Kaip išspręsti „Galaxy Note9“ programos problemą: „apps“ vis dar trunka

„Galaxy Note9“ (# GalaxyNote9) dabar yra su mumis keletą mėnesių ir iki šiol dar turime gauti daug naudotojų, kurie praneša apie tai. Problemos, kurias mes įtraukiame į šį pranešimą, yra keletas iš nedaugelio, kuriuos mes turime šiuo metu.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note9“ programos problemą: „apps“ vis dar trunka

9 pastaba, seni kontaktai, galiu siųsti tekstą. Bet kokie nauji pranešimai, teksto gedimas, pranešimų baigimas. Dar kartą atidarykite programą. Siųsti atsiliepimą. “- tai, ką gavau. Kai bandžiau atidaryti el. Laišką, sudužo… gavo pranešimą: „„ Gmail “sustojo. Dar kartą atidarykite programą. Atsiųskite atsiliepimą. “„ 2x “pavadino„ AT&T “palaikymą, padarė daug pakeitimų. Galiausiai, jį pakeiskite. Tačiau ji vis dar daro tas pačias problemas. Pagalvokite, kad tai ne telefonas, o operacinė sistema. arba kai kurios programos .. NAUJAS Samsung Note 9.

Sprendimas: Šio tipo problema paprastai būna dėl programinės įrangos ar programos trikties. Jei norite išspręsti šią problemą, vykdykite toliau pateiktus pasiūlymus.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Sugadinta sistemos talpykla kartais gali sukelti programų gedimus arba bendras lėtai veikiančias problemas. Norėdami užtikrinti, kad jūsų pastaba9 naudoja gerą sistemos talpyklą, įsitikinkite, kad išvalysite talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
  4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
  5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
  7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
  8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įdiekite naujinimus

Ne visos programos gali tinkamai veikti su naujesniais telefono modeliais. Kai kurie gali turėti įtakos kitoms programoms, o dauguma jų gali sukelti problemų. Jei norite sumažinti klaidų iš nesuderinamų programų galimybę, įsitikinkite, kad visos jūsų prietaise esančios programos yra atnaujintos. Tai galite padaryti leisdami „Google Play Store“ programai automatiškai atsisiųsti naujinimus. Jei anksčiau pakeitėte šį numatytąjį nustatymą, būtinai patikrinkite, ar nėra programų naujinimų.

Taip pat patikrinkite, ar nėra kokių nors sistemos naujinimų. Tai galite padaryti eidami į „Settings“> „Software update“.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kitas geras būdas išspręsti šią problemą yra užtikrinti, kad visos programos būtų grąžintos į savo žinomą darbo būseną. Tai daroma atkuriant visas programas į pradinę konfigūraciją. Štai kaip:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų) piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
  4. Palieskite Reset app preferences.

Saugus režimas

Jei norite patikrinti, ar trečiosios šalies programa yra kaltinama, galite savo pastabą 9 paleisti į saugųjį režimą. Šiame režime bus blokuojamos visos trečiosios šalies programos, leidžiančios paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Jei anksčiau neišbandėte šios trikčių, siūlome tai padaryti. Tai yra žingsniai, kaip iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Kai telefonas sėkmingai veikia šiame režime, atidžiai stebėkite ir palyginkite jo veikimą, kai jis veikia įprastu režimu. Paprastai, jei problema kyla dėl trečiųjų šalių, šiuo režimu jūsų telefonas veiks greičiau ir sklandžiau. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

# 2 problema: „Galaxy Note9“ „Pokemon Go“ programa neveiks

Šiandien įsigijau naują „Samsung“ pastabą 9. Bandžiau viską ir negaliu gauti pokemon eiti į darbą. Galiu jį patraukti, bet viskas, ką gaunu, yra mano avataras ekrano viduryje be žemėlapio. Ar turiu palaukti, kol „Niantic“ atnaujins programą?

Sprendimas: „ Pokemon Go“ reikalauja stabilaus interneto ryšio, kad tinkamai veiktų. Ar gaunate gerą interneto greitį telefone? Jei jūsų mobiliojo ryšio ryšys yra nepastovus ir nesuteikia stabilaus ryšio, tai gali būti priežastis, kodėl programa neveikia taip, kaip tikėtasi.

Jei problema išlieka net ir tada, kai naudojate stiprią „WiFi“ ryšį, arba jei jūsų mobiliojo ryšio duomenų sparta nėra problema, tai turi būti tik programos problema. Siūlome pranešti apie klaidą savo programuotojui, kad jis gautų paramą.

# 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note9“ pranešimo problemą: negalite naudoti asmeninių ar pritaikytų garso pranešimų

Turėjau 8 pastabą ir ką tik atnaujinome į 9 pastabą ir man įdomu, kur skamba asmeniniai pranešimai? Negaliu priskirti jokių asmeninių pranešimų. Tai skirta tekstiniams pranešimams. Ar galiu naudoti kitą programą? Ar šis naujas aukštųjų technologijų telefonas turi kelią? Iš anksto dėkoju.

Sprendimas: pašalinta naujausių „Samsung“ pranešimų programa. Negalite naudoti daugiau garso pranešimų, išskyrus šio app numatytuosius nustatymus. Jei norite toliau naudoti savo tekstinių pranešimų individualius garso pranešimus, siūlome naudoti kitą, pvz., „Google“ „Android“ pranešimus ar panašias programas.

# 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note9“ text problemą: siųsti to paties teksto kopijas

Turiu pastabą9, ir nuo to laiko, kai buvo atnaujinta programinė įranga, mano telefonas siunčia pasikartojančius ir kartais tris kartus kelis pranešimus, bet tik keliaujant iš šalies. Jis puikiai veikia, kai esu JAV. Bandžiau perjungti programas, išvalyti talpyklas ir išvalyti talpyklos skaidinį. Atrodo, kad niekas neveikia, ir tai verčia mane riešutais. Prašome padėti!

Sprendimas: Jei problema kyla tik tada, kai esate už namų tinklo ribų, tai nėra įrenginio problema. Jį gali sukelti klaida, kai telefonas persijungia į kitą tinklą, galbūt jo tinklo nustatymuose. Pabandykite išvalyti įrenginio tinklo nustatymus, kad pamatytumėte, ar jis padeda. Štai kaip:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Jei tinklo nustatymų išvalymas nepadės, pabandykite gauti tinklo operatoriaus pagalbą, kad sužinotumėte, ar jie gali tai padaryti.