Kaip pataisyti „Galaxy S8“ skambinimo problemą: negaunate kai kurių skambučių

Daugelis „Galaxy S8“ naudotojų klausia mūsų sprendimų dėl kai kurių skambučių problemų, todėl šiame trikčių šalinimo etape mes parodysime, kaip išspręsti konkretų atvejį. Be skambinimo problemų, mes taip pat įtraukiame kitas įprastas ir susijusias # GalaxyS8 problemas. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S8“ nepaleis įkrovos ekrano

Sveiki, Droid Guy. Aš nusipirkau Samsung Galaxy s8 kraštą Kinijoje ir iki šiol neturėjau jokių problemų. Dabar telefonas nebus perkrautas ir yra įstrigęs pseudo įkrovos ekrane. nė vienas iš internetinių sprendimų neveikia (paspauskite ir palaikykite garsumą ir palaikykite jį; paspauskite ir palaikykite garsumą ir Bixby klavišą ir tt). režimas), tačiau rodyklė tiesiog slenka per pasirinktis net tada, kai nieko nepaliesiu. Nežinote, ką daryti dabar - Pagalba!… Prašome. Aš neturiu vežėjo, nes aš paprasčiausiai naudoju jį „WiFi“ ir kadangi jis neįsijungs, nesu tikras dėl „Android“ versijos.

Sprendimas: „ Samsung“ įrenginiai, kurie nepavyksta paleisti, paprastai yra programinės įrangos sugadinimo rezultatas. Ar pabandėte šaknis, blykstę arba įdiegti bet kokią neoficialią programinę įrangą, kol gausite šią problemą? Jei taip, pabandykite anuliuoti viską, ką darėte. Pvz., Galite pabandyti ištraukti įrenginį, jei ši problema įvyko iškart po šakninės programinės įrangos naudojimo. Apskritai, blykstės atsargų programinė įranga gali išspręsti daugumą įkrovos problemų. Jei bandėte įdiegti pasirinktinį ROM, prieš pastebėdami problemą, taip pat turėtumėte žinoti, kaip išjungti „flash“ programinę įrangą.

Paprastai nepavyksta paleisti įkrovos ne tik dėl programinės įrangos klaidų. Kai kuriais kitais atvejais trumpasis arba fiziškai sugadintas prietaisas taip pat gali nepavykti įjungti arba netgi paleisti. Jei jūsų S8 buvo numestas arba veikiamas vandeniu ar elementais, gali kilti techninės įrangos problema. Tokiu atveju norite leisti profesionaliai patikrinti aparatūrą, kad galėtumėte patarti, ar remontas bus veiksmingas.

2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“ skambinimo problemą: negaunate kai kurių skambučių

Mano S8 negauna tam tikrų skambučių. tai yra pertrauka. tai yra kasdien. tai yra įvairių numerių. Negaliu užblokuoti mano skambučio, nes patikrinau, kad neužblokuosiu šio numerio ar numerių. Ar yra tokia programa?

Taip pat neseniai mano kontaktai įkeliami lėtai, kai ieškoma, bet tai yra nauja problema. kitas klausimas yra kelias savaites. Kai žmonės skambina, jie neturi jokio atsakymo ar užimto balso. Niekada nematau šių skambučių mano skambučių žurnale. Taip pat aš nežinau, kokia „Android“ sistema HELP.

Sprendimas: Taip, gali būti, kad problemos priežastis gali būti viena iš jūsų pridėtų programų. Norėdami žinoti, kad reikia iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėti jį bent 24 valandas. Tai turėtų suteikti jums pakankamai laiko pastebėti bet kokį skirtumą. Kol telefonas veikia saugiuoju režimu, norite sugrąžinti ir gauti kuo daugiau skambučių.

Jei norite iš naujo paleisti S8 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Atminkite, kad tik iš anksto įdiegtos programos gali veikti saugiuoju režimu. Jei skambučiai veikia ir telefonas veikia normaliai, tai aiškiai rodo, kad programa trukdo „Android“ arba su jūsų telefono tinklo funkcija. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

Paleiskite saugiuoju režimu.
Patikrinkite problemą.
Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Jei jūsų S8 vis dar kelia problemų, pakartokite 1-4 veiksmus.

Ištrinti programos duomenis

Jei norite, kad ieškant informacijos, antrinė problema, susijusi su „App“ programa yra lėta, pabandykite ištrinti savo duomenis ir pamatyti, kas vyksta. Prieš atlikdami šį trikčių šalinimo žingsnį, įsitikinkite, kad kur nors kitur sukuriate savo kontaktų atsarginę kopiją. Kai tai padarysite, čia rasite veiksmus, kaip išvalyti duomenis iš „Contacts“ programos:

Atidarykite programą „Nustatymai“.
Palieskite „Apps“.
Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
Raskite ir palieskite savo programą.
Bakstelėkite Saugojimas.
Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Grąžinkite programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus

Jei abu pirmiau minėti sprendimai neišsprendžia problemų, nuvalykite telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Gamyklinis atstatymas ištrins visus jūsų asmeninius duomenis iš jūsų telefono, todėl įsitikinkite, kad juos grąžinsite anksčiau.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą:

Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“ siuntimo problemą: tekstinių pranešimų siuntimas ar siuntimas

Galaxy S8. Kai „Google“ programa atnaujinama maždaug prieš 3 mėnesius, mano telefonas atsisako priimti ar siųsti tekstinius pranešimus. Naudojant pastatytą „Samsung“ pranešimų siuntimo programą, kai norėčiau išsiųsti tekstą, mažasis ratas suksis ir galiausiai nepavyks. Taip pat norėčiau gauti tekstus didelėmis bangomis, kad gautų kelis kartus iš karto. Atlikau gamyklos atkūrimą ir atnaujinome programas vienu metu, kol aš nustatiau, kad tai yra „Google“ programa. Net ir su naujausiu atnaujinimu 8.21.12.21.arm64 (data: rugsėjo 25 d.). Turiu pašalinti naujinimus, kad gautumėte tekstą. Dabar keletas kitų programų, priklausančių nuo „Google“, neveikia („Google“ padėjėjas vienam). Bet kokia pagalba yra vertinama.

Sprendimas: keista žinoti, kad „Google“ programa yra atsakinga už teksto siuntimo problemas. Pirmą kartą girdime apie tai, bet jei esate tikri, kad tai vyksta jūsų prietaise, čia rasite trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti:

Pabandykite naudoti kitą „Google“ paskyrą

Jei turite kitą „Google“ paskyrą, naudokite ją „S8“ sistemoje ir patikrinkite, ar tai sukels tą pačią problemą. Jei neturite antros paskyros, tiesiog sukurkite manekeną, pašalinkite pagrindinę paskyrą iš telefono ir pridėkite kitą paskyrą.

Ištrinkite „Google Services Framework“ programos duomenis

„Android“ įrenginiai priklauso nuo pagrindinių „Google“ produktų, kurie yra palaidoti giliai operacinėje sistemoje. Viena svarbiausių „Google“ programų yra „Google“ paslaugų sistema. Jei ši programa kuria klaidą, ji gali turėti įtakos kitoms „Google“ programoms ir paslaugoms ar net „Android“. Jei norite sužinoti, ar su šia programa yra problema, norite ją grąžinti į numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

Atidarykite programą „Nustatymai“.
Palieskite „Apps“.
Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
Ieškokite „Google“ paslaugų sistemos ir bakstelėkite jį.
Bakstelėkite Saugojimas.
Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Kai kurios trečiosios šalies programos gali trukdyti numatytoms sistemos programoms, pvz., „Google Play Store“ ir kitoms. Jei pridėjote programų iš trečiųjų šalių šaltinių (o ne iš „Play Store“), gali būti, kad vienas iš jų gali sukelti problemą. Patikrinkite, kaip telefonas veikia saugiuoju režimu. Jei tekstiniai pranešimai veikia tik saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kaltinama programa.

Susisiekite su tinklo operatoriumi

Yra tikimybė, kad problemos priežastis yra susijusi su tinklu arba paskyra. Jei visas įrenginio trikčių šalinimas visai nepadės, siūlome gauti pagalbos iš savo operatoriaus.

# 4 problema: „Verizon Galaxy S8“ neįdiegs naujinimo

Aš naudoju „Galaxy Samsung S8“. Negaliu atnaujinti savo programinės įrangos. Tai „Verizon“ vežėjas, bet aš naudoju airtel SIM kortelę. Bandžiau įdiegti protingą jungiklį į savo kompiuterį, bet aš negaliu netgi prijungti prietaisų prie kito, sakydamas, kad prijungti USB per MTP, netgi po to, kai prietaisai nesijungia vienas su kitu, nežinau, ką daryti.

Sprendimas: Dauguma „Samsung“ išmaniųjų telefonų yra sukurti tam, kad galėtų dirbti su tam tikrais vežėjais. Šie telefonai yra tai, ką mes vadiname vežėjo ženklu pažymėti įrenginiai. Jie valdo „Android“ versijas, kurios tam tikra prasme yra tokios, kad jų programinė įranga yra unikali tik šiam vežėjui. Jei norite užkirsti kelią atrakintiems nešiojamiems įrenginiams, atnaujinimai bus užblokuoti, jei jie bus naudojami tinkluose, esančiuose už jų pirminio nešlio. Dėl šios priežasties „Verizon S8“ nebus atnaujinta. Jei norite paleisti naujausią „Android“ patirtį šiame įrenginyje, turite rankiniu būdu įdiegti naujausią „Verizon“ programinę įrangą per mirksėjimą.

Mirksi yra rizikinga programinės įrangos procedūra ir rekomenduojama tik pažangiems „Android“ vartotojams (tiems, kurie supranta riziką ir žino, kaip rasti išeitį, jei kyla problemų). Jei prieš tai negirdėjote termino „mirksi“, siūlome likti nuošalyje.

Jei norite rizikuoti, galite naudoti „Google“, kad surastumėte gerus vadovus, kaip užblokuoti konkretų telefono modelį. „XDA Developers Forum“ yra puiki svetainė, kurioje galima gauti atnaujintą informaciją apie mirksnius įrenginius.