Kaip pataisyti „Cricket Wireless“ „Samsung Galaxy S9“ negali siųsti paveikslėlių pranešimų

#Samsung #Galaxy # S9 yra pagrindinis telefonas, išleistas praėjusiais metais. Tai IP68 sertifikuotas telefonas, pagamintas iš aliuminio rėmo su „Corning Gorilla Glass“ priekyje ir gale. Jis naudoja 5, 8 colio „Super AMOLED Infinity“ ekraną, kuris suteikia spalvų gražiai. Po gaubtu yra Snapdragon 845 procesorius, kuris kartu su 4GB RAM leidžia programoms veikti sklandžiai. Nors tai yra patikimas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Kriketo belaidį“ „Samsung Galaxy S9“ negalėsime siųsti vaizdo pranešimų.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy S9“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip pataisyti „Cricket Wireless“ „Samsung Galaxy S9“ negali siųsti paveikslėlių pranešimų

Problema: vakar, aš nusipirkau S9 vakar ir aš negaliu jo nusiųsti, kad išsiųstumėte vaizdo žinutes. Reguliarūs tekstiniai pranešimai veikia gerai, bet negaliu siųsti (ir manau, gauti?) Grafinius pranešimus numatytųjų pranešimų programoje „Žinutės“. Bandžiau viską, ką galiu rasti internete, įskaitant naujus „apn“, atkurti atsarginę kopiją, iš naujo paleisti telefoną, tikrinti, ar viskas, kas turi būti įjungta, iš tikrųjų įjungta ir tt Ši problema nėra tokia didelė. spręsti, bet norėčiau, kad jis būtų nustatytas. Nebandžiau įdiegti atskiros naujos pranešimų programos ir ją naudoti norėdami pamatyti, ar jis veikia. Turiu „Cricket Wireless“. Nuorodos dėka galiu siųsti nuotraukas naudodamas kitas įdiegtas programas. Dėkojame už pagalbą, kurią galėtumėte pasiūlyti.

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame įrenginyje, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Kadangi kyla problema, siunčiant paveikslėlį, ką jums reikia padaryti, tai patikrinti, ar turite aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą ir ar jūsų telefonas gauna gerą mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE signalą.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad jūsų telefone yra teisingi „Cricket Wireless APN“ nustatymai.

Norėdami pasiekti telefoną APN:

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Bakstelėkite Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Prieigos taškų pavadinimai.
  • Jei įmanoma, bakstelėkite Xfinity APN
  • Jei nėra, palieskite ADD.
  • Patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus:

„Cricket Wireless APN“ nustatymai yra tokie:

  • Pavadinimas: Internetas
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS proxy: proxy.aiowireless.net
  • Multimedia Message Port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • APN tipas: numatytasis, mms, fota, hipri, supl
  • APN protokolas: IPv4
  • APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4
  • Įjunkite / išjunkite APN: ON

Kai jūsų telefone yra teisingi APN nustatymai, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Tuo atveju, jei jis atliks toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra minkštas atstatymas, kuris paprastai atliekamas, kai telefonas neatsako, bet taip pat rekomenduojamas šiuo konkrečiu atveju.

  • Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
  • Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Kai telefonas iš naujo paleidžiamas, patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis

Yra atvejų, kai korumpuoti duomenys tekstinių pranešimų programoje gali sukelti šią konkrečią problemą. Tokiu atveju bus lengviau išvalyti talpyklą ir šios programos duomenis.

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Bakstelėkite Nustatymai> Programos.
  • Numatytame sąraše bakstelėkite norimą programą.
  • Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, bakstelėkite Meniu> Rodyti sistemos programas.
  • Bakstelėkite Saugojimas> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Yra atvejų, kai į telefoną atsisiųsti ir įdiegta programa gali sukelti šią problemą. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti ir dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Prieš atlikdami atstatymą, įsitikinkite, kad atsarginių kopijų darykite telefono duomenis, nes jie bus ištrinti.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Baigus atstatymą, įsitikinkite, kad teisingi APN nustatymai yra įdiegti prieš patikrinant, ar problema vis dar kyla.