Kaip pašalinti „Galaxy Note9“ „Deja,„ Google Play “parduotuvė sustojo“

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Android“ naudotojo klaidų yra „Deja, „ Google Play “parduotuvė sustojo“. Jei turite tokią klaidą „Galaxy Note9“, arba jei „Google Play“ parduotuvės programa nuolat trenkta, šis pranešimas yra skirtas jums.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip pašalinti „Galaxy Note9“ „Deja, „ Google Play “parduotuvė sustojo“

Šios klaidos šalinimas trunka kantrybės. Nėra tiesioginio būdo žinoti, kas už jos ribų, todėl turėsite sekti trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytumėte priežastį. Būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad susiaurintumėte veiksnius.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Šiuo atveju „Galaxy Note9“ iš naujo paleisti turėtų būti pirmasis trikčių šalinimo žingsnis. Daugelis nedidelių klaidų yra nustatomos tiesiog atnaujinant sistemą. Senoji talpykla, kuri gali būti pasenusi po to, kai telefonui leidžiama paleisti ilgą laiką, gali sukelti problemų. Sistemos nutraukimas perkraunant jį gali sustabdyti problemą. Štai kaip iš naujo paleisti sistemą šioje situacijoje:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Išvalykite „Google Play“ parduotuvės programos talpyklą ir duomenis

Tiesiogiausias būdas spręsti „Google Play“ parduotuvės programos problemą yra išvalyti talpyklą ir duomenis. Išvalyti talpyklą yra nekenksminga ir paveiks tik laikinus failus, susijusius su programa. Kita vertus, duomenų išvalymas yra drastiškesnis, nes ištrins visus su programa susietus talpyklos ir naudotojo duomenis. Jis taip pat grąžins įrenginį į numatytąją būseną. Jei klaida, dėl kurios „Play Store“ programa sukrėtė, yra atskirta nuo pačios programos, šie veiksmai padės.

Kaip išvalyti „Google Play“ parduotuvės programos talpyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
8. Paleiskite pastabą9 ir patikrinkite, ar problema nėra.

Kaip išvalyti „Google Play“ parduotuvės programos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Palieskite „Clear cache“ mygtuką.
8. Paleiskite pastabą9 ir patikrinkite, ar problema nėra.

Išvalyti „Google“ paslaugų pagrindų programos duomenis

Kartais „Android“ pagrindinės sistemos programos „Google“ paslaugų sistema “klaida gali paveikti„ Play “parduotuvę. Būtinai išvalykite duomenis, kad iš naujo nustatytumėte jo numatytuosius, jei problema vis dar vyksta šiuo metu. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti „Google“ paslaugų pagrindų duomenis.

Pašalinkite „Google“ paskyrą, prisijunkite

Kai kurie naudotojai galėjo išspręsti „Deja, „ Google Play “parduotuvė sustojo“, pašalindama „Google“ paskyrą, po to ją pridėdama iš naujo. Jei to nepadarėte anksčiau, atlikite šiuos veiksmus, kaip pašalinti „Google“ paskyrą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Sąskaitos.
4. Palieskite „Google“ paskyrą. Jei turite kelias „Google“ paskyras, būtinai pašalinkite jas vėliau.
5. Pasirinkę šalinti „Google“ paskyrą, palieskite mygtuką REMOVE ACCOUNT.
6. Paleiskite pastabą9.

Kai prietaisas iš naujo paleistas, galite vėl pridėti „Google“ paskyrą. Jei turite kelias „Google“ paskyras, pašalinkite jas visų pirma, iš naujo paleiskite įrenginį, tada pridėkite jas atskirai.

Jei norite pridėti paskyrą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Debesis ir paskyros.
3. Bakstelėkite Pridėti paskyrą.
4. Bakstelėkite „Google“.
5. Jei paprašysite, įveskite savo PIN, slaptažodį arba modelį.
6. Pridėkite „Google“ paskyrą atlikdami ekrane pateikiamas instrukcijas.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Tokios programos kaip „Google Play Store“ dirba su kitomis sistemos programomis ir paslaugomis, kad galėtų atlikti savo užduotis. Kartais kita programa gali keisti kai kuriuos nustatymus arba išjungti kitas sistemos programas, dėl kurių kyla problemų. Jei norite sumažinti programų problemas, įsitikinkite, kad visos numatytosios programos yra įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Paleiskite pastabą9 ir patikrinkite, ar problema nėra.

Atstatyti visus nustatymus

Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Jis veikia panašiai kaip gamyklos atstatymas, neištrinant programų, asmens duomenų ir kitų failų. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite Bendras valdymas.
3. Palieskite Reset settings.
4. Palieskite Reset settings.
5. Jei paprašysite, įveskite savo PIN, slaptažodį arba modelį.
6. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kaip minėta, trečiosios šalies programos gali trukdyti „Android“ ir sukelti problemų. Jei „Deja, „ Google Play “parduotuvė nustojo veikti“, vis tiek išlieka klaida, galite eiti į priekį ir patikrinti, ar kaltinama trečioji šalis. Tai galite padaryti paleidžiant telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei „Google Play Store“ programa veikia saugiuoju režimu, programa yra kaltininkas. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Deja, „ Google Play “parduotuvė sustojo“, klaida išlieka, pakartokite 1-4 veiksmus.

Pašalinti šaknį

Kai kurios šakninės programos gali prieštarauti pagrindinėms „Google“ programoms, pvz., „Play Store“. Jei turite įsišaknijusią pastabą9, tai gali būti problemos priežastis. Pašalinkite šaknį iš įrenginio ir pažiūrėkite, ar ji išspręs problemą.

Gamykliniai nustatymai

Jei šiuo metu klaida vis dar įvyksta, turite atlikti drastiškesnį sprendimą, grąžindami telefono programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Kaip gamykloje iš naujo nustatyti gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.