Kaip pataisyti „Galaxy S8 Plus“, kuris iš naujo paleidžiamas ir dėl kurių kyla problemų

Ar jūsų „GalaxyS8Plus“ paleidžiamas pats? Šis trikčių diagnostikos pranešimas apima kai kurias atsitiktinio perkrovimo arba iš naujo paleistos problemos formas. Matyt, ši problema nėra unikali S8. Bet koks išmanusis telefonas gali patirti šį likimą, nes sudėtingos programinės įrangos ir didžiulės įvairios techninės įrangos derinys sujungia labai sudėtingą įrenginį. Kalbant apie S8 ir S8 Plus, šią problemą gali sukelti ilgas priežasčių sąrašas. Kadangi kiekvienas S8 ir S8 Plus gali būti laikomas unikaliu savarankiškai, tam tikros bylos sprendimas negali būti taikomas panašioms situacijoms, nors atrodo, kad jame yra tokių pačių simptomų. Žemiau pateikiami keturi S8 ir S8 Plus atvejai, kai tinkamai neįkraunami ir mūsų pasiūlymai juos pašalinti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Sprendimai „Galaxy S8 Plus“, kurie iš naujo paleidžiami ir kurie turi problemų

Neišsijungęs pakartotinis paleidimas, dar vadinamas įkrovos kilpa, gali būti programinės įrangos trikties arba su aparatūra susijusių gedimų pasireiškimas. Programinės įrangos pusėje yra keletas galimų veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti. Tai yra šie:

• sugadinta sistemos talpykla
• bloga trečiosios šalies programa
• programinės įrangos nustatymas
• Nesuderinama įsišaknijimo programinė įranga arba pasirinktinis ROM
• nežinoma operacinės sistemos klaida

Turi būti atliktas išsamus programinės įrangos trikčių šalinimas, kad būtų žinoma, ar problema yra techninė įranga. Jei joks programinės įrangos sprendimas jūsų prietaise neištaisys įkrovos kilpos problemos, tai reiškia, kad bloga aparatinė įranga kažkur laive slypi. Kai kurios dažniausios priežastys, kodėl „Samsung“ įrenginys gali paleisti atsitiktinai, apima:

• bloga baterija
• sugadintas energijos valdymo IC
• pažeistas įkrovimo prievadas
• vandens sugadintos dalys
• aparatūros perkaitimas

Kad žinotumėte, kur yra problema, turite atlikti keletą atitinkamų trikčių šalinimo veiksmų. Šie veiksmai priklauso nuo kiekvieno atvejo aplinkybių. Toliau aptariame, kaip elgtis su konkrečiomis problemomis, kurias aprašė kiekvienas vartotojas.

# 1 problema: „Galaxy S8 Plus“ vibruoja, iš naujo paleidžia be galo ir neįsijungia

Sveiki. Turiu S8 Plus, kuris iš naujo paleidžiamas. Kai aš paspaudžiau maitinimo mygtuką, „Samsung Galaxy S8“ pasirodo ekrane ir tada išnyksta, o telefonas vibruoja du kartus ir tik kartojasi. Aš pavargau perkrauti. Ji sako, kad iš naujo įkraunama viršutiniame kairiajame kampe mėlynos spalvos raidėmis, bet tada ji tiesiog išjungia ir vibruoja du kartus ir vėl įsijungia. Kai telefonas yra išjungtas ir įjungiu įkroviklį, apšvietimo varžtas ateina į ekraną ir tada tik pradeda paleisti iš naujo. - Htrowelliv

Sprendimas: Sveiki, Htrowelliv. Vienas iš svarbių jūsų problemos apraše trūkstamų detalių yra jūsų prietaiso istorija. Pasakojimas, ką darėte prieš problemos atsiradimą, yra svarbus aspektas žinant, kas iš tikrųjų vyksta su prietaisu. Kadangi šiuo metu mes to negalime gauti, turite tai padaryti patys. „Samsung Galaxy“ įrenginiui iš tikrųjų retai įeina įkrovos kilpa be jokios priežasties. Tiesą sakant, ji niekada negali atsitikti.

Kad žinotumėte, kur pradėti gedimų šalinimą, turite prisiminti, ką darėte prieš jį pastebėdami. Ar atsisakėte telefono? Ar prietaisas buvo veikiamas ekstremaliomis temperatūromis (karšta ar šalta)? Ar tai galbūt buvo sugadinta vandens? Atminkite, kad „Galaxy S8“ yra atsparus vandeniui ir nėra visiškai atsparus vandeniui. Jei vandens sandariklis aplink įrenginį buvo pažeistas (po lašų ar šilumos poveikio), kol jis susikaupė, vanduo gali patekti į vidų ir sugadinti dalis. Ar prieš diegiant problemą įdiegėte programą?

