Kaip nustatyti bendrą „iPhone 5“ problemą „iOS 8“ [3 dalis]

Sveiki atvykę į „Apple iPhone 5“ trikčių šalinimo serijos trečiąją versiją. Tai taip pat bus pirmasis šio modelio trikčių šalinimo vadovas 2015 m. Šioje naujausioje serijos dalyje aptarsime kai kurias naujausias šio įrenginio problemas, ypač susiję su naujausiu „iOS 8“ atnaujinimu. Nors naujausiame atnaujinime yra keletas patobulinimų ir funkcijų, ji taip pat pateikė tam tikrų problemų šiam telefonui.

Jei turite „iPhone 5“ ar bet kurį kitą „iPhone“ modelį, tuomet atsiųskite mums el. Laišką dėl problemų, su kuriomis susiduriate naudodami [el. Džiaugiamės galėdami Jums padėti su mobiliuoju įrenginiu. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad atsiųsdami mums el. Laišką, pabandykite būti kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti problemą ir pateikti teisingą sprendimą.

„iPhone 5“ ekranas išnyks

Problema : turiu „iPhone 5“ („ios 8“, kai įjungiu „iPhone“ maždaug per 3-4 sekundes, ekranas pradeda išnykti. Taip pat yra apačioje dešiniajame kampe juoda dėmė. Manau, kad tai įvyko dėl drėgmės. skaitykite apie „iphone“ laikymą ryžiuose, nes ryžiai sugeria drėgmę, bet jame nepadariau jokios sėkmės.

Sprendimas : Jei jūsų telefonas buvo veikiamas drėgmės, tai yra galimybė, kad ji turės problemų, su kuriomis ji susiduria dabar. Prieš nuspręsdami, kad tai yra su aparatūra susijusi problema, pirmiausia turėtumėte pabandyti iš naujo paleisti telefoną ir pamatyti, ar problema išnyksta.

• Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
• Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
• Po to, kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Jei problema išlieka, siūlau patikrinti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą.

„iPhone 5“ pereina į DFU režimą Jei duomenys yra atkurti

Problema : aš palaikiau savo telefoną „iTunes“ ir tada aš pats pakeitiau bateriją. problema yra ta, kad galiu nustatyti telefoną kaip naują, bet kai bandau atkurti atsarginę kopiją, jis vyksta DFU režimu ir lieka įstrigęs. Ką aš galiu padaryti?

Sprendimas : pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir naudojamą kompiuterį, kuriame įdiegta „iTunes“ programinė įranga (įsitikinkite, kad tai naujausia versija). Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip pasiūlė Apple.

• Atjunkite USB kabelį nuo „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“, bet palikite kitą kabelio galą prie kompiuterio USB prievado.
• Išjunkite įrenginį: palaikykite paspaudę mygtuką „Sleep / Wake“, kol pasirodys raudonasis slankiklis, tada stumkite slankiklį. Palaukite, kol įrenginys išsijungs.
• Paspaudę ir palaikydami mygtuką Pradėti, vėl prijunkite USB kabelį prie prietaiso. Prietaisas turi įjungti.
• Toliau laikykite mygtuką „Home“, kol pamatysite „Connect to iTunes“ ekraną.
• Kai pasirodo šis ekranas, galite paleisti mygtuką Pradėti:
• Jei reikia, atidarykite „iTunes“. Turėtumėte matyti šį „atkūrimo režimo“ įspėjimą:
• Norėdami atkurti įrenginį, naudokite „iTunes“.

„iPhone 5“ programinės įrangos mažinimo galimybė

Problema : aš įdiegiau 8.1.2 mano iPhone 5 ir nekenčiu jo, ar galiu ją pašalinti?

Sprendimas : Deja, „Apple“ neturi „iOS“ versijos „iPhone 5“, naudojančio „iOS 8“. Tačiau, jei susiduriate su naujausia programine įranga, turėtumėte pasakyti, kas tai yra, kad galėtume padėti jums rasti sprendimą.

