Kaip nustatyti veido ID, kuris neveikia „Apple iPhone XS Max“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Jūs paėmėte savo telefoną, veidą ekrane, tada jis atrakina. Štai kodėl veido ID turi veikti. Tačiau, deja, yra keletas veiksnių, dėl kurių Veido ID nepavyksta sugesti arba nustoja veikti. Nors tai gali būti ne plačiai paplitusi problema, anksčiau ar vėliau gali įvykti jūsų naujasis „iPhone XS Max“, todėl geriau išsiaiškinti kai kuriuos ankstyvus sprendimus. Toliau pateikti žemėlapiai yra siūlomi problemos sprendimo būdai ir bendri sprendimai, susiję su Apple iPhone XS Max veido ID. Jei norite sužinoti, ką daryti, jei staiga, skaitykite toliau. Veido ID neveikia taip, kaip numatyta naujajame „iOS“ įrenginyje.

Viena iš priežasčių, kodėl nepavyksta susidurti su veido ID, yra kameros kliūtis. Jei ką tik įdiegėte naują ekrano apsaugą arba apsauginį dėklą, pirmiausia išimkite jį, kad įsitikintumėte, jog niekas nesugeba užblokuoti telefono ekrano ir / ar fotoaparato. Jei tai nepadeda, pabandykite atmesti programinės įrangos klaidas naudodami šiuos trikčių šalinimo metodus.

Prieš pereinant prie trikčių šalinimo, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Pirmasis sprendimas: uždarykite visas atidarytas arba sustabdytas programas, tada iš naujo nustatykite iš naujo.

Įvairūs simptomai gali kilti, kai bet kuri fono programa sugadinama. Jei norite įsitikinti, kad tai nepavyksta dėl to, kad „iPhone XS Max Face ID“ nepavyks, uždarykite visas sustabdytas programas, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradinis ekranas braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Tada bakstelėkite aukštyn ant programos peržiūros, kad uždarytumėte atskiras fono programas.

Išvalę visas sustabdytas programas, nuvalykite visus atmintyje esančius talpyklą iš telefono atminties, atlikdami minkštą atstatymą. Štai kaip:

1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodo komandą „ Slide to Power Off“ .
3. Vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
4. Pasibaigus 30 sekundžių, dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninė, kol įsijungs telefonas.

Palaukite, kol telefonas bus baigtas paleisti ir tada bandykite atrakinti ekraną naudodami „Face ID“ ir pamatysite, ar jis jau veikia. Jei ne, bandykite kitą problemą.

Antrasis sprendimas: valdyti veido ID dėmesio parinktis ir nustatymus.

Yra dvi veido ID parinktys, kurias galite įjungti arba išjungti, kaip norite. Tai yra „ Reikalingas dėmesys veidui ir atpažinties funkcijoms“.

Pirmasis variantas naudojamas papildomam saugumo lygiui nustatyti, nes jis neleidžia telefonui atrakinti per „Face ID“, jei nesate rodomas ekrane. Įjungus „iPhone“ „TrueDepth“ fotoaparatas patikrina, ar prieš atrakindami žiūrite į „iPhone“. Dėl to gali kilti problemų, kai dėvėti akinius, saulės akinius arba spalvotus kontaktinius lęšius, nes bet kuris iš jų gali blokuoti dėmesio aptikimą. Tas pats gali atsitikti ir tada, kai įjungtos dėmesio aptikimo funkcijos, nes jis paskatina telefono „TrueDepth“ fotoaparatą patikrinti, ar prieš tai nustelbus ekraną, ar sumažinus įspėjimų garsumą.

Norėdami tai atmesti, išjunkite parinktį reikalauti, kad būtų atsižvelgta į veidų ID ir dėmesio žinias.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Veido ID ir kodą.
3. Perjungti „ Veido ID“ perjungimo reikalavimą, kad jį išjungtumėte. Atlikite tą patį su dėmesio funkcijų jungikliu.

Tačiau ši problema turėtų būti laikoma tik laikinu sprendimu, nes telefonas tampa mažiau saugus. Pakeiskite šiuos pakeitimus, iš naujo paleiskite „iPhone“ ir bandykite atrakinti ją per „Face ID“. Jei jis vis tiek nepavyko, pabandykite iš naujo nustatyti veido ID naudodami šiuos veiksmus:

1. Eikite į „ Settings-> Face ID & Passcode“.
2. Pasirinkite Reset Face ID. Taip bus ištrinti dabartiniai Veido ID duomenys.
3. Išjunkite veido ID .
4. Iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“ („soft reset“).
5. Grįžkite į „ Settings-> Face ID & Passcode“ meniu, tada pasirinkite parinktį Reset Face ID. Tai leis jums sukurti naują veido ID.

Sukurkite naują „iPhone“ iš naujo po naujo ID identifikavimo ir bandykite, jei jis veikia.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus.

