Kaip pataisyti „Facebook“ programą, kuri nuolat trenkiasi, tinkamai neveikia „Samsung Galaxy J2 Pro 2019“ (paprastas žingsnis)

Dėl daugelio skirtingų veiksnių programos gali tapti problemiškos. Net ir tvirtiausios „Facebook“ programos gali pasiduoti tokiems klausimams, kurie gali būti nedideli ar sudėtingesni. Tarp labiausiai paplitusių programų problemų, turinčių įtakos seniems ir naujiems „Android“ įrenginiams, taikomos „apps“ avarijos, vangumas ir nereagavimas. Paprastai šios problemos yra priskirtos programinės įrangos klaidoms, kurios reiškia, kad jas galima išspręsti.

Šiame pranešime aptariama viena iš dažniausiai naudojamų „Galaxy“ įrenginių programų problemų, ypač „Facebook“ programoje, kuri nuolat krita į „Galaxy J2 Pro“ (2018) telefoną. Taip pat pabrėžiau keletą siūlomų problemų ir bendrų sprendimų, galinčių išspręsti problemą. Jei esate čia, kad padėtų susidoroti su ta pačia „Facebook“ problema tame pačiame „Galaxy“ įrenginyje, šis pranešimas gali jums padėti. Jei norite sužinoti daugiau, skaitykite toliau.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „Galaxy J2 Pro 2018“ su „Facebook“, kuris nuolat trunka

Prieš pradedant trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto, ir kai kurių tinklo ryšio problemų, pvz., Pertrūkių ryšių ar tinklo ryšio, sumažėja. „Facebook“ reikalauja, kad internetas veiktų tinkamai. Tai reiškia, kad pirmiausia reikia susidoroti su interneto problemomis (jei jos yra), kad „Facebook“ ir kitos internetinės programos būtų dar kartą parengtos ir sklandžiai. Jei jūsų įrenginys turi gerą ir stabilų interneto ryšį, tačiau „Facebook“ programa vis dar neveikia pastoviai arba nuolat trunka, tada galite eiti į priekį ir pradėti išspręsti programą ir pačią telefono sistemą. Štai jūsų parinktys:

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti „Facebook“ ir fono programas.

Fono programos susideda iš programų, kurios neseniai atidarytos ir veikia fone. Laikydami šias programas atviras padeda daugiafunkcinis darbas, todėl prietaisas gali sulėtėti, nusausinti daug energijos ir netinkamai elgtis, ypač kai kuri nors iš šių programų sugadinama. Jei taip atsitiks, gali būti pažeista telefono sistema ar kitos programos, pvz., „Facebook“. Kad tai būtų išvengta, gali praversti fono programos. Štai kaip priversti artimiausias fono programas „Galaxy J2 Pro 2018“:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „ Apps“ .
  2. Palieskite „ Smart Manager“.
  3. Palieskite, kad pasirinktumėte RAM parinktį.
  4. Galiausiai palieskite Baigti viską, kad uždarytumėte visas fono programas, įskaitant „Facebook“.

Be to, kad atsisakytumėte klaidinančių fono programų, tai taip pat paskatins RAM valymą. Taip pat gali padėti ištrinti nereikalingus duomenis, įskaitant talpyklą, likutinius ir reklaminius failus iš tam tikrų programų ir (arba) telefono sistemos.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (iš naujo nustatykite iš naujo).

Minkštas atstatymas arba įrenginys iš naujo paleidžia paprasčiausią įmanomą sprendimą, kurį galite pabandyti, jei ankstesnis metodas nepavyko išspręsti problemos. Tai paprasčiausias būdas iš naujo paleisti operacinę sistemą ir iš naujo įkelti visas paslaugas. Bet kokie nedideli trikdžiai, turintys įtakos tam tikroms programoms, pvz., „Facebook“, pašalinami, todėl atsitiktinės klaidos paprastai išsprendžiamos. Visi jūsų asmeniniai duomenys, failai ir parsisiųstos programos, išsaugotos jūsų prietaise, išliks nepakeistos arba nepakitusios.

  • Norėdami iš naujo paleisti „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018), palaikykite paspaudę mygtuką „ Power “ ir „ Volume Down“ mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Palaukite, kol jūsų prietaisas vėl iš naujo paleis, ir bandykite paleisti „Facebook“ dar kartą, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta. Jei programa vis dar sugenda, pereikite prie kito galimo sprendimo.

Trečias sprendimas: išvalyti talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje.

