Kaip nustatyti „FaceTime“, kuris neveikia „Apple iPhone XS“, negali naudoti „FaceTime“ programos [Trikčių šalinimo vadovas]

„FaceTime“ yra pačios „Apple“ vaizdo ir skambinimo paslaugos, leidžiančios jums skambinti ir tuo pačiu metu matyti bet kurį asmenį, su kuriuo norite bendrauti, naudodamiesi „Apple“ įrenginiais. Su „FaceTime“ galite skambinti tarptautiniu mastu tol, kol naudojate „Wi-Fi“ arba korinio ryšio duomenis. „FaceTime“ naudojimas yra neabejotinai labai paprastas ir paprastas. Tačiau yra tik keletas veiksnių, dėl kurių paprastas procesas yra šiek tiek varginantis ir sudėtingas. Tai, kad ji vykdoma per tinklą veikiančią programą, leidžia susidurti su problemomis bet kuriuo metu.

Ryškioje pusėje tai dažniausiai yra su programine įranga susiję klausimai, todėl juos galima išspręsti. Toliau pažymėtos rekomenduojamos problemos, naudojamos sprendžiant „FaceTime“ problemą, kuri neveikia naudojant naują „iPhone XS“ įrenginį. Jei esate tarp pirmųjų šio neseniai paleisto „iOS“ įrenginio savininkų ir negalite naudoti „FaceTime“ dėl tam tikrų priežasčių, šis pranešimas gali padėti jums. Skaitykite toliau ir sužinokite galimus sprendimus.

Tiems, kurie ieško kitokios problemos sprendimo, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite po puslapį, kad surastumėte panašias problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums nedirba arba jums vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu per mūsų „iPhone“ klausimus.

Kaip šalinti „iPhone XS“ su „FaceTime“, kuri neveikia

Prieš trikdami programinės įrangos problemas, kurios galėjo sustabdyti „FaceTime“ veikimą „iPhone XS“, patikrinkite „Apple FaceTime“ serverio būseną „Apple“ palaikymo būsenos puslapyje. Jei tai rodo, kad „FaceTime“ yra išjungtas, jūsų pabaigoje nieko nedaroma, bet palaukite, kol serveris vėl bus paleistas. Jei „FaceTime“ serveris yra baigtas, bet vis dar neveikia jūsų telefone, pabandykite atlikti šiuos šalinimo būdus.

Pirmasis sprendimas: išjungti ir vėl įjungti „FaceTime“.

Tai gali būti tik atsitiktinis „FaceTime“ programos veikimo trikdymas, ypač jei galėjote naudoti „FaceTime“ savo prietaise anksčiau. Jei tai vyksta, „FaceTime“ išjungimas ir įjungimas greičiausiai ją išspręs. Štai kaip:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte nustatymus .
  2. Bakstelėkite „ FaceTime“ .
  3. Įjunkite „ FaceTime“ jungiklį, kad išjungtumėte funkciją.
  4. Atlikite „soft reset“ arba iš naujo paleiskite „iPhone XS“.
  5. Tada grįžkite į „ Settings-> FaceTime“, tada perjunkite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „FaceTime“.

Šis problemos sprendimas veikia taip, lyg ji leidžia „FaceTime“ programai paleisti iš naujo ir atnaujinti. Tai turėtų būti pakankamai gera, kai susiduriama su nedideliais „FaceTime“ programos trūkumais.

Antrasis sprendimas: atsijunkite nuo „Apple ID“ paskyros ir vėl prisijunkite.

Jei ankstesnė problema neišsprendžia problemos, pabandykite prisijungti prie „AppleTime“ „FaceTime“ ir vėl prisijunkite. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite „ FaceTime“ .
  3. Eikite į „ Jūs“ galite pasiekti skyriuje.
  4. Pasirinkite „ Apple ID“, tada palieskite parinktį „ Išsiregistruoti“.
  5. Perkraukite „iPhone XS“ („soft reset“).
  6. Tada grįžkite į „ Settings-> FaceTime-> Jūs galite pasiekti skyrių, tada įveskite savo„ Apple “ID ir / arba telefono numerį.
  7. Tada bakstelėkite parinktį prisijungti.

Taikę naujus pakeitimus, pabandykite įkelti „FaceTime“ programą ir pamatyti, ar jis jau veikia šį kartą. Jei ne, pereikite ir bandykite kitą problemą.

Trečias sprendimas: patikrinkite ir tvarkykite savo „iPhone XS“ datos ir laiko nustatymus.

Kaip ir „iMessage“, „FaceTime“ paslauga taip pat reikalauja realaus laiko datos ir laiko žymos. Norėdami užtikrinti, kad neteisinga data ir laikas nesukeltų problemų su „FaceTime“, patikrinkite „FaceTime“ datos ir laiko nustatymus ir įsitikinkite, kad jie tinkamai sukonfigūruoti. Štai kaip pasiekti:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Bakstelėkite Data ir laikas.
  4. Tada palieskite, kad įgalintumėte parinktį Automatinis nustatymas .

