl rekomenduojama atnaujinti įrenginį, labai rekomenduojama iš naujo paleisti programas. Kai kurios programos neigiamai reaguotų į pastarojo laikotarpio platformos perėjimą ir tokiu būdu jie staiga netinkamai elgiasi. Jei norite, kad šios programos būtų grąžintos į įprastą būseną ir apimtų naujausius sistemos pakeitimus, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Arba galite priversti iš naujo paleisti „iPhone XS Max“, staiga nutraukti visas korumpuotas programas ir paslaugas iš naujinimo. Šis metodas veikia taip pat, kaip ir iš naujo nustatyti, kad būtų ištaisyti smulkūs programos trikdžiai. Tai neturi įtakos jokiai išsaugotai informacijai telefono atmintyje, todėl atsarginės kopijos nereikia. Dėl starterių priverstinis „iPhone XS Max“ paleidimas atliekamas taip:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, ir atleiskite, kai telefonas vėl įsijungs.

Paleidimas taip pat yra telefono atminties ir operacinės sistemos atnaujinimo būdas. Todėl pašalinamos nepageidaujamos rinkmenos, saugomos kaip talpykla vidinėje atmintyje ir sistemos aplankuose.

Taip pat skaitykite : Kaip nustatyti „Apple iPhone XS Max“, kad nebūtų sinchronizuojamas su „Fitbit“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: įdiegti laukiančius programos naujinimus.

Kai kurios programos, ypač tos, kurios nėra atnaujintos, greičiausiai netinkamai veikia po atnaujinimo ir toliau veiks netgi iš naujo paleidus telefoną. Jei norite išspręsti problemą, galite padėti atnaujinti programą. Jei atsisiųstos programos nėra sukonfigūruotos automatiškai atnaujinti, galite rankiniu būdu patikrinti ir įdiegti laukiančius programos naujinimus iš „App Store“, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane palieskite „ App Store“.
  2. „App Store“ pagrindiniame ekrane pereikite prie apačios ir tada palieskite skirtuką „ Atnaujinimai “. Bus rodomas visų programų, turinčių laukiančių naujinimų, sąrašas.
  3. Norėdami atnaujinti atskiras programas, bakstelėkite mygtuką „ Atnaujinti “, esančią šalia programos pavadinimo.
  4. Jei yra keli programų atnaujinimai, galite tiesiog bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską, esantį ekrano viršutiniame dešiniajame kampe, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Palaukite, kol programos baigs naujinimą, tada iš naujo paleiskite „iPhone“, kad atnaujintumėte programas ir pritaikytumėte naujausius pakeitimus.

Trečias sprendimas: ištrinti senas ir nereikalingas programas.

Programoms, kurios jau yra pasenusios, ankstesni metodai nebegali daryti gerų rezultatų. Neseniai atnaujintas „iOS“ atnaujinimas gali būti nebenaudojamas pasenusių programų, todėl jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik pašalinti juos iš „iPhone“. Tai taip pat padės atlaisvinti tam tikras „iPhone“ saugyklos vietas, kad galėtumėte paskirstyti naujas programas ir paslaugas. Štai kaip ištrinti senas ir nepageidaujamas programas iš „iPhone XS Max“:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Bakstelėkite „ iPhone Storage“.
  4. Suraskite ir pasirinkite įtariamą programą, tada bakstelėkite parinktį ištrinti arba ištrinti .

Jei problema kyla tik tam tikroms programoms, taip pat galite pabandyti ištrinti paveiktą (-as) programą (-as) ir pamatyti, kaip jūsų telefonas elgiasi vėliau.

Ištrynę ar pašalindami senas programas, iš naujo paleiskite telefoną, tada pamatysite, ar problema išnyko. Jei jūsų programos ir toliau trunka, jums gali tekti atlikti iš naujo.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus telefono nustatymus.

