Kaip išspręsti „Galaxy J3“, kuris išsijungia atskirai ir nebus apmokestinamas naudojimo metu

Nors „Samsung“ „GalaxyJ3“ nėra laikomas pavyzdiniu pavyzdžiu, jis iš tikrųjų yra tinkamas išmanusis telefonas, kuriame šiuo metu aktyviai naudojami milijonai. Kaip ir jo aukščiausios klasės pusbroliai, J3 taip pat gali turėti panašių problemų, todėl šiandien aptariamos dvi dažniausiai iškilusios problemos. Tikimės, kad šis straipsnis bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy J3“ atveria aplankus ir programas atskirai (ekrano problema)

Sveiki. Taigi, kažkas labai netikėtai įvyko šiandien, kai aš tiesiog stebėjau „YouTube“, kai staiga buvo tik uždaryta programa. Taigi aš bandžiau jį atidaryti dar kartą, o aš likusiu mano logotipu tik su kitais bandymais! Ir tada jis tiesiog pradeda atsitiktinius dalykus, pavyzdžiui, atidarius aplankus ir programas, kaip kažkas tuo pačiu metu kontroliavo mano telefoną! Nieko panašaus anksčiau nebuvo ir aš turėjau programą, vadinamą „Lucky Patcher“, ir nieko panašaus nebuvo. Aš pašalinau „Lucky Patcher“, turiu antivirusinę programą, aš pašalinau įsilaužtas programas, ištrinau naršyklės istoriją ir slapukus, išėmiau ir vėl įdėjau bateriją visam laikui. Aš dar nenorėjau į saugųjį režimą ar gamyklos atstatymą ir aš tikrai nenoriu. Prašome padėti. - Jacob Martinez Jacob Martinez

Sprendimas: Sveiki, Jacob. Nors gali būti, kad kenksminga programa gali sukelti situaciją, kurią apibūdinate čia, taip pat yra tikimybė, kad problema gali būti susijusi su ekranu. Jei norite sužinoti, kur yra problema, tai yra trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Iš naujo paleisti jėgą

Prieš atlikdami kitus trikčių šalinimo veiksmus, pirmasis pagrindinis, kurį norėtumėte padaryti, yra užtikrinti, kad sistema būtų atnaujinama iš naujo. Mes nežinome, ar galite įprastai iš naujo paleisti telefoną, bet mes rekomenduojame, kad atliktumėte toliau nurodytus veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Jei jūsų telefonas nebus paleistas iš naujo, arba jei per aukščiau nurodytus veiksmus atliksite, tiesiog išimkite bateriją, palaukite kelias sekundes, tada įdėkite bateriją atgal.

Stebėkite saugiuoju režimu

Jei norite patikrinti, ar problemą sukėlė trečiosios šalies programa, galite paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir pamatyti, kaip elgiasi ekranas. Jei telefonas veikia normaliai ir ekranas nebus išprotėjęs, tai reiškia, kad problemos priežastis yra viena iš programų.

Norėdami paleisti J3 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
7. Leiskite savo telefonui veikti kelias minutes ir patikrinti, ar problema nėra. Jei viskas atrodo normalu, įskaitant ekraną, tai reiškia, kad turite blogos programos problemą.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei J3 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Prieigos paslaugos meniu

Jei jūsų tęsiasi iki šio punkto, labiausiai tikėtina priežastis gali būti aparatūros gedimas. Prieš galėdami pasakyti, kad, nors ir pakankamai aišku, turite atlikti dar 2 trikčių šalinimo veiksmus. Vienas iš jų - patikrinti, ar galėsite pasiekti savo įrenginio aptarnavimo meniu ir patikrinti, ar skaitmenintuvas visiškai reaguoja. Štai ką reikia padaryti:

1. Atidarykite telefono programą.
2. Patraukite rinkimo bloką.
3. Surinkite „ * # 0 * #“ (be kabučių) .
4. Palieskite Palieskite .
5. Nubrėžkite linijas ekrano vietose, kur įtariate, kad gali būti pažeista. Jei negalite atsekti linijos tam tikroje vietoje, skaitmenintuvas turi būti sutrikęs arba sugadintas. Jei visos sritys reaguoja ir veikia, problemos priežastis turi būti nežinoma programinės įrangos klaida.

