Kaip nustatyti bendrą iPhone 5C problemą „iOS 8“ [3 dalis]

Sveiki atvykę į trečiąją „iPhone 5C“ trikčių šalinimo straipsnių dalį. Tai vienas iš ankstesnių „iPhone“ modelių, kuriuos „Apple“ išleido 2013 m., O kitas „iPhone 5S“. 5C lengvai pasižymi ryškiu spalvingu plastikiniu korpusu ir vidine aparatūra, kuri yra panaši į „iPhone 5“. Nors tai tikrai yra tvirtas pasirinkimas, jei tikitės gauti savo pirmąjį „iPhone“, kuris turi teisingą dalį klausimų. Šioje naujausioje serijos dalyje mes spręsime kai kuriuos klausimus, su kuriais susidūrė šis telefonas.

Jei jums priklauso „iPhone 5C“ arba bet kuris kitas „iPhone“ įrenginys, atsiųskite mums el. Laišką adresu [email protected]. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad atsiųsdami mums el. Laišką, pabandykite būti kuo išsamiau, kad būtų galima atlikti tikslią vertinimą ir pateikti teisingą sprendimą.

5C Negalima ištrinti programų

Problema : atnaujinta 4s į 5c. iOS8.1. I Negaliu ištrinti programų, kurių nebenoriu (ir suprantu, kad akcijų programos negali būti ištrintos) Bandė ištrinti per iTunes neveikiančią. Patarimai?

Sprendimas : jūsų telefono nustatymas gali apriboti programų ištrynimą. Eikite į Nustatymai-> Bendrieji -> Apribojimai-> Programų ištrynimas ir įsitikinkite, kad jis įjungtas.

5C „iMessage“ įjungimas / išjungimas Greyed Out

Problema : Sveiki! Aš esu naujas forume, bet aš esu beviltiškas ir aš nežinau, kur kreiptis pagalbos! Atminkite, kad mano iPhone yra 5c. Nežinau, kokio skirtumo tai padarys, bet… ^ ^ ”Taigi šiandien aš turėjau šviesią idėją keisti savo slaptažodį. Šiek tiek vėliau, aš nuėjau naudoti savo „iPhone“ ir, ką žinote, pamiršau slaptažodį. Aš bandžiau dar kartą ir vėl ir vėl ir panaudojau visus mano bandymus, kol jis pasakė „iphone išjungtas, prijunkite prie„ iTunes “.“ Aš buvau toli nuo namų, o kai grįžau, aš nuvaliau telefoną ir atkurdavau jį per „iCloud“. Istorijos pabaiga, tiesa? Ne. Aš nežinau, kas atsitiko, bet aš negaliu įjungti „iMessage“, kad jį suaktyvintumėte! Taigi keistas dalykas yra tai, kad galiu tekstą rašyti vieninteliu atveju, bet kitas sako, kad pirmiausia turiu aktyvuoti „iMessage“. Asmuo, kuriam galiu rašyti tekstą, yra žalias (mano teksto burbulas ir siuntimo piktograma) ir tas, kurio negaliu būti mėlynas. Prašome padėti! Aš nežinau, ką daryti! Iš anksto dėkoju!!

Sprendimas : Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad toliau laikomasi toliau pateiktų reikalavimų.

  • Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie korinio duomenų arba „Wi-Fi“ tinklo. Jei naudojate „iPhone“, jums reikės SMS žinučių, kad suaktyvintumėte savo telefono numerį su „iMessage“ ir „FaceTime“. Priklausomai nuo jūsų operatoriaus, gali būti imamas mokestis už šią SMS žinutę.
  • Eikite į „Settings“> „General“> „Date & Time“ ir įsitikinkite, kad laiko juosta yra teisingai nustatyta.

Vykdykite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus. Atlikę kiekvieną testą, „FaceTime“ ir „iMessage“ išjungsite ir įjunkite „Settings“> „Messages“ ir „Settings“> „FaceTime“.

  • Įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį. Aktyvavimą galite užbaigti naudodami „Wi-Fi“ arba korinio duomenų ryšį.
  • Atnaujinkite naujausią „iOS“ versiją.
  • Jei „Apple“ ID nėra el. Pašto adresas, galite jį pakeisti. „Apple ID“, kurį naudojate „FaceTime“ arba „iMessage“ aktyvinti, turi būti el. Pašto adresas. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr., Kaip pakeisti „Apple ID“.
  • Jei gaunate klaidą bandant prisijungti prie „Apple ID“, prisijunkite prie savo paskyros ir įsitikinkite, kad patvirtintas pagrindinis el. Pašto adresas. Jei patvirtinimas laukia, vykdykite nurodymus el. Laiške, kuris buvo išsiųstas į tą el. Pašto adresą, kad užbaigtumėte patikrinimą.
  • Įsitikinkite, kad „FaceTime“ nebuvo apribotas: bakstelėkite Nustatymai> Bendrieji> Apribojimai> „FaceTime“.
  • Įsitikinkite, kad „iPhone“ nustatytas tinkamas laiko juostos laikas: palieskite „Settings“> „General“> „Date & Time“.
  • Įjunkite „iMessage“ ir „FaceTime“, kai esate prisijungę prie kito „Wi-Fi“ tinklo kitoje vietoje.

5C baltos / juodos spalvos ekrano problema

Problema : Nuo trečiadienio mano telefonas veikia kaip mirtinas televizorius. Ekranas bus baltas ir tada juodas, ir tada jis neatsako. Kai aš galiu gauti ekraną, kad sugrįžtumėte, nuotrauka užšąla, nusišyla ir neatsakys į mano prisilietimą. Turiu 32GB 5C su naujausiais naujinimais. Viršutiniai du ekrano kampai taip pat pakyla, lyginant su apatiniais kampais. Aš girdėjau iš draugo, kad mano baterija gali būti patinusi ir įdomu, ar galbūt tai buvo ir problemos dalis. Kalbėjau su obuolių priežiūros specialistu, kuris man pasakė, kad iš naujo paleisti, iš naujo nustatyti ir iš naujo paleisti telefoną, bet kiekvienas žingsnis blogiau. Aš nesugadinau telefono, visą laiką buvau užsikimšęs ir jis nebuvo veikiamas jokio vandens. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Aš negalėsiu jį į tarnybą priimti iki sekmadienio.

Sprendimas : turėtumėte pabandyti atkurti telefoną DFU režimu.

Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus įsitikinkite, kad turite atsarginę telefono duomenų kopiją. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar naudojate naujausią „iTunes“ versiją.

Pirmiausia turite įdėti telefoną į DFU režimą.

  • Laikykite maitinimo mygtuką (3 sek.)
  • Toliau laikykite maitinimo mygtuką ir palaikykite pradžios mygtuką (15 sek.)
  • Atleiskite maitinimo mygtuką ir toliau laikykite pagrindinį mygtuką (10 sek.)
  • Jūsų įrenginys turėtų paraginti „Connect to iTunes Screen“

Norėdami atkurti telefoną

  • Prijunkite įrenginį prie kompiuterio.
  • Pasirinkite „iPhone“, rodomą „iTunes“. Pasirinkite skirtuką Santrauka ir spustelėkite mygtuką Atkurti.
  • Spustelėkite Atkurti.
  • Po atkūrimo „iOS“ įrenginys iš naujo paleidžiamas. Tada turėtumėte pamatyti „Skaidrių nustatymą“. Vykdykite veiksmus, pateiktus „iOS Setup Assistant“.

5C Ekranas įstrigo pilkos spalvos

Problema : „ iPhone 5c“ įstrigo pilkos spalvos režimu. Aš nuėjau prie prieinamumo, kad galėčiau patikrinti inversijos ir pilkos spalvos parinktis, ir jie abu buvo išjungti. Nežinote, kas vyksta. Kiekvienas turi tvirtą sprendimą?

