Kaip pataisyti „Galaxy S8 Plus“, kuris parodo įspėjamą drėgmės įspėjimą, kai išjungiamas ir įkraunamas

Viena iš erzinančių problemų, kurios anksčiau paveikė daugelį „Galaxy“ naudotojų, buvo drėgmės aptikimo problema. Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje atsakome į šios problemos variantą. Vienas iš mūsų skaitytojų pranešė, kad jo „GalaxyS8Plus“ įspėja apie drėgmę tik tada, kai jis išjungiamas ir įkraunamas. Tikimės, kad šis pranešimas padės išspręsti šią problemą.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S8 Plus“, kuris, kai išjungiamas ir įkraunamas, įspėja apie drėgmę

Turiu „Samsung Galaxy S8 Plus“ apie 9 mėnesius. Prieš savaitę pradėjau pranešti, kad įkrovimo uoste yra drėgmės. Tai atsitinka tik tada, kai telefonas yra išjungtas. Kai telefonas įjungtas, jokio telefono įkrovimo nėra. Turiu valyti įkrovimo prievadą ir įsitikinęs, kad jis buvo sausas. Aš netgi galiu gerai pradėti telefoną, kai gaunu pranešimą apie drėgmę ir kad jis pradeda tinkamai įkrauti.

Sprendimas: Paprastai aptikta drėgmė tik tada, kai sistema aptinka drėgmę ar vandenį įkrovimo uosto zonoje ar šalia jos. Jei tai, ką pasakote apie klaidą, įvyko tik įkraunant įrenginį, tai greičiausiai dėl programinės įrangos trikdžių. Tai reiškia, kad dėl blogos programos ar programinės įrangos klaidos operacinė sistema gali gauti neteisingus parametrus. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atlikti trikčių šalinimo veiksmus. Būtinai atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Įsitikinkite, kad įkrovimo prievadas yra sausas

Prieš atlikdami bet kokią programinės įrangos trikčių diagnostiką, įsitikinkite, kad įkrovimo prievadas tikrai nėra sausas. Vandens molekulės paprastai savaime išgaruoja, todėl stengiasi šiek tiek pagreitinti procesą, užtikrindamos, kad telefonas būtų optimaliai išdėstytas. Jūs galite tai padaryti, kad įrenginį prijungtumėte prie netiesioginio šilumos šaltinio, pvz., Televizoriaus ar kompiuterio bokšto, kad jis gautų šiek tiek švelnų šilumą. Palikite telefoną bent 24 valandas. Taip pat galite energingai purtyti telefoną, kad išstumtumėte bet kokį vandenį ar drėgmę, kuri gali būti paslėpta.

Venkite prilipti prie įkrovimo prievado arba naudoti suslėgto oro skardą. Pastarasis gali stumti vandenį toliau, ypač jei jūsų telefono atsparumo vandeniui apsauga buvo pažeista.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Šiuo atveju būtina išvalyti talpyklą, ypač jei problema prasidėjo atlikus atnaujinimą. Kartais „Android“ sistemos talpykla gali būti sugadinta po atnaujinimo ar dėl kitų priežasčių. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefone būtų gera sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe Data / factory reset“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  7. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  8. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  9. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Stebėti ir įkrauti saugiuoju režimu

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema yra susijusi su viena iš jūsų programų. Ne visos programos yra sukurtos tuo pačiu įgūdžiais ir žiniomis, kad visada atsirastų galimybė sukelti problemų arba trukdyti „Android“. Jei norite patikrinti, ar mūsų įtarimas yra teisingas, norite įjungti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu nebus leidžiama paleisti trečiųjų šalių programų, jei S8 Plus mokesčiai paprastai bus įkraunami, kai paleisite jį į saugųjį režimą, galite lažintis, kad viena iš programų turi būti kaltinama.

Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Įkraukite telefoną ir pažiūrėkite, kas vyksta.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S8 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Įdiekite naujausią „Android“ naujinį

Kai kurie „Galaxy“ naudotojai praeityje galėjo nustatyti drėgmės aptikimo klaidą tiesiog įdiegdami naujinimą. Pagal numatytuosius nustatymus, jūsų S8 turi automatiškai atsisiųsti ir įdiegti „Android“ naujinimus, tačiau jei pakeisite šį elgesį, įsitikinkite, kad rankiniu būdu patikrinkite „ Settings“> „Software update“ .

