Kaip išspręsti bendras „Samsung Galaxy S7 Edge“ programos problemas, įskaitant „Facebook“ kontaktų sinchronizavimo problemą

  • Sužinokite, kaip išspręsti #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), kurios programos prasidėjo užšaldant, arba po mažo atnaujinimo sukėlė programinės įrangos užšaldymą ar gedimą.
  • Sužinokite daugiau apie problemą, susijusią su „Facebook“, kuri nebėra sinchronizuojama su „Contacts“ ir kaip išspręsti problemą.
  • Ką daryti, jei įrenginys negali matyti verslo kontaktų, kai „ActiveSync“ prijungtas prie įmonės el.
  • Kaip išspręsti programas, kuriose toliau rodoma klaida „Nėra interneto ryšio“.

Programos - tai programinės įrangos plėtinys, todėl jie yra tokie svarbūs, jei norite išnaudoti savo naują „Samsung Galaxy S7 Edge“. Tačiau yra įdiegtos kai kurios programos, kurios gali sukelti problemų, kai kurios gali užšaldyti netrukus po įdiegimo, o kitos gali sukelti su programine įranga susijusių problemų po programinės įrangos atnaujinimo.

Dauguma problemų, kurias gavome iš skaitytojų, yra susijusios su programomis, nepriklausomai nuo to, ar jie kalba apie iš anksto įdiegtus, ar parsisiųstus. Bet esmė yra ta, kad programos turi būti visiškai suderinamos su programine įranga, kad jos nesukeltų problemų.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šiame straipsnyje minimus klausimus ir sužinokite, kaip elgtis su kiekvienu iš jų. Ateityje susidursite su viena iš šių problemų, todėl geriau pasiruošti.

Jei turite kitų problemų, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau buvo iškelta keletas problemų su šiuo telefonu. Pabandykite pamatyti, ar galite rasti panašių problemų. Galite naudoti pateiktus sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, galite susisiekti su mumis per mūsų „Android“ problemų klausimyną.

Klausimas : „ Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą, kurį nusipirkau praėjusį mėnesį. Turėjau geros patirties telefonu, kol bus gautas naujinimas. Atsisiųsdamas naujinimą, kai kurios programos lieka užšaldomos, ir yra kartų, kai jie sukelia telefono atsilikimą arba net kelias sekundes užšaldo. Tai labai erzina, atsižvelgiant į tai, kad telefonas buvo tik gerai veikiantis prieš atnaujinimą. Aš tikrai ne techie asmuo, todėl, jei žinote ką aš galiu padaryti, kad išspręstų šią problemą, prašome pasakyti man. Labai ačiū!

A : Pirmiausia, turime išspręsti šią problemą. Turime žinoti, ar tai trečiosios šalies programos arba iš anksto įdiegtos problemos. Norėdami tai padaryti, jums reikia paleisti „Galaxy S7 Edge“ į saugųjį režimą.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Kai būsite saugiuoju režimu, toliau naudokite telefoną, kad pamatytumėte, ar problema vis dar išlieka, ir jei taip, mes sprendžiame iš anksto įdiegtas programas, kitaip tam tikros jūsų atsisiunčiamos programos turi problemų. Taigi, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei ši procedūra nepavyko, turite atsarginę duomenų kopiją ir atlikti pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „„ Facebook “kontaktai nesinchronizuoja su telefonų knygele. Kaip pažymėta „Samsung Galaxy S6“ ir „S6 Edge“, „Facebook“ kontaktai taip pat nebus sinchronizuojami naujausioje „Facebook“ versijoje prie jūsų telefonų knygos.

Aš perskaičiau, kad „Facebook“ programos 27 versijos grįžtamasis ryšys ir nustatymas, kaip tai padaryti šioje versijoje, veikia, tada jums tereikia atnaujinti naujausią „Facebook“ versiją, tačiau „S7“ įrenginiuose „Facebook“ negalima pašalinti - tik neleidžia man grąžinti datos per APK. Įdiegus APK, „App“ neįdiegta, nepaisant „Facebook“ išjungimo ir visų naujinimų pašalinimo per „App Manager“. Ar yra aplink tai? Ar galiu grąžinti dabar, kai „Facebook“ yra paprasčiausiai nenuimamas? Ačiū, kad skyrėte laiko perskaityti, nes prietaisas yra toks naujas, kad manau, kad galėčiau būti viena iš pirmųjų, su kuriomis susidūriau! Geriausia, Kieran.