Ar bandėte įdiegti ką nors ar sugadinti programinę įrangą (įsišaknijus arba mirksint)? Tai tik keletas daugelio klausimų, kuriuos turėtumėte apsvarstyti.

Izoliavus galimą priežastį, galite bandyti laikytis taikomų trikčių šalinimo veiksmų.

Taigi, jei, pavyzdžiui, ši problema prasidėjo po programos diegimo ar atnaujinimo, yra tikimybė, kad gali kilti trečiosios šalies programos problema. Norėdami patikrinti, galite įkelti telefoną į saugųjį režimą arba atlikti gamyklinius nustatymus.

# 2 problema: „Galaxy S8“, sakydamas, kad jis negali tinkamai paleisti ir reikalingas kompiuteris programinei įrangai taisyti

Mano S8 tiesiog atsitiktinai iš naujo pradėjo (du kartus iš eilės) ir tada sakė, kad negali tinkamai paleisti ir prijungti ją prie kompiuterio, kad būtų galima taisyti programinę įrangą. Aš bandžiau iš naujo paleisti jį dar kartą, kad pamatytumėme, ar jis išspręstų save, bet jis neįsijungtų, o ekrane parodė, kad „telefonas tinkamai nepradėjo įkrauti ir turi būti prijungtas prie kompiuterio ir taisomas“. Kai aš prikabinu jį prie kompiuterio, kompiuteris atpažįsta kažką prijungto ir atsisiunčia tvarkyklę, bet negaliu naudoti „Verizon“ remonto įrankio. telefonas pasakė naudoti, nes ši programa nemato telefono. - Maikas

Sprendimas: Sveiki, Mike. Tokia problema dažnai atsiranda po naujinimo diegimo, įsišaknijimo ar mirksėjimo. Jei atlikote bet kurį iš šių veiksmų, kol problema pradėta rodyti, turėtumėte apsvarstyti galimybę atšaukti veiksmą. Nors tai retai pasitaiko, kad firminės programinės įrangos atnaujinimas gali būti nesėkmingas dėl unikalaus įrenginio išdėstymo. Deja, jei S8 nepavyko iš naujo paleisti įprastai po to, kai bandote įdiegti „air-the-air“ naujinimą (tai reiškia, kad jį parsisiunčiate iš savo operatoriaus tinklo), vienintelis sprendimas jums yra programinės įrangos atšaukimas. Dažnai kyla didelė rizika, kad mirksės, net jei bandote tai padaryti naudojant atsargų programinę įrangą, todėl rekomenduojame, kad įrenginį pateiktumėte į savo vežėją, kad jie galėtų tinkamai spręsti šią problemą.

Jei jūsų S8 atsitiktinai paleis atsitiktinai po to, kai bandysite jį įjungti, šakninės programinės įrangos pašalinimas turėtų būti paprastas. Tas pats pasakytina ir tada, kai bandėte rankiniu būdu atnaujinti programinę įrangą per mirksėjimą. Tiesiog atšaukite ankstesnį veiksmą ir turėtumėte būti geras.

Kartais blykčiojimas gali suklysti, todėl turėtumėte pasikonsultuoti su kūrėju arba bendruomene, kuri pateikia mirksintį vadovą, kurį naudojate sprendimams. Jei problema prasidėjo po to, kai mirksi jūsų prietaisas, jau turite žinoti apie riziką, susijusią su tuo. Deja, nėra visuotinio mirksėjimo problemų. Dažniausiai problema kyla dėl konkretaus proceso etapo arba naudojant netinkamą programinę įrangą, todėl jų sprendimai taip pat gali būti labai specifiniai. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl mirksėti rekomenduojama tik pažangiems „Android“ vartotojams. Jei apmokėjote galvą su mirksėjimu, neatlikdami deramo patikrinimo, turėsite sutikti su tuo, kad jūsų problemos nustatymas yra vienintelė jūsų atsakomybė. Geras pirmas žingsnis - gauti pagalbą iš tų, kurie naudojo tą patį mirksėjimą, kad pamatytų, ar jie susiduria su ta pačia problema ir ar yra sprendimas. „Android“ bendruomenė sukuria mirksintus vadovus, todėl bet kokius galimus konkrečių problemų sprendimus taip pat gali pateikti ta pati bendruomenė, kuri ją sukūrė.

