Kaip nustatyti „Galaxy S8“ perkaitimo problemą: internetas įjungtas, naudojant navigacijos programas ir „Google Duo“

Pastaruoju metu gavome keletą įdomių klausimų dėl „GalaxyS8“, todėl čia jie yra. Jei pastaruoju metu turite problemų su savo S8, siūlome eiti toliau ir patikrinti toliau išvardytus atvejus. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S8“ perkaitus, kai internetas yra įjungtas arba kai naudojate navigacijos programas ir „Google Duo“

Turėjau telefoną 1, 5 metų, ir per pastaruosius porą mėnesių pastebėjau, kad tam tikrose programose, pvz., Navigacijoje ir „Google“ duetu, telefonas iš tikrųjų karšta. Be to, kai esu prijungtas prie „WiFi“ ar mobiliųjų duomenų, tai rodo, kad turiu signalą ir prijungtą, bet mano internetas programose, pvz., „Spotify“, „Twitter“ ir chromo ryšiu periodiškai. Aš galėčiau turėti pilną signalą, pradėti slinkti per savo paštą apie „Twitter“ ir turėsiu kelias pirmąsias apkrovas, bet po to užtrunka kažkiek įkelti po to. Bet kokie patarimai?

Sprendimas: tokie klausimai, kaip ir jūsų, dažnai yra sunkiai diagnozuojami, nes paprastai nėra kitų jų priežasčių. Dažniausios jų priežastys gali būti viena iš šių elementų:

• sugadinta sistemos talpykla
• bloga ar nesuderinama trečiųjų šalių programa
• modemo arba tinklo klaidos
• operacinės sistemos klaida
• Techninės įrangos gedimas

Išvalykite talpyklos skaidinį

„S8“ talpyklos skaidinio išvalymas yra geras būdas pašalinti šią problemą. Yra visokeriopų našumo problemų ir klaidų, kurios gali kilti, jei sistemos talpykla yra problemiška. Norint užtikrinti, kad talpykla būtų gerai, norite ištrinti talpyklos skaidinį. Tai iš tikrųjų yra techninės priežiūros patarimas, kurį galite atlikti kartą per kelis mėnesius, arba po didelio „Android“ atnaujinimo. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe Data / factory reset“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Norėdami pamatyti, ar visas problemas sukelia bloga programa, norite stebėti telefoną saugiuoju režimu. Šiuo režimu neleidžiama paleisti jokios trečiosios šalies programos. Norite įsitikinti, kad šiuo režimu telefoną stebėtumėte bent 24 valandas, kad pamatytumėte bet kokį skirtumą. Toliau pateikiami žingsniai, kaip paleisti S8 į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Leiskite telefonui visą dieną veikti saugiuoju režimu ir stebėti.

„Safe Mode“ yra įrankis, o ne sprendimas. Tai yra būdas jums žinoti, ar yra trečiosios šalies programa, kuri sukelia problemų su „Android“ operacine sistema. jei problemos nėra saugiuoju režimu, bet sugrįžta iš naujo paleidus telefoną į įprastą režimą, tai reiškia, kad turite programos problemą. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S8 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Įdiekite programinės įrangos ar OS atnaujinimus

Kartais dėl neveiksmingo kodavimo „Android“ funkcijos ar programos gali neveikti tinkamai. Tas pats kartais gali būti tiesa, jei modemo programinė įranga turi kodavimo problemų. Kadangi vidutinis vartotojas negali žinoti, ar yra OS arba modemo programinės įrangos kodavimo problema, viskas, ką galite padaryti, yra užtikrinti, kad įdiegtumėte bet kokius naujinius, kurie ateina į jūsų kelią. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų S8 turėtų atsisiųsti ir įdiegti sistemos naujinimus, tačiau jei anksčiau pakeitėte šį nustatymą, būtinai eikite į „ Nustatymai“> „Programinės įrangos naujinimas“ į „Check4“.

Atnaujinkite programas

Kartais kai kurioms tinklo problemoms gali tekti atlikti ir programas. Padarykite tašką reguliariai tikrinti, ar nėra naujinimų, kad sumažintumėte tikimybę, kad problemos kyla iš vienos iš jūsų programų. Tai taikoma ir pirmosios, ir trečiosios šalies programoms. Paprastai „Samsung“ programos gali būti atnaujinamos vykstant programos nustatymų meniu, todėl būtinai atlikite tai, kai atnaujinote trečiųjų šalių programas per „Play“ parduotuvę.

Jei gausite programų, esančių už „Play“ parduotuvės ribų, jūs privalote juos atnaujinti. Pasikalbėkite su kūrėju, jei nežinote, kaip juos atnaujinti.

Gamykliniai nustatymai

Jums gali tekti nuvalyti telefoną, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į numatytuosius nustatymus. Jei iki šiol nieko neveikia, įsitikinkite, kad gamykloje iš naujo nustatysite S8. po to, kaip ir saugiuoju režimu, būtinai stebėkite telefoną 24 valandas. Stebėjimo metu nepamirškite įdiegti jokios programos.

