Kaip pataisyti „Galaxy Note9“, kuri atsitiktinai vėl įsijungia po „Android 9 Pie“ atnaujinimo

Kai kurie „Galaxy Note9“ naudotojai pranešė, kad su „Android 9 Pie“ atnaujinimu atsitiktinai paleidžiami įrenginiai. Šis trumpas vadovas padės jums išspręsti šią problemą.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip pataisyti „Galaxy Note9“, kuri atsitiktinai vėl įsijungia po „Android 9 Pie“ atnaujinimo

Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turėtumėte atlikti, kai atnaujinate „Android 9 Pie“.

Atnaujinkite sistemos talpyklą . Atnaujinimai kartais gali sugadinti specialų laikinų failų rinkinį, vadinamą sistemos talpykla. Tai paprastai atsitinka, jei senoji talpykla yra iš dalies atnaujinta arba kai nauja talpykla negali būti visiškai integruota į senąją. Jei „Android“ įrenginys naudoja sugadintą arba pasenusią sistemos talpyklą, jis gali susidurti su klaidomis arba žymiai sulėtinti įkeliant programas. Ekstremaliais atvejais prietaisas gali prastai veikti arba perkrauti per anksti. Norėdami užtikrinti, kad „Android“ sistemoje būtų gera talpyklos atmintis, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Stebėkite saugiuoju režimu . Kartais bloga trečioji šalis gali sukelti problemų dėl minėtų priežasčių. Jei neseniai įdiegėte programą, pabandykite išsiaiškinti, ar pašalinus jį bus išspręstos problemos. Jei ne, eikite į priekį ir patikrinkite, ar yra dar vienas kaltas. Norėdami tai padaryti, norite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos ir nebebus galima paleisti. Jei problemos nepavyks, kai pastaba9 yra saugiuoju režimu, galite lažintis, kad trečioji šalis yra kaltinama. Štai kaip paleisti „Note9“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Nepamirškite: saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas. Jei nė viena iš jūsų paminėtų problemų nėra, tai yra trečiosios šalies programos problemos rodiklis. Visos programos, kurias pridėjote po pradinio telefono nustatymo, laikomos trečiosiomis šalimis, net jei jos gaminamos „Google“ ar „Samsung“. Pabandykite juos įtraukti į savo trikčių diagnostiką.

Dabar, jei įtariate, kad trečiosios šalies programa bus kaltinama atlikus saugaus režimo procedūrą, turėtumėte eiti į priekį ir susiaurinti įtartinas programas. Štai kaip:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų pastaba9 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Patikrinkite, ar nėra perkaitimo. Viena iš priežasčių, kodėl „Android“ gali paleisti iš naujo, yra perkaitimas. Tai gali būti pagrindinė problema arba kažko gilesnio ženklo ženklas. Perkaitimas gali atsirasti dėl programinės įrangos klaidos ar techninės įrangos gedimo. Jei jūsų prietaisas perkaito arba vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį, jis gali išjungti arba paleisti iš naujo, kad išvengtumėte žalos. Jei pastebėjote, kad telefonas, prieš išjungiant, tampa nepatogu, jis turi būti perkaitęs. Tai reiškia, kad gali kilti problemų dėl programos, programinės įrangos („Android“) ar aparatūros.

Nuvalykite telefoną (atstatykite gamyklą). Jei jūsų telefonas yra perkaitęs arba įtariate, kad yra programinės įrangos klaida, dėl kurios ji gali būti išjungta, apsvarstykite galimybę grąžinti telefono programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Jei galite, pirmiausia prieš nuvalydami įrenginį sukurkite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją. Kai tai padarysite, eikite į priekį ir gamyklą nustatykite iš naujo. Štai kaip:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Surinkite savo telefoną . Jei jūsų pastaba9 dar kartą atsitraukia iš naujo po to, kai ją nuvalysite, galite manyti, kad problema yra ne jūsų gebėjimas išspręsti. Susisiekite su „Samsung“ ir patikrinkite aparatūrą. Prietaisui gali reikėti pataisyti arba pakeisti.