Kaip išspręsti „Galaxy S8“ tinklo problemą: persijungia iš 4G į 3G arba neišsiųs ir nepriims tekstų

Sveiki visi! Kaip ir kituose trikčių diagnostikos straipsniuose, šiandieninis įrašas atsakys į kai kuriuos atvejus, kuriuos prieš kelias dienas renkame iš jūsų laiškų. Ateinančiomis dienomis planuojame pridėti daugiau „GalaxyS8“ trikčių pranešimų, todėl, jei neseniai susisiekėte su mumis apie savo problemą, būtinai patikrinkite kitus straipsnius per kelias artimiausias dienas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“, kuris po mirksėjimo įstrigo įkrovos kilpoje

Bandžiau sumažinti savo s8 programinės įrangos versiją per odin. tačiau, kai aš tai padariau, jis įsijungė gerai ir įdiegė viską gerai. iš karto, kai ji buvo paleista, man pasakė, kad apie patvirtinimą nebuvo galima patikrinti, ir paprašė, kad būtų iš naujo nustatyti, aš negalėjau daryti nieko kito su juo, paspaudžiau atstatymą ir jis mane pastatė „samsung“ logotipu - > ištrinti su „Android“ logotipu ir verpimo ratuku -> perkrauti kilpą ir net leisti man pasiekti atkūrimo režimą, nesvarbu, ką galiu pradėti, galiu tik paleisti tik odin režimu. Ar galėtumėte suteikti pagalbą, nes aš visiškai nesuprantu idėjų… Maloniai.

Sprendimas: pirmiausia norime paaiškinti, kad manome, jog žinote apie riziką, susijusią su oficialiąja programine įranga. Kadangi tik patyrę „Android“ naudotojai bando išjungti savo įrenginius, turėtumėte būti pasirengę sutikti su tuo, kad galėjote rimtai persekioti savo prietaisą, ir gali būti, kad jis nebus išspręstas.

Antra, „boot loop“ problema dažnai atsiranda po mirksėjimo dėl daugelio veiksnių. Kai kurios dažniausios priežastys:

  • naudojant neteisingą programinę įrangą
  • nežinomas kompiuterio triktis
  • telefono programinės įrangos klaida
  • sugedęs USB kabelis arba prievadas (arba kompiuteryje, arba telefone)
  • nepaisydami teisingų mirksinčių instrukcijų (tam tikros programinės įrangos kūrimo)
  • „bootloader“ klaidos buvimas

Bet kuris iš šių elementų galėjo sukelti problemą. Žinoti, kuris iš jų yra neįmanomas. Nėra jokio būdo, jei jūsų telefonas vis dar gali būti fiksuotas. Atsakymas priklauso nuo priežasties.

Trečia, vienintelis galimas sprendimas yra „flash“ programinės įrangos „flash“ įrenginys. Darome prielaidą, kad jūs, prieš pradėdami skambinti, įtraukėte svarbią jūsų prietaiso programinės įrangos informaciją. Remdamiesi šiuo sąrašu, pabandykite surasti tą pačią tikslią programinės įrangos versiją ir ją parsisiųsti į savo S8. Įprastomis aplinkybėmis turėtumėte sugebėti išspręsti įkrovos kilpos problemą. Jei nežinote įrenginio programinės įrangos programinės įrangos, pabandykite atlikti kai kuriuos internetinius tyrimus arba paprašyti to paties modelio naudotojų iš to paties vežėjo.

Jei mirksinčios atsarginės programinės įrangos programinė įranga visai neveiks, nesiseka. Jei telefonas vis dar yra garantija, atneškite jį į „Samsung“ techninės priežiūros centrą. Nepamirškite, kad bandėte pakeisti programinę įrangą. Jei esate laimingas, „Samsung“ gali padėti išspręsti įrenginį arba jį pakeisti.

# 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8“ tinklo problemą: persijungia iš 4G į 3G arba neišsiųs ir nepriims tekstų

Turiu duomenų ryšio problemų. Mano telefonas persijungs iš 4G į 3G net ir geroje signalų srityje. Galiu įjungti ir išjungti lėktuvo režimą, kad galėčiau grįžti 4G. Kartais jis nesiunčia pranešimų ir jų negauna. Sako, kad aš neturiu duomenų ryšio net tada, kai jis rodo, kad turiu 4G, kai bandau siųsti tekstą. Galiu įjungti lėktuvo režimą, tada išjungti arba paskambinti, tada galiu juos siųsti. Aš galiu naudoti kitas programas, pvz., Klanų susidūrimą ar „Facebook“ pasiuntinį, ir vis tiek turiu sumažinti / išjungti signalą lėktuvo režimu ar telefonu, kad galėčiau priimti ir siųsti pranešimus. Manau, kad mano problemas sukelia tas pats klausimas. Atkreipkite dėmesį, kad šis atnaujintas „Verizon Samsung Galaxy S8“ perėjo į „Straight Talk“ paslaugą. Ir problemos vis dar atsiranda, kai turiu visiškai naują neribotą paslaugų planą, kuriame yra visi duomenys. Tai $ 55.00 planas iš „Straight Talk“. Mačiau, kad gamyklos atstatymas nustatė daug S8 problemų. Aš stengiuosi to išvengti. Jei turiu, noriu. Ar gamykloje bus atstatyta netvarka su šiuo metu turimu paslaugų planu? Mano paslaugų planas nesibaigia beveik 2 savaites.

