Kaip nustatyti „Galaxy J7“ wifi, kuris nesusijęs su problema [trikčių šalinimo vadovas]

Nepaisant to, kad „GalaxyJ7“ nėra laikomas aukštos klasės telefonu, jis paprastai yra įrenginys be klaidų. Su milijonais šio telefono aktyviai apyvartoje visame pasaulyje, tai stebėtinai turi mažas problemas, palyginti su brangesnėmis „Galaxy S“ ir „Note“ linijomis. Tačiau J7 taip pat nėra tobula, o vienas iš jos bendrų trūkumų yra apie „wifi“ funkciją. Yra nemažai naudotojų, kurie praneša apie savo „J7“ wifi neveikiančius ar netinkamus darbus. Norėdami išspręsti šią problemą, mes pateikiame šį trikčių šalinimo vadovą. Tikimės, kad tai padės.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Sprendimas # 1: „Soft reset“

Nepriklausomai nuo to, kokią problemą turite, atlikdami minkštą atstatymą turite būti vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos turėtumėte pabandyti. Kai kurios klaidos gali būti vykdomos tik laikinai ir tol, kol dabartinė operacinės sistemos sesija baigsis, jos gali ir toliau egzistuoti. Jei dar nesate, įsitikinkite, kad imituojate „J7“ įrenginio „akumuliatoriaus traukimą“, kad sistema ir RAM būtų tinkamai išvalytos. Štai kaip tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Tada palaikykite nuspaudę įjungimo klavišą, laikydami garsumo mygtuką.
3. Laikykite abu raktus 10 sekundžių ar ilgiau.
4. Leiskite telefonui paleisti iš naujo.
5. Patikrinkite problemą.

Taip pat galite tiesiog išjungti telefoną ir / arba išimti bateriją, kad pasiektumėte tuos pačius efektus.

Sprendimas Nr. 2: talpyklos skaidymas

Kiekvienas „Android“ įrenginys efektyviai atlieka užduotis. Kai kalbama apie programų pakrovimo laiko gerinimą, jūsų „Galaxy J7“ naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla. Ši talpykla iš esmės yra laikinų failų, pvz., Vaizdų, nuorodų, vaizdo įrašų, APK ar programų diegėjų, rinkinys. Jūsų prietaisas kaupia sistemos talpyklą laikui bėgant. Duomenys, sudarantys talpyklą, surenkami, kad „Android“ jiems būtų lengviau prieiti, kai jiems reikia. Šis mechanizmas yra veiksmingesnis už jų perkėlimą iš interneto kiekvieną kartą. Pavyzdžiui, jei „Android“ aptinka, kad reguliariai naudojate „Facebook“ programą, dažnai reikalingi failai ir elementai šiai programai bus laikomi sistemos talpyklos dalimi, todėl kitą kartą paleidus „FAcebook“, sistema nebeturi jų gauti iš žiniatinklio.

Tai yra, sistemos talpykla kartais gali būti sugadinta arba pasenusi. Tai gali sukelti lėtą mažėjimą, o ne pagreitinti pakrovimo procesą. Blogesniais atvejais gali būti paveiktos kitos programos ir jų funkcijos gali neveikti taip, kaip numatyta. Norėdami patikrinti, ar turite talpyklos problemą, turite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 sprendimas: patikrinkite savo „WiFi“ ryšio spartą

Kartais lėto ryšio problema gali būti klaidinga, nes visai nėra interneto ryšio. Kaip jūs tikriausiai supratote dabar, kiekvienas iš jų skiriasi. Gali būti, kad iš tikrųjų turite lėtą ryšio problemą, todėl įsitikinkite, kad tai patikrinsite. Norėdami tai padaryti, jūsų prietaise turite atlikti greičio bandymą. Jei įdiegėte greičio bandymo programą, panašią į „Ookla“, paleiskite ją, kad pamatytumėte, koks jūsų dabartinis „WiFi“ ryšio greitis. Jei neturite tokios programos, galite naudoti savo žiniatinklio naršyklę ir apsilankyti bet kurioje greičio testavimo vietoje, pvz., Speedtest.net arba fast.com. Jei jūsų interneto ryšio greitis yra mažesnis už įprastą greitį, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją, kad jie galėtų jums padėti.

