Kaip nustatyti „Galaxy J5“, kuris nebus įkrautas arba įstrigo įkrovimo ekrane

Per pastaruosius kelis mėnesius paskelbėme „Galaxy J5“ (# GalaxyJ5) trikčių šalinimo straipsnius, tačiau kadangi vis dar yra daug vartotojų, kurie prašo mūsų palaikymo, čia yra dar vienas. Būtinai patikrinkite kitus J5 straipsnius, kuriuos mes paskelbėme, jei šiame puslapyje nerandate naudingų patarimų.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy J5“, kuri neįkraunama arba įstrigo įkrovimo ekrane

Sveiki. Turiu problemų su „Samsung Galaxy J5“. Dar visai neseniai ji veikė beveik gerai, ji tik sulėtėjo ir kai kurios programos atidarė daug laiko. Tačiau nuo vakar, kai akumuliatorius buvo tuščias, jis net neprasidėjo tinkamai. Jis prasideda iki „Samsung“ ekrano ir tada kartais vibruoja, tačiau jis nesibaigs. Aš jau išbandžiau „soft reset“, bet tai nepadėjo. Ir aš tikrai nesu tikras dėl „Android“ versijos, tai yra Q arba P. Ačiū už pagalbą!

Sprendimas: yra daug galimų scenarijų, kurie gali sukelti situaciją, kurioje esate dabar. Dažniausia priežastis yra bloga baterija. Manome, kad jūsų J5 akumuliatorius gali prarasti didelį pajėgumą palaikyti maitinimą ir gali būti nepakankamai pajėgus įjungti telefoną arba jį palaikyti. Geras dalykas yra tai, kad J5 turi nuimamą akumuliatorių. Jei programinės įrangos sprendimai nepadės, galite lengvai pakeisti naująjį.

Iš naujo kalibruokite bateriją ir „Android“

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurio reikia imtis, yra tai, kad padedate „Android“ gauti teisingus akumuliatoriaus rodmenis. Kartais „Android“ operacinė sistema gali prarasti teisingą akumuliatoriaus lygį po nuolatinio naudojimo. Norint užtikrinti, kad jūsų telefono „Android“ operacinė sistema gautų teisingus akumuliatoriaus lygius, norite iš naujo kalibruoti bateriją ir OS. Štai kaip:

1. Išleiskite bateriją visiškai. Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100%. Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Akumuliatorius ir „Android“ kalibravimas gali padėti tik tuo atveju, jei problema yra tokia pat nedidelė, kaip tik neteisingi akumuliatoriaus rodmenys. Jei programinės įrangos klaida yra sunkesnė, jums gali tekti nuvalyti telefoną ir atkurti telefono programinės įrangos informaciją. Tokiu atveju norite atlikti gamyklinius nustatymus. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Jei įmanoma, sukurkite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Akumuliatoriaus keitimas

Gamyklinis atstatymas taikomas tik programinės įrangos klaidų nustatymui. Jei problema išlieka po to, kai nuvalysite telefoną, reikia pakeisti bateriją. Įsitikinkite, kad įsigysite oficialų „Samsung“ akumuliatorių šiam telefono modeliui.

# 2 problema: galaktika J5 įstrigo įkrovos lange po to, kai nepavyko mirksėti

Sveiki. Bandžiau atsisiųsti „Galaxy J5“ ROM, bet tada jis buvo paleistas. Taigi atsisiunčiau aparatinę programinę įrangą, kuri buvo kitokia nei mano variantas, turiu ATT variantą ir atsisiunčiau T-Mobile variantą. Nebuvo nieko. Kai palieku atsisiuntimo režimą, atsiranda teksto blykstė ir mėlynas vaizdas, kuris atrodo kaip atsisiuntimo naujinimo režimas, ir jis kartojasi. Kai bandau paleisti į parsisiuntimo režimą, jis parodo įkėlimo režimą ir kad viskas gerai ir su dideliu raudonu tekstu „USER PRESS POWER BUTTON & SECONDS“ ir įkeliu į „Download“ režimą. Ką daryti? Prašome pagalbos?