„iPhone 5“ Prastas „Wi-Fi“ ryšys

Problema : turiu prastą ryšį su „iphone 5“ su „ios“ 8.1.2. Tai įvyko tik tada, kai grįžau iš savo kelionės iš kitos šalies ir kai grįžau, mano telefonas buvo prijungtas prie mūsų maršrutizatoriaus, kaip visada, bet kai tik aš nuėjau į savo kambarį ir buvau ant lovos, mano telefono ryšys perjungtas prijungtas prie prisijungimo visose mano telefono programose. Aš patikrinau savo wifi juostą ir, matyt, jis turėjo 3 barus. Bandžiau nustatyti mūsų maršrutizatorių ir kabelius, tačiau jis vis dar turėjo tą patį rezultatą. Aš paklausiau savo bro, jei jis patyrė tas pačias problemas, nes mes abu naudojame iPhone 5, bet jis turi mažesnę programinę įrangą 8.1.1, ir jis sakė ne. Jis lengvai jungiasi su mūsų maršrutizatoriumi ir gali naršyti internete bet kur namo viduje. Man, norėdamas, kad galėčiau naršyti internete naudodamas savo „WiFi“ telefoną, galiu stovėti šalia maršrutizatoriaus, tai yra vienintelis laikas. Jei perkelsiu kaip 4 metrų nuo jo, mano telefonas vis dar yra prijungtas prie „WiFi“, bet negaliu naršyti ir prisijungti prie visų mano programų. Kiekvienas, turintis tą pačią problemą? Prašau padėti!!!!

Sprendimas : Kaip apibūdinate problemą, atrodo, kad problema gali būti su telefonu, kurį naudojate. Jei norite išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Iš naujo paleiskite „iOS“ įrenginį.
• Bakstelėkite Nustatymai> „Wi-Fi“ ir suraskite „Wi-Fi“ tinklą, prie kurio esate prisijungę.
• Palieskite ir pamiršite šį tinklą.
• Pabandykite prisijungti prie norimo „Wi-Fi“ tinklo.
• Gali reikėti dar kartą įvesti „Wi-Fi“ slaptažodį, jei jūsų tinklas reikalauja.

Jei problema išlieka, atlikite šiuos veiksmus.

• Pereikite prie „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus (prieigos taško).
• Patikrinkite galimų trukdžių šaltinius.
• Pašalinkite bet kokius daiktus, stovą ar kitus priedus iš „iOS“ įrenginio ir patikrinkite, ar pagerėja signalo stiprumas.
• Nustatykite tinklo nustatymus iš naujo paliesdami Settings> General> Reset> Reset Network Settings. Pastaba: tai atkurs visus tinklo nustatymus, įskaitant anksčiau prijungtus „Wi-Fi“ tinklus ir slaptažodžius, neseniai naudotus „Bluetooth“ priedus, VPN ir APN nustatymus.

„iPhone 5“ mirksi ekranas

Problema : „ iPhone 5“ mirksi ekranas tarp „Apple“ logotipo ir kitų spalvų. Bet kokie patarimai, kaip bandyti išsaugoti telefoną? Atnaujinimas neveikė, bandys atkurti kitą, bet tikisi išsaugoti daiktus, nes „iCloud“ nebuvo atnaujintas.

Sprendimas : turėtumėte pabandyti iš naujo įdiegti „iOS“ programinę įrangą telefone. Tiesiog atlikite toliau pateiktus veiksmus.

• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra iTunes 12 arba naujesnė versija.
• Įdėkite įrenginį atkūrimo režimu.
• Kai gausite parinktį atkurti arba atnaujinti, pasirinkite Atnaujinti. Tai iš naujo įdiegs „iOS“ ištrindama duomenis.

Norėdami įdėti telefoną į atkūrimo režimą.

