Kaip nustatyti vėluojamą „touchscreen“ atsakymą „iPhone 7“ po „iOS 11.3.1“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Atidėtas jutiklinio ekrano atsakas „iPhone 7 Plus“ gali būti priskirtas programinės įrangos trikdžiams arba sugedusiai aparatūrai. Jis taip pat gali atsirasti tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų, kaip tai atsitiko kai kuriems po atnaujinimo į „iOS 11.3.1“ platformą. Šis pranešimas jums padės atlikti visą vėlesnio atnaujinimo problemos, susijusios su vėluojamuoju jutikliniu ekranu, veikimo, turinčio įtakos „iPhone 7“ rageliui, trikčių šalinimo procesą. Skaitykite daugiau informacijos.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: atlikite „iPhone“ iš naujo nustatymą iš naujo.

Minkštas atstatymas pašalina visus nedidelius trikdžius, kuriuos sukelia naujas sistemos diegimas. Ji taip pat atnaujina vidinę atmintį ir įrenginių sistemą, kad atnaujintų tinkamas funkcijas.

  • Norėdami iš naujo paleisti / iš naujo nustatyti „iPhone 7“, palaikykite paspaudę „ Power“ (maitinimo) mygtuką, kol ekrane pasirodys „ Slide to Power“ (išjungti į maitinimą ). Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tai neturės įtakos jokiems jūsų vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, todėl ji nebus prarasta.

Antrasis sprendimas: baigti visas fono programas.

Įdiegus programinės įrangos atnaujinimą, fono programos gali tapti nesąžiningos. Kai taip atsitiks, kai kurioms funkcijoms, jei ne visai sistemai, būtų daromas poveikis. Jei norite tai atmesti, išjunkite visas „iPhone“ 7 fono programas. Štai kaip:

  1. Du kartus greitai paspauskite mygtuką Pradėti. Taip bus rodomas neseniai naudojamų programų sąrašas ekrane.
  2. Norėdami išjungti juos atskirai, braukite aukštyn ant kiekvieno programos peržiūros.

Paleiskite „iPhone“, kai baigsite išvalyti visas fono programas, kad atnaujintumėte vidinę atmintį ir operacinę sistemą.

Trečias sprendimas: patikrinkite ir valdykite vidinę atmintį.

Programinės įrangos naujiniai gali būti labai dideli. Jei vidinė atminties vieta jūsų „iPhone“ jau yra maža, tai gali būti, kad ji visiškai baigėsi įdiegus naują naujinimą. Ir dėl nepakankamos atminties, jūsų įrenginyje rodomas toks neįprastas elgesys. Jei norite įsitikinti, kad tai nesukelia šios problemos, patikrinkite turimą įrenginio vidinę atmintį ir, jei reikia, tvarkykite programas ir turinį. Štai ką reikia daryti tada:

  1. Eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“.
  2. Peržiūrėkite naudojamas ir turimas atminties detales. Taip pat patikrinkite grafiką, kad pamatytumėte, kas naudojama atmintyje, arba slinkite žemyn, kad pamatytumėte, kiek atminties kiekviena programa naudoja.

Jei norite valdyti programas, ypač tas, kurios naudoja didelius kiekius ROM, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Palieskite „ Storage & iCloud Usage“.
  4. Pasirinkite parinktį valdyti saugyklą.
  5. Palaukite, kol programų skiltyje bus rodomas programų sąrašas.

Galite peržiūrėti sąrašą, kad nustatytumėte, kurios programos naudoja daugiausiai vietos. Ištrinkite nereikalingas programas, kad atlaisvintumėte vietos.

Kiti būdai, kaip išvalyti atmintį, yra ištrinant nereikalingus tekstinius ir grafinius pranešimus, išvalius naršyklės talpyklą ir slapukus bei pašalinant skambučių žurnalus. Taip pat galite perkelti kitus svarbius failus iš savo telefono į kompiuterį. Norėdami tai padaryti, turėsite naudoti „iTunes“.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 7“ nustatymus.

Programinės įrangos naujinimai gali ignoruoti esamus nustatymus, todėl turi tik du galimus rezultatus - gerus ar blogus. Akivaizdu, kad šiuo atveju rezultatas nėra geras, todėl reikia ką nors padaryti, kad ją išspręstumėte. Rekomenduojamas sprendimas yra iš naujo nustatyti visus „iPhone 7“ nustatymus. Tai atkurs sistemos nustatymus į jų pradines vertes ir iš ten galite rankiniu būdu konfigūruoti reikiamas parinktis ir funkcijas, kurias norite naudoti. Štai kaip tai padaryta:

  1. Bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Reset All Settings. Tai atkuria sistemos nustatymus, nedarant įtakos jokiems jūsų telefono vidinėje atmintyje saugomiems duomenims, todėl duomenų praradimas nesukelia.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Norėdami patvirtinti sistemos nustatymų atstatymą, bakstelėkite.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone 7“ iTunes.