Sprendimas: Mirksintis neteisinga aparatinė programinė įranga prie prietaiso beveik visada kyla problemų, kurių sunkumas priklauso nuo aplinkybių. Vienintelė galimybė, kad jūsų telefonas vėl būtų tinkamas naudoti, yra vienintelė galimybė ištrinti atsargų (originalų) programinę įrangą. Tol, kol ankstesnės mirksėjimo procedūros nepadarė gedimų saugojimo įrenginiui ar pertvaroms, tuomet turėtumėte būti gerai. Jei jau prieš bandydami susisiekti su mumis jau bandėte mirksėti oficialią programinę įrangą, kuri nepadėjo išspręsti problemos, siūlome ieškoti „Samsung“ pagalbos. Jei jums pasisekė ir jie negaus, kad bandėte sugadinti programinę įrangą, jie gali padėti jums ją pakeisti. Daugeliu atvejų telefono keitimas, net ir garantijos metu, gali būti visiškai laisvas.

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy J5“ text problemą: gaunami tekstiniai pranešimai yra tuščias balti burbuliukai

Negaliu teksto kasdien, todėl kelios dienos po mano „Samsung Galaxy J5“ atnaujinimo visi mano gaunami tekstiniai pranešimai tapo tuščia, balti burbuliukai. Pastebėjęs, kad teksto siuntimas (tik įprastas tekstas su žodžiais) su mano žmona, po to, kai buvo pakankamai įdomu, patikrino visus kitus pranešimus, kad surastumėte tuos pačius tuščius baltus burbulus ant kiekvieno gaunamo teksto telefone. Išvalyta sistemos talpykla, telefonas pakartotinai paleidžiamas daug kartų, neseniai nebuvo pridėta naujų programų. Pasikeitė mano išvykstančių tekstų spalva, o pokalbių ir GIFS parinktys buvo įtrauktos į standartinį „Samsung“ pranešimą / teksto programą, kuri yra vienintelis „naujas“ dalykas, kurį pastebėjau atnaujinant.

Sprendimas: jūsų naudojama tekstinių pranešimų programa gali sukurti klaidą. Pabandykite nuvalyti jo duomenis ir pamatyti, kas vyksta. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite J5 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Arba galite pabandyti naudoti kitą tekstinių pranešimų programą. „Play“ parduotuvėje yra nemokama tekstinių pranešimų programa, tačiau galite pradėti „Google“ „Android“ pranešimus.

# 4 problema: galaktika J5 neįsijungs po remonto

Labas. Yra daug kartų, kad jūs atsakėte į iškilusius klausimus, ypač apie naujus įrenginius. Dabar, pirmą kartą, būsiu įrenginio (J5) gedimo gale. Noriu, kad būtų žinoma, kad dirbau įrenginių remonto pramonėje jau trejus metus. Aš žaviuosi mikrosertifikavimo ir trikčių diagnostikos klausimais profesionaliu lygmeniu. Dabar pateksime į tai, kas vyksta su mano telefonu, bet ne su žmona.

Mes abu turime „Galaxy J5“ įrenginius. Mano žmona neleidžia savo telefonui mirti visą laiką. Tačiau leiskite mano telefonui mirti 2 kartus per savaitę iki to laiko, kai telefonas išsijungia. Pirmą kartą, kai tai įvyko, problemą išsprendė kištukas į aktyvųjį sieninį lizdą ir atstatymas (galios + tūrio sumažinimas). Antrą kartą „soft reset“ taip pat nustatė, ir protas, kad turėjau tik prietaisą MAYBE 2 mėnesius. Dabar mes jau trečią kartą ir minkštas atstatymas neišsprendžia problemos. Bandant DFU atkūrimo stiliaus ekrane atsiranda mirksėjimas, kuriame rodomas aktyvaus telefono atsisiuntimo režimas, tada grįžkite į juodą. Kai prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio su didžiule baime, kad LCD yra įtrūkęs, bet ne digi ar stiklas, telefonas nuolat vibruoja, kol išjungiamas. Aš tik norėjau jus supažindinti su trikčių šalinimo veiksmais, kurių aš ėmiausi su prietaisu, ir šiuo metu žiūriu į „Samsung“ grąžinimą. Kaip patikima svetainė, esu tikras, kad jūs pasieksite daugiau nei aš.

Sprendimas: išmaniojo telefono remontas yra ne tik litavimo, nei dalių keitimo. Mes renkame, kad jūs neturite pakankamai patyrusių techninės įrangos problemų. Jei to nepadarėte, rekomenduojame patikrinti, ar nėra pagrindinės plokštės. Tai yra viena iš dažniausių priežasčių, kodėl mėgėjų remontas baigėsi sistema. Jei pagrindinės plokštės sutrumpinimas nėra priežastis, tuomet norite leisti profesionalui pažvelgti į prietaisą. Fizinis patikrinimas, jei reikia, techninės įrangos diagnostikai. Jei jums pasisekė ir problema yra nedidelė, telefoną galite grįžti įprasta darbo tvarka.