Kaip pataisyti „Galaxy Note9“, įstrigusį įkrovos ekrane („bootloop“)

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Samsung“ „Galaxy“ įrenginių problemų yra „Android“, kuri negali įkelti įprastai, todėl telefonas vėl pradeda veikti, kai pasiekia „Samsung“ ekraną. Ši problema taip pat žinoma kaip „bootloop“, nes įrenginys yra priverstas nuolatos kilti po paleidimo. Daugelis vartotojų susiduria su šia problema, kai jie sugadinti programinę įrangą, tačiau kai kurie taip pat praneša apie šią problemą „Galaxy Note9“, net jei jie nieko nedarė kitaip.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip pataisyti „Galaxy Note9“ įstrigo įkrovos arba įkrovos ekrane

„Galaxy Note9“ sistemos „bootloop“ problemos šalinimas gali būti atliktas atlikus šiuos veiksmus:

1 sprendimas: perkrauti iš naujo

Kartais „Android“ gali nesugebėti įkelti įprastai dėl laikinos klaidos. Norėdami pamatyti, ar klaidą galima lengvai nustatyti atnaujinant sistemą, galite imituoti akumuliatoriaus atjungimo poveikį. Štai kaip tai padaryta:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

2 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį į atkūrimo režimą

Kai „Samsung Galaxy“ įrenginyje susiduriate su įkrovos paleidimo problema, efektyviausias sprendimas dažnai yra pagrindinis atstatymas. Taip pat žinomas kaip gamyklos atstatymas, šis sprendimas gali būti atliekamas tik tada, kai įrenginys gali būti sėkmingai paleistas į atkūrimo režimą. „Bootloop“ akivaizdžiai neleis jums atidaryti „App“ programos, todėl vienintelis būdas atkurti programinę įrangą į numatytuosius nustatymus yra prieigos režimo naudojimas. Taip yra:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Jei galėsite iš naujo paleisti „Galaxy Note9“ į atkūrimo režimą, yra tikimybė, kad galėsite išspręsti problemą su gamykliniais nustatymais arba pagrindiniu atstatymu. Atkūrimo režime yra keletas parinkčių, kurias galite atlikti, pavyzdžiui, išvalyti talpyklos skaidinį ir atstatyti gamyklą. Toliau pateikiami visi veiksmai, kurių reikia imtis kiekvienam.

„Clear Note9“ talpyklos skaidinys

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atlikite gamyklinius nustatymus

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

3 sprendimas: išimkite bateriją ir iš naujo paleiskite

Kai kurie „bootloop“ atvejai yra susiję su unikaliais klaidomis tam tikrame įrenginyje. Jei jūsų pastaba9 puikiai dirbo prieš įstrigo įkrovos lizdą, galite jį pataisyti leisdami jai iškrauti akumuliatorių, o po to jį iš naujo paleisti.

4 sprendimas: „Flash“ atsargų programinė įranga

Jei negalite įkelti į atkūrimo režimą, arba jei talpyklos skaidinio ir gamyklinių nustatymų atstatymas nepasikeis, turėtumėte apsvarstyti galimybę atlikti drastiškesnį galimą sprendimą - mirksinti atsargų programinę įrangą. Ši procedūra rekomenduojama tik patyrusiems „Android“ naudotojams, nes tai susiję su pažangių veiksmų atlikimu ir gali sukelti daugiau problemų, jei tai nebus padaryta tinkamai. Tai taip pat gali būti vienintelis būdas paleisti įkrovos atvejus, kai vartotojas sugadino programinę įrangą įsišaknijus, įdiegdamas programas iš ne „Play“ parduotuvės šaltinių arba mirksintis. Jei esate „Android“ naujokas, siūlome praleisti šį veiksmą, nebent galite sutikti su galimybe, kad jūsų pastaba9 gali būti sugadinta visam laikui.

Turėkite omenyje, kad „Samsung“ nepriims jokio remonto prašymo, kai supras, kad yra akivaizdžių programinės įrangos klastojimo požymių.

Jei norite pabandyti mirksėti, naudokite „Google“, kad rastumėte gerą vadovą, kuris padėtų jums tai padaryti.

5 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba

Kai kurie „Galaxy“ įrenginiai, praeityje įdiegę sistemos naujinimą ar programą, įstrigo įkrovos juostoje. Jei taip atsitiko jums, siūlome paskambinti „Samsung“, kad galėtumėte leisti jiems išspręsti savo pastabą9.