Sprendimas : Jei išjungta pilka spalva, tačiau telefono ekranas vis dar yra pilkos spalvos, tada turėtumėte iš naujo paleisti telefoną. Jei tai neveikia, tęskite iš naujo nustatydami savo telefoną.

Paleisti iš naujo

  • Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
  • Po to, kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

Norėdami iš naujo nustatyti

  • Paspauskite ir palaikykite tiek „Sleep / Wake“, tiek „Home“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

5C Nuolat ieškoti tinklo

Problema : „ My iPhone 5c“ nuolat ieško tinklo („Vodafone UK“). Aš iš naujo nustatiau gamyklinį nustatymą, bet tai vis dar yra tokia pati, kai aš vis dar ieškojau, o ne sako „No Sim“. Kokiu nors ideju?

Sprendimas : Jei atkuriant telefono gamyklinius nustatymus problema neišsprendžiama, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Atnaujinkite „iPhone“ į naujausią „iOS“ versiją.
  • Įjunkite ir vėl išjunkite lėktuvo režimą.
  • Iš naujo paleiskite „iPhone“.
  • Patikrinkite, ar nėra atnaujinto operatoriaus nustatymų. Eikite į Nustatymai> Bendrieji> Apie. Įdiekite bet kokį galimą naujinimą.
  • Išimkite SIM kortelę ir įsitikinkite, kad jis yra galiojantis jūsų operatoriaus pateiktas SIM kortelė. Taip pat įsitikinkite, kad jis nėra pažeistas, nešiotas ar pakeistas. Tada vėl įdėkite.
  • SIM dėklas, kuriame yra vienas „iPhone“ modelis, nebūtinai veiks su kitu „iPhone“ modeliu. Įdėjus teisingą SIM dėklą, SIM dėklą reikia suderinti su įrenginiu.
  • Jei turite kitą SIM kortelę, įdėkite ją. SIM kortelę galite naudoti iš bet kurio telefono, turinčio tą patį formatą kaip ir jūsų iPhone SIM kortelė. Jei jūsų „iPhone“ veikia su šia SIM kortele, kreipkitės į vežėją, kuris išdavė originalią SIM kortelę.
  • Jei vis tiek matote problemą, kreipkitės į „Apple“ palaikymą.

5C neatnaujins el

Problema : šį rytą pastebėjau, kad mano „btinternet.com“ el. Laiškai nebuvo atnaujinti „iPhone“, nors jie buvo „iPad“ ir „iMac“. Aš bandžiau išjungti ir vėl įjungti, jokio sprendimo. Po to ištrinau el. Pašto paskyrą ir tada ją iš naujo įdiegiau. Vėlgi, neišspręstas sprendimas ir visi el. Laiškai, esantys įvairiuose paskyros įrašuose, išnyko, bet tik „iPhone“. Mano IMAP paskyros informacija ir gaunamo pašto serverio nustatymai iPad ir iPhone sistemoje yra identiški ir mano žmonos btinternet.com el. Nors mano paskyroje esantys failai grįžo į iPhone, kuris ekrano apačioje nurodo, kad gautieji buvo paskutinį kartą atnaujinti šeštadienį. Kokiu nors ideju???

Sprendimas : Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Norėdami įsitikinti, kad esate prisijungę prie interneto, atidarykite „Safari“ ir eikite į www.apple.com.
  • Prisijunkite prie savo el. Pašto paslaugų teikėjo svetainės, kad įsitikintumėte, jog paskyra aktyvi ir slaptažodis yra teisingas.
  • Įsitikinkite, kad nustatymai yra teisingi naudojant pašto parametrų paiešką.

Jei problema išlieka, iš naujo paleiskite telefoną.

  • Spauskite ir palaikykite Sleep / Wake mygtuką, kol pasirodys raudonas slankiklis.
  • Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.
  • Po to, kai prietaisas išsijungia, dar kartą paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pamatysite „Apple“ logotipą.