Norėdami atstatyti gamyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite pakeitimą

Jei visas anksčiau aprašytas įrenginio trikčių šalinimas nepadės, priežastis greičiausiai yra ne jūsų galimybė. Net „Samsung“ negalės suteikti jums šios parinkties. Šiuo metu galite susisiekti, kad jie galėtų pakeisti telefoną. Jis tikrai nebus laisvas pakaitalas, tačiau, jei šie klausimai jus erzina kasdien, turėtumėte apsvarstyti šį paskutinį variantą.

# 2 problema: „Galaxy S8“ negauna pranešimų apie tekstinius pranešimus

Trumpai tariant: mano teksto pranešimai išnyksta, jei patikrinu vieną, net jei turiu kitų, kurie neskaito. Tiksliau: jei turiu daugiau nei vieną pokalbį vienu metu ir sakau, aš šiek tiek pėsčiomis nuo savo telefono. Tada teksto pranešimo garsas atneša mane atgal. Aš atveriu tekstą, kuriam girdėjau garsą, skaityti ir atsakyti. Aš nukelsiu atgal arba namo, ir jis grįžta į mano pagrindinį puslapį ir aš einu apie savo verslą. Jei kas nors tą laiką man rašė tekstą ir praleidau, mano pagrindinio puslapio „žinutės“ piktograma nebeturi pranešimo apie tai, kad nežinau, kad turiu tekstų. Aš dažnai nematau jų valandų vėliau, nebent aš nuolat tikrinu pranešimus apie pokalbius. Ką aš nekenčiu daryti, # 1, ir # 2, paspaudus mygtuką atgal iš konkretaus pranešimo, paprastai grįšiu atgal į savo pradinį ekraną NEĮRADYTI į pokalbių sąrašą, todėl turiu grįžti į jį visą laiką. Tai prasidėjo maždaug prieš 3 ar 4 mėnesius ir tai yra KILLLINNNNNG MEEEE. Be to, dabar aš esu 3 vestuvėse. Negaliu išlaikyti trūkstamų pranešimų. Prašome padėti!

Sprendimas: pranešimai apie pranešimus būsenos juostoje nebebus rodomi, jei pranešimų programa yra atidaryta ir ekranas yra atrakintas. Taip „Samsung“ pranešimai veikė ilgą laiką. Jei norite gauti naujus pranešimus būsenos juostoje, turite įsitikinti, kad programa nenaudojama ar pakeičiama nauja. Jei šiuo metu naudojate tekstinių pranešimų programą, kai įeina nauji pranešimai, programos ženklų sąraše bus rodomi ženklai. Tai nėra klaida.

Jei nė vienas pranešimas nepasiekiamas net tada, kai programa šiuo metu nenaudojama, pvz., Kai jau pradėjote pereiti prie pradinio ekrano, kol įsijungia naujas pranešimas, pabandykite nuvalyti „BadgeProvider“ programos duomenis. Ši programa yra atsakinga už programų pranešimus ir gali būti problema. Štai ką reikia padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite „BadgeProvider“ ir bakstelėkite jį.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

# 3 problema: „Galaxy S8 Plus“ nebus skambučio už gaunamus skambučius, nesiųs SMS, negalės pridėti priskirtų pranešimų

Turiu 3 problemas su mano samsung galaxy s8 pliusu:

1: kartais gausiu skambutį, bet mano telefonas neskambės arba nepraneš apie tai, kad gausiu skambutį. Tai tiesiog baigsis balso paštą.

2: kartais, kai siunčiu tekstą, jis nesiunčia. Jis tiesiog sėdės ten ilgai, sakydamas „siuntimą“, bet niekada nesiunčia pranešimo. Tai atsitiks tekstinių pokalbių viduryje, net jei turiu pilną aptarnavimą ir ar esu prijungtas prie „Wi-Fi“.

3: aš galėjau priskirti kiekvieną kontaktą savo teksto tonui. Aš nebegaliu to padaryti.

Sprendimas: pirmieji du klausimai greičiausiai susiję su tinklu. Jei norite patikrinti, ar taip yra, siūlome išbandyti du dalykus - tinklo nustatymų atstatymą ir gamyklos atstatymą. Jei abi jos neveiks, turėtumėte pasikalbėti su tinklo operatoriumi dėl tolimesnės pagalbos trikčių šalinimui.

Nuorodos čia pateikiamos, kaip iš naujo nustatyti S8 tinklo nustatymus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Jei norite atlikti gamyklinius nustatymus, žr. Tuos, kuriuos numatome # 1 problemai.

Jei jūsų trečioji problema, problema slypi „Samsung“ žinutėse. Naujausia „Android“ iteracija - „Oreo“ - pašalino trečiųjų šalių arba pasirinktinių tonų palaikymą. Jei norite savo adresatams priskirti priskirtą arba nenumatytą tekstinių pranešimų pranešimą, turėtumėte apsvarstyti galimybę naudoti kitą tekstinių pranešimų programą, pvz., „Google“ „Android“ pranešimų programą.