Kaip pataisyti „Galaxy S8“, negaunant SMS iš konkrečių kontaktų, kitų teksto problemų

Sveiki ir Sveiki atvykę į mūsų naujausią „GalaxyS8“ straipsnį šiai savaitei. Šis pranešimas atsako į 3 su šiuo prietaisu susijusius klausimus, todėl tikiuosi, kad daugelis naudotojų bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“, sakydamas, kad SMS bus išsiųstas per 15 minučių, kai siunčiamas

Siunčiant tekstinį pranešimą vienam asmeniui, atsitiktinai gauname pranešimą, kad tekstinis pranešimas bus pristatytas per 15 minučių. Kitais atvejais jis veikia gerai. Tai keista, nes neatrodo, kad tai atsitiktų su kitais telefono numeriais. Negaliu išsiaiškinti sprendimo ir nematau šios problemos, aprašytos internete. Tiek imtuvas, tiek aš yra „Verizon“ tinkle. - Anthony Marra

Sprendimas: Sveiki Anthony. Jei pranešimą gausite tik siųsdami SMS į vieną konkretų kontaktą, gali būti sukurta speciali SMS konfigūracija toms paskyroms, apie kurias mes nežinome. Akivaizdu, kad jei tai yra jūsų „Verizon“ paskyros ar mobiliojo telefono problema, visi siunčiami SMS pranešimai bus tokie patys. Jei tikrai norite patekti į problemos apačią, rekomenduojame, kad kontaktas žinotų, kas vyksta, kad jis galėtų ją išsiaiškinti. Jūs teisus, mes net ne kartą girdėjome apie šią problemą palaikant visų tipų išmaniųjų telefonų problemas, ir mes negalime rasti panašios padėties žiniatinklyje.

Tai ne tavo išspręsti, bet jei norite apsunkinti savo gyvenimą, pabandykite padėti minėtam kontaktui rasti sprendimą. Norėdami pradėti, įsitikinkite, kad leisite jo vežėjui žinoti. Nors abu naudojate „Verizon“, jo paskyroje gali būti nustatyta speciali konfigūracija. Mes neveikiame „Verizon“, todėl mes nežinome, ar mūsų spekuliacija yra netgi įmanoma, bet prašyti jų pagalbos tikrai būtina.

Antra, norite šalinti įrenginį. Jis gali naudoti trečiosios šalies programą, kuri veikia kitaip nei įprastos žinučių programos. Pabandykite paprašyti, kad jis gamykloje iš naujo nustatytų prietaisą ir pamatytų, ar kažkas pasikeičia. Tai gali būti sunku parduoti, ypač dėl to, kad problema yra nedidelė, bet vėl reikia - nustatyti, ar tai programinės įrangos triktis, ar trečiosios šalies programa. Kai telefonas buvo atkurtas gamykloje, teksto siuntimo metu naudokite tik įprastą pranešimų programą, kad galėtumėte pakartoti problemą.

2 problema: Kaip pataisyti, jei jūsų „Galaxy S8“ negauna SMS iš konkrečių kontaktų

Turiu „Galaxy S8“ (reguliariai) ir neseniai pradėjau klausti, kad negaliu gauti tekstinių pranešimų. Tai ne visi tekstiniai pranešimai, tai tik tam tikri. Tai tikrai pradeda sukelti man problemų ir aš nenoriu gamyklos atstatyti, nes prarandu visus savo dalykus. Ar yra kitų būdų tai išspręsti? - Nathalya Molina

Sprendimas: Sveiki Nathalya. Kaip sužinojote, kad negaunate tekstinių pranešimų? Ar kyla problemų dėl kelių kontaktų, kurie naudojasi skirtingais telefonais skirtinguose operatoriuose? Pirmiausia reikia atsakyti į šiuos klausimus, kad būtų galima atlikti reikšmingą trikčių šalinimą. Jei nenusprendžiate atsakymų į juos, tai geriausia, ką galite padaryti, kad išspręstumėte įrenginį. Ir atminkite, kad tokia problema nebūtinai reiškia, kad problema yra jūsų pusėje.

Patikrinkite, ar blokuojami pranešimai

Kalbant apie prietaiso trikčių šalinimą, jūs esate tik keli. Pirmasis, kurį turėtumėte pabandyti, yra užtikrinti, kad pranešimai iš kontaktų, su kuriais susiduriate, nebūtų blokuojami. Jei norite atblokuoti SMS ar numerį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite Žinutės .
2. Bakstelėkite Daugiau parinkčių (3 taškų piktograma).
3. Bakstelėkite Nustatymai .
4. Palieskite Blokuoti pranešimus .
5. Bakstelėkite Blokuoti numerius .
6. Palieskite minuso ženklą šalia numerio, kurį norite pašalinti.
7. Baigę bakstelėkite atgalinę rodyklę.

