Kaip išspręsti „Galaxy Note8“, kuri rodo perkaitimo pranešimą ir iš naujo paleidžiamas iš naujo

Ar turite perkaitimo # GalaxyNote8? Jei tai padarysite, šiandienos trikčių diagnostikos straipsnis turi pasakyti, ką jums reikia padaryti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“, rodančią perkaitimo pranešimą ir iš naujo paleisti iš naujo

Mano pastaba8 išlieka rodomas pranešimas, kurį prietaisas perkaitina, tada išsijungia po dešimties sekundžių. Prietaisas net nešyla ir nesilieja. Dėl šios problemos ji atsisako imti mokestį. Aš sunkiai atstatysiu telefoną ir išvaliau visą talpyklą iš telefono. aš negaliu priimti telefono atgal į parduotuvę, nes aš nusipirkau jį iš trečiosios šalies pardavėjo. ar galite visai padėti? dėkoju jums už laiką šiuo klausimu. - Babygirl7285

Sprendimas: Sveiki, Babygirl7285. Yra keletas galimų veiksnių, galinčių sukelti situaciją, dėl kurios esate, todėl aptarkime kiekvieną iš jų labai trumpai.

Netinkama programa

Su šimtais tūkstančių programų „Play“ parduotuvėje, nuotykių turintys vartotojai kartais gali pakloti keliuose bloguose. Blogai mes nebūtinai reiškia kenksmingą. Kai kurios programos gali būti suprojektuotos taip, kad jos nebūtų blogos, tačiau jos gali būti pernelyg prastos, kad sukeltų trukdžių „Android“. Jei norite patikrinti, ar priežastis, kodėl jūsų pastaba8 rodo, kad pranešimas yra perkaitęs ir iš naujo paleidžiamas, yra trečiosios šalies programa, jums reikia įjungti saugųjį telefoną. Šiuo režimu negalima paleisti jokios trečiosios šalies programos, leidžiančios veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms. Taigi, jei jūsų pastaba8 veikia normaliai ir nebus paleista iš naujo, tai reiškia, kad problema turi būti gaunama iš vienos iš jūsų programų.

Jei norite įjungti „Note8“ į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Stebėkite telefoną kelias valandas ir pažiūrėkite, ar rodomas perkaitimo pranešimas.

Jei manote, kad viena iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba8 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Nežinoma programinės įrangos klaida

Atvirai kalbant, jūsų atvejis nėra įprastas šiam įrenginiui, todėl nėra jokio būdo išsiaiškinti, ar yra kodavimo triktis. Norint geriau suprasti atskirus atvejus, reikia išnagrinėti daugiau panašių atvejų. Kadangi nėra daug patikrinimų, yra tikimybė, kad jūsų problemą gali sukelti nežinoma programinės įrangos klaida arba kažkas visiškai kitokio pobūdžio, kaip bloga aparatinė įranga. Jei norite užtikrinti, kad galėtumėte turėti blogą programinės įrangos scenarijų, įsitikinkite, kad gamykloje iš naujo nustatėte savo pastabą8. Tokiu būdu, jūs sugrąžinate visus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius nustatymus. Žinome, kad „Android“ gamyklos versija nesukels perkaitimo pranešimo, kad galėtumėte palyginti pradinę padėtį.

Norėdami atstatyti savo pastabą8:

  1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

SVARBU: gamykloje iš naujo nustatę savo pastabą8, būtinai leiskite jam veikti kelias valandas, neįdiegę jokių savo programų.

Techninės įrangos gedimas

Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurių kilo perkaitimas, yra techninė problema. Jūsų „Note8“ aparatūra yra sudėtingas komponentų rinkinys, sukurtas veikti tam tikru būdu. Jei viena iš šių komponentų susiduria su problema ar klaida, kurią sistema negali išspręsti, gali kilti problemų. Pvz., Jei jūsų telefono akumuliatorius dėl kokių nors priežasčių staiga tapo problemiškas, jis gali sukelti įvykių grandinę, dėl kurios visa sistema gali atsitiktine tvarka išjungti. Tas pats pasakytina ir apie „Power Management IC“, kuris yra vienas iš bendrų komponentų, taip pat. Jei vienas iš šimtų pagrindinės plokštės komponentų neveikia taip, kaip tikėtasi, tai gali sukelti problemą, kurią vartotojas gali nepavykti išspręsti.

