Kaip pataisyti „Galaxy S8“, kuris įstrigo įkrovos kilpoje po sistemos atnaujinimo

Dabar matome vis daugiau su galia susijusių problemų, susijusių su # GalaxyS8, todėl čia yra kitas trikčių šalinimo vadovas mūsų bendruomenei. Tikimės, kad šis straipsnis bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: atlikus sistemos atnaujinimą, „Galaxy S8“ įstrigo įkrovos linijoje

Turiu „Samsung S8“. Mano telefonas šiandien atnaujino programinę įrangą (2018 m. Birželio 21 d.). Negaliu skambinti, teksto ar naudoti programų. Laikydami viršutinį garsą ir „Bixby“ mygtuką + maitinimas nieko nedaro. Tiesą sakant, kai sulauksiu maitinimo išjungimo ir tada maitinimo išjungimo patvirtinimo ... mano telefonas tiesiog vėl įsijungia !! Aš perskaičiau viską, kas atrodo tinkama ir negaliu rasti sprendimo. Prašome, jei įmanoma! Dėkoju! - Ray

Sprendimas: Sveiki Ray. „Samsung“ įrenginys gali įstrigti įkrovos kilpos situaciją, kaip ir jūsų telefone, dėl daugelio priežasčių. Aptarkime kiekvieną iš jų.

Šaknis arba neoficialus ROM

Tačiau viena iš dažniausių priežasčių yra šakninio ar neoficialios programinės įrangos naudojimas. Jei jūsų prietaisas anksčiau buvo įsišaknijęs arba buvo paleistas neoficialiu ROM, prieš jį atnaujinant, gali atsirasti programinės įrangos korupcija ar nesuderinamumas. Kad išspręstumėte problemą, galite pabandyti ištraukti įrenginį arba grąžinti visą programinę įrangą atgal. Jei buvote tas, kuris anksčiau įsišaknijęs ar sugadino įrenginį, tuomet turėtumėte žinoti, apie ką kalbame.

Jei pirmą kartą išgirsite terminus „įsišaknijimas“ ir „mirksi“, arba jei esate įsitikinęs, kad jūsų įrenginys visada vykdė oficialią programinę įrangą, tuomet toliau turėtumėte toliau ieškoti trikčių.

Jei kas nors davė telefoną jums kaip dovana, arba jei įsigijote įrenginį internete, yra tikimybė, kad ankstesnė savininkas jį pakeitė. Jei įmanoma, iš to asmens gaukite kuo daugiau informacijos, prieš tai nieko nedarydami, kad nesukelstumėte laiko ir pastangų. Jei jis arba ji patvirtina, kad telefonas buvo pakeistas ar įsišaknijęs, turėtumėte atlikti tam tikrus „Google“ tyrimus, kad jis būtų grąžintas į atsargų būklę. Jei tai yra tik įsišaknijusi, galite lengvai atjungti S8, atlikdami pagrindinį atstatymą arba naudodamiesi kai kuria programine įranga. Jei jis buvo suaktyvintas pagal pasirinktinį ROM, turėsite jį atšaukti, kad operacinė sistema būtų grąžinta į savo oficialią būseną.

Pakartotinai paleiskite

Kai kurie įkrovos kilpos problemos atvejai gali būti lengvai nustatomi paprasčiausiai pašalinant prietaiso bateriją. Tokiais atvejais problemos priežastis yra laikinoji operacinės sistemos klaida. Atjungus maitinimo šaltinį, kartais pataisomos tokios klaidos, nes jos gali tęstis tik tol, kol vyksta dabartinė OS sesija. Kai prietaisas bus išjungtas ir jo atmintis atnaujinama, ši klaida nebegali grįžti.

Akivaizdu, kad jūs negalite tiesiog atjungti akumuliatoriaus nuo įrenginio, taigi turėsite jį imituoti. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Netinkama sistemos talpykla

Kartais atnaujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, kuri savo ruožtu gali sukelti problemų. Kai kuriais retais atvejais sugadinta talpykla taip pat gali neleisti prietaisui tinkamai paleisti. Jei norite pamatyti, ar turite talpyklos problemą, turite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Trečiosios šalies programa

Trečiosios šalies programos gali trukdyti „Android“ kartais dėl to, kad ji elgiasi klaidingai. Tai paprastai atsitinka dėl nesuderinamumo. Jei norite patikrinti, ar viena iš jūsų programų sukelia problemą, galite paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti į saugųjį režimą. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrovite telefoną 30 minučių, prieš pradėdami jį į saugųjį režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei jūsų telefonas įsijungia į saugųjį režimą, bet ir toliau atsisako paleisti įprastai, tai reiškia, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S8 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Nežinoma programinės įrangos klaida

Jei jūsų S8 šiuo metu vis dar neprasidės, turite atlikti pagrindinį atstatymą, kad galėtumėte išspręsti galimą operacinės sistemos klaidą. Negalime tvirtai pasakyti, kas gali būti ši klaida, tačiau tokia situacija vyksta daug. Norėdami išspręsti problemą, viskas, ko jums reikia, yra vėl paleisti telefoną iš naujo į atkūrimo režimą, kaip tai, ką darėte, kai bandėte ištrinti talpyklos skaidinį. Tada, kai būsite atkūrimo režime, galite ištrinti telefoną iš ten. Toliau pateikiami tikslūs veiksmai, kuriuos reikia atlikti:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite profesionalią pagalbą

Jei visi anksčiau pateikti pasiūlymai nepadės išspręsti problemos, galite manyti, kad telefone yra bloga aparatinė įranga. Tai reiškia, kad labai mažai tikėtina, kad galite ką nors padaryti, kad pabandytumėte ją išspręsti. Šiuo atveju primygtinai rekomenduojame leisti „Samsung“ tvarkyti situaciją. Skambinkite jiems ir nustatykite remonto užklausą, kad galėtumėte išsiųsti S8.

# 2 problema: Ką daryti, jei jūsų „Galaxy S8“ neįsijungs arba neįsijungs

Man atrodo, kad mano S8 atėjo į kai kuriuos gana dirginančius klausimus ir tikiuosi, kad jūs galėsite padėti. Iš esmės, kai jūs einate įjungti telefoną, visas „Samsung Galaxy S8“ ekranas pasirodo su visu „maitinamu„ Android “dalyku apačioje. Dirbkite kaip įprasta, kaip manote. Tačiau vėlai, kai šis ekranas pasirodo, kai bandote įjungti prietaisą, jis lieka maždaug 10-12 sekundžių, tuščias, o tada vėl pradeda veikti vėl su tuo ekranu ir nedideliu vibravimu. Nuo to laiko „Kies 3“ atsisiunčiau iš „Samsung“ svetainės, bandant ją išspręsti. tačiau kadangi telefonas neužsikrauna (tai manau, kad ten yra problema), aš tikrai negaliu padaryti daug. Bandžiau paleisti per saugųjį režimą, įprasto įkrovimo, gamyklinio atstatymo ir atkūrimo režimą. Tikimės, kad tai darysime! ir jei ne, gerai vertinu pastangas ir mąstymą. - Adam Hall