Kaip nustatyti „Galaxy A7“ įkrovimo problemą: nustoja krauti po atnaujinimo

Taigi turite problemų su savo „Galaxy A7“? Patikrinkite šį įrašą ir pažiūrėkite, ar tai padeda. Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje aptariamos trys „GalaxyA7“ problemos, apie kurias pranešė kai kurie savininkai. Tikimės, kad toliau pateikiami pasiūlymai bus veiksmingi sprendžiant problemą. Artimiausiomis dienomis bus ir kitų panašių pranešimų, todėl nedvejodami apsilankykite mūsų tinklaraštyje.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy A7“ įkrovos problemą: nustoja krauti po atnaujinimo

Sveiki. Turiu „Samsung SM-A700“ (2015). Neseniai atnaujinau programinę įrangą iki 6, 0, o kiekvienas dalykas buvo gerai apdorotas iki savaitės. kai jį įkraunate, telefonas bus visiškai išjungtas ir įkrovimo metu negalėsite jį vėl įjungti, bet vis tiek imsiu. tačiau jis net neparodo, kad vakar įkrauta. Tai tiesiog nenori visiškai apmokestinti. Aš nežinau, kodėl. prašau, man reikia pagalbos Ačiū iš anksto.

Sprendimas: nemanome, kad tai susiję su bet kokiu atnaujinimu, kurį atlikote, todėl jūsų trikčių šalinimo veiksmai turėtų būti tokie:

  • išvalykite talpyklos skaidinį
  • įdiegti programos naujinimus
  • patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų
  • gamykliniai nustatymai

„Cache“ skaidinio nuvalymas

Išvalyti talpyklos skaidinį yra būtinas pirmas žingsnis, užtikrinantis sistemos talpyklos veikimą. Kartais naujinimai ar programos diegimas gali sugadinti šią talpyklą, dėl kurios gali kilti įvairių problemų. Jei norite išspręsti problemą, atlikite veiksmus, kaip išsaugoti talpyklos skaidinį:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atnaujinkite programas

Programos naujinimų diegimas sumažina nesuderinamumo problemų galimybę, ypač atnaujinus „Android“. Įsitikinkite, kad lankotės „Google Play“ parduotuvėje ir įdiegiate visus turimus programos naujinimus.

Jei turite „Google Play“ parduotuvėje įsigytų programų, patikrinkite, ar jos yra suderinamos, ir gali veikti gerai, jei naudojate dabartinę operacinės sistemos versiją. Jei nežinote, gali tekti pasikalbėti su programos kūrėju.

Stebėkite saugiuoju režimu

Jei jums patinka įdiegti programas be jų šaltinio ar kūrėjo / leidėjo patikrinimo, yra galimybė, kad šią problemą sukels viena. Jei norite patikrinti, ar bloga trečiosios šalies programa yra kaltinama, galite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Įjungus saugųjį režimą, trečiosios šalies programa nebus paleista. Tai puiki priemonė, skirta patikrinti, ar yra programos problema.

Jei norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Įkraukite telefoną saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, kas vyksta.

Jei jūsų telefonas įkrovos paprastai saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena iš jūsų programų yra problemiška. Saugus režimas nepadės tiksliai nustatyti tikslios programos. Jūs turite tai padaryti patys. Naudokite šalinimo procesą, kad susiaurintumėte galimybes. Štai kaip tai padaryti tiksliai:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų A7 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atkurkite visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus

Šiuo atveju gali būti reikalingas gamyklos atstatymas, jei pirmieji trys pirmiau pateikti pasiūlymai neveiks. Nuvalydami telefoną ir grąžindami viską į savo gamyklos būseną, gali būti veiksmingai pašalinta problema. Jei problemos priežastis yra susijusi su programine įranga, bus naudinga atlikti gamyklinius nustatymus.

Norėdami atstatyti A7 gamyklą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 2 problema: „Galaxy A7“ programa „Mano failai“ teigia, kad saugojimo vietos yra mažos

Mano A7 turi 32 GB atminties, ir turiu 64 GB SD mikro diską. Keletą kartų gavau pranešimą su klaidos pranešimu iš „Mano failai“. Jis sako: „Jūs pavojingai mažai būnate erdvėje. Tai gali sulėtinti kai kurias programas ir funkcijas. Ištrinkite arba atkurkite failus, kad atlaisvintumėte vietos. “Tai vyksta jau kurį laiką. Kartais šį pranešimą gavau, bet tai vyksta vis dažniau. Praėjusią naktį ji netrukus pasirodė prieš miegą. Aš „fiksavau“ (daugiau informacijos apie tai šiek tiek). Tuomet po 3 valandų šuo pabudo mane, norėdamas išeiti (ugh). Tai buvo atgal, taigi aš jį vėl nustatiau. Aš paėmiau ją trumpam pasivaikščioti. Pranešimas / klaidos pranešimas buvo sugrįžęs, kai vėl sugrįžome apie 20 minučių. (Aš klausiausi muzikos mano telefone vaikščiojimo metu, bet nepanaudojau kitaip.) Vėliau jį užfiksavau, tada nuėjau miegoti dar kelias valandas, o vėl prabudau.