# 4 sprendimas: patikrinkite, ar kiti wifi įrenginiai gali prisijungti prie interneto

Kitas paprastas būdas sužinoti, ar turite „WiFi“ problemą ar telefono problemą, yra patikrinti, ar naudojant kitą „Wi-Fi“ įrenginį yra kitas ryšys. Prijunkite kitą telefoną ar nešiojamąjį kompiuterį prie savo „wifi“ ir patikrinkite, ar veikia internetas. Jei taip, tai problema yra jūsų telefone. Jei tai atvirkščiai, pasitarkite su savo interneto paslaugų teikėju dėl tolesnės paramos.

Sprendimas # 5: Pamirškite „WiFi“ ryšį

Jei kiti belaidžiai įrenginiai gali prisijungti prie jūsų „wifi“, bet J7 negalite, trikčių šalinimą reikia sutelkti į įrenginį. Vienas iš geriausių dalykų, kuriuos galite padaryti, yra atsijungti nuo „wifi“ tinklo. Tai daroma pamiršus tinklą. Jei norite pamiršti savo „S8“ iš savo „wifi“ tinklo, lengva. Štai kaip:

1. Iš viršaus nuimkite būsenos juostą.
2. Paspauskite ir palaikykite wifi.
3. Paspauskite ir palaikykite wifi tinklą, prie kurio esate prisijungę.
4. Pasirinkite Pamiršti tinklą.

Dabar, kai pamiršote wifi tinklą, vėl prisijunkite prie jo ir pamatysite, kas vyksta.

# 6 sprendimas: naudokite statinį IP

Kai kuriais atvejais perjungimas į statinį IP gali nustatyti „WiFi“ klaidą. Pagal numatytuosius nustatymus „WiFi“ ryšys nustatytas naudoti DHCP. Ši procedūra reikalauja tam tikrų žinių apie maršrutizatoriaus konfigūraciją, nors jei nežinote, kaip patikrinti maršrutizatoriaus vartotojo sąsają, tiesiog praleiskite jį.

Jei norite išbandyti statinį IP, atlikite šiuos veiksmus:

1. Iš viršaus nuimkite būsenos juostą.
2. Paspauskite ir palaikykite wifi.
3. Paspauskite ir palaikykite wifi tinklą, prie kurio esate prisijungę.
4. Pasirinkite Tvarkyti tinklo nustatymus.
5. Įsitikinkite, kad pažymėta Rodyti išplėstines parinktis.
6. Pagal IP nustatymus pasirinkite Statinis.
7. Kai tai padarysite, kiti žemiau esantys laukai bus prieinami, kad galėtumėte juos konfigūruoti. Šie laukai apima IP adresą, šliuzą, tinklo prefikso ilgį, DNS 1 ir DNS 2.
8. Įsitikinkite, kad įvedėte galiojantį IP adresą ir „Gateway IP“.

7 sprendimas: naudokite kitą DNS

Kitas geras dalykas, kurį galite pabandyti šiuo atveju, yra naudoti kitą domeno vardų serverių ar DNS rinkinį. DNS yra trumpas domeno vardų serveriui. Kartais, jei jūsų operatoriaus DNS neveikia tinkamai, tai gali sukelti lėtus ryšio sutrikimus arba dar blogiau, net užkirsti kelią tinklalapių ar programų įkėlimui. Galimos DNS problemos testavimas gali būti atliekamas lengvai įkeliant svetainės IP adresą vietoj savo domeno. Pavyzdžiui, vietoj to, kad įvedėte „Google.com“ adreso juostoje, vietoj to galite pakeisti „Google“ IP adresą ( 74.125.68.139 ). Jei „Google“ svetainė įkelia naudodama IP adresą, turite DNS problemą. DNS paprasčiausiai paverčia adresų juostoje įvestus abėcėlinius domenus į IP adresus, todėl jei šis vertėjas patiria problemų, jis taip pat gali turėti įtakos ryšio veikimui. Jei norite patikrinti, ar turite DNS problemą, galite pabandyti pakeisti savo įrenginio wifi parametrų DNS 1 ir DNS 2, kaip ir tada, kai persijungiate iš DHCP į statinį.