A : Na, šiuo atveju jūs neturite kito pasirinkimo, o tik įjungti savo įrenginį, pašalinti „Facebook“ programą ir šalutinį įrenginį, kuris vis dar palaiko kontaktų sinchronizavimą. Atsiprašau, bet nėra jokių kitų problemų.

Klausimas : „ Reikia pagalbos prašydami sinchronizuoti FB. Nustatymai> Paskyros> „Facebook“. Sinchronizavimas yra išjungtas, o dešinėje viršutiniame kampe parinktyje „Daugiau“ funkcija „Sinchronizuoti dabar“ yra pilka.

A : Tai yra todėl, kad „Facebook“ tam tikros priežasties nebepalaiko tokios funkcijos. Manau, kad jis buvo nutrauktas nuo 2015 m. Paskutinio ketvirčio, ​​ir kaip minėta, jūs nebegalėsite pašalinti „FB“ ir įdiegti versiją, kuri ją vis dar palaiko. Taigi, jūsų vienintelė galimybė yra paslėpti telefoną, jei tokia funkcija jums yra labai svarbi.

Klausimas : „ Negalima rasti verslo kontaktų su„ ActiveSync “, kai įrenginys prijungtas prie korporatyvinio pašto. Laiškai ir užduotys visiškai sinchronizuojamos, tačiau verslo įmonių kontaktai nerodomi ieškant vardo. Sinchronizuoti kontaktus, kurie jau aktyvūs el.

Atsakymas : jei visi nustatymai yra teisingi ir sinchronizuojami įjungti, bet kontaktai vis dar nerodomi, geriausias būdas yra iš naujo nustatyti el. Paštą. Tai paprastai veikia po to, kad verta pabandyti.

Klausimas : „ Turiu„ Galaxy S7 “kraštą ir vis dar gaunu„ No Internet connection “pranešimą, net jei ne app ir programoje esantis turinys kartais neįkeliamas, kai žinau, kad turiu puikų ryšį. Prašome padėti.

A : Tai, kad jūs gaunate tokį pranešimą, akivaizdu, kad jūsų ryšys nutraukiamas, o mes esame aistringi, padėdami mūsų skaitytojams, mes galime padaryti tik daug, jei nėra daug informacijos. Jūsų atveju norime sužinoti, ar prisijungiate prie interneto naudodami „Wi-Fi“ arba per mobiliuosius duomenis. Jei tai buvęs, pabandykite „pamiršti“ savo tinklo ryšį ir leiskite telefonui aptikti ir vėl prisijungti prie jo. Jei po to problema išlieka, paleiskite tinklo įrangą, pvz., Maršrutizatorių ar modemą, ir bandykite dar kartą.

Jei tai yra per mobiliuosius duomenis, tiesiog patikrinkite, ar gausite gerą signalo aprėptį ir ar nėra paskyros su juo. Tada išjunkite ir vėl įjunkite mobiliuosius duomenis. Ir jei atsitiktinai yra įjungtas ir „Wi-Fi“, ir mobiliųjų duomenų naudojimas, pabandykite pereiti prie „Wi-Fi“ išplėstinių nustatymų ir išjungti „Smart Network Switch“, kad telefonas liktų prijungtas prie vieno tinklo ir ne persijungtų į kitą. Jei visa kita nepavyksta, galite susisiekti su savo paslaugų teikėju, bet prieš tai pabandykite kopijuoti duomenis ir atlikti pagrindinį nustatymą, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą:

  1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
  2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
  3. Išjunkite ekrano užraktą.
  4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

  1. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  2. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

  1. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  2. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  3. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  4. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  5. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.