Jūsų „iPhone“ nustatymai taip pat gali turėti įtakos programos veikimui. Gali būti, kad kai kurie jūsų „iPhone“ nustatymai yra sukonfigūruoti taip, kad destabilizuoja tam tikras programas ar sistemos funkcijas. Problema gali būti pasirinktinių parinkčių arba naujausių nustatymų nepaisymas iš naujinimo. Taigi, ką galite pabandyti daryti toliau:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą ir sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Kai atstatymas bus baigtas, telefonas iš naujo paleidžiamas. Po to, kai jis pradeda veikti, atstatomos numatytosios parinktys ir vertės. Jei norite naudoti funkcijas, kurios yra išjungtos pagal nutylėjimą, turėsite jas iš naujo įjungti iš karto.

Taip pat skaitykite: Kaip pataisyti „Apple iPhone XS Max Bluetooth“, kuris išjungiamas po įdiegimo „iOS 12.1.4“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Penktas sprendimas: atkurkite „iTunes“ iTunes.

„IPhone“ sistemos atkūrimas iš atsarginės kopijos gali būti laikomas galutiniu sprendimu, jei problema kyla dėl „iOS“ klaidos. Galite pasirinkti atkurti „iPhone“ iš sveikų „iOS“ atsarginių kopijų arba nustatyti ją kaip naują. Jūs turite dvi atkūrimo parinktis, kurias galite atlikti per „iTunes“. Tačiau prieš tai reikia apsaugoti kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Tada prijunkite „iPhone XS Max“ prie kompiuterio USB kabeliu arba „Lightning“ kabeliu. Prijungę, atlikite šiuos veiksmus, kad įrenginį atkurtumėte atkūrimo režimu ir atkurtumėte „iOS“ per „iTunes“:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Toliau paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną . Tai reiškia, kad „iPhone“ įsijungė į atkūrimo režimą.
  4. Kai pamatysite parinktį Atnaujinti arba Atkurti, pasirinkite Atkurti . Tai leis „iTunes“ pradėti programinės įrangos parsisiuntimą jūsų įrenginiui.

Jei atkūrimo režimo atkūrimas nepavyko išspręsti problemos, galite pereiti prie DFU režimo atkūrimo. Tai giliausias sistemos atkūrimo tipas, atliktas „iPhone“. DFU režimu „iPhone“ vis tiek galės bendrauti su „iTunes“, net jei sistema yra visiškai sugadinta. Norėdami pradėti, turite prijungti „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą sinchronizavimo kabelį arba „Lightning“ kabelį. Tada tęskite šiuos veiksmus, kad įrenginį įdėtumėte į DFU būseną:

  1. Greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada greitai paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką . Galiausiai paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol ekranas tampa visiškai juodas.
  2. Kai tik ekranas pasidaro juodas, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol laikysite mygtukąSide / Power“.
  3. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką, kol „iPhone“ jūsų kompiuteryje pasirodys „iPhone“.
  4. Kai „iPhone“ rodomas „iTunes“, galite paleisti „ Volume“ mygtuką, nes jūsų „iPhone“ jau yra DFU režimu.

Laikykitės likusių nurodymų, kad atkurtumėte „iPhone“ iTunes, o DFU režimu.

Mirtinos sistemos klaidos paprastai pataisomos iš DFU režimo atkūrimo, todėl turėtų būti pataisyti užsispyrę po atnaujinimo programos simptomai jūsų „iPhone XS Max“.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei problema neišspręsta net ir atlikus iOS atkūrimą atkūrimo arba DFU režimu, problemą išstumkite į savo „iPhone“ vežėją. Tai svarbu atsižvelgiant į tai, kad problema buvo paskatinta iš neseniai atnaujinto. Tai, ką jūs susiduriate, galėtų būti pagrindinė sistemos klaida. Arba taip pat galite pranešti apie problemą tiesiai „Apple“ palaikymui, kad jie galėtų greitai atlikti tolesnius jų įvertinimus ir prireikus sukurti pataisos pataisą.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!