Kaip išspręsti „Galaxy J5“ garso problemą: muzikos pristabdymas, kai perkeliama arba paliečiama ausinių lizdas

Sveiki ir Sveiki atvykę į naujausią dienos trikčių šalinimo straipsnį! Šis pranešimas atsakys į kai kuriuos bendrus klausimus, susijusius su # GalaxyJ5. Kaip visada, čia skelbiami tik tie atvejai, kurie buvo išsiųsti per mūsų anketą, todėl, jei visai negalite atsakyti į savo problemą, susisiekite su mumis tiesiogiai.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy J5“ garso problemą: muzikos pristabdymas, kai perkeliama arba paliečiama ausinių lizdas

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy J5“ telefoną ir jis mane išprotėja. Jei kas nors vos paliečia ausines prie ausinių lizdo, jis pristabdo podcast'ą / muziką ir dar kartą paspauskite ir grįšiu garsą. Aš jau padariau gamyklą iš naujo ir jis nepašalino. Telefonas vis dar yra garantuotas, todėl aš jį išsiųsiu remontuoti, bet, kai jį sugrąžinau, vis dar buvo ta pati problema. Išbandžiau įvairias ausines ir ji vis dar tęsia bet kokią žaidimą. Tai veda mane beprotiškai, ar galite pasiūlyti ką nors, kad man padėtų šiuo klausimu?

Sprendimas: Pernelyg jautrus ausinių lizdas paprastai yra techninės įrangos problema, todėl programinės įrangos sprendimai, pvz., Gamyklos atstatymas, nepadės. „Samsung“ ausinių lizdas yra integruotas į jūsų prietaiso programinę įrangą, todėl bet koks kabelio arba kištuko judėjimas greičiausiai sukelia neteisingą signalą, kuris pristabdo bet kurią jūsų naudojamą muzikos programą. Siūlome dirbti su „Samsung“, kad telefonas būtų pakeistas. Būtinai pasakykite jiems, kad įrenginys jau buvo suremontuotas ir kad problema niekada nebuvo nustatyta. Tai turėtų paskatinti juos pasirinkti pakaitalą vietoj to, kad jis būtų dar kartą taisomas.

# 2 problema: Kaip išspręsti galaktiką J5, kuri perkaitina ir išjungia

Pastaruoju metu turiu daug problemų su savo telefonu, todėl bandysiu juos išvardyti kaip galima geriau.

• Telefonas ir įkroviklis greitai ir greitai įkaito, todėl telefonas persijungė dėl perkaitimo. Jis neturi ilgai apmokestinamo mokesčio - ne taip, kaip anksčiau.

• Turiu vidinę bateriją, todėl negaliu ją keisti nauju

• Aš niekada negavau knygelės, įtrauktos į mano telefoną, todėl dauguma dalykų, kuriuos turėjau išsiaiškinti

• Nežinau, kaip nufotografuoti savo telefoną. Aš bandžiau perkelti juos į savo nešiojamąjį kompiuterį ir tada juos sudeginsiu į diską, tačiau tai yra daug laiko reikalaujantis procesas, o diskai yra gana pasenę ir mano nešiojamas kompiuteris yra mažiausiai 8 metai ir turi pasenusią OS (Vista). Aš esu menininkas, taigi pažodžiui turiu tūkstančius savo meno nuotraukų telefone, ir aš nenoriu jų prarasti ar sugadinti mano telefono nuo perkrovos.

• Mano telefonas šiek tiek sulėtėjo ir gaunu tuščius ekranus, viskas greitai neįkeliama, o kartais ne visai.

• Bandžiau ieškoti internete, kad pamatytumėte, ar galėjau atnaujinti savo telefoną ar bateriją ar įkrovimo sistemą, bet po kelių valandų bandžiau atsisakyti, nes aš (ironiškai) perkaitėjau telefoną ir nešiojamas kompiuteris ir turėjo šiek tiek įkrauti arba uždaryti, kad atvėsti.

• Negaliu išspausdinti kitų nuotraukų nei siųsti el. Laiškus į savo nešiojamąjį kompiuterį, tada išspausdinti juos iš ten, bet nuo tada, kai paskutinį kartą pakeitiau savo kompiuterio slaptažodį, negalėjau sinchronizuoti el. ir negaliu gauti jokių naujų el. laiškų ar siųsti savo telefonu.