Perjunkite kitą pranešimų programą

Nors problema nėra visuotinė ir nedaro įtakos kai kuriems adresatams, siūlome naudoti šį veiksmą, kad nustatytumėte, ar problemos priežastis yra dabartinė pranešimų programa. Jei šiuo metu naudojate „Samsung“ pranešimų siuntimo programą, siūlome bandyti naudoti trečiąją šalį, pvz., „Facebook Messenger“ arba „Google Hangout“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įdiekite norimą trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą.
2. Atidarykite nustatymus
3. Palieskite „ Apps“ arba „ Applications“ (tai priklauso nuo telefono modelio).
4. Bakstelėkite Numatytosios programos .
5. Bakstelėkite Nustatyti kaip numatytąjį .
6. Ieškokite dabartinės pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
7. Bakstelėkite Išvalyti numatytuosius .

Gaukite SMS, o telefonas veikia saugiuoju režimu

Netinkamai koduotos trečiosios šalies programos kartais gali sukelti įvairių problemų, įskaitant kai kurių telefonų pranešimų siuntimą. Jei norite pamatyti, ar trečiosios šalies programa yra už šios problemos, siūlome matyti, kaip veikia pranešimai, kai įjungtas saugus režimas. Jei norite iš naujo paleisti S8 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Pašalinkite problemą sukeliančias programas.

Dabar, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, visos trečiosios šalies programos ir paslaugos bus užblokuotos. Tada galite pabandyti pakartoti problemą paprašydami tų kontaktų, su kuriais jums kyla problemų siųsti SMS. Jei jūsų telefonas gauna savo pranešimus be pertraukos, galite statyti vieną iš jūsų programų. Pašalinkite programas, kol problema nebebus.

Susisiekite su savo vežėju

Jei problema išlieka saugiuoju režimu ir neišnyks, labiausiai tikėtina priežastis nėra jūsų pusėje. Nepaisant to, mes vis tiek rekomenduojame apie tai pranešti savo vežėjui.

Taip pat įsitikinkite, kad tuos kontaktus, kuriuos nesate gavę, pasakykite.

3 problema: „Galaxy S8“ nesiunčia MMS siunčiant asmeninį kontaktą

Pradėjau nuo savo S6 šių metų sausio mėn. (Ir pats su S8), siunčiant nuotraukas / bitmius į privatų kontaktą, jie tinkamai neperduodami. Žalia rodyklė mirksi, kaip ir jos siuntimas, bet toliau blykčioja, kaip nuotrauka nebuvo išsiųsta. Asmuo gauna vaizdą, tačiau, jei neištrinu iš pranešimų (žalios rodyklės vis dar mirksi), jis atsitiktinai visuomet siunčia kontaktą.

Aš pašalinau asmenį iš asmeninio kontakto ir asmuo galėjo nedelsiant gauti vaizdus, ​​ty. Žalia rodyklė nustojo mirksėti. Taigi, nepriklausomai nuo šių metų sausio mėn. Įvykusio atnaujinimo, buvo pasiektas privataus kontaktinio laiško siuntimas. Ir tas pats atsitinka su mano naujuoju S8. Pagalba! - Samantha Bails

Sprendimas: Sveiki Samantha. Ką tiksliai reiškia „privatus kontaktas“? Mes nežinome apie tai ir mes nežinome, kaip jį naudojate savo prietaise. Panašu, kad problemos priežastį nustatėte patys, pakeitus kontaktą iš asmeninio kontakto į, gerai, greičiausiai, ne privatų asmenį, kad tai padarytumėte. Nepriklausomai nuo to, kas yra jūsų prietaise, tai neabejotinai sukelia problemų, kad tiesiog atsikratytumėte. Laikykite savo gyvenimą paprastą.

Beje, nedelsiant kaltinkite „Samsung“ naujinimą. „Android“ yra sudėtinga programinės įrangos aplinka ir yra tiek daug veiksnių, kurie gali sukelti problemų. Jei esate tikri, kad problema prasidėjo įdiegus naujinimą, pabandykite atlikti pagrindinius dalykus, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, įdiegti programų naujinimus ir atstatyti gamyklą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip nuvalyti talpyklos skaidinį ir gamyklinius nustatymus:

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kaip atstatyti gamyklą

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.