Kaip nustatyti įprastas „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ tekstinių pranešimų problemas (įskaitant ir SMS, ir MMS)

Gavome nemažai pagalbos prašymų iš #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) savininkų ir tarp dažniausiai aptartų problemų buvo susijusios su tekstinių pranešimų siuntimu, kuris apima ir SMS, ir MMS. Tekstiniai pranešimai yra pagrindinė paslauga, kiek tai susiję su mobiliaisiais telefonais, o pagrindiniai telefonai iš tikrųjų neturi daug problemų. Taigi, kodėl telefonas toks pat galingas kaip S6 „Edge +“ turi daug problemų, susijusių su teksto siuntimo paslauga? Tai dėl naujų funkcijų ir kitų sudėtingų paslaugų, pvz., Nuotraukų bendrinimas, teksto nuvilkimas ir tt

Pirmoji ir antra problemos, kurias čia minėjau, iš esmės yra tos pačios, bet turėjau paaiškinti kai kuriuos dalykus apie antrosios problemos atsiradimą, todėl juos atskiriau. Tačiau tikra problema su jais yra ta, kad paprastieji tekstai konvertuojami į grupės pokalbius. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie klausimus, kuriuos įtraukiau į šį pranešimą, ir sužinokite, kaip elgtis su jais, jei susidursite ateityje.

Mūsų skaitytojams, turintiems kitų problemų, įsitikinkite, kad lankotės mūsų S6 Edge + trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme daug problemų su šiuo prietaisu. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų problemos sprendimo būdai, ir viskas, ką turite padaryti, yra juos rasti. Taigi, naršykite puslapį ir suraskite tuos pačius klausimus kaip ir jūsų. Taip pat galite susisiekti su mumis per mūsų „Android“ klausimų klausimyną, jei jums reikia papildomos pagalbos.

„Galaxy S6 Edge Plus“ priima tekstinius pranešimus kaip grupės pokalbį

Problema : atnaujinęs į Marshmallow (išsiųstas į įrenginį iš „T-Mobile“), pradėjau problemų su mano tekstiniais pranešimais. Tai vyksta tik su kitais „Android“ naudotojais, nesvarbu, kokie vežėjai naudojasi. Galiu siųsti vieną tekstą vienam asmeniui. Kai jie reaguoja, jis grįžta į naują temą kaip grupės pranešimą su tuo asmeniu ir aš. Aš išjungiau automatinio užpildymo grupės pranešimų nustatymą, tačiau tai daroma. Išvaliau talpyklą, galios ciklą ir kelis kartus perregistruoju. Aš mačiau keletą temų apie pranešimų siuntimą, bet, atrodo, nerandu tiesioginio ryšio su šia problema. Pagalba!

Atsakymas : iš tikrųjų yra kitas nustatymas, leidžiantis įjungti / išjungti grupės pokalbį. Eikite į Nustatymai> Programos> Pranešimai> Daugiau parametrų> Daugiaformačiai pranešimai> išjungti grupės pokalbį. Manau, kad tai yra vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, kad jūsų įrenginys tekstinius pranešimus nekonvertuotų į grupinius pokalbius.

„Galaxy S6 Edge Plus“ konvertuoja tekstą į grupės pokalbį

Problema : gaunami tekstai iš mano vyro sąrašo ir man, ir jam, tarsi tai būtų grupės tekstas. Kai atsakau tik į mane, jis niekada negauna atsakymo. Jei pradėsiu jam naują tekstą, jis eina tik jam, bet kitas iš jo tekstas mums abu. Aš bandžiau pašalinti save kaip gavėją, bet kitas iš jo gaunamas tekstas vis dar išvardija mus abu. Mes bandėme ištrinti temas, jis neveikia. Prašome padėti!

Atsakymas : Visų pirma, ši problema tikriausiai yra tokia pati, kaip ir pirmasis minėtas klausimas, bet tik noriu ją atskirai spręsti, kaip turiu paaiškinti. Nežinau priežasties, kodėl turite pridėti savo numerį, kai siunčiate savo vyrą, bet tai yra, kai grupės pokalbis yra įjungtas ir telefonas aptinka, kad kontaktų lauke yra daugiau nei vienas kontaktas, jis automatiškai konvertuos paprastą tekstinį pranešimą į grupės pokalbį. Nesvarbu, ar grupės pokalbis yra įjungtas jūsų vyro telefone, kai tik atsakymai bus pateikti, tai bus matoma pagal tą pačią temą.

Dabar jūs sakėte, kad pradėjote naują tekstą savo vyrui su tik jo numeriu „Kontaktų“ lauke ir jis išgyveno, bet kai jis atsako, jo pranešimuose yra tiek jūsų kontaktinė informacija. Taip atsitinka todėl, kad jo telefonas automatiškai konvertuoja tekstus į grupinį pokalbį.

