Kaip išspręsti „Galaxy S10“ neišsikrovimo problemą [trikčių šalinimo vadovas]

Viena iš dažniausių „Samsung Galaxy“ įrenginių problemų yra apmokestinimo problema. Šiandienos pranešimas parodys, kaip nustatyti „Galaxy S10“, kuris nustojo įkrauti. Išsiaiškinkite trikčių šalinimo veiksmų sąrašą, kad galėtumėte nustatyti problemos priežastį.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip išspręsti „Galaxy S10“ neišsikrovimo problemą

Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kas sukelia apmokestinimo problemą. Norėdami nustatyti priežastį, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad sumažintumėte veiksnius. Sužinokite, ką daryti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Priverstinis perkėlimas. Prieš atlikdami bet kokį įrenginio trikčių šalinimą, visada naudinga pradėti sistemos atnaujinimą. Daugybė smulkių klaidų yra nustatomos tiesiog iš naujo paleidus įrenginį. Jūsų atveju rekomenduojame, kad jūs peržengtumėte įprastą pakartotinį paleidimą ir atliktumėte priverstinį perkėlimą. Tai imituoja baterijos atjungimo nuo prietaiso poveikį. Štai kaip:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Pastaba: Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Be to, palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Patvirtinkite, kad įkrovimo priedai veikia. Jei jūsų prietaiso paleidimas nepadėjo, kitas geras dalykas yra patikrinti įkrovimo kabelį ir adapterį. Viena iš dažniausių priežasčių, dėl kurių kyla daug įkrovimo problemų, yra blogų įkrovimo priedų naudojimas. Įsitikinkite, kad patikrinsite, ar norite sutaupyti laiko ir pastangų. Norėdami tai padaryti, galite pabandyti naudoti kitą rinkinį. Jei turite šeimos narį su tuo pačiu prietaisu, pabandykite naudoti jo įkrovimo kabelį ir adapterį ir pažiūrėkite, ar tai bus įkrovimo pradžia. Jei negalite lengvai rasti įkrovimo kabelio ar adapterio, apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje ir išbandykite savo priedus.

Patikrinkite įkrovimo prievadą. Jei patvirtinote, kad iš jūsų įkrovimo priedų nėra jokių problemų, kitas žingsnis būtų užtikrinti, kad įkrovimo prievadas nebūtų užblokuotas. Kartais į uostą gali patekti nešvarumai ar pūkeliai, todėl kabelis negali tinkamai sujungti. Norėdami patikrinti prievadą, galite naudoti didinimo įrankį. Jei akivaizdu, kad viduje yra nešvarumų ar pūkelių, naudokite suspausto oro skardą, kad išvalytumėte.

Mokestis už saugųjį režimą. Kartais bloga programa gali trukdyti „Android“ ir užkirsti kelią apmokestinimui. Norėdami patikrinti, paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pamatysite, kaip jis ima mokėti. Veikiant saugiuoju režimu, trečiųjų šalių programos ar paslaugos nebus paleistos. Taigi, jei viena iš trečiųjų šalių programų yra atsakinga už problemą, jūsų S9 turėtų įkrauti paprastai saugiuoju režimu.

Jei norite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

  1. Išjungę S10, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  2. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  3. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  5. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  6. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei norite sužinoti, kuri programa sukelia problemą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų „Galaxy S10“ vis tiek atsisako įjungti maitinimą, pakartokite 1-4 veiksmus.

Drėgmės aptikimo klaida. Jei neseniai savo „Galaxy S10“ veikė vandenyje, gali būti, kad viduje gali būti drėgmės. Tai gali neleisti prietaisui įkrauti. Paprastai tokioje situacijoje jūsų įrenginyje turi būti įspėjimas „Aptikta drėgme“. Nepaisant to, kad nesulaukiama, tai nereiškia, kad įkrovimo prievadas yra 100% be drėgmės. Jei įtariate, kad įkrovimo prievadas gali būti šlapias, apsvarstykite galimybę džiovinti telefoną.

Paprastas būdas nuvalyti namuose yra naudojant nevirtus ryžius arba silikagelio pakuotes (tai yra dalykas, kuris yra su jūsų batų dėžute). Jei naudojate ryžius, įsitikinkite, kad prietaisas su juo visiškai uždengtas. Tada užsandarinkite indą ir palikite telefoną mažiausiai 48 valandas.

Efektyvesnis būdas namo išdžiovinti prietaisas yra naudoti silikagelio pakuotes vietoj ryžių. Jis sugeria drėgmę greičiau nei ryžiai, todėl galite sumažinti džiovinimo laiką apie pusę laiko. Taigi, užuot palikusi prietaisą uždaroje talpoje 2 dienas, tai darys 24 valandas. Iš vietinių amatų parduotuvės galite įsigyti silikagelio pakuočių.

Gamykliniai nustatymai. Jei rūpinatės savo prietaisu ir jis nebuvo pašalintas ar fiziškai paveiktas, jūsų apmokestinimo problema gali būti susijusi su programine įranga. Tai reiškia, kad galite išspręsti problemą savo lygmeniu nuvalydami programinę įrangą ir grąžindami savo nustatymus į gamyklinius nustatymus. Ši procedūra ištrins jūsų duomenis, todėl įsitikinkite, kad juos grąžinsite anksčiau. Naudodami „Samsung Smart Switch“ galite naudoti asmeninius duomenis.

Pasirūpinę savo failais, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo telefoną:

  1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Remontas. Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, priežastis turi būti ne jūsų galimybė nustatyti. Tai gali būti bloga baterija arba kažkas aparatinėje įrangoje. Tokiu atveju norite susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų paleisti aparatūros diagnostiką. Jei problema nėra išsprendžiama arba jiems ekonomiška, jie gali pasiūlyti vieneto pakeitimą. Pasitarkite su vietiniu „Samsung“ atstovu, kad žinotumėte, kokie yra jūsų remonto variantai. Kai kuriuose regionuose „Samsung“ aptarnavimo centras gali pasiūlyti nedelsiant išsiųsti pakaitinį telefoną, prieš išsiųsdamas joms netinkamą įrenginį.

Naudokite belaidį įkroviklį. Jei jūsų „Galaxy S10“ vis dar ima mokestį belaidžiu būdu, galite naudoti šią funkciją, kad ateitumėte remonto variantą. Atminkite, kad net greitas belaidis įkrovimas yra lėtesnis, palyginti su kabelių įkrovimu. Jei tai gerai su jumis, galite tai padaryti taip ilgai, kaip jūs galite. Tačiau rekomenduojame, kad prietaisas būtų kuo greičiau suremontuotas, kad problema būtų išspręsta visam laikui.