Kaip nustatyti „Galaxy J7 Pro“ su „Google“ programų užšaldymu ir gedimu

Sveiki ir Sveiki atvykę į šiandienos trikčių diagnostikos straipsnį! Šis pranešimas atsako į kai kuriuos # GalaxyJ7 klausimus. Į šį straipsnį įtraukiame penkis atvejus, todėl tikimės, kad tai naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy J7 Pro“ garsas yra mažas, kai naudojate ausines

Sveiki! Aš naudoju „Samsung J7 Pro“ ir mano problema yra ta, kad kai prijungiu ausines, net ir garsumas yra maksimalus, aš girdžiu mažą muzikos tūrį. Bandžiau naudoti įvairių tipų ausines ir netgi pabandyti iš naujo nustatyti savo telefoną, tačiau problema išlieka. Ši problema prasidėjo, kai įjungsiu savo prietaisą į savo garsiakalbį, naudodamas savo ausinių lizdą, o mano garsiakalbis turi trumpą jungimą ir pūstą, o kai įvyko mano nelaimingas atsitikimas, telefonas vis dar prisijungia prie garsiakalbio. Ar yra kokių nors sprendimų? Ačiū.

Sprendimas: Kaip galutinis vartotojas, galite atlikti tik tiek daug. Esant tokiai padėčiai, labiausiai išbandykite, kad gamyklą nustatytumėte iš naujo. Tai turėtų padėti jums patikrinti, ar problemos priežastis yra pataisoma jūsų lygmeniu. Kadangi jau bandėte, kad be jokių teigiamų pokyčių, galite tik daryti prielaidą, kad turi būti techninės įrangos gedimas. Jei norite pamatyti, ar problema gali būti išspręsta nereikia pakeisti pagrindinės plokštės, leiskite profesionaliai patikrinti aparatūrą. Jei prietaisas vis dar patenka į „Samsung“ garantiją, taip pat galite jį pristatyti „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti.

# 2 problema: Kaip sukurti atsarginę kopiją, jei „Galaxy J7 Prime“ užšaldytų po atnaujinimo

Turiu Galaxy J7 Prime. 2018 m. Balandžio viduryje vykdiau „Android“ reikalaujamą programinės įrangos atnaujinimą, tačiau po to, atrodo, kad telefonas kenčia nuo užšaldymo ar sistemos UI problemų. Paleidus iš naujo, telefonas bus valdomas tik kelias minutes, tada jis užšąla. Jei turiu atsargines kopijas mano failams ir duomenims, ar tai būtų saugu daryti esant tokioms sąlygoms, kai mobilusis telefonas užšaldo? Ar šaldymas paveiks atsargines kopijas? Turiu gana neseniai sukurtą atsarginę failą, todėl, jei šis atsarginės kopijos kūrimo procesas gali pakenkti atsarginių kopijų failams, galiu tiesiog pamiršti apie naujausius duomenis ir tiesiog naudoti atsargines kopijas, kurias turiu. Ką rekomenduotumėte? Labai ačiū už labai naudingus pranešimus.

Sprendimas: kuriant atsarginę kopiją, telefonas turi veikti kaip tikėtasi, kad jei lėtai veikianti problema paveiktų bendras funkcijas, gali būti, kad užšaldymas vis tiek gali įvykti. Geriausias būdas išsiaiškinti yra kurti atsargines kopijas, nesukeliant pernelyg didelio spaudimo sistemai. Štai ką galite padaryti:

1. Įdiekite „Samsung Smart Switch“ prie kompiuterio ir telefono.
2. „Galaxy J7 Prime“ uždarykite visas veikiančias programas per „Recent Apps“ klavišą (kairysis mygtukas šalia „Home“ mygtuko).
3. Optimizuokite įrenginį, eikite į „Settings“> „Device maintenance“ (našumo režimas)> „Optimized“ (rekomenduojama) parinktį.
4. Prijunkite telefoną prie kompiuterio USB kabeliu.
5. Sukurkite atsargines failų kopijas pagal partijas arba pagal tipą. Pavyzdžiui, pabandykite tik kopijuoti nuotraukas ir tik nedideliu skaičiumi.

Atminkite, kad norite kiek įmanoma labiau sumažinti sistemos spaudimą. Venkite vienu metu perkelti daug failų.

Jei aukščiau aprašyti veiksmai neveiks ir telefonas toliau užšaldys, atlikite gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 3 problema: Kaip nustatyti „Galaxy J7 Pro“ su „Google“ programų užšaldymu ir gedimu

Sveiki. Gera diena. Mano telefonas yra „Sam J7 Pro“ (SMJ730G / DS) ir man kyla problemų su įrenginiu. Staiga ji pradėjo automatiškai ištrinti programas („Google“ žemėlapiai, „Play Music“ ir pan.), Kartais ji užšąla, tada automatiškai paleidžiama, o daug „Samsung“ ir „Google“ programų sustoja fone, suteikiant man dialogo langus, kuriuose sakoma, kad sistema nuolat stabdo. Jie sako, kad tai yra lentos problema, bet kaip aš galiu naudoti kitas programas, pavyzdžiui, skambinti ir sms, nors kartais jis vis dar iš naujo paleidžiamas? Ačiū.

