Kaip nustatyti įprastas „Samsung Galaxy S7“ problemas su savo programomis ir paslaugomis

• Sužinokite, kaip #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sinchronizuoti su serveriais, kad jūsų telefono el. Laiškai būtų ištrinti ištrinus juos iš serverio.
• Ką reikia padaryti, jei kai kurios programos įšaldys, griūna arba paskatins telefoną sulėtinti ir atsilikti po atnaujinimo.
• Ar „Galaxy S7“ dar turi „#email“ planavimo funkciją ir kasdienių pranešimų skaitiklį?
• Kaip išspręsti naująjį telefoną, negalintį siųsti ir (arba) priimti tekstinius pranešimus.
• Sužinokite, kaip pataisyti atsargų kalendorių, kuris automatiškai sinchronizuojasi su „Google“ paskyra.
• Sužinokite, kaip išspręsti jūsų telefoną, rodantį klaidos pranešimą „Klaida, kai gaunama informacija iš serverio. [BM-PPH-01] “bandant įsigyti dainą iš„ Play Store “.

Programos problemos, kaip antai kritimo, užšalimo ir priverstinio uždarymo problemos, yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų ne tik su „Samsung Galaxy S7“, bet ir visais „Android“ įrenginiais. Yra daug priežasčių, kodėl programos, ypač trečiosios šalys, nustos veikti, todėl būtina atlikti išsamų trikčių šalinimą.

Mes gavome tiek daug skaitytojų skundų, nes buvo išleista S7 ir S7 Edge, todėl manome, kad šiuos klausimus reikia spręsti kas savaitę. Jei jau anksčiau susisiekėte su mumis dėl šios problemos, pabandykite naršyti toliau nurodytus klausimus arba apsilankyti mūsų S7 trikčių šalinimo puslapyje. Stenkitės surasti panašius į jūsų klausimus ir naudoti pateiktus sprendimus.

Jei jums reikia papildomos pagalbos arba jei mūsų sprendimai neveikia, galite susisiekti su mumis tiesiogiai, užpildę „Android“ problemų klausimyną. Mes siūlome nemokamą „Android“ palaikymą, tačiau mums reikia pateikti išsamią informaciją apie problemą.

Klausimas : „ Mano žmona ką tik gavo S7 ir ji paskyrė el. Ji naudoja nešiojamojo kompiuterio žiniatinklio sąsają, kad skaitytų el. Laiškus, o kai ji ištrina iš ten, ji ištrina tiesiogiai iš serverio. Kai ji S7 sinchronizuoja su serveriu, ji neištrina el. Laiškų iš telefono, kurį ji ištrynė serveryje. Jis sinchronizuos naujus el. Laiškus ir ištrins el. Laiškus iš serverio, kurį ji ištrina savo telefone. „

Atsakymas : kai el. Pašto klientas yra nustatytas prisijungti prie serverio, naudodami POP3, pranešimai bus parsisiųsti į telefoną, kad prieiga būtų vietinė. Taigi, net jei ištrynėte pranešimus iš serverio, tie, kurie buvo atsisiųsti į telefoną, išliks, nebent juos ištrinsite. Jei norite, kad telefonas tikrai sinchronizuotų su serveriu, pakeiskite el. Pašto nustatymus ir vietoj to naudokite IMAP. Dar geriau, iš naujo nustatykite el. Paštą telefone.

Klausimas : „ Mano„ Galaxy S7 “yra nauja, aš ką tik nusipirkau prieš porą mėnesių. Tiesą sakant, problema prasidėjo po to, kai buvo įkelta atnaujinimo programa. Na, aš atsisiunčiau tą naujinimą, nes tikrai neturėjau jokio pasirinkimo, ir jis manęs klaidino. Nors ir viskas būtų tiesiog gerai po atnaujinimo, tačiau netrukus po to kai kurios programos tiesiog nustojo veikti, o kitos sukėlė telefoną kartais užšaldyti arba šiek tiek sulėtinti. Atnaujinimas išjungė mano telefoną. Jei aš tai žinotų, aš niekada neturėjau atsisiųstos. Ką aš galiu padaryti, kad išspręsti šią problemą? Ačiū iš anksto. „

A : Atrodo, kad kai kurie sistemos talpyklos sugadinti dėl atsisiuntimo. Tiesą sakant, tai nėra didelis dalykas, galite tiesiog ją išspręsti viena procedūra - ištrinti sistemos talpyklą. Ir tai, kaip jūs tai darote:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei sistemos talpyklos ištrynimas neišsprendžia problemos, tai buvo ne tik sistemos talpykla, kuri galėjo būti sugadinta, bet ir kai kurie duomenys. Todėl, norėdami atkurti telefoną į normalų režimą, taip pat turite atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad atliksite svarbių duomenų ir failų atsarginę kopiją, nes viskas telefono vidinėje atmintyje bus ištrinta. Nepamirškite pašalinti „Google“ paskyros ir atjungti bet kokius ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog „Factory Reset Protection“ (FRP) nebus išjungta.

Klausimas : „ Aš tiesiog nuėjau iš„ Samsung S5 “į„ S7 “, man reikia keistis el. El. Pašto programa taip pat naudoja, kad būtų skaičiuota, kiek elektroniniu paštu gauta tam tikra diena, taip pat ir dujomis tai išnyko? „

A : Ši funkcija jau seniai trūksta, nes S6 variantai neturi šios funkcijos. Atrodo, kad „Samsung“ atėmė daug gerų savybių ir tai yra vienas iš jų. Nėra nieko, ką galime padaryti, tik „Samsung“ gali. Kalbant apie pranešimus kasdien, aš bijau, kad ši funkcija taip pat nebėra.