Gamykliniai nustatymai

Daugiausia, ką galite padaryti dėl programinės įrangos trikčių šalinimo, yra atstatyta gamykloje. Kaip jau žinojote, šis potencialus sprendimas veikia, nuvalydami visus vartotojo duomenis iš prietaiso ir grąžindami visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius. Tai veiksmingas būdas išspręsti visų rūšių programinės įrangos klaidas, kad galėtumėte įsitikinti, kad tai darote šiuo metu. Kaip gamykloje atstatyti J3:

1. Atlikite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Susisiekite su „Samsung“ pagalba

Jei problema išlieka atlikus visus aukščiau pateiktus pasiūlymus, galite manyti, kad jūsų J3 turi techninės įrangos problemą. Mes pastebėjome tikslią jūsų situacijos panašumą įrenginiams su skaldytu skaitmenintuvu. Deja, blogas skaitmenintuvas reiškia, kad jį reikia pakeisti arba visą ekraną surinkti. Jei vis dar taikoma garantija, rekomenduojame, kad „Samsung“ atliktų jums reikalingą remontą.

# 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy J3“, kuri išsijungia atskirai ir nebus apmokestinama naudojimo metu

Sveiki. Mano J3, naudojamas 6 mėnesius, bet tai antras, bet vis dėlto buvo gana gera dalis iš kelių netikėtų išjungimų mano kišenėje. Galbūt galėčiau suskaičiuoti 5-ą per 6 mėnesius, tada kartais aš jį įkrautų naktį tik tam, kad jį būtų galima rasti ryte. prieš kai žaidžiau žaidimą, kaip aš paprastai darau, ir tuo pačiu metu buvo apmokestintas, jis nusausino rankose, turiu bateriją, sakydamas, kad jis įkrautas, o vietoj to, kad eitų, lėtai, o ne be abejo, tada aš darau įprastą iš naujo ir viskas grįžta prie normalaus (įkrovimo žaisdami), bet jei ne, tai nebus apmokestinama, net jei nustosiu žaisti, bus prarasti akumuliatorių, nesulaukiau naujų programų ar atnaujinimai teisingai prieš tai, kai visa tai įvyko, todėl problema, kurią bandau išspręsti, yra priežastis, kodėl jis nebėra apmokestinamas, kai jis naudojamas daugiau? Ne be starto / įjungimo? - Mady

Sprendimas: Sveiki, Mady. Sunku žinoti, kas gali sukelti jūsų problemą, bet vienas dalykas, kurį galbūt galime kaltinti, yra programinė įranga ir akumuliatoriaus kalibravimas. Kai „Android“ gali naudoti ilgą ruožą, jis gali prarasti tikrus akumuliatoriaus lygius, sukeldamas atsitiktinius išjungimus, įkrovimo problemas ar netinkamą telefono elgesį. Norint užtikrinti, kad jūsų telefono operacinė sistema būtų nuolat kalibruota, kad būtų galima nustatyti jūsų akumuliatoriaus galios lygį, turite jį reguliariai kalibruoti. Štai kaip tai padaryti:

1. 1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
   2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
   3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
   4. Atlikite šilto paleidimo funkciją laikydami Power ir Home mygtukus, kol pasirodys paleisties logotipas.
   5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
   6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Jei akumuliatorius ir „Android“ pakartotinis kalibravimas nepadės, atlikite gamyklinius nustatymus ir pamatysite, kaip vėliau J3 ima mokėti. Žr. Pirmiau pateiktą paaiškinimą apie gamyklinius nustatymus ir kaip tai padaryti.

Jei atlikus gamyklinius nustatymus niekas nepasikeis, apsvarstykite galimybę pakeisti bateriją, kad išspręstumėte problemą.