Taip pat įsitikinkite, kad laiko juosta yra nustatyta jūsų dabartinėje vietoje.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite „iPhone XS“ tinklo nustatymus.

Tinklo problemos dažnai yra pagrindinė priežastis. Iš lėto interneto, su pertrūkiais susieto ryšio ar kitų tinklo klaidų jūsų prietaise gali būti nutrauktos tinklo programos ir paslaugos. Jei problema prasidėjo atlikus kai kuriuos tinklo nustatymų pakeitimus, galbūt netinkamai sukonfigūravote kai kurią parinktį. Tokiu atveju nustatymų grąžinimas į ankstesnę konfigūraciją greičiausiai ją išspręs. Norint, kad visa tai būtų greitai padaryta, galite iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus, kad atkurtumėte originalias arba numatytas tinklo konfigūracijas, ir iš ten galite įjungti tik tas tinklo parinktis, kurios turi būti įjungtos, įskaitant „Wi-Fi“ ir korinio ryšio duomenis. Štai kaip tai padaryta:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Nustatymai .
  4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus .
  5. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Baigę atstatymą, jūsų iPhone bus paleistas iš naujo. Tada galite konfigūruoti tinklo ryšius ir prijungti savo prietaisą prie interneto per „Wi-Fi“ arba korinio ryšio duomenis. Pakartokite „FaceTime“ įkėlimą ir patikrinkite, ar šiuo metu jis veikia tinkamai.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite savo „iPhone XS“ gamyklinius nustatymus, tada nustatykite jį kaip naują.

Jei visa kita nepavyko išspręsti problemos ir „FaceTime“ vis dar nesugebėjo dirbti telefone, jums gali tekti kreiptis į pagrindinį atstatymą. Tai atkurs jūsų „iPhone XS“ gamyklinius numatytuosius nustatymus ir leidžia nustatyti viską, įskaitant „FaceTime“ nuo nulio. Jei norite jį nufotografuoti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus, kad gamyklinius nustatymus iš naujo nustatytumėte iš naujo.

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “ iš namų.
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Nustatymai .
  4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus.
  5. Kai paprašoma tęsti, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus

Kai „iPhone“ iš naujo nustatoma, jis bus automatiškai paleistas iš naujo. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra palaukti, kol ji pradės veikti, ir atlikite nustatymų vedlį, kad nustatytumėte savo „iPhone“ kaip naują. Būtinai įveskite teisingą informaciją apie „FaceTime“ kredencialus, ypač „Apple ID“ ir slaptažodį.

Su programine įranga susijusios problemos, galinčios turėti įtakos „FaceTime“, taip pat turėtų būti pašalintos iš naujo.

Kitos parinktys

Naujausios „iOS“ versijos įdiegimas „iPhone“ taip pat gali padėti išspręsti problemą, jei ji priskiriama kai kurioms sistemos klaidoms ir „FaceTime“ programos trikdžiams. Jei bandote naudoti „Group FaceTime“, įsitikinkite, kad visi skambučių nariai naudoja įrenginius, kuriuose veikia „iOS 12“ arba „MacOS Mojave“ ir vėliau. „FaceTime“ grupė veikia panašiai kaip „Google Hangout“, kur galite įtraukti bet kurį asmenį į savo kontaktus į grupės skambutį naudodami „FaceTime“ programą. Tačiau „Group FaceTime“ neveikia ankstesnėse „iOS“ ir „MacOS“ platformų versijose.

Jei nė vienas iš to nepadeda ir vis tiek negalite naudoti „FaceTime“ savo „iPhone XS“, kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą arba savo vežėją, kad gautumėte papildomos pagalbos ir pasiūlymų. Taip pat paprašykite jų dvigubai patikrinti savo sistemą ir pamatyti, ar „FaceTime“ serveris yra jūsų vietovėje. Laikinosios gedimo priežastys jūsų vietinėje zonoje taip pat gali būti pagrindinė problemos priežastis, todėl taip pat galite apsvarstyti ir tai, kaip tai atlikti.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti „iPhone XS“, kuris yra bricked ir įstrigo juodame ekrane
  • Kaip fotografuoti naudojant „iPhone XS“ portreto režimą
  • Paprasti žingsniai, kaip įdėti arba pašalinti SIM kortelę „iPhone XS“
  • Kaip nustatyti „iTunes“ klaidą 0xE „Apple iPhone XS“, įrenginyje, kuris nepripažintas „iTunes“ [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „iMessage“, kuris neveikia jūsų „iPhone XS“, pranešimai, kurie nėra pristatyti, koduoti ar išjungti
  • Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“ „YouTube“ programą, kuri neveikia, nuolat trenkiasi [Trikčių šalinimo vadovas]