Man patinka telefonas kitaip, bet su vis daugiau klausimų, būtų malonu, jei galėčiau rasti kai kuriuos sprendimus ir (arba) atnaujinti į naujesnį modelį, kuris jau turi šiuos klausimus. Vis tiek turėčiau perkelti savo nuotraukas iš savo telefono, nesvarbu, kas. Prašome padėti?

Sprendimas: atkreipkime dėmesį į jūsų susirūpinimą.

1. „Samsung“ telefonai yra skirti išjungti save, jei vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Taip siekiama išvengti sistemos sugadinimo. Perkaitimas pats savaime nėra problema, bet tikriausiai tik kažko gilesnio ženklas. Gali būti programinės įrangos ar techninės įrangos problema, kuri pasireiškia perkaitant. Kartais bloga baterija taip pat gali perkaisti. Kalbant apie baterijas, jūsų prietaiso ličio jonų baterija laikui bėgant sumažės. Nusidėvėjimo greitis priklauso nuo jūsų prietaiso naudojimo. Jei jis neturi tiek daug mokesčio, kiek anksčiau, tai yra aiškus ženklas, kad baterija gali būti visų šių problemų priežastis.
2. „Galaxy J5“ turi neišimamą „Li-Ion 3000 mAh“ bateriją, todėl bet kokios problemos, kylančios dėl šio komponento, bus pataisytos. Baterijos keitimas turėtų būti bendrosios įrenginio trikčių šalinimo dalis ir, kadangi vidutinis vartotojas, kaip ir jūs, gali jį pakeisti, turite leisti profesionalui tai padaryti.
3. Visi nauji prietaisai turėtų turėti dokumentaciją ir vadovą. Šie dalykai turėtų būti neatskiriama nuo to, ką išeinate iš dėžutės. Jei prieš tai juos netinkamai naudojote, bandykite gauti skelbimą naudodami internetinius išteklius. Pvz., Visada galite naudoti „Google“ ieškodami savo prietaiso vadovo.
4. Yra ir kitų būdų, kaip perkelti failus iš savo telefono, nenaudojant USB kabelio, prijungto prie kompiuterio. Galite pabandyti įterpti iki 256 GB SD kortelę ir naudoti ją nuotraukoms išsaugoti. Taip pat galite įkelti failus į debesies paslaugą. Tai gali būti apribota keliomis GBs, bet, jei norite, visada galite naudoti kelias paslaugas. Pavyzdžiui, „Google“ paskyra gali suteikti 15 GB nemokamos internetinės saugyklos. Kiti „Google“ konkurentai, pvz., „Dropbox“, „Microsoft“, „Facebook“, „Samsung“ taip pat gali suteikti jums daugiau GB. Vėlgi būkite kūrybingi ir nelaikykite tradiciniais būdais, kai reikia išsaugoti failus.
5. Aparatinės įrangos problemos gali pasireikšti daugelyje situacijų. Lėtai veikiantys arba atsitiktiniai išjungimai yra dažniausiai pasitaikantys. Jei nenurodysite pagrindinės priežasties, kuri tikriausiai yra bloga baterija, galite tikėtis, kad jūsų prietaisas visuomet suteiks jums galvos skausmą. Programinės įrangos sprendimai visai neištaisys aparatinės įrangos problemų, nes nėra jokios prasmės, kad šioje situacijoje veiktų bet kokie programinės įrangos pakeitimai.
6. „Galaxy J5“ nėra žinoma. Vienintelis laikas, kai „Samsung“ prisiminė, buvo „Galaxy Note7“ dėl jo akumuliatoriaus saugos problemų.
7. Elektroninio slaptažodžio keitimas viename įrenginyje nereiškia, kad kiti įrenginiai taip pat gaus pakeitimus. Taip pat turite pakeisti savo el. Pašto slaptažodį savo „Galaxy J5“ el. Pašto programoje, kad jis veiktų.

Dabar, kai mes jau atsakėme į jūsų taškus, dabar jums reikia padaryti įrenginį į vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą, kad jis būtų pataisytas. Prieš tai atlikdami savo nuotraukas, įsitikinkite, kad jos yra. „Samsung“ pašalins jūsų telefoną taisymo metu, todėl būtina sukurti duomenų kopijas.

