Kaip pataisyti „Galaxy S7“ kraštą, kuris po „Nougat“ naujinimo tinkamai neįkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]

Efektyvumo ir su energija susiję klausimai yra vieni iš dažniausiai pasitaikančių problemų, kurias gali pateikti bet kuris išmaniojo telefono savininkas. Tačiau kai kurių mūsų skaitytojų, turinčių „Samsung Galaxy S7“ kraštą, atveju atrodo, kad problema prasidėjo po paskutinio atnaujinimo „Nougat“.

Tai, žinoma, paliko mums galvoti, kad problema gali kilti dėl kai kurių problemų, susijusių su pačia programine įranga, kuri apima sugadintus sistemos failus dėl pertrauktų atsisiųsti arba pasenusių sistemos talpyklų. Trumpai tariant, mes nežinome, kodėl telefonas netinkamai apmokestinamas po to, kai atnaujinta „firmware“ į „Nougat“. Štai kodėl būtina, kad bandytume išspręsti jūsų įrenginį, kad tiksliai žinotume, kas nebėra tinkamai apmokestinama.

Jei turite „Samsung Galaxy S7 Edge“ ir šiuo metu susidūrėte su panašia problema, skaitykite toliau, kad suprastumėte, kodėl šios rūšies problemos vyksta pirmiausia, ir sužinokite, ką reikia padaryti, kad išspręstumėte problemą.

Visos kitos problemos, su kuriomis susidūriau čia, prasidėjo be jokios priežasties arba po programinės įrangos atnaujinimo. Jei jau anksčiau susisiekėte su mumis dėl panašios problemos, peržiūrėkite toliau pateiktas problemas ir pažiūrėkite, ar jūsų rūpestis yra įtrauktas. Jei ne, apsilankykite mūsų S7 Edge trikčių šalinimo puslapyje ir suraskite susijusius klausimus. Jei norite išspręsti problemą, naudokite mūsų sprendimus ir trikčių šalinimo vadovus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų anketą. Įsitikinkite, kad įtraukiate išsamią problemos informaciją.

„Galaxy S7“ krašto įkrovos pertraukos po „Nougat“ atnaujinimo

Problema: Atnaujinus, kai prijungtas prie įkroviklio, įkrovimas pertrauka įjungiamas ir sustoja amžinai. Tai atsitinka tik tada, kai mano telefonas įjungtas. Kai jį išjungsiu ir įjungsiu, jis įkrauna įprastai.

Sprendimas: Jei problema prasidėjo po sistemos atnaujinimo, programinės įrangos programinė įranga galėjo būti išjungta arba pati baterija yra sugedusi. Kita vertus, jei atsisiuntėte programą iš „Play Store“ prieš atnaujinimą, tai galėtų būti vienas iš veiksnių, kodėl problema vyksta. Taigi, norint išskirti problemą, reikia atlikti pagrindines trikčių šalinimo procedūras ir atidžiai stebėti, ar pasikeičia jūsų telefono veikimas. Čia pateikiamos procedūros, kurias turėtumėte atlikti:

1 veiksmas: prijunkite jį prie įkroviklio ir patikrinkite, ar baterija nėra sugedusi

Paprastai dėl baterijos veikimo sutrikimų naudotojai daro prielaidą, kad įrenginys turi programinės įrangos problemą, nežinodamas, kad tai yra tik akumuliatoriaus problema. Šiuo metodu turime patikrinti, ar akumuliatorius yra sugedęs, ar prijungti įrenginį prie įkroviklio. Taigi, nors šioje būsenoje leiskite prietaisui įkrauti 15-20 minučių ir pamatyti, ar jis reaguoja. Bet jei prietaisas nėra įkraunamas, įjunkite jį į artimiausią parduotuvę savo vietovėje ir leiskite technikui tai patikrinti.

2 veiksmas: priversti iš naujo paleisti įrenginį

Darant prielaidą, kad prietaisas įkraunamas tinkamai, šį kartą pabandykite patikrinti, ar tai yra tik triktis sistemoje, paspausdami ir laikydami „Power“ ir „Volume Down“ klavišus vienu metu 10-15 sekundžių ir palaukite, kol įrenginys vėl įsijungs. Jei jūsų telefonas įjungtas, akivaizdu, kad tai yra sistemos triktis. Tačiau, jei problema išlieka po procedūros, galite pereiti prie kito žingsnio.