Sprendimas: Nors dabar gerai, kad vežėjai savo klientams lengviau persijungia į kitus tinklus, siūlydami gamykloje atrakintus įrenginius (arba juos atrakinantį tinklą), jis visiškai neišvengia fakto, kad po jungiklio gali būti klaidų ar apribojimų. Taip yra dėl to, kad kiekvienas vežėjas turi savo „Android“ programinės įrangos versiją. Net jei telefonas buvo atrakintas tinkle, jo programinė įranga ar aparatūra gali būti visiškai nesuderinama su antrojo tinklo sistema.

Jei jūsų problema įvyko nuo dienos, kai įjungėte „Straight Talk“, galite manyti, kad klaidą gali sukelti programinės įrangos apribojimas ar nesuderinamumas. Nesvarbu, ar tai tiksli, yra diskusijų, tačiau, deja, tikrai nėra jokio būdo pasakyti. Tai gali užtrukti daug išteklių, tinkamų žmonių, specializuotų įrankių ir ilgai išsiaiškinti klaidą. Kitaip tariant, priežasties žinojimas yra labai nepraktiškas ir visiškai neekonomiškas. Mes nemanome, kad yra kas nors ar grupė, kuri savo pastangas ir išteklius skiria tam, kad žinotų tikrąją priežastį.

Jei norite išsiaiškinti save, yra keletas trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos galite išbandyti. Jie nesusiję su giliais kodavimo patikrinimais, taigi jūs negalite iš tikrųjų žinoti, kur yra problema, jei pagrindiniai žingsniai nepadės. Žemiau pateikiami dalykai, kuriuos galite išbandyti.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Jei jūsų telefono talpykla yra sugadinta arba pasenusi, gali įvykti daug klaidų. Būtinai atnaujinkite jį nuvalydami talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kai kurios tinklo klaidos atsiranda dėl netinkamų tinklo nustatymų. Pabandykite atnaujinti įrenginio tinklo konfigūraciją ir pamatyti, kas vyksta.

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Reset Network settings.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Naudokite kitą SIM kortelę

Kai kurie vartotojai išsprendžia teksto ar skambinimo problemas, tiesiog atjungdami SIM kortelę. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote. Išėmę kortelę iš prietaiso, palaukite apie 10 sekundžių prieš vėl įdėdami.

Įdiegti naujinimus (jei yra)

Tai priklauso nuo to, ar jūsų prietaisas vis tiek gali gauti atnaujinimus. Paprastai atrakinti telefonai, naudojami antrajame tinkle, nebus atnaujinami. Jei jūsų telefonas ir toliau gauna atnaujinimus iš „Samsung“, būtinai įdiekite juos. Kai kurios tinklo klaidos yra nustatomos tik naujinimo būdu, todėl jų negalima praleisti.

Gamykliniai nustatymai

Gamyklinis atstatymas paprastai nėra rekomenduojamas užrakintiems telefonams, nes grąžina viską į numatytuosius. Kadangi atrakinimo kodai yra dirbtiniai programinės įrangos pakeitimai, jie gali būti ištrinti, jei atliekate gamyklinius nustatymus. Tai reiškia, kad po naujo nustatymo jūsų telefonas vėl gali būti užrakintas į pradinį tinklą. Jei manote, kad po atstatymo vėl galėsite atrakinti telefono tinklą, būtinai išbandykite šį sprendimą.

Norėdami atstatyti S8 gamyklą:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  3. Bakstelėkite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
  4. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atkūrimas.
  5. Jei reikia, bakstelėkite slankiklį į ON arba OFF.
  6. Jei norite, palieskite „Restore“, kad slankiklį perjungtumėte į ON arba OFF.
  7. Bakstelėkite mygtuką Atgal į meniu „Nustatymai“ ir bakstelėkite „General Management“> „Reset“> „Factory data reset“.
  8. Palieskite Reset device.
  9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo įgaliojimus.
  10. Bakstelėkite Tęsti.
  11. Bakstelėkite Ištrinti viską.

Jei problema išlieka po gamyklinio atstatymo, galite manyti, kad problema nėra išsprendžiama jūsų lygmeniu. Tai gali būti viena iš jūsų prietaiso ypatybių, naudojamų tam tikrame tinkle, arba gali būti neefektyvus programinės įrangos kodavimas.

# 3 problema: „Galaxy S8“ užšąla ir rodo klaidą atidarant programą

Dabar šį telefoną turėjau maždaug keletą mėnesių ir tik šiandien ši problema iškilo. Aš nuėjau pažvelgti į kai kurias naujienas apie KSL programą ir kitą dalyką, apie kurį žinojau, matau klaidą. Tai pirmas kartas nuo tada, kai turėjau prietaisą, ir aš neturiu jokių clue, kas tai sukelia, arba kodėl. Negaliu įjungti prietaiso įjungimo, nes jis yra įstrigo arba užšaldytas to klaidos ekrane. Nebandžiau įjungti arba modifikuoti savo įrenginio jokiu būdu, formoje ar formoje. Būčiau dėkingas, jei gausiu profesionalią pagalbą ir pagalbą, kad galėčiau atsikratyti šio klausimo.

Sprendimas: Jei negalite įjungti prietaiso, kaip žinote, kad gaunate klaidą? Ar norėtumėte pasakyti, kad jūsų telefonas neatsako ar užšąla, kai atsiranda programos klaida? Tokiu atveju rekomenduojame ištrinti programą iš įrenginio. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Dabar, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, eikite į pradinį ekraną ir suraskite programą. Palieskite ir palaikykite minėtą programą, tada pasirinkite pašalinti, kad ją pašalintumėte iš sistemos.

Arba galite pašalinti programą naudodami šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  3. Palieskite „Apps“.
  4. Raskite problemą, su kuria susiduriate.
  5. Palieskite Uninstall mygtuką.