Ką reikia padaryti, tai ištrinti visus grupės teksto temas telefone, taip pat savo vyro ir pradėti naują tekstinį pranešimą su tik jo telefono numeriu kontaktų lauke. Jei problema vis dar kyla, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik eiti į „Settings“> „Applications“> „Messages“> „More settings“> „Multimedia messages“> „Disable Group“ pokalbį. Tai turėtų išspręsti.

„Galaxy S6 Edge Plus“ negali atsisiųsti MMS po atnaujinimo

Problema : Kadangi atnaujinęs į 6.0.1 negaliu atsisiųsti gautų žinučių, jis sako, kad gavau pranešimą, kurį jie spustelėjo atsisiųsti, bet visuomet nepavyksta. Senojoje versijoje jie tiesiog atsisiunčia automatiškai.

Atsakymas : kai kalbama apie MMS žinutes, mobilieji duomenys yra labai svarbūs, iš tikrųjų tai būtina. Taigi, įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti ir bandykite vėl atsisiųsti. Jei problema vis dar įvyksta, tuomet atnaujinimo metu turi būti konfigūruojami APN nustatymai. Jei žinote, koks yra tinkamas jūsų telefono APN (pabandykite „Google“), tada atlikite būtinus pakeitimus. Jei to nepadarysite, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad atstovas jį parengtų.

Klausimas apie „Galaxy S6 Edge Plus“ pranešimų pranešimą

Problema : SMS pranešimas yra nustatytas 3 pranešimo garsams, kad įspėtų mane. Šį rytą (kaip pavyzdį) mano pranešimo garsas išsijungė prieš penkis kartus, kol atsakiau į jį, tačiau vienas iš pranešimų buvo kitoks. Buvo tik vienas pranešimas. Ar galėjo ateiti ir kitas pranešimas?

Atsakymas : Tai galėjo būti ilgas tekstinis pranešimas, kuris buvo padalintas į kelias dalis, bet gavęs jį automatiškai sujungtas. Tai gali būti priežastis, dėl kurios buvo persidengęs pranešimo garsas.

„Galaxy S6 Edge Plus“ duomenys neveikia, pranešimų negalima atsisiųsti

Problema : Gauti tekstiniai pranešimai, tačiau jų neįkelti. Pranešimus galima siųsti. Geba priimti ir teikti skambučius. Duomenys taip pat neveikia.

Atsakymas : aš norėjau paklausti, kokia žinutė nebus įkelta, bet kadangi jūs sakėte, kad jūsų telefono duomenys neveikia, galima manyti, kad kalbate apie MMS ar daugiaformačius pranešimus. Ši problema gali būti išspręsta, jei galite išspręsti mobiliojo duomenų problemą. Taigi, pirmiausia išjunkite, įsitikinkite, kad jūsų telefone yra įgalinti mobilieji duomenys. Jei jis yra ir jūs vis dar negalite prisijungti prie interneto per mobiliuosius duomenis, tai turi būti APN nustatymai, turintys problemų. Pabandykite „Google“ naršyti APN savo telefonui, bet jei nerandate, skambinkite į savo paslaugų teikėją ir nustatykite teisingus jūsų prietaiso nustatymus.

„Galaxy S6 Edge Plus“ negali siųsti vaizdo žinučių

Problema : neseniai atnaujinau „S6 Edge Plus“, bet nežinau, ar tai yra problema. Bet kai bandau pridėti tekstus žmonėms, jis tiesiog sako siuntimą…. & ne siųsti juos.

Atsakymas : Ar problema jau egzistavo prieš atnaujinimą? Jei taip, tai ne tai, kad jį atnaujino. Tačiau problema turi būti susijusi su jūsų telefono galimybe prisijungti prie interneto, naudojant mobiliuosius duomenis, todėl įsitikinkite, kad jis įgalintas. Jei taip yra, problema vis dar kyla, tada ji turi būti APN nustatymai. Pabandykite paskambinti į savo paslaugų teikėją ir paprašyti jo arba leiskite rep.

„Galaxy S6 Edge Plus“ yra labai karšta, kai naudojate „Messages“ programą

Problema : negalima atidaryti, priimti ar siųsti pranešimų. Ekranas tampa juodas. Telefonas veikia labai karšta. (Pranešimas: pranešimai neatsako, palaukite).

Atsakymas : tai gali būti nedidelė problema su programa arba rimta programinės įrangos problema. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išvalyti „Messages“ programos talpyklą ir duomenis.

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei telefonas vis dar įkaista, kai naudojama žinučių programa, bandykite paleisti saugiuoju režimu ir pabandyti naudoti programą.

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu ir vis dar įkaista, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir, galiausiai, iš naujo nustatyti, ar nepavyksta.

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip atlikti pagrindinį atstatymą

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tikiuosi tai padės.