Jei iki šiol nesupratote, yra tik tiek daug, kad galite tai padaryti, ir visi jie yra programinės įrangos sprendimai. Jei jūsų pastaba8 po fabriko atstatymo ir toliau rodys perkaitimo pranešimą, net jei nėra įdiegtų programų, tai yra aiškus ženklas, kad turite aparatinės įrangos problemą. Norėdami ištaisyti telefoną, turite leisti „Samsung“ technikui patikrinti įrenginį. Aplankykite artimiausią „Samsung“ atstovybę ir ištaisykite savo telefoną. Jei to nepadarysite, skambinkite „Samsung“ ir paklauskite, kaip ketinate siųsti telefoną.

Jei negalite leisti „Samsung“ jums pataisyti, kreipkitės į patikimą remonto dirbtuvę remontui.

# 2 problema: „Galaxy Note8“ neįsijungs po to, kai jį įdėsite į šaldiklį

Sveiki. Aš padariau tikrai kvailą. Mano telefonas perkaitęs (daug) ir išėjo. Taigi, kad atvėsti, aš labai protingai jį įšaldauju į šaldiklį penkias minutes. Aš nežinau, kodėl aš taip elgėsiu - paprastai norėčiau „Google“ tokio pobūdžio daiktus. Bet kuriuo atveju minėtas telefonas išėjo užšaldytas ir neįsijungė. Tuomet įstrigau į maišelį ryžių, jei susidarė kondensatas. Ryte aš pastebėjau, kad mano pastaba8 yra pusiau atvira… įsivaizduokite savo siaubingą šoką. Nebuvau tam pasiruošęs. Bet kokiu atveju tai neįsijungia. Tada bandžiau tęsti garsą ir tada įjungti dalyką. Nada, PLEASE galite padėti? Arba aš nužudiau savo telefoną? Ką aš darau? Ačiū. - Roze Roze

Sprendimas: Sveiki, Roze. Kaip ir per daug šilumos, jūsų telefono užšalimo temperatūra gali visam laikui sugadinti aparatūrą, ypač akumuliatorių. Ličio jonų baterija, kaip antai jūsų telefone, geriausiai veikia normalioje temperatūroje. Atskleiskite jį į šilumą ir jis bus sugadintas. Palikite jį labai šaltoje vietoje ir jis mirs. Jei norite sužinoti, ar vis tiek galite atgaivinti akumuliatorių, leiskite jam nustatyti įprastą kambario temperatūrą iki 12 valandų iki įkrovimo. Tada imkite bent 30 minučių, kol bandysite jį įjungti. Jei tai neveiks, pabandykite kitą įkrovimo kabelį arba adapterį. Arba galite matyti, ar jis ima baudą, jei naudojate belaidį įkroviklį. Jei visi šie dalykai nepadės, tu pasiseksi ir turėsite jį atsiųsti remontui. Dėl to susisiekite su „Samsung“.

# 3 problema: „Galaxy Note8“ negali paleisti „Samsung“ logotipo ekrano

Sveiki! Neseniai turėjau problemą, kai mano telefonas buvo išjungtas naudojant jį. Kartais baterija bus net 50% ir ji bus išjungta ir bandoma iš naujo paleisti. Tik ji niekada negali. Ekrane pasirodo „SAMSUNG GALAXY“ ekranas, o tada ekranas tampa juodas ir nuolat persijungia abu ekranus į priekį, kol laikysiu įjungimo mygtuką arba įjungsiu jį. Kai jį prijungsiu, baterija visada yra 0%. Aš taip pat vieną dieną palikau jį karštoje automobilyje, negaišdamas pora valandų. Ačiū už pagalbą! - Clare DeLuca

Sprendimas: Sveiki Clare. Prastas akumuliatoriaus veikimas yra labiausiai tikėtinas kaltininkas. Jei norite sužinoti, ar galite išspręsti problemą nepateikdami jo remontui, galite išbandyti du dalykus:

  • Baterijos ir OS kalibravimas
  • Gamykliniai nustatymai

Baterijos ir OS kalibravimas

Kartais, išleidžiant išmanųjį telefoną savaitėms, operacinė sistema gali prarasti tikrųjų akumuliatorių lygį. Toks netikslus skaitymas, savo ruožtu, gali sukelti atsitiktinius išjungimus ir įkrovos problemas. Jei norite pamatyti, ar viskas, ko jums reikia, yra akumuliatoriaus kalibravimas, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
    2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
    3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
    4. Iš naujo paleiskite pastabą8.
    5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
    6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Jei aukščiau pateiktas pasiūlymas visai neišspręs jūsų problemos, atkurkite visus savo telefono nustatymus į numatytuosius nustatymus. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.