• Išjunkite įrenginį ir palikite jį išjungti.
• Prijunkite įrenginio USB kabelį prie kompiuterio su „iTunes“.
• Prijunkite USB kabelį laikydami nuspaudę mygtuką „Pradžia“. Laikykite nuspaudę mygtuką Pradėti, kol pamatysite ekraną Prisijungimas prie iTunes.
• Kai pamatysite šį ekraną, atleiskite pradžios mygtuką. Jei nematote šio ekrano, išbandykite 1–3 veiksmus.
• Prijungus įrenginį, „iTunes“ atidarys. Pamatysite pranešimą, kuriame teigiama, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“ atkūrimo režimu.

iPhone 5 temperatūros įspėjimas

Problema : aš nenaudojau savo telefono, bet kai aš jį pasiėmiau, ekrane pasirodė įspėjamasis ženklas, kuriuo buvo įspėjama, ir mano telefonas buvo labai karštas. Po to, kai jį vėl įjungėte, baterija vėl įjungiama, kai ji vėl įjungiama, ir nerodo mano „wifi“ ar signalo. Kai tai buvo padaryta, telefonas nebuvo įkrautas ir užtruko maždaug valandą, nors jis buvo išjungtas. Bet kokia pagalba būtų vertinama.

Sprendimas : „Apple“ nurodė rekomenduojamą temperatūros intervalą savo prietaisams, kurie yra nuo 0º iki 35ºC (32–95 oF). Kai telefono temperatūra yra už nurodyto diapazono ribų, rodomas įspėjimas. Kai ekrane pasirodys šis įspėjimas, pasirodys šie veiksmai.

• Įrenginys nustoja įkrauti.
• Ekranas sumažėja arba juodas.
• Navigacijos metu prietaisas pateiks šį įspėjimą ir išjungs ekraną: „Temperatūra:„ iPhone “turi atvėsti.“
• Mobilieji radijo aparatai pateks į mažos galios būseną. Per šį laiką signalas gali susilpnėti.
• Fotoaparato blykstė laikinai išjungta.

Norint atkurti įprastą telefono naudojimą, turite jį išjungti ir leisti jam atvėsti keletą minučių.

Jei ši problema išlieka jūsų telefone, atlikite gamyklinį atstatymą, kad pašalintumėte bet kokią su programine įranga ar programa susijusią programinę įrangą. Pirmiausia įsitikinkite, kad atsarginės kopijos.

Jei problema išlieka net atlikus gamyklinius nustatymus, tai jau gali būti susijusi su aparatine įranga. Siūlau, kad patikrintumėte savo telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą.

„iPhone 5“ „Green Halo“ ekrane

Problema : aš turiu „iPhone 5“ daugiau nei dvejus metus. Per pastarąsias kelias savaites pastebėjau žalsvą žalią aplink ekrano išorinį kraštą (žr. Paveikslėlį žemiau). Vaizde halo yra ypač pastebimas apačioje dešiniajame „iPhone“ ekrano kampe. Ar kas nors man gali pasakyti, kokia priežastis?

Sprendimas : žalios spalvos halo, kurį matote savo telefono ekrane, gali būti dėl tam tikrų jūsų telefone įdiegtų programų, programinės įrangos trikčių arba aparatinės įrangos problemos. Jei norite išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Iš naujo paleiskite telefoną

• Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
• Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
• Po to, kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Iš naujo nustatykite savo telefoną

• Norėdami iš naujo nustatyti, palaikykite nuspaudę tiek „Sleep / Wake“, tiek „Home“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Atkurkite telefoną (pirmiausia atsargiai kopijuokite duomenis)

• Prijunkite „iOS“ įrenginį prie kompiuterio naudodami su juo gautą kabelį.
• Pasirinkite „iPhone“, kai jis rodomas „iTunes“. Skydelyje Santrauka spustelėkite Atkurti.
• Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte, jog norite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus ir ištrinti visus duomenis ir turinį. iTunes atsisiųsti iOS programinės įrangos failą ir atkurs jūsų „iOS“ įrenginį.
• Kai „iOS“ įrenginys bus atstatytas į gamyklinius nustatymus, jis bus paleistas iš naujo. Kai tai padarys, pamatysite „Slide to set up“ pasveikinimo ekraną. Vykdykite veiksmus, pateiktus „iOS Setup Assistant“. Galite nustatyti savo įrenginį kaip naują arba naudodami ankstesnę atsarginę kopiją. Jei jūsų „iOS“ įrenginyje yra korinio ryšio paslauga, ji bus įjungta po atkūrimo.

