Kaip nustatyti dažniausiai praneštus „Samsung Galaxy S6 Edge“ interneto ryšio klausimus po Marshmallow

• Sužinokite, kaip išspręsti įvairias „Wi-Fi“ ir mobiliojo ryšio problemas su „#Samsung Galaxy S6 Edge“ (# GalaxyS6Edge).
• Ką daryti, jei telefonas netikėtai neprisijungs prie „Wi-Fi“ tinklo, atnaujinus įrenginį „Android 6.0 Marshmallow“.
• Kaip išspręsti jūsų telefoną, jei jis atsisako prisijungti prie mobiliųjų duomenų, net jei jungiklis sako, kad jis įjungtas.
• Sužinokite daugiau apie interneto ryšio problemas, kurias mūsų skaitytojai atsiuntė ir kaip elgtis su jais, jei susidursite ateityje.

Taigi jūs buvote taip susijaudinę, kai gavote pranešimą, kad „Samsung Galaxy S6“ kraštas, bet atsisiuntę ir įdiegę programinę įrangą, radote, kad nebegalėsite prisijungti prie interneto; negalite atsisiųsti programų, naršyti internete, gauti / siųsti el. laiškus, atnaujinti kanalus ir tt Juokingas dalykas yra tai, kad nesvarbu, ar esate prijungtas per „Wi-Fi“, ar mobiliuosius duomenis.

Šiame pranešime norėčiau atkreipti dėmesį į kai kurias dažniausiai praneštas ryšio problemas, susijusias su „Galaxy S6 Edge“, kurią savininkai pranešė atnaujinus „Android 6.0“ Marshmallow. Jei esate vienas iš jų, pabandykite naršyti žemiau pateiktą klausimą „Q & As“, kad pamatytumėte, ar jūsų susirūpinimas yra tarp tų, į kuriuos kreipiausi.

Jei turite kitų problemų, apsilankykite mūsų „Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje ir pažiūrėkite, ar galite rasti kažką, ką galite naudoti problemai išspręsti. Jei jums reikia papildomos pagalbos arba jei mūsų sprendimai neveikia, susisiekite su mumis užpildę „Android“ problemų klausimyną. Įsitikinkite, kad pateikiate mums visą reikalingą informaciją apie problemą, kad galėtume pateikti tikslesnius sprendimus.

Klausimas : „ Turiu „ Samsung “S6„ Edge “telefoną ir esu Jungtinėje Karalystėje. Aš ką tik nusipirkau JK SIM kortelę, kuri leis man skambinti, bet neprisijungti prie mobiliųjų duomenų? Bandžiau pasirinkti JK O2 teikėją, bet vis dar neturiu sėkmės? - Abby “

A : tai APN nustatymai, kuriuos reikia redaguoti, arba jums gali prireikti pridėti vieną, kad būtų galima naudoti mobiliuosius duomenis. Tam reikia paskambinti į paslaugų teikėją, kurio SIM kortelę naudojate dabar.

Klausimas : „ Prašome man padėti. Aš tiesiog padariau gamyklos atstatymą mano „Galaxy S6“ kraštui, nes buvo klaida dėl klaidų (kurios buvo gerai „wifi“.) Dabar mano S6 kraštas neleis man prisijungti prie jo. Aš įvesiu slaptažodį, bet jis neprisijungs. Ar tai mano WiFi ar mano telefonas, kad problema? „

A : Pirmiausia įsitikinkite, kad turite tinkamus „Wi-Fi“ tinklo, kuriuo bandote prisijungti, kredencialus. Jei turite ir problema vis dar išlieka, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Klausimas : „ Wifi klausimai: per pastaruosius 11 mėnesių turiu antrąjį S6 kraštą, taip pat mano žmona. Mes turime gana ilgą kambarį su wifi maršrutizatoriumi namo priekyje ir pagrindinį miegamąjį nugaroje. Nors „WiFi“ signalas S6 rodo stiprų, paprastai jis nėra prijungtas taip, kad įvairios interneto programos, pvz., „Facebook“, atnaujinamos. Aš žinau, kad tai yra telefono / programinės įrangos problema, nes mes abu turime senus S3 telefonus, kurie sklandžiai ir nepriekaištingai prijungiami prie wifi, kai S6 telefonai nėra. „

A : Ačiū, kad pašalinote galimybę, kad tai yra tinklo problema. Jei jūsų S3 gali sujungti tinklą su puikiu interneto ryšiu, pabandykite eiti prie savo maršrutizatoriaus naudodami S6 kraštą ir pažiūrėkite, ar tarp ryšio spartos yra skirtumas. Jei yra didelis skirtumas, tai yra jūsų telefonas. Pabandykite atnaujinti savo programinę įrangą ir, jei to nepadės, atrodo, kad „S6 Edge“ iš tikrųjų turi problemų su „Wi-Fi“. Štai ką mes negalime padaryti.