# 3 problema: „Galaxy S8 Plus“, įdiegus „Nougat“ atnaujinimą, nuolat griūva

Sveiki. Mano „S8 Plus“ nuolat griūva. Pirmiausia tai įvyko po „Nougat“ atnaujinimo. Tada aš pamačiau modelį, kuriame atsitiko, kai atidariau „Facebook“, kurią aš tada pašalinau. Atkuriau gamyklą ir vėl įdiegiau visas mano programas. Pastaruoju metu jis atsitiktinai vyksta net tada, kai nesinaudoju telefonu. Daug kartų telefonas vėl paleidžiamas po vieno žiedo, kai gaunu skambutį ir dabar užšaldoma bandant paleisti iš naujo. „Samsung“ aptarnavimo centre jie pranešė, kad tai vyksta dėl nepakankamo ekrano keitimo, kuris man kainuotų Rs.15, 000 / - Vikas

Sprendimas: Hi Vikas. Sunku ginčytis su „Samsung“ aptarnavimo centro nustatytais duomenimis, ypač kad jie jau patikrino telefoną fiziškai (ir tikriausiai atlieka tam tikrą diagnostiką). Vienintelis dalykas, kurį galime rekomenduoti jums, yra gamyklos atstatymas iš naujo. Jei jūsų S8 problema išlieka atkurus programinės įrangos nustatymus atgal į numatytuosius nustatymus (kai nėra įdiegtos trečiosios šalies programos ir paslaugos), tai patvirtina „Samsung“ išvadas apie blogą techninės įrangos problemą. Jei norite, kad jūsų problema būtų išspręsta, turėtumėte laikytis jų rekomendacijų.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip gamykloje atstatyti „S8 Plus“:

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 4 problema: „Galaxy S8“ iš naujo paleidžiamas ir rodo, kad „Android“ atnaujina ekraną

Mano „Samsung Galaxy S8“ vėl ir vėl pradėjo paleisti atsitiktinai. Jis įstrigo „Samsung Galaxy“ ekrane arba „Samsung“ ekrane. Jei man tikrai pasisekė, aš prisijungsiu prie prisijungimo ekrano, bet ne toliau. Du kartus aš mačiau pranešimą apie „Android“ atnaujinimą ## iš 237, todėl manau, kad tai gali būti problema. Ką aš nesuprantu, kodėl tai prasidėjo? Aš keliauju, todėl nebūtų leidęs. Tai palieka mane be darbo telefono. Bet kokie pasiūlymai, ką galiu padaryti? Bandžiau paleisti saugiuoju režimu, bet tik vieną kartą. Šis nuolatinis pakartotinis paleidimas išleidžia bateriją greitai. Aš taip pat turėjau vieną kartą, kai jis buvo perkaitęs, kai įsijungė „Samsung“ ekrane po to, kai pradėjo savarankiškai. - Valerie

Sprendimas: Sveiki Valerie. Prietaiso veikimas saugiuoju režimu rekomenduojamas tik tada, kai įtariate, kad trečiosios šalies programa gali sukelti problemų. Kadangi jūsų „S8“ bandė atnaujinti bandydamas iš naujo paleisti iš naujo, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, tada atlikti gamyklinį atstatymą, jei tai nepadės. Atlikę gamyklos nustatymus iš naujo, įsitikinkite, kad nustatymai automatiškai išjungiami, esantį „Settings“> „Software update“. Jei neturite galimybės išjungti sistemos naujinimus „Settings“, tai reiškia, kad jūsų programinės įrangos kūrimą kontroliuoja jūsų operatorius. Dauguma vežėjų paprastai neleidžia vartotojams blokuoti sistemos naujinimų, net ir laikinai, todėl jūs nesate laimingi. Idealiu atveju, naudojant kitą tinklą (jei esate tarptinklinis ryšys), bet koks teikėjo teikiamas sistemos naujinimas neveiks. Jei vis tiek gaunate sistemos naujinimą net ir tada, kai nenaudojate savo operatoriaus tinklo, tai reiškia, kad naujinimas yra iš „Samsung“ arba „Google“. Deja, jų jokiu būdu negalima blokuoti, todėl tikiuosi, kad atnaujinimas veiks šį kartą. Jei taip yra, įsitikinkite, kad naujinimai dar kartą įdiegti dar kartą, kol dar nepridėsite savo programų. Tai sumažins galimybę susidurti su saugojimo arba su programa susijusiais klausimais.