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte įkelti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą, nes tai gali būti susijusi su aparatūra.

„iPhone 5“ neatkurs (16 klaida)

Problema : neseniai mano „iPhone 5“ nustojo siųsti ir gauti skambučius ir tekstą (išskyrus imessages). Aš palaikiau telefoną iki kompiuterio / iTunes ir tai nepašalina. Aš pašaukiau AT & T ir jie turėjo mane atkurti. Šis procesas nebus baigtas dėl klaidos 16. Visos mano programos yra atnaujintos („iTunes“ ir „Windows“). Atkūrimas pasiekia tašką ir sustoja, tada pateikia klaidą. Ką dar gali sukelti tai? Be to, serijinis # ekrane sako „N / A …….“, Prašome pasakyti, ką daryti su šiuo telefonu, kol aš nesugriausiu jo su plaktuku.

Sprendimas : 16 klaida reiškia, kad jūsų telefone arba kompiuteryje, kurį naudojate, norėdami atkurti telefoną, kyla su aparatūra susijusi problema. Jei norite išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Patikrinkite, ar jūsų saugumo programinė įranga ir nustatymai netrukdo jūsų prietaisui bendrauti su „Apple“ naujinimo serveriu.
• Tada pabandykite atkurti savo „iOS“ įrenginį dar du kartus, kai prijungtas prie kabelio, kompiuterio ir tinklo, kurį žinote.
• Patvirtinkite, kad saugos programinė įranga ir nustatymai leidžia ryšį tarp įrenginio ir atnaujinimo serverių.
• Jei vis tiek matote klaidos pranešimą, kai atnaujinate ar atkuriate, kreipkitės į „Apple“ palaikymą.

„iPhone 5“ nėra signalo

Problema : turiu maždaug 5 metų iPhone 5. Tai buvo suteikta per mano draudimą po to, kai mano pradinis telefonas buvo sumuštas. Aš naudoju iPhone maždaug 10 mėnesių be jokių problemų, tačiau tada jis prarado signalą ir veiktų tik tada, kai prijungtas prie „Wifi“ - kitos SIM kortelės buvo bandytos be jokios naudos. Ar kas nors gali patarti, kokia problema gali būti, nes norėčiau, kad ši problema būtų nustatyta.

Sprendimas : ši problema gali būti susijusi su operatoriumi arba telefonu. Jei norite išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Bakstelėkite Nustatymai> Įjungti lėktuvo režimą, palaukite penkias sekundes, tada išjunkite lėktuvo režimą.
• Iš naujo paleiskite įrenginį.
• Išimkite SIM kortelę. Jei SIM kortelė yra pažeista, nusidėvėjusi arba sulenkta, arba jei ji yra per didelė ar maža SIM dėklai, kreipkitės į savo vežėją dėl naujo. Tada vėl įdėkite SIM kortelę.
• Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo operatoriaus nustatymų: prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo, palieskite „Settings“> „General“> „About“ ir įdiekite visus galimus laikmenų nustatymų naujinimus. Jei negalite prisijungti prie „Wi-Fi“, prijunkite įrenginį prie kompiuterio, kuriame yra „iTunes“.
• Atnaujinkite „iPhone“ į naujausią „iOS“ versiją.
• Nustatykite tinklo nustatymus iš naujo paliesdami Settings> General> Reset> Reset Network Settings. Taip bus atkurti visi tinklo nustatymai, įskaitant „Bluetooth“ poravimo įrašus, „Wi-Fi“ slaptažodžius, VPN ir APN nustatymus.
• Susisiekite su savo vežėju, kad patikrintumėte, ar nėra tinklo ar paskyros problemų.
• Atkurkite „iPhone“.