Kaip nustatyti „Galaxy S8“ drėgmės aptikimo klaidą, sugadintą vandenį?

Sveiki ir Sveiki atvykę į šiandienos „GalaxyS8“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šis pranešimas bandys atsakyti į kai kurias bendras problemas, susijusias su daugeliu S8 naudotojų - vandens žala, aptikta drėgmės klaida ir nepavyksta paleisti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ar „Samsung“ ištaisys sugadintą „Galaxy S8“ vandenį?

Sveiki. Turiu „Galaxy S8“ ir jis turi vandens žalą. Aš paėmiau jį į savo baseiną (aš žinau, kvailas) ir beveik automatiškai išsijungė. Ekranas nereaguoja ir išlieka juodas. Yra raudonas šviesos diodas, kuris nuolat mirksi, ir žibintuvėlis yra pastoviai apšviestas. Aš dabar jį turiu ryžiais, bet aš nežinau, ką dar daryti. Aš taip pat neturiu draudimo telefonu, ar samsung vis tiek ją taisytų? - Domkratas

Sprendimas: Sveiki, Jack. „Galaxy S8“ turi apsaugą nuo atsparumo vandeniui, todėl greitai, sekliu nardymu baseine turėtų būti gerai. Vieninteliai atvejai, kai nenorite sąmoningai išjungti savo telefoną vandenyje, yra šie:

  • jei telefonas buvo netyčia išjungtas
  • jei prietaiso ekrane ar korpuse yra įtrūkimų
  • jei telefono aparatūra anksčiau buvo sugadinta (jei ji buvo taisyta)

„Samsung“ atsparumas vandeniui yra pernelyg didelis, ir praeityje buvo daug atvejų, kad netgi visiškai nauji prietaisai iš dėžutės nepavyks, jei jie bus mirkomi vandenyje per IP6 ribą (iki 1, 5 m 30 minučių). Kitaip tariant, atsparumas vandeniui kartais nėra 100% patikimas. Štai kodėl, kiek įmanoma, nenorite, kad jūsų prietaisas būtų su jumis plaukimo ar nardymo baseine ar vandenyje metu.

Jei jūsų S8 paprastai dirbo prieš nardydamas, tuomet jūs teisus - tai tikrai turi vandens žalą.

„Samsung“ traktuoja vandens nuostolius kaip netinkamą kliento naudojimą, kuris automatiškai panaikina standartinę garantiją. Jie netaisys jūsų S8 nemokamai, net jei jis vis tiek neviršija standartinio vienų metų garantinio laikotarpio. Jei norite, kad jie jums pataisytų, jūs turite prisiimti remonto mokestį ir beveik neabejotinai pakeisti išlaidas. Priklausomai nuo to, kokios dalys buvo sugadintos, greičiausiai „Samsung“ remontui išleisite 200 USD. Tai yra konservatyvus įvertinimas, o bendra remonto kaina gali būti labai aukšta, ypač jei yra problema su pagrindine plokštele. Jei norite gauti tikslią sąmatą, siūlome, kad įrenginį įdėtumėte į „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą.

# 2 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S8“ drėgmės aptikimo klaidą

Apie praeitą savaitę mano telefonas pranešė man, kad „Android“ aptiko drėgmę įkrovimo uoste. Problema yra tai, kad aš niekada nenaudojau vandeniui atsparios savybės nuotraukoms ir pan., Ir ji niekada nebuvo įdėta į vandenį arba joje nebuvo vandens, todėl man buvo įdomu, ką daryti. - Specialkkellermann

Sprendimas: Hi Specialkkellermann. Drėgmės aptikimo klaida gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Aptarkime juos trumpai ir galimus sprendimus, kuriuos galite išbandyti.

Drėgmės aptikimo paklaida dėl skysčio ar vandens pėdsakų įkrovimo prievado

„Galaxy S8“ įkrovimo prievadą turi skysčio jutiklis, skirtas išvengti įkrovimo ir įspėti vartotoją, kad uostas yra šlapias. Tai yra pagrindinė priežastis, dėl kurios mums buvo pranešta apie daugumą drėgmės aptikimo atvejų. Siekiant užtikrinti, kad įkrovimo prievadoje nebūtų mažo vandens ar skysčio, palikite telefoną prie šiltos vietos jūsų namuose visą dieną. Vanduo natūraliai savaime išgaruoja. Padėkite telefoną prie netiesioginio šilumos šaltinio, pvz., Kompiuterio bokšto ar televizoriaus galo bent 12 valandų. Nelaikykite prietaiso tiesioginių saulės spindulių arba nedėkite jų prie orkaitės ar krosnies. Atminkite, kad jūsų tikslas yra atsikratyti galimų mažų skysčių ar vandens kiekių, o ne virti.

Be to, nenaudokite nieko, kas gali paskatinti vandenį ar skystį telefono viduje, pavyzdžiui, plaukų džiovintuvą ar suspausto oro.