3 žingsnis: iš naujo paleiskite saugiuoju režimu

Šis metodas yra „Android“ aplinka, kurioje trečiosios šalies programos bus sustabdytos sistemoje. Dėl to galime nustatyti, ar viena iš jūsų atsisiųstų programų yra kaltininkė ir sukėlė problemą. Jei taip yra, pabandykite pašalinti kiekvieną įtartiną programą, kol prietaiso veikimas bus normalus. Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei šis režimas ima mokestį, tai patvirtina, kad problema atsirado dėl vienos ar kelių jūsų trečiosios šalies programų. Suraskite šią programą ir tada išvalykite talpyklą ir duomenis, o jei tai neveiks, pašalinkite ją.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Rasti ir paliesti įtariamuosius.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Gali tekti tai padaryti visoms kitoms įtariamoms programoms, kol problema bus išspręsta. Jei norite pašalinti programą, atlikite tą pačią procedūrą, o vietoj to spustelėkite „uninstall“.

4 žingsnis: Nuvalykite telefono sistemos talpyklą

Nors nesame tikri, kas sukėlė problemą, būtina, kad telefono talpyklos katalogas būtų išvalytas, ypač po programinės įrangos atnaujinimo. Jūsų telefone yra dviejų tipų talpyklos; programinės įrangos talpyklos, kurias sukuria pačios programos ir sistemos talpykla, sukurta programinės įrangos. Bet jei šios talpyklos buvo sugadintos, yra tikimybė, kad aparatinė programinė įranga gali neveikti normaliai, todėl, ištrindama, įrenginys gali sukurti naujesnes talpyklas, kurios galėtų sklandžiai veikti sistemoje. Štai kaip ištrinti įrenginio sistemos talpyklą:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Taigi, atlikę procedūrą, prijunkite telefoną prie įkroviklio ir stebėkite, ar iškyla problema. Jei taip, galite pereiti prie kito veiksmo tolesniam trikčių šalinimui.

5 veiksmas: grąžinkite įrenginį į numatytuosius nustatymus

Jei baterija yra gerai, ir procedūros nesprendžia problemos, tada jūsų paskutinė išeitis yra iš naujo nustatyti telefoną. Tačiau prieš atlikdami šiuos veiksmus įsitikinkite, kad visi failai yra perkelti į SD kortelę ar asmeninį kompiuterį, nes visi bus ištrinti ir jų negalės gauti. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA: nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ kraštas rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

„Galaxy S7 Edge“ nustojo įkrauti ir nebeveikia

Problema: Sveiki Turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Mano telefonas pradeda problemą po to, kai jis atnaujinamas į „Android“ 7.0. Pirma, jis mirksi žaliai ir tuščias / baltas ekranas. Atlikus gamyklinius nustatymus, jis užsidegė žaliu ekranu, kai jis buvo užrakto ekrane, ir ekranas nuolat mirgėsi bet kuriame kitame ekrane / programoje. Tos pačios problemos įvyko saugiuoju režimu. Aš negalėjau patekti į atsigavimą, nes jis taip pat nustojo rodyti „Samsung Galaxy S7 krašto“ ekraną, taigi aš nežinojau, kada atleisti maitinimo mygtuką. Dabar jis nustojo įkrauti ir neįsijungė. Ar tai yra pataisa?

Sprendimas: Kaip nurodėte, kad problema įvyko po sistemos atnaujinimo, yra tikimybė, kad problema bus išspręsta. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra padaryti priverstinę perkrovimo procedūrą, kad išsiaiškintumėte, ar tai yra sistemos triktis. Bet jei problema išlieka, pabandykite naudoti kitą įkroviklį ir palikti 15-20 minučių ir stebėti, ar įrenginys reaguoja. Jei ne, tai akivaizdu, kad baterija yra sugedusi ir tai būtų priežastis, dėl kurios jūsų telefonas negali visiškai paleisti.

Kita vertus, jei įrenginys reaguoja į kitą dalyką, kurį turėtumėte padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį (tiesiog atlikite pirmiau nurodytas procedūras), kad ištrintumėte visas senas talpyklas, saugomas talpyklos kataloge. Bet jei visos šios procedūros nepavyko išspręsti problemos, galite įkelti savo prietaisą į artimiausią parduotuvę savo vietovėje ir leisti technikui patikrinti, ar tai gali būti techninės įrangos problema.