Išvalyti talpyklą ir „Facebook“ programos duomenis gali būti raktas į problemos nustatymą, jei kaltinami talpykloje saugomi failai ir duomenys. Jis taip pat padeda padaryti programą greičiau ir sklandžiau. Štai kaip išvalyti programos talpyklą ir „Galaxy J2 Pro“ duomenis (2018 m.):

  1. Pradžios ekrane palieskite „ Apps“ .
  2. Eikite į „ Settings“> „Apps“ meniu arba „ Settings-> Apps“ ir „Notifications-> App“ informaciją įrenginiams, naudojantiems Oreo operacinę sistemą.
  3. Bakstelėkite „ Facebook“ .
  4. Bakstelėkite Saugojimas .
  5. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą . Tai bus ištrinti talpykloje saugomi failai iš „Facebook“ programos.
  6. Jei norite išvalyti programoje saugomus duomenis, pvz., Prisijungimus, išsaugotus žaidimus ir kitus „Facebook“ duomenis, bakstelėkite Clear Data too.
  7. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Gerai .

Jei išvalėte duomenis, turėsite prisijungti prie „Facebook“ paskyros, kad dar kartą būtų galima naudoti programą. Kai „Facebook“ programos talpykla ir duomenų išvalymas yra baigtas, iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte operacinę sistemą ir pritaikytumėte naujausius pakeitimus.

Ketvirtasis sprendimas: įdiegti programų naujinimus, jei jie yra.

Atnaujinimai gali duoti gerų arba blogų rezultatų. Tačiau dažniausiai atnaujinimai atliekami siekiant optimizuoti programas ir pagerinti sistemos funkcijas. Jie taip pat atneša saugumo požymius arba pataisymus, kad atsikratytų bet kokių klaidų, galinčių sukelti programos veikimą ar destabilizuoti. Jei nenustatėte įrenginio automatiškai įdiegti naujinimų, tuomet turėsite patikrinti ir įdiegti naujinimus rankiniu būdu. Štai kaip atnaujinti „Facebook“ programą „Galaxy J2 Pro 2018“:

  1. Eikite į „ Play Store“ ir spustelėkite „ Menu“ (meniu) .
  2. Bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
  3. Palieskite, kad pasirinktumėte „ Facebook“ programą.
  4. Spustelėkite mygtuką Atnaujinti .

Po naujinimo sėkmingai įdiegus, iš naujo paleiskite įrenginį (iš naujo nustatykite iš naujo). Tai užtikrins, kad visi nauji naujausio atnaujinimo pakeitimai būtų tinkamai įgyvendinti.

Penktasis sprendimas: pašalinti ir iš naujo įdiegti „Facebook“ programą telefone.

Jei programinė įranga bus visiškai sugadinta ir nepakeista, gali reikėti pašalinti „Facebook“ programą. Ištrynę programą, galite atsisiųsti ir įdiegti naujausią „Facebook“ programos versiją, kurioje nėra trūkumų ir tinkamai veikia. Štai kaip pašalinti „Facebook“ „Galaxy J2 Pro 2018“:

  1. Eikite į „ Play Store“ ir spustelėkite „ Menu“ (meniu).
  2. Bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
  3. Palieskite, kad pasirinktumėte „ Facebook“ programą.
  4. Spustelėkite mygtuką Pašalinti .

Palaukite, kol programa bus visiškai pašalinta, iš naujo paleiskite įrenginį ir pereikite prie „Play“ parduotuvės, jei norite ieškoti ir atsisiųsti suderinamą „Facebook“ programą savo telefonui.

Kitos parinktys

Daugiau pagalbos ir pažangių sprendimų galite pasiekti „Facebook“ pagalbos centre arba „Facebook“ palaikymo tarnyboje. Pranešimas apie problemą yra būtinas, kad palaikymo komanda žinotų apie šį klausimą ir atliktų būtinus vertinimus. Programos struktūroje gali atsirasti sudėtingų klaidų ir galiausiai programa tapo nestabili. Jei esate raginami su bet kokiais klaidų kodais ar pranešimais, nes „Facebook“ eina nesąžiningai jūsų „Galaxy J2 Pro 2018“, tada atkreipkite dėmesį į klaidą ir perduokite ją „Facebook“ palaikymui. Klaidų kodai ir pranešimai yra skirti galutiniams vartotojams žinoti, kas nutiko ir ką reikia padaryti kaip rezoliuciją.

Taip pat galite susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba ir paprašyti kitų parinkčių bei rekomendacijų, ypač jei „Facebook“ programos gedimai buvo pradėti naudojant programinės įrangos atnaujinimą. Jei nustatoma, kad ją sukėlė atnaujinimo klaida, reikės pataisyti pataisą.