Drėgmės aptikimo klaida dėl programinės įrangos klaidos

Praėjusiais metais, po programinės įrangos atnaujinimo, matėme, kad S8 nedidelis drėgmės aptikimo atvejų. Daugelis vartotojų pranešė, kad jų telefonas rodė klaidą, net jei jie nebuvo netoli vandens ar veikiami skysčiu. Problema sutapo su naujausiu „Android“ atnaujinimu tuo metu, kad mes lengvai susiejome abu. Mes nežinome, ar problema vėl atsirado, bet šiuo metu jūs esate pirmas atvejis, su kuriuo mums buvo pranešta apie šią klaidą. Kad galėtume padengti galimą programinės įrangos problemą, rekomenduojame gamyklą iš naujo nustatyti įrenginį ir pamatyti, kas nutinka vėliau. Štai kaip tai padaryti:

  1. Sukurkite atsarginę failų ir kitų duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
  11. Patikrinkite problemą.

Drėgmė aptikta dėl sugedusių įkrovimo priedų

Keletas retų drėgmės aptikimo klaidų atsirado dėl netinkamo įkrovimo kabelio ir / arba adapterio. Prieš įkraunant telefoną, įsitikinkite, kad turite gerų įkrovimo priedų. Jei norite patikrinti, ar klaida atsirado dėl blogo įkroviklio ar kabelio, pasiskolinkite žinomą oficialų „S8“ įkroviklį ir naudokite jį įkrauti „S8“. Jei turite galimybę apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje, pabandykite naudoti „S8“ įkroviklį ir pažiūrėkite, ar tai išspręs problemą.

Drėgmės aptikimo klaida dėl blogo įkrovimo prievado

Tai nėra lengva žinoti, ar drėgmės aptikimo klaidos priežastis yra įkrovimo prievadas, bet tai yra viena iš dažniausių šios problemos priežasčių. Paprastai „Samsung“ technikas turi išbandyti šį įrenginį, todėl nebandykite atidaryti telefono, kad pamatytumėte, kaip rodomas įkrovimo prievadas.

Drėgmės aptikimo klaida dėl nežinomų aparatinės įrangos veikimo sutrikimų

Kai kurie kiti techninės įrangos gedimai, dėl kurių gali atsirasti drėgmės aptikimo klaida, yra bloga baterija, blogas maitinimo valdymo IC arba kitas pagrindinės plokštės gedimas. Jei po to, kai atliksite visus mūsų pasiūlymus, nieko neveikia, galite daryti prielaidą, kad dėl problemų kyla techninės įrangos gedimas. Tokiu atveju jums reikės atsiųsti telefoną „Samsung“ remontui.

Susijęs skaitymas: „Galaxy S8“ aptikta drėgmės klaida

# 3 problema: „Galaxy S8“ neįsijungs ir įstrigo raudoname „Verizon“ logotipo ekrane

Heya. Turiu „Samsung Galaxy S8“. Šeštadienį prabudau ir mano telefonas vėl pradėjo veikti ir buvo užstrigęs raudoname „Verizon“ ekrane. Turėjau, kad tai atsitiktų man 5 mėnesius anksčiau, ir turėjau atlikti gamyklinius nustatymus ir tada viskas vėl buvo normali. Šį kartą bandžiau iš naujo paleisti jį įprastai, taip pat perkrauti saugiuoju režimu. Deja, tai neveikė ir vis dar užstrigo raudoname raudoname ekrane. Taigi tada aš truputį užrašau ir sakiau, kad atliksiu gamyklinius nustatymus. Aš padariau, ir jis vis dar įstrigęs ant raudonojo ekrano. Turiu gamyklą iš naujo nustatyti dar du kartus po to, kad įsitikintumėte, jog visos programos buvo ištrintos kartu su visa kita, ir ji vis dar įstringa raudoname „Verizon“ ekrane. Bet kokios blogos idėjos ar tai, kaip tai išspręsti, ar atėjo laikas gauti naują telefoną ??? \ _ ('_') _ / Cheers. - Alexa Alexa

Sprendimas: Sveiki, Alexa. Jei naudojant atkūrimo meniu keli gamykliniai atstatymai neištaisė problemos, jūsų telefono įkrovos įkroviklis dėl kažkokios priežasties gali būti sugadintas. Jūs galite pabandyti jį atšaukti, tačiau nėra jokių garantijų, kad ji veiks vėliau. Blykstės įkroviklį paprastai rekomenduojama naudoti tik pažangiems „Android“ vartotojams. Nerekomenduojame bandyti, jei nesate girdėję apie tai, ar nesate tikri, kad tai padarysite. Mirksi gali sugadinti programinę įrangą, kad galėtumėte baigti popieriaus svorį.

Toliau pateikiami bendri žingsniai, kaip „Samsung“ įrenginyje paleisti „bootloader“. Tikslūs veiksmai gali šiek tiek skirtis jūsų konkrečiam telefono modeliui.

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL ; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

„Samsung“ remontas

Geriausias sprendimas, kurį galime jums pasakyti šiuo atveju, yra siųsti telefoną į „Samsung“. Jei problemos priežastis yra netinkamai sukonfigūruota ar sugadinta programinė įranga, jie gali lengvai sureguliuoti jūsų S8, jį įkraunant. Jei jis negali būti fiksuotas programinės įrangos sprendimu, jie greičiausiai pakeis kitą S8.