5C mikrofonas neveikia

Problema : Nuo paskutinės nakties mano mikrofonas nustojo veikti. Skambintojai manęs negirdėjo, bet galėjau juos girdėti. Kaip galiu pataisyti?

Sprendimas : pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar tai tikrai neveikia mikrofonas, o ne skambučių programa. Norėdami tai padaryti, atidarykite balso atmintinę ir įrašykite. Turėtumėte girdėti atkūrimą.

Žemiau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint išspręsti šią problemą.

  • Atjunkite bet kokį kištuką, prijungtą prie ausinių lizdo.
  • Jei skambinate ir laikote telefoną prie ausies, pasikalbėkite į mikrofoną ir įsitikinkite, kad jo neužblokuokite pirštais ar peties.
  • Jei naudojate ekrano apsaugą arba dėklo dangtelį, išimkite jį. Išvalykite visas mikrofonas.
  • Iš naujo paleiskite įrenginį.
  • Atnaujinkite naujausią „iOS“ versiją.
  • Jei bandėte atlikti šiuos veiksmus ir žmonės vis dar negali gerai girdėti apie skambučius, kreipkitės į „Apple“ palaikymą.

5C įstrigo įkrovos kilpa

Problema : turiu iPhone 5c, kuris prieš dvi dienas išeina į atkūrimo režimą. Aš nuvažiavau į priekį ir jį atkurdavau iki seno „iCloud“ atsarginės kopijos, kuri buvo sukurta maždaug prieš 1/2 metų. Mano iPhone dirbo maždaug 10 minučių, kol jis sugrįžo į atkūrimo režimą. Aš eidavau ir bandžiau ją atkurti, bet šį kartą kiekvieną kartą, kai bandžiau ją atkurti, tai turėtų klaidą (kelis klaidų kodus). Po keleto bandymų atkurti telefoną aš paėmiau jį į vietinę sprinto parduotuvę, kad jie galėtų bandyti ją išspręsti. Jie nuvyko į priekį ir atstatė savo telefoną be jokių problemų, ir aš palikau iš pažiūros visiškai funkcionalaus iPhone. Tą naktį nuėjau namo, o mano telefonas per naktį iš naujo paleido du kartus. Kitą dieną mano telefonas nuėjo į įkrovos kilpą, kuri nepatektų į atkūrimo režimą. Aš bandžiau jį įkrauti, bet, kai aš tai padariau, jis tiesiog rodytų obuolių logotipą ir kas 3-4 sekundes logotipas blyks. Tada aš įdėti savo telefoną į DFU režimą ir atkurti jį su savo kompiuteriu, tačiau po to, kai ji išgautų programinę įrangą, į „Waiting for iPhone“ žingsnį, ir mano „iPhone“ grįžtų į ekraną, kurį aprašiau, kai jį įkraunate . Aš nebūsiu galimybių ir artimiausia „Apple“ parduotuvė yra daugiau nei 50 mylių.

Sprendimas : atrodo, kad ši problema jau susijusi su aparatūra. Jei turite prieigą prie kito kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija, pabandykite ją atkurti, kad atkurtumėte telefoną. Jei tai neveikia, tuomet jūs turite atnešti savo telefoną į artimiausią „Apple“ parduotuvę.

Rekomenduojama

Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S9“ sustabdymą
2019
Ką daryti, jei po atnaujinimo [Note8] baterija išsikrauna greičiau [trikčių šalinimo vadovas]
2019
Kaip nustatyti „iPhone 8 Plus“, kuris įstrigo ausinių režimu [Trikčių šalinimo vadovas]
2019
Kaip nustatyti įšaldymą, nereaguoti, lėtai veikiančias problemas „Samsung Galaxy Note 4“ [1 dalis]
2019
Kaip pataisyti „Galaxy S9“ neišsiųs SMS žinutės
2019
„Samsung Galaxy A5“ rodo, kad „Deja,„ Facebook “sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
2019