Klausimas : „ Nuo tada, kai persijungiau į naują telefoną, visi tekstai, siunčiami per tekstą, nepavyksta. Naudojau „Verizon“, „Samsung“ pranešimą ir pranešimą „+“ su tais pačiais rezultatais, ar esu prijungtas prie „Wi-Fi“. „

A : Dėl šios trikčių, siūlau naudoti atsargų ar vietinių pranešimų programą, kad galėtume būti tame pačiame puslapyje. Nesu tikras, ar jūsų telefonas jau buvo numatytas jūsų paslaugų teikėjo, nes tai yra pirmas dalykas, kurį jie turėtų padaryti, kad klientas galėtų naudotis paslauga. Tačiau prieš nuspręsdami paskambinti į savo paslaugų teikėją, pirmiausia pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą tik tam, kad įsitikintumėte, jog viskas su jūsų telefonu yra numatytoji.

1. Atsarginių duomenų kopijavimas.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Išjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
5. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.

PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

6. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
7. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

8. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
9. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
11. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
12. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei vis dar negalite siųsti ir (arba) gauti teksto po atstatymo, pats laikas paskambinti „Verizon“ ir pažiūrėkite, ar jis turi ką daryti su jūsų paskyra.

Klausimas : „ Atsargų kalendorius neatnaujinamas po to, kai buvo atlikti pakeitimai, kaip ir anksčiau buvusioje„ Galaxy S5 “. Tada visuomet galėjau rasti visus kalendoriaus pakeitimus „Google“ kalendoriuje, kai tik padariau pakeitimus S5. Dabar visuomet turiu eiti į paskyras ir rankiniu būdu sinchronizuoti kalendorių, kad jis būtų sinchronizuojamas po pakeitimų. „

A : Pirmiausia manau, kad naudojate gimtoji kalendorių, kad sinchronizuotumėte su „Google“ paskyra. Pagal numatytuosius nustatymus vietinė kalendoriaus programa yra nustatyta automatiškai sinchronizuoti su bet kokiu internetiniu kalendoriumi, kurį norite sinchronizuoti, tačiau, jei atsitiktinai pakeitėte kai kuriuos programos nustatymus, turite dar kartą patikrinti, ar nenorėjote išjungti ar išjungti nieko . Tai taip pat įmanoma, jei bandėte naudoti trečiųjų šalių kalendorius ir išjungėte sinchronizavimą su atsargomis.

Suprantu, kad vis tiek galite rankiniu būdu sinchronizuoti įrašus, kad prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, pabandykite sinchronizuoti įrašus su „Google“ kalendoriumi, todėl turėsite atsarginę kopiją. Kai tai padarysite, išvalykite talpyklą ir „Kalendoriaus“ programos duomenis, kad iš naujo nustatytumėte numatytuosius nustatymus tuo pačiu metu, visi įrašai bus ištrinti, bet nesijaudinkite, kai išspręsite problemą, sinchronizavimo metu „Google“ paskyros įrašai bus atsisiųsti į „Kalendoriaus“ programą.

Išvalyti talpyklą ir duomenis

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite Kalendorius.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Tada palieskite „Storage“.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Klausimas : „ Naudodamiesi POP3, kaip el. Laiškus nustatyti, kad el. Laiškai būtų automatiškai ištrinami iš telefono, jei jie jau ištrinti iš serverio per kompiuterį. „

Atsakymas : dar kartą turite nustatyti el. Paštą ir šį kartą naudoti IMAP. Naudojant POP3, el. Laiškai atsisiunčiami į jūsų telefoną, kad net jei ištrynėte el. Laiškus iš serverio, jūsų telefone atsisiunčiami pranešimai lieka tol, kol juos ištrinsite. Naudodamiesi IMAP, telefonas pasiekia serverio pranešimus, nors būtinas aktyvus ir stabilus interneto ryšys.

Klausimas : „ Nežinote, ar galite padėti, bet kiekvieną kartą, kai bandau įsigyti dainą„ Play “parduotuvėje, gaunu tokį klaidos pranešimą: Klaida, gaunant informaciją iš serverio. [BM-PPH-01].

Aš galiu parsisiųsti kitas programas, be jokių problemų, ir sekiau visus kitus forumo sprendimus, kad galėčiau eiti į „Application Manager“, „Google“ paslaugų sistemą, „Force Stop“ ir „Clear“ talpyklą ir pan. Tikiuosi, kad galite man padėti. Dėkoju! - „Rita “

Atsakymas : jis turi kažką daryti su jūsų mokėjimu ir asmenine informacija, konkrečiai jūsų adresu. Tuomet pasakytina, ką reikia padaryti:

1. Eikite į „Google“ piniginę, tada pašalinkite visas savo korteles ir adresus.
2. Spustelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Pakeiskite savo adresą ir jis turi būti teisingas.
4. Dar kartą pridėkite korteles.
5. Savo telefone išvalykite „Google Play“ parduotuvės programos ir „Google Play“ paslaugų duomenis.
6. Perkraukite įrenginį.

Dabar galite įsigyti dainą, pamatyti, ar tai padeda. Jei ne, tada atėjo laikas susisiekti su „Google“, nes, matyt, čia yra rimtesnė problema.