Turėjau daug daugiau problemų išsiaiškinti, ką galėčiau padaryti, kad galėčiau grįžti į saugyklą. Kiekvieną kartą, kai tai atsitinka, „Device Maintenance“ rodo, kad turiu mažiau ir mažiau vietos (praėjusį vakarą vienas sakė, kad aš buvau iki 198 MB).

Ką aš įvairiais laikais padariau „išspręsti“:

  • Vykdykite įrenginio techninės priežiūros optimizavimą.
  • Įdėkite kiekvieną programą, kuri leis man SD kortelėje.
  • Bandžiau įdėti visas mano nuotraukas ir failus į SD kortelę, tačiau „My Files“ yra keletas, kurių negaliu suprasti, kaip judėti.
  • Ištrinau talpyklą (žinoma, pakartotinai) ir kiekvieną programą, kurią nenaudojau, vidinėje atmintyje.
  • Ištrinau el. Laiškus ir nuotraukas.
  • Aš sumažinau el. Laiškų, saugomų nuo 3 mėnesių iki 2 savaičių, kiekį.

Šiuo metu tai blogėja netgi tada, kai aš tikrai neuždirbsiu, nefotografavau, neparsisiunčiau ir tt (nežinau, ar tai aktualu, bet nesuformavęs SD kortelės; jis įjungtas, tačiau pora vietų kalbėjo apie jos formatavimą.)

Dabar „Device Maintenance“ teigia, kad turiu 1, 4 GB nemokamą (vidinę atmintį): Dokumentai 20, 2 MB vaizdai 838 MB Garso 87, 1 MB vaizdo įrašai 1, 8 MB programos 14, 6 GB (tai tik padidina iki maždaug 15, 6 GB, todėl nežinau, kodėl jis nuolat pasakoja man, kad esu pavojingai mažas erdvėje.) Nežinau, kodėl vaizdai yra. Maniau, kad visos mano nuotraukos buvo perkeltos, bet kai žiūriu į „Mano bylas“, yra keletas vidinių, bet nežinau, kaip jas perkelti. 838 MB nepadarys tokio didelio skirtumo, aš ištrinau tiek daug daugiau. Labai ačiū jums už bet kokią pagalbą, kurią galite suteikti man.

Aš perskaičiau daugybę straipsnių ir paprastai galiu išsiaiškinti, bet aš čia visiškai prarandu ir jaučiuosi beviltiškai. Praneškite, jei jums reikia kitos informacijos.

Sprendimas: kaip ir bet kuri kita programa, numatytoji „Samsung My Files“ programa gali susidurti su klaidomis. Tai gali būti dėl problemos, susijusios su pačia programa, arba gali kilti iš operacinės sistemos. Jei norite sužinoti, ar galite išspręsti problemą savo lygiu, pabandykite atlikti toliau pateiktus pasiūlymus:

Grįžkite į „My Files“ programą į numatytuosius nustatymus

Lengviausias ir dažniausiai efektyvus būdas išspręsti programos problemas yra grąžinti programą į pradinę gamyklos versiją. Norėdami tai padaryti, galite išvalyti „My Files“ duomenis. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Raskite ir palieskite savo programą.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Iš naujo paleiskite telefoną ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atnaujinkite programą „Mano failai“

„Samsung“ programos paprastai atnaujinamos atskirai nuo programų, paimtų iš „Play“ parduotuvės. Jei norite ištrinti mano failų problemas po to, kai išvalysite savo duomenis, būtinai atnaujinkite jį. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite mano failus ir bakstelėkite jį.
  4. Bakstelėkite My Files settings piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe (pavarų piktograma).
  5. Slinkite žemyn ir bakstelėkite About My Files.
  6. Jei šiai programai galima atnaujinti, turėtumėte pamatyti naujinimo mygtuką. Bakstelėkite jį norėdami atsisiųsti ir įdiegti programos naujinimą.

Gamykliniai nustatymai

Tai yra jūsų galutinis trikčių šalinimo žingsnis šioje situacijoje. Nemanome, kad problema yra susijusi su aparatūra, todėl, jei tik nuvalysite telefoną su gamykliniais nustatymais, problema greičiausiai bus išspręsta. Gamyklinius nustatymus galite nustatyti iš naujo, naudodami Nustatymai> Bendras valdymas> Atstatyti arba atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, atlikdami atkūrimo režimą.

3 problema: „Galaxy A7“ ekranas liko juodas po to, kai jis paliekamas karšto automobilio

Vakar aš paleidžiau savo telefoną į savo automobilį, kai dirbu, o vakar buvo apie 88 laipsniai, o mano sėdynė - saulėje. kai išėjau darbą, mano telefonas užsidegė karštu ir mano ekranas neįsijungs. mano telefonas įjungtas, vis dar veikia triukšmas, o kampe mėlyna lemputė vis dar mirksi, tačiau ekranas neįsijungs. Turėjau galios, apimties ir namų mygtukus galios ir galios mygtukus ir nieko. ekranas vis dar juodas?

Sprendimas: iš naujo paleisdami telefoną į atkūrimo režimą (paspaudę Power, Home, Volume Up) arba atsisiuntimo režimą (paspausdami Power, Home ir Volume Down), galite patikrinti, ar yra ekrano problema. Jei ekranas išlieka juodas po bandymo paleisti įrenginį į bet kurį iš šių režimų, tai reiškia, kad yra aparatūros problema. Norėdami ją ištaisyti, turite suremontuoti telefoną. Susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti ekraną.