Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ atsitiktinio paleisties problemą: iš naujo perkelia programas iš senojo telefono

Tiems, kurie ieško problemų dėl „GalaxyNote8“ problemų, šis trikčių diagnostikos pranešimas gali padėti. Šiandienos epizodas atsako į tris su pastaba susijusias problemas8. Kaip mes čia darėme, šie atvejai yra paimti iš kai kurių mūsų bendruomenės narių pateiktų pranešimų.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ atsitiktinio paleisties problemą: atsitiktinai iš naujo paleidžiama po to, kai perkelsite programas iš senojo telefono

Sveiki. Neseniai aš nusipirkau „Galaxy Note 8“ apie 4 dienas, dabar jis atsitiktinai išjungiamas ir nežinau, kodėl. Aš perkeliau visas mano programas per mano seną telefoną, kuris buvo galaktikos pastaba 3. Ar tai galėtų būti problema? Vienintelė programa, kurią atsisiunčiau nuo telefono gavimo, yra skelbimų blokas. Bet kokia pagalba būtų vertinama. Dėkoju.

Sprendimas: jei vienintelis dalykas, kurį darėte kitaip, buvo perkelti programas iš seno telefono, tada taip, yra tikimybė, kad gali būti bloga programa. Norėdami patikrinti, siūlome iš naujo įjungti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos. Jei jūsų pastaba8 veikia normaliai ir nebus paleista iš naujo, tai reiškia, kad mūsų įtarimas yra teisingas.

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Tegul jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu mažiausiai 24 valandas (nepaleiskite iš naujo) ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atminkite, kad saugus režimas yra atskira programinės įrangos aplinka nuo įprastinio režimo. Jei viskas atrodo gerai ir problema nėra, galite lažintis, kad trečioji šalis yra kaltinama. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų yra problemų šaltinis, turite naudoti pašalinimo procesą. Štai kaip jis vyksta:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba8 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Atnaujinkite programas

Kaip šios problemos sprendimo paketo dalį rekomenduojame atnaujinti visas savo programas. Būtinai leiskite „Google Play Store“ programai automatiškai atsisiųsti naujinimus. Tai padės išvengti klaidų atsiradimo galimybių, jei pamiršote atnaujinti programas rankiniu būdu.

# 2 problema: Kaip nustatyti „Galaxy Note8“ mobiliųjų duomenų problemą: vis dar įsijungia, kai „Wi-Fi“ signalas yra silpnas

Sveiki. Mano vardas yra Frankie. Prieš dvi dienas perjungiau savo namų interneto tiekėją iš „Telus“ į „Shaw“. Mano telefonas yra „Samsung Galaxy Note8“. Tada mano mobilusis telefonas toliau naudojasi savo telefono duomenimis, net ir prijungus prie „WiFi“. Aš nusipirkau telefoną į „Koodo“, mano mobiliojo telefono pardavėją, ir jis išjungė adaptyvųjį wifi, sakydamas, kad mano „Shaw“ tinklo signalas kartais yra silpnas ir telefonas persijungs naudodamasis telefono duomenimis. Aš bandau jį dar kartą namuose, kai telefonas vis dar naudoja mano duomenis. Ar galite man pasakyti, kaip išspręsti šią problemą? Dėkoju.

Sprendimas: Pagal numatytuosius nustatymus numatytasis nustatymas įgalina „Adaptive wifi“ funkciją, dar vadinamą „smart network switch“. Tai leidžia įrenginiui palaikyti interneto ryšį, kai nėra interneto interneto, arba kai wifi signalas yra pertrūkis ar silpnas. Jūsų pastaba8 tai daro automatiškai fone, bet jūs galite jį išjungti, kaip ir pardavėjas.

Jei „Adaptive wifi“ yra išjungtas, kai esate namuose ir problema tęsiasi, tai yra, jūsų pastaba8 automatiškai perjungia mobiliuosius duomenis, tai gali reikšti, kad turite operacinės sistemos problemą. Tai yra dalykai, kuriuos galite padaryti:

Išvalyti talpyklos skaidinį

Išvalius talpyklos skaidinį, bus atnaujinta įrenginio sistemos talpykla. Kartais naujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, sukeldami įvairius klausimus. Jei ši problema prasidėjo įdiegus programą arba ją atnaujinus, patikrinkite, ar nuvalėte talpyklos skaidinį.

Jei norite nuvalyti savo pastabos talpyklą8:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kartais atkuriant telefono tinklo nustatymus galima išspręsti tinklo klaidas. Įsitikinkite, kad šiuo atveju nepaisykite šio trikčių šalinimo žingsnio.

Jei norite iš naujo nustatyti „Note8“ tinklo nustatymus:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Pabandykite nuvalyti telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus ir pamatysite, kas vyksta. Tai yra galutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju. Jei problemos priežastis yra „Android“ klaida, tai turėtų padėti.

Norėdami atstatyti savo pastabą8:

  1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 3 problema: Kaip pašalinti „Galaxy Note8“ „deja, laikrodis sustojo“ klaida

Sveiki! Aš tiesiog užsisakiau „Samsung“ 8 pastabą ir laikrodį (pastatytą „Samsung“ programoje) „sakydamas, kad laikrodis sustojo“ kiekvieną kartą, kai bandau atidaryti programą. Aš esu privatus muzikos mokytojas ir naudoju juos pamokų laikmačiams, pamokų ir kasdienio naudojimo signalams. Labai svarbu, kad dirbčiau. Paprastai žinau, kad tai suteikia jums galimybę pranešti apie problemą, bet tai ne - mano vienintelė galimybė yra paspausti „ok“ ir ji išjungia programą. Jei galėtumėte man pasakyti, kaip tai išspręsti, aš tai vertinu. Aš padariau „soft reset“ ir viską, ką galiu galvoti. Pasakykite man, kaip tai išspręsti! Ačiū iš anksto.

Sprendimas: pirmas sprendimas čia bandyti grąžinti programą į numatytuosius nustatymus. Tai paprastai yra veiksmingas sprendimas daugeliui taikomųjų programų problemų. Jei norite ištrinti programos duomenis:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Raskite laikrodžio programą ir bakstelėkite jį.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  8. Iš naujo paleiskite savo pastabą8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Jei išvalius laikrodžio duomenis nepadėsite, įsitikinkite, kad iš naujo nustatote visas programos nuostatas. Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Reset app preferences.
  5. Iš naujo paleiskite savo pastabą8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Naudokite kitą programą

Jei dėl kokios nors priežasties problema neišnyks po to, kai atliksite du aukščiau nurodytus sprendimus, galite visada išbandyti kitas „Play“ parduotuvės programas. Mes žinome, kad tai nėra idealus, bet nėra jokių paprastų ir efektyvių sprendimų, kuriuos galite pabandyti kitaip nei pirmiau. Žinoma, gamyklos atstatymas gali padėti, bet tai per daug problemų, nei įdiegti kitą programą.