Norėdami pakeisti DNS serverius:

1. Iš viršaus nuimkite būsenos juostą.
2. Paspauskite ir palaikykite wifi.
3. Paspauskite ir palaikykite wifi tinklą, prie kurio esate prisijungę.
4. Pasirinkite Tvarkyti tinklo nustatymus.
5. Įsitikinkite, kad pažymėta Rodyti išplėstines parinktis.
6. Pagal IP nustatymus pasirinkite Statinis.
7. Kai tai padarysite, kiti žemiau esantys laukai bus prieinami, kad galėtumėte juos konfigūruoti. Šie laukai apima IP adresą, šliuzą, tinklo prefikso ilgį, DNS 1 ir DNS 2.
8. Įveskite naujus norimus DNS serverius. Siūlome naudoti „Google“ savo DNS serverius, nes jie yra patikimesni ir greitesni už kitus DNS serverius. DNS 1 atveju įveskite 8.8.8.8, kai DNS 2, naudokite 8.8.4.4 .

Sprendimas Nr. 8: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų

Viena iš galimų jūsų problemos priežasčių yra bloga programa. Ne visos programos yra iki dabartinio „Google“ standarto, todėl kai kurios iš jų gali būti problemiškos įdiegus. Jei norite patikrinti, ar pridėjote blogą programą, paleiskite J7 saugiuoju režimu. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Patikrinkite problemą.

Nepamirškite, kad iš naujo paleisti į saugųjį režimą nėra techninio sprendimo. Vietoj to, tai yra įrankis, kuris turėtų padėti jums nustatyti, ar problemą sukelia programa. Jei nenaudosite lėto „wifi“ ryšio tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena iš programų sukelia problemą. Tokiu atveju norite pašalinti programas, kol nustatysite kaltininką. Štai ką reikia daryti tiksliai:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą. Jei „WiFi“ visai nėra lėtas, pereikite prie tolesnių toliau nurodytų veiksmų.
3. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo naujausių įdiegtų ar atnaujintų.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą.
5. Patikrinkite problemą. Jei problema išlieka, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atlikite ciklą, kol nustatysite, kuri iš programų yra problemiška.

Sprendimas # 9: tinklo variklis

Vienas iš paprasčiausių dalykų, kuriuos galite padaryti šiuo atveju, yra iš naujo paleisti tinklo įrenginius nuosekliai. Dažnai jame nustatomos bendros tinklo klaidos ir našumo problemos. Iš esmės tai, ką turite padaryti, yra išjungti savo modemą, maršrutizatorių ir prijungtus įrenginius. Jei naudojate modemą, pabandykite jį išjungti pirmiausia, po to - maršrutizatorių ir telefonus ar įtaisus. Tada, kai viskas yra išjungta, prieš paleidžiant modemą pirmiausia norite palaukti 30 sekundžių. Palaukite, kol modemas bus visiškai inicijuotas, įjunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol jis bus inicijuotas. Vėliau norite vėl prijungti belaidžius įrenginius ir patikrinti, ar nėra problemų.

Jei neturite modemo, tiesiog iš naujo paleiskite maršrutizatorių tokiu pačiu būdu.

# 10 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Vienas iš efektyviausių būdų nustatyti „WiFi“ problemas „Galaxy J7“ yra iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Iš esmės ji ištrina esamą tinklo konfigūraciją, įskaitant wifi nustatymus. Išvalę nustatymus, yra tikimybė, kad klaida, dėl kurios jūsų „wifi“ neveiks tinkamai, gali išnykti.

Jei norite iš naujo nustatyti J7 tinklo nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
5. Bakstelėkite RESET SETTINGS mygtuką.
6. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Sprendimas Nr. 11: gamyklos atstatymas

Daugeliu atvejų, panašių į jūsų, nereikia iš naujo atlikti gamyklos nustatymų. Tačiau, jei problema vis dar egzistuoja šiuo metu, jūs turite būti vienas iš nesėkmingų mažų, turinčių sunkesnę lėto ryšio problemą. Atminkite, kad aukščiau pateikti pasiūlymai jau apėmė daugybę galimų kampų, taigi, jei iki šiol nieko neveikė, reikia išspręsti galimo operacinės sistemos problemos galimybę.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.