Kaip nustatyti „Galaxy S7“ atsitiktinį iš naujo paleisti problemą, kitus klausimus

Atsitiktinė iš naujo paleisti problema gali įvykti dėl daugelio priežasčių. Šiandien mes sprendžiame šią problemą, nes gavome keletą „GalaxyS7“ naudotojų, apie kuriuos pranešama. Tikimės, kad gausite kažką iš šios medžiagos.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema. Kaip nustatyti „Galaxy S7“ atsitiktinę iš naujo, iš naujo paleidžiama, kai naudojate „KnowRoaming SIM“ užsienyje

„Samsung Galaxy S7“ vėl ir vėl paleidžiamas tik tada, kai esu užsienyje. Aš esu skraidanti įgula ir tai įvyko du kartus per 20 dienų. Kartą, kai aš būsiu lėktuve ir vieną kartą buvau Džakartoje. Aš bandžiau keletą sprendimų, bet kai bandžiau prijungti save prie interneto (per WIFI arba 4G), telefonas tiesiog eina į begalybės kilpą (Ir šiuo metu mano klaviatūra bus netinkama dėl kokios nors priežasties). Tačiau, kai atvyksiu į savo šalį, mano telefonas vėl stebuklingai vėl bus. Pastaba: naudoju pasaulinę SIM kortelę, vadinamą „KnowRoaming“, kai esu užsienyje. - Aiden

Sprendimas: Sveiki, Aiden. Skirtingai nuo kitų „Android“ problemų, sunku žinoti, kas tiksliai sukelia jūsų problemą, nes yra ilgas galimų priežasčių sąrašas. Geras dalykas, kurį reikia pradėti pirmiausia, yra patikrinti, ar problemą sukelia „KnowRoaming“ SIM kortelė. Jei jūsų telefonas veikia normaliai, kai grįžtate į savo šalį (ir, galbūt, naudodamiesi vietinio vežėjo SIM kortele), labai tikėtina, kad „KnowRoaming“ SIM kortelė trukdo operacinei sistemai, todėl ji elgiasi klaidingai. Jūs tikriausiai išleisite daugiau pastangų, kad tai žinotumėte, bet mes beveik teigiamai vertiname, kad tai turi kažką daryti su jūsų trečiosios šalies SIM. priešingu atveju, galite patikrinti bendrus trikčių šalinimo veiksmus, susijusius su standartine atsitiktinio paleidimo problema.

Įdiekite programos ir „Android“ naujinius

Atnaujinimai gali apimti žinomų klaidų pataisas, todėl prieš išvykdami iš naujo įsitikinkite, kad jūsų telefone įdiegiami visi turimi programos ir „Android“ naujinimai. Jei norite patikrinti, ar „S7“ turi laukiančius „Android“ atnaujinimus:

Paleisti nustatymų programą.
Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas .
Palieskite Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu, kad telefonas ieškotų naujausių naujinimų. Siūlome automatiškai įjungti „ Atsisiųskite naujinimus“, kad jūsų prietaisas gautų atnaujinimus.

Netinkamai koduotos trečiosios šalies programos taip pat gali turėti įtakos kitoms programoms, todėl, siekiant sumažinti jų problemas, įsitikinkite, kad jos naudojasi naujausia turima versija. Atnaujintos programos paprastai turi mažiau problemų nei pasenusios.

Pašalinkite arba išjunkite programas

Kuo daugiau programų veikia tuo pačiu metu, tuo daugiau atminties (RAM). Senesnėse įrenginiuose yra mažesnė RAM, tuo labiau, kad prietaisas tampa problemiškas. Kai kurie gali sudužti, o kiti gali sulėtėti dėl bendrų rezultatų. Mes nepastebėjome šių RAM problemų „Galaxy S7“ įrenginiuose, kuriuose veikia Marshmallow ir Nougat. „Android“ yra sukurta taip, kad gal ÷ tų valdyti „RAM“ skrydžio metu automatiškai uždarydama kai kurias programas, jei jos neatleidžiamos nuo atminties, tačiau tai nepadeda, jei pad ÷ site uždaryti kai kuriuos sau. Norėdami tai padaryti, tiesiog palieskite mygtuką Paskutinės programos (mygtukas, esantis kairėje „Home“ mygtuko pusėje), ir palieskite „X“ ant programos, kurią norite uždaryti.

Dar geriau, galite pašalinti arba išjungti programas, kurių nenaudojate reguliariai. Nepamirškite, kad kuo mažiau programų turėsite įrenginyje, tuo mažiau galimybių atsirasti klaidų. Pašalinkite programas, kurių nesinaudojote per kelias savaites, arba tuos, kuriuos galėjote įdiegti prieš pastebėdami problemą. Vienas iš jų gali sukelti problemą.

Paleiskite įrenginį į saugųjį režimą

Jei įtariate, kad viena iš atsisiųstų programų yra kaltinama, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite jį kelias valandas ar net dienas. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl tai yra geras būdas patvirtinti įtarimą. Jei nesusiję su daugybe kasdienės veiklos trečiųjų šalių programų, pabandykite pratęsti stebėjimą kiek įmanoma ilgiau, kad pamatytumėte skirtumą.

Pagrindinės telefono funkcijos, pvz., SMS / MMS, balso skambučiai, wifi, mobilieji duomenys ir visos iš anksto įdiegtos programos, vis tiek turėtų veikti, kad galėtumėte juos naudoti, kol S7 yra šiame režime.