Klausimas : „ Neseniai atnaujinau„ S6 Edge “į Marshmallow. „Wi-Fi“ ir „internetas“ atrodo suskirstyti kiekvieną kartą. Kai skambinate į „Wi-Fi“, skambutis sumažės per 30 sekundžių. Problema kyla ir naudojantis interneto duomenimis. Vaizdo įrašų žiūrėjimas yra sklandus ir nėra paveiktas, problema, atrodo, dažniausiai yra atliekant „WiFi“ ir interneto skambučius. Ryšys bus prarastas ir vėl prisijungs. „

A : Jei problema prasidėjo po atnaujinimo, tai gali būti tik keletas korumpuotų talpyklų. Pabandykite ištrinti sistemos talpyklą ir būsite gerai. Taip pat galite pabandyti išjungti automatinį tinklo jungiklį pagal „Wi-Fi“ išplėstinius nustatymus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Klausimas : „ Aš gavau telefoną maždaug prieš 2 mėnesius ir ši problema niekada nebuvo, nes visą dieną aš nenaudojau savo telefono„ wifi “ir einu į„ wifi “ir bandau prisijungti. Kai paspaudžiu prisijungimo mygtuką, nieko neįvyks, o „wifi“ tinklas greitai mirksi „jungiantis“, o „wifi“ neveikia, galbūt kelis kartus jis vėl mirksi, bet tai tikrai, aš tikrai vertinčiau pagalbos. „

Atsakymas : įsitikinkite, kad žinote teisingą slaptažodį tinkle. Tada „Pamirškite“ iš savo telefono ir bandykite vėl prisijungti. Paprastai tai veikia. Taip pat galite pabandyti nuvalyti talpyklos skaidinį ir, jei tai neveiks, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „Kai iš karto pasirenku interneto piktogramą, pasirodo pranešimas, kuriame sakoma, kad aš buvau pasirinktas i6 arba mano telefone yra saugumo pažeidimas. Abu pranešimai yra iš rdr.harbwire.com. Negaliu nieko daryti internete be šio pasirodymo. Kai patikrinu nustatymus, numatytasis puslapis yra „Google“ ir viskas atrodo gerai. Aš padariau „paleidimo mygtuką / tūrio / pagrindinio mygtuko paleidimą ir ištrintus talpyklos, bet tai nepadėjo. Ar gali Tu? „

A : Tai tik skelbimai, o ne realūs. Negalima nukristi už tai, ar jau tai padarėte, tada čia reikia daryti tai, ko reikia norint atsikratyti:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir palieskite internetą.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Tada palieskite „Storage“.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Klausimas : „ Po atnaujinimo gaunu pranešimus, pvz., Tinklo serverį, nebegalima bandyti dar kartą ekrano apačioje. Taip pat, kai atidariu „Messenger“, jis sako, kad jis laukia tinkle geltonos spalvos. Kartais sakoma, kad nėra tinklo ryšio. Kita programa, turinti problemą, yra suprantama. Jis visada sako, kad nėra prijungtas prie serverio. Tikiuosi, kad paaiškinsiu pakankamai aiškią problemą. Galėčiau paimti kai kurias ekrano kopijas ir išsiųsti jums el. Dėkoju. „

Atsakymas : jei jungiatės per „Wi-Fi“, patikrinkite, ar tikrai esate prisijungę prie to paties tinklo. Jei taip, pabandykite jį ištrinti iš savo telefono ir leisti jam vėl prisijungti. Tokiu būdu žinotumėte, ar jūsų turimi įgaliojimai yra teisingi. Tačiau, jei prisijungiate prie interneto naudodamiesi mobiliaisiais duomenimis, tai galėjo būti ištrintas arba ištrintas. Pabandykite pamatyti, ar jums reikia tiesiog redaguoti ar pridėti naują. Kreipkitės į savo paslaugų teikėją, kad žinotumėte, koks yra teisingas jūsų telefono APN.

Klausimas : „ Kadangi „ Android 6.0.1 “ atsisiųsti ir įdiegti, mano mobilieji duomenys neveiks. Mygtukas parodo jo įjungimą, bet ne. „

Ats . : Jei perkate telefoną iš trečiosios šalies, o ne iš savo paslaugų teikėjo, tada galėjo būti iš naujo nustatyti APN nustatymai. Jei įmanoma, redaguokite arba pridėkite naują. Parametrus galite rasti „googling“ arba skambinkite savo paslaugų teikėju.

Klausimas : „ Internetas neveikia tinkamai, net jei jis yra prijungtas prie„ WiFi “. Dėl to „whatsapp“ pranešimai nesiunčiami, „Skype“ skambučiai atjungiami po 2 3 sekundžių, interneto naršyklė ir „Facebook“ nėra atnaujinami. „

A : Pamėginkite pamiršti „Wi-Fi“, prie kurio prisijungiate, ir leiskite savo telefonui vėl prisijungti prie jo. Pažiūrėkite, ar tai veikia. Jei ne, tuomet jūs neturite kito pasirinkimo, tik atlikti pagrindinį atstatymą.

Klausimas : „ Neseniai atnaujinau savo telefoną į marshmallow ir pastebėjau, kad ekrano apačioje rodomas pranešimas. Jis sakė, kad „newtork“ nėra, bandykite dar kartą. Be to, „Messenger“ programoje jis persijungia tarp laukimo tinkle ir prijungto, o kartais ir jokio ryšio. Be to, jis sako, kad negali prisijungti prie serverio. Išjungiau „Wi-Fi“ ir naudoju 4G mobiliuosius duomenis. Ji vis dar davė tas pačias problemas. Galiu siųsti nuotraukas, kad geriau apibūdintumėte problemą. „

A : Kalbant apie „Wi-Fi“ problemą, pabandykite išvalyti talpyklą ir, jei tai neveiks, turite iš naujo nustatyti telefoną, bet mobiliuosius duomenis, visi jūsų poreikiai sukurti naują APN.