# 3 problema: „Galaxy J5“ perkaito, kai įkraunama, neįsijungs

Sveiki, aš esu Jimmy. Prieš dvi dienas palikau telefoną už maždaug valandą. Po valandos sugrįžau patikrinti „Samsung Galaxy J5“. Aš paėmiau savo telefoną, bet pastebėjau, kad jis perkaitęs tiek, kad jis beveik sudegino mane. Buvau išsigandęs, jei tai buvo akumuliatoriaus problema, todėl aš iš karto jį įšaldiau maždaug 5 minutes. Tada ji tapo labai šalta, ir po to, kai jį pašildiau, telefonas neįsijungs. Tai visiškai miręs, maitinimo mygtukas neveikia, netgi paspausdami garsumo klavišus. Taigi aš bandžiau įkrauti savo telefoną dar kartą, tada jis perkaitęs vėl ir vėl. Tai nėra akumuliatorius, kuris perkaito. Atrodo, kad tai yra viršuje, dešinėje nuo telefono, nuo pat kameros. Ar man reikia tai pataisyti? Ar yra kokių nors būdų, kaip galiu išspręsti? Tai mano OS problema, kuri yra „Android Oreo“ (8, 0).

Sprendimas: Dėl tokios situacijos dažniausios priežastys yra galimas netinkamas įkrovimo prievadas, netinkamas akumuliatorius, sugedęs įkrovimo kabelis arba adapteris arba nežinoma aparatūros problema. Pabandykite įkrauti J5 naudodami kitą įkrovimo kabelį arba adapterį ir pažiūrėkite, kas vyksta. Jei įkrovimo metu telefonas ir toliau atsisako įkrauti arba perkaisti, taip, turėtumėte apsvarstyti galimybę patikrinti prietaisą profesionalo.

# 4 problema: „Galaxy J5“ nebus įkrautas arba įjungtas, ekranas lieka juodas

Ei, praėjusią naktį mano galaktika J5 nebebus įjungta. Tačiau kai paspaudžiau maitinimo mygtuką, įsižiebė viršutiniame kairiajame kampe esanti šviesa. Aš įdėjau savo telefoną į įkroviklį ir apšvietimą viršutiniame kairiajame kampe apšviestas oranžinis, rodantis, kad telefonas įkrautas. Aš suprato, kad palauksiu kitą dieną, kai mano telefonas buvo visiškai įkrautas. Kitą dieną šviesa buvo žalia, rodanti, kad telefonas buvo visiškai įkrautas. Bandžiau įjungti savo telefoną, bet tai neveikė, šviesa tapo mėlyna kaip visada, kai jį įjungėte, kai jis buvo visiškai išjungtas. Tačiau ekranas neįsijungė. Po to, kai jį įkraunote ir bandėte įjungti telefoną nesėkmingai, pora kartų bandžiau atlikti iš naujo. Vienu metu paspaudžiau garsumo mažinimo mygtuką, namų mygtuką ir maitinimo mygtuką ir po sekundės pajutau vibraciją, po kurio laiko paspaudžiau mygtukus, bet nieko nebebuvo. Dabar šviesa viršutinėje kairėje neužsidegs. Mano kompiuteris atpažįsta mano telefoną, kai jį prijungiu. Išbandžiau kitus mygtukų derinius, kad iš naujo paleistumėte telefoną, bet nieko neatrodo. Dabar aš nežinau, ką daryti, ar mano telefonas gali būti taisomas?

Sprendimas: problema gali būti tik ekrane. Jei prieš šį epizodą telefonas buvo fiziškai pažeistas arba veikiamas vandens ar temperatūros kraštutinumu, nustokite ieškoti programinės įrangos sprendimų. Niekas neištaisys sugadinto ekrano, išskyrus remontą.

Jei jūsų telefonas puikiai veikė prieš tai, kai jį įkrauta, ir prieš tai, kai įvyko ši problema, operacinėje sistemoje gali kilti klaida. Čia yra naudinga talpyklos skaidinio arba pagrindinio atstatymo funkcija. Jei norite išbandyti bet kurį iš jų, pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Tačiau jūs negalėsite to padaryti, nebent pavyks išjungti telefoną. Štai kaip paleisti atkūrimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas (tai yra geras ženklas), atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Jei ekranas veikia tik atkūrimo režimu, tai reiškia, kad yra problema su programine įranga. Pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ir pamatyti, kas vyksta. Jei po talpyklos skaidymo nuvaloma nieko, nuvalykite telefoną (gamyklinį atstatymą).

Jei išjungus prietaisą ekranas išlieka juodas, arba jei įrenginys visai neprisidės prie atkūrimo režimo, nesiseka. Problema greičiausiai yra susijusi su aparatūra, taigi, jūs remontuojate tik savo veiksmus.