Gamykliniai nustatymai

Galų gale, jums gali tekti kreiptis į gamyklinius nustatymus, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks. Gamyklinis atstatymas ištrins visus naudotojo duomenis ir grąžins visą programinės įrangos informaciją į numatytuosius nustatymus. Jei problemos priežastis yra dėl nežinomos programinės įrangos klaidos, gamyklos atstatymas gali padėti. Štai kaip atlikti gamyklinį atstatymą „S8 Plus“:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 2 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S8“ su juodu ekranu mirties (neįsijungs)

Turiu „Samsung Galaxy S8“, turintį „Black Screen of Death“. Po minkštos atstatos galėjau gauti ekrane atsakymą labai lėtai, bet kai bandžiau pasiekti gamyklinį atstatymą, aš nuolat gavau klaidą, kad sistemos UI buvo nereagavusi ir suteikė man galimybę jį nužudyti arba palaukti. Bandžiau keletą kartų palaukti, kol lėtai padarysiu pažangą, kol ji visiškai sustojo. Bandžiau „Volume Down“, maitinimo mygtuką. Garsumo didinimo maitinimo mygtukas. „Volume Up Home“ ir „Power“ mygtukas. Bet tai nebus perkrauti arba pereiti į meniu. Telefonas imsis mokestį. Šviesos diodų lemputė vis dar mirksi pranešimams, o telefonas kartais praneša apie pranešimus. Tačiau ekranas nebus įjungtas ir nebus paleistas iš naujo. Deja, aš esu kelis mėnesius nuo galimybės atnaujinti.

Sprendimas: gali būti, kad jūsų telefone įvyko operacinės sistemos klaida. Priklausomai nuo to, ką anksčiau padarėte, dėl kurios susidarėte tokia situacija, gali būti arba gali būti būdas ją išspręsti. Tokiu atveju galime pateikti tik tris pasiūlymus:

  • talpyklų skaidymas
  • pagrindinis atstatymas
  • mirksi atsarginės programinės įrangos programinė įranga.

Pirmosiose dviejose parinktyse reikia, kad telefonas įsijungtų į atkūrimo režimą, o trečiasis - „Odin“ arba „atsisiuntimo“ režimą. Norint pasiekti šiuos režimus, telefonas turi būti išjungtas. Paspaudus mygtukų derinius be pirmojo telefono išjungimo, neveiks.

Norėdami paleisti S8 į atkūrimo režimą:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Pabandykite pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei norite paleisti S8 į „Odin“ arba „atsisiuntimo režimą“:

  1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti į „Odin“ režimą. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
  2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Palaukite, kol pamatysite atsisiuntimo ekraną.
  4. Vykdykite savo prietaiso mirksėjimo procedūrą.

SVARBU: Mirksi rekomenduojama tik pažangiems „Android“ vartotojams. Jei nesate girdėję apie terminą arba jei tai yra pirmas kartas tai padaryti, būtinai atlikite reikiamus tyrimus. Mirksi gali pakenkti jūsų prietaiso programinės įrangos aplinkai, kad galėtumėte gerai sutikti su rizika, kad neteksite telefono. Naudokite „Google“, jei norite ieškoti gero telefono, kad galėtumėte nuskaityti telefoną.

# 3 problema: „Galaxy S8“ užšalimas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis labai greitai išsilieja

Prieš porą savaičių S8 žvaigždė sušaldė ir tapo dažnesnė. Norėdami išspręsti, aš atliksiu minkštą pakartotinį paleidimą (galia ir sumažėjimas), kuris veikė puikiai, kol prieš savaitę, kai jis vėl paleisdavo akumuliatoriaus energiją, sumažėtų iki 1%. Dabar šiandien jį visiškai apmokėjau, tačiau po 2 minučių naudojimo ji būtų išjungta. Tuomet jis buvo palaipsniui trumpesnis (laikas b4). Aš prijungiau jį atgal ir atlikdavau atnaujinimą, kaip siūloma, bet dabar jis visai neprasideda. Gavau „Samsung S8“ ekraną, tada kibirkštis, tada nyksta, mirksi „Samsung“. Bandžiau vieną iš jūsų patarimų, kaip išvalyti talpyklą, ir įsitikinote, kad fone neveikia jokių programų. Bet kokios idėjos, kurios gali vykti?

Dabar telefoną naudoja mano dukra, todėl nėra skambučių ar pranešimų, tiesiog programų, daugiausia muzikos ir fotoaparatų / vaizdo įrašų. Tai buvo mano senas telefonas. Charlotte Lee

Sprendimas: Jūsų telefono baterija gali turėti klaidą, dėl kurios telefonas išjungiamas anksčiau. Norėdami pamatyti, ar galite ją išspręsti, pabandykite iš naujo kalibruoti OS ir akumuliatorių. Štai kaip:

    1. Išleiskite bateriją visiškai. Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
    2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
    3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį.
    4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
    5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
    6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Taip pat galite gamyklą iš naujo nustatyti, kad visa programinės įrangos informacija būtų grąžinta į numatytuosius nustatymus. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos problema, gamyklos atstatymas turėtų veikti. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Jei jokios programinės įrangos trikčių šalinimo problema nebus išspręsta, galite manyti, kad bloga aparatūra yra kaltinama. Padėkite telefoną į „Samsung“ remontui ar pakeitimui.