Jei problema išlieka išnaudojus visus taikomus sprendimus, tuomet jūsų paskutinė galimybė apsvarstyti būtų iOS atkūrimas. Tai reiškia, kad galite atkurti „iPhone 7“ atkūrimo režimu arba DFU režimu. Bet kuriuo atveju reikės naudoti „iTunes“. Galite atkurti savo „iPhone“ ankstesnę atsarginę kopiją arba nustatyti ją kaip naują. Visi duomenys bus ištrinti procese, todėl būtina sukurti atsarginę kopiją. Paruošę atsarginę kopiją, žr. Toliau nurodytus veiksmus.

Atlikite „iPhone 7“ atkūrimo režimo atkūrimą naudodami „iTunes“:

Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje ir palaukite, kol jis atpažins jūsų „iPhone“. Kai „iPhone“ prijungtas ir atpažįstamas, priversti jį paleisti iš naujo, tačiau neatleiskite mygtukų, kai atsiranda „Apple“ logotipas, palaukite, kol pasirodys ekranas „Connect to iTunes“. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir laikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką, kol pasirodys ekranas „ Sujungti į iTunes“ .
  2. Kai būsite paraginti Atkurti arba Atnaujinti, pasirinkite Atkurti .
  3. Leiskite „iTunes“ pabandyti iš naujo įdiegti „iOS“ ir atsisiųsti savo įrenginio programinę įrangą.
  4. Jei atsisiuntimas trunka ilgiau nei 15 minučių ir jūsų prietaisas išjungia prisijungimą prie „iTunes“ ekrano, leiskite atsisiuntimui baigti ir vėl grįžkite į ankstesnius veiksmus, kad dar kartą patektumėte į atkūrimo režimą.
  5. Baigę atkūrimą, nustatykite, kad telefonas vėl būtų naudojamas.

Atlikite „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 7“ naudodami „iTunes“:

DFU režimas skiriasi nuo įprasto atkūrimo režimo, nes leidžia prietaisui bendrauti su „iTunes“ be operacinės sistemos (iOS) įkėlimo. Štai kaip tai padaryta:

  1. Uždarykite visas atidarytas programas iš savo kompiuterio.
  2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  3. Išjungus „iPhone“, prijunkite jį prie kompiuterio naudodami pateiktą „Lightning“ kabelį arba USB kabelį.
  4. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
  5. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką . Laikykite abu mygtukus 10 sekundžių. Jei matote „Apple“ logotipą, tai reiškia, kad paspaudėte mygtukus per ilgai ir kad jums reikės pradėti visą laiką. Priešingu atveju tęskite kitą žingsnį.
  6. Atleiskite maitinimo mygtuką, toliau laikydami garsumo mažinimo mygtuką maždaug 5 sekundes. Jei matote „ Plug“ į „iTunes“ ekraną, bandykite dar kartą nuo pradžios. Priešingu atveju tęskite kitą žingsnį.

Jūsų iPhone yra DFU režimu, jei ekranas išlieka juodas po to, kai atliksite ankstesnį veiksmą. Šiuo metu turėtumėte matyti įspėjimą kompiuteryje, sakydamas, kad „iTunes“ aptiko jūsų „iPhone“ ir atliks nurodytus nurodymus, kad užbaigtų atkūrimą.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei norite pranešti apie kitas galimybes ir rekomendacijas, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba arba savo vežėju. Akivaizdu, kad problema yra priskirta klaidingai programinei įrangai, kuri greičiausiai atsiranda dėl atnaujinimo klaidos ir todėl reikia pataisyti pataisą. Priešingu atveju galite apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą. Jei norite ištaisyti techninę žalą iš pagrindinės priežasties, galite nuvažiuoti savo prietaisą į netoliese esantį aptarnavimo centrą, kurį patikrins Apple technikas. Nors vėluojantis jutiklinio ekrano atsakas paskatino įdiegti naujausią „iOS“ atnaujinimą, simptomo atsiradimas gali būti tik atsitiktinumas. Gali būti, kad jūsų prietaisas jau gavo tam tikrą fizinę ar skystą žalą prieš įdiegiant naują naujinimą.