Štai kaip iš naujo paleisti į saugųjį režimą:

Išjunkite savo „Galaxy S7“.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Įsitikinkite, kad telefone yra pakankamai laisvos vietos

Kai kurie „Android“ telefonai gali pradėti susidurti su problemomis, kai nėra pakankamai vietos. Kaip taisyklė, visada įsitikinkite, kad jūsų telefone yra daugiau nei 10% visos atminties vietos, kad programos ir operacinė sistema galėtų valdyti savo atmintines be problemų. Mes suprantame, kad „Galaxy S7“ turi ribotą vidinį įrenginio saugojimą, todėl pabandykite saugoti ne sisteminius svarbius duomenis ir programas, saugomas SD kortelėje. Nuotraukos, vaizdo įrašai, muzika ir dokumentai yra geriau saugomi SD kortelėje, kad paliktų įrenginio atmintį daug erdvėje.

Atstatykite įrenginio numatytuosius nustatymus

Vienas svarbus, bet drastiškas trikčių šalinimas, kurį turėtumėte atlikti, yra gamyklinis nustatymas. Tai grąžins visus programinės įrangos nustatymus į žinomą darbo būseną. Gali būti procesas ar paslauga, dėl kurios prietaisas pats paleis iš naujo. Atlikus gamyklinius nustatymus, ši problema turėtų būti veiksminga.

Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, įsitikinkite, kad failai yra atkurti.

Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S7“ sudužo, parodė juodą ekraną, visai neįsijungs

Jau kurį laiką, mano S7 buvo paleisti looping, bet po kurio laiko, jis sustojo ir leiskite man iš tikrųjų naudoti telefoną. Tačiau pastaruoju metu telefonas užšaldė juodame ekrane su mėlyna pranešimo lempute. Po kelių akumuliatoriaus nutekėjimo ir manęs bandant jį iš naujo nustatyti, nesėkmingai dėl užšalimo ar avarijos, mano telefonas yra visiškai miręs. Telefonas atrodo kaip išjungtas tik su juodu ekranu, ir aš bandžiau jį prijungti prie įkroviklio, kad jis galėtų įkrauti. Prieš matydamas įkrovimo juostą, net jei jis nepadidėtų. Dabar visa tai nieko nerodo, o po valandos prijungimo prie sienos tai liūdna liesti. Aš niekada nepamiršau telefono programinės įrangos, išskyrus atnaujinimus. Bet kokios idėjos, ką daryti? Dėkoju. - Harish

Sprendimas: Sveiki Harish. Panašią problemą S8 naudotojui aptarėme prieš kelias dienas, todėl maloniai patikrinkite šią nuorodą. Šiame straipsnyje minimas prietaisas yra S8, bet trikčių šalinimo veiksmai gali būti taikomi ir jūsų S7. Nepamirškite, kad programinės įrangos trikčių šalinimas gali išspręsti tik problemas, kurias sukelia programinės įrangos triktis. Pavyzdžiui, jei pagrindinė priežastis, kodėl telefonas mirė, yra sugedusi baterija arba pagrindinės plokštės klaida, programinės įrangos kiekio, kurį galite padaryti, kad ją išspręstumėte, nėra.

3 problema: „Galaxy S7“ po atnaujinimo užšaldo ir sudužo

Aš ką tik nusipirkau telefoną vakar ir ne ilgai po to, kai pradėjau namo, jis pradėjo užšaldyti ir atsitiktinai perkrauti. Sistema ką tik buvo atnaujinta, todėl aš maniau, kad tai tiesiog kova šiek tiek (pavyzdžiui, mano S3 ir S6). Paprastai jis pasitraukė iš ankstesnių įrenginių po perkrovimo ar dviejų. Vis dėlto tai nesibaigė, aš nesuprantu, kaip pasakyti, kas „atrodo“, kad įšaldytumėte, nes nuo to laiko nesugebėjau padaryti. Bandžiau atlikti keletą skirtingų testų, kad išspręstumėte informaciją iš jūsų svetainės, bet neturėjau sėkmės. Gamyklos atstatymas buvo pasiektas, telefonas vis dar išsijungia saugiuoju režimu, o „Sprint“ dar turi būti bet kokia pagalba ... todėl aš maniau, kad bandysiu savo laimę kitur. Duomenų neperduota ir prietaisas nepažeistas. - Miki

Sprendimas: Sveiki, Miki. Nėra bendros priežasties, kodėl naujasis telefonas nepavyktų įjungti arba iš naujo paleisti iš naujo po atnaujinimo. Turi būti nežinoma priežastis, kodėl ji neveikia taip, kaip tikėtasi po atnaujinimo. Turėkite omenyje, kad mes darome prielaidą, kad jūs turite naują telefoną, o jūs tiesiog atlikote oficialų atnaujinimą. (Jei bandėte rankiniu būdu įdiegti naujinimą per mirksėjimą, tai yra visiškai kitokia problema, ir turėtumėte apsvarstyti ankstesnės darbo versijos atnaujinimą). Kadangi gamyklos atstatymas visiškai nepadarė jokio skirtumo, turėtumėte apsvarstyti galimybę grąžinti prietaisą mažmenininkui, kad jį būtų galima pakeisti.

Jei jaučiatės įsitikinę, kad galite sugebėti išbandyti programinės įrangos trikčių diagnostiką prieš grąžindami prekes, galite bandyti atšaukti „bootloader“. Toliau pateikiami bendrieji žingsniai, kaip tai padaryti. Tikslūs veiksmai tam tikru požiūriu gali būti šiek tiek kitokie jūsų telefono modelio atžvilgiu, todėl būtinai kreipkitės į kitus vadovus.

Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.