Sprendimas: gerai, pirmiausia turėtumėte mums pateikti savo telefono istoriją ar foną. Užšaldymo problema neįvyksta dėl priežasties. Gali būti programinės įrangos ar fono problema.

Antra, jei „Google“ programos, atrodo, yra labiausiai paveiktos užšaldymo ar gedimo problema, gali kilti „Google“ paskyros problema. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Išvalykite talpyklos skaidinį

Atnaujinimai arba programų diegimas kartais gali sugadinti talpyklos skaidinį sistemos talpykloje. Jei norite užtikrinti, kad ši talpykla būtų gera, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį šiais veiksmais:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Ištrinkite „Google Services Framework“ duomenis

Vienas iš efektyviausių būdų, kaip „Android“ įrenginyje pašalinti „Google“ susijusias klaidas, yra išvalyti pagrindinės programos „Google“ paslaugų sistemą. Jei to nepadarėte, čia:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite „Google“ paslaugų sistemą ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatyti visus nustatymus

Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Lengviausias būdas išspręsti problemas su „Google“ paskyra arba jos paslaugomis ar programomis yra atstatytas gamykloje. Jei įšaldymo problemos priežastis yra nežinoma operacinė sistema, taip pat gali padėti gamyklos atstatymas. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti J7.

# 4 problema: Kaip atblokuoti galaktiką J7 su FRP užraktu

Sveiki. Maniau, kad mano telefonas užsikabino ir neatsidarė, viršutiniame kairiajame kampe sako „FRP blokuotas individualus dvejetainis“. Ką turėčiau daryti, kad jis vėl veiktų? Bandžiau „YouTube“ ir kitos internetinės svetainės pasiūlymus, bet nesėkmingai, nes negaliu suprasti, kaip atsisiųsti „firmware“ ir „Odin“, kaip siūloma „YouTube“. Ar tai gerai, jei galite suteikti man nuorodą, kad galėčiau lengvai ją atsisiųsti? Aš tikrai vertinsiu, jei galite greitai atsakyti į mane.

Sprendimas: Yra du būdai, kaip atblokuoti įrenginį, kuris tampa nenaudojamas dėl gamyklinio atstatymo apsaugos (FRP). Vienas iš jų yra įvedus teisingą „Google“ paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį. Ši „Google“ paskyra turėtų būti tokia, kuri buvo pridėta prie įrenginio prieš ją atkuriant gamyklą.

Jei jau bandėte pirmąjį sprendimą, tačiau telefonas lieka užrakintas, tuomet turėtumėte atlikti antrą variantą, ty ieškoti pagalbos iš „Samsung“. Įsitikinkite, kad gausite čekį (pirkimo įrodymą) ir galiojančią asmens tapatybės kortelę. „Samsung“ gali naudoti specialų įrankį, kad būtų galima apeiti FRP.

# 5 problema: Kaip išspręsti „Galaxy J7“ balso skambučių problemą: garsas yra iškraipytas ir kita šalis negirdi

Tai, ar aš inicijuoju skambutį ar skambutį, yra tas pats klausimas. Kita pusė sako, kad mano balsas yra iškraipytas arba skamba kaip riaumojimas fone ir tt Jie negali išgirsti ar suprasti, ką sakau. Tai prasidėjo tik neseniai. Aš galiu žaisti muziką automobilyje per „BT“, naudokitės „Google“ žemėlapiais per automobilio garsą. Tai „BT“ sistema, 2013 m. Honda CR-V. Aš esu nesusijęs ir negrįžtamas. Kaip galiu pasakyti, ar problema yra mano telefonas ar „Honda BT“ sistema? Dėkoju.

Sprendimas: Yra daug veiksnių, galinčių turėti įtakos balso skambučių kokybei. Savo situacijoje pabandykite susiaurinti galimybes, pašalindami jas po vieną. Pavyzdžiui, norėdami sužinoti, ar problema kyla dėl jūsų automobilio „Bluetooth“ sistemos, ar ne, galite išjungti telefoną ir pabandyti skambinti įprastai (be prijungto „Bluetooth“ įrenginio).

Jei problema tęsiasi net ir be „Bluetooth“ įtaiso, galite pereiti prie tikrinimo, ar tai „app“ problema. Norėdami tai padaryti, galite pabandyti išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis. Arba galite skambinti naudodami kitą telefono programą.

Jei norite patikrinti, ar yra kokių nors programinės įrangos ar operacinės sistemos klaidų, dėl kurių gali kilti problema, gali prireikti gamyklos atstatymo. Būtinai patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus, jei neturite idėjų, kaip tai padaryti. Prieš nuvalydami telefoną, nepamirškite grįžti atgal.

Balso skambučių kokybė taip pat priklauso nuo tinklo operatoriaus sistemos. Kartais jų tinklas gali patirti trikdžių ar sutrikimų. Jei po gamyklos iš naujo nustatymo niekas nepasikeis, būtinai kreipkitės į juos pagalbos.