Atliekant šią iš naujo, gali kilti problemų, jei kaltas neteisingų nustatymų ar parinkčių. Jei Veido ID veikė gerai, kol pritaikysite kai kuriuos „iPhone“ nustatymus, galbūt tai sukonfigūravote neteisingai. Norėdami išspręsti problemą, iš naujo nustatykite visus „iPhone XS Max“ nustatymus, kad ištrintumėte visus tinkintus nustatymus ir atkurtumėte pradines reikšmes arba numatytuosius variantus. Štai kaip:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Nustatymai .
2. Pasirinkite Bendra .
3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
5. Kai prašoma tęsti, įveskite savo kodą.
6. Palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

„IPhone“ turėtų iš naujo paleisti iš naujo, kai baigiama iš naujo. Tiesiog įjunkite funkcijas, kurias reikia naudoti savo prietaise.

Ketvirtasis sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią „iOS“ versiją.

Nauji „iOS“ atnaujinimai siūlo ne tik naujas funkcijas, bet ir pataisas, skirtas spręsti esamas problemas, susijusias su atsitiktinėmis klaidomis ir sugadintais sistemos duomenimis. Todėl tai gali būti laikoma vienu iš galimų sprendimų. Jei jūsų „iPhone“ turi interneto ryšį, pabandykite patikrinti, ar nėra naujų OTA atnaujinimų, kuriuos norite atsisiųsti ir įdiegti. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pasirinkite Programinės įrangos naujinimas . Tada „iPhone“ pradeda ieškoti naujų naujinimų.
4. Bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti, kad įdiegtumėte naują įrenginio naujinimą.

Palaukite, kol bus visiškai įdiegtas naujas naujinimas, iš naujo paleiskite „iPhone“ ir tada patikrinkite, ar jau veikia veido ID atrakinimas.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone XS Max“ gamyklinius numatytuosius nustatymus naudojant „iTunes“.

Pagrindinis problemos nustatymas gali būti laikomas tarp paskutinių parinkčių, jei problema išlieka išnaudojus visus taikomus sprendimus. Tai gali padėti pašalinti sudėtingas sistemos klaidas, kurios gali užkirsti kelią Veido ID veikimui. Jei norite pradėti, gaukite „iTunes“ kompiuteryje ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite „iPhone XS Max“ į kompiuterio USB prievadą naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje. Būtinai naudokite naujausią „iTunes“ versiją, kad išvengtumėte sistemos konfliktų.
3. Palaukite, kol „iTunes“ atpažins ir prisijungs prie „iOS“ įrenginio.
4. Kai prijungtas, spustelėkite „ iPhone“ piktogramą „iTunes“ meniu kairėje pusėje.
5. Toliau spustelėkite mygtuką Atkurti. Galite pasirinkti, kad atsargines kopijas iš svarbių failų iš „iPhone“ į kompiuterio diską.
6. Jei „iTunes“ paragins atkurti „iPhone“ ir ištrinti visus duomenis ir nustatymus iš įrenginio, spustelėkite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte.
7. Tada palaukite, kol „iTunes“ ištrins, tada atsisiųskite ir atkurkite „iPhone“ programinę įrangą.
8. Jei būsite paraginti, pasirinkite parinktį Nustatyti kaip naują „iPhone“ ir atlikite ekrane pateikiamus nurodymus, kad nustatytumėte „iPhone XS Max“.

Palaukite, kol baigsite atstatymą, tada tęskite pradinį nustatymo procesą. Šiuo metu galite nustatyti veido ID kaip ir pirmą kartą.

Ieškokite daugiau pagalbos

Praneškite apie problemą „Apple“ palaikymui, jei „Face ID“ vis dar neveikia „iPhone XS Max“ ir gausite klaidų, pvz., „ID ID nėra. Pabandykite vėliau naudoti „Face ID“, - „Veido ID buvo išjungtas“, „TrueDepth“ fotoaparate aptikta problema. Veido ID buvo išjungtas. “

Jūs taip pat galite atnešti savo „iPhone“ į artimiausią „Apple“ aptarnavimo centrą jūsų vietovėje ir jį diagnozuoti įgaliotas technikas. Jūsų prietaisas galėjo gauti tam tikrą fizinę ar skystą žalą kamerai ar kitiems fiziniams komponentams, naudojamiems veidui ID.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip pataisyti „Apple iPhone XS Max“ jutiklinį ekraną, kuris reaguoja labai lėtai, uždelsto jutiklinio ekrano atsako problema [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pridėti antrą Instagram paskyrą „iPhone XS Max“
• Kaip nustatyti „Apple iPhone XS Max“, kuris lengvai įkaista, „iPhone“ perkaitimo problema [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Siri“ neveikia „iPhone XS Max“ („Siri“ veikia pertraukomis)
• Kaip išspręsti neveikiančio GPS, „Apple iPhone XS Max“ vietos nustatymo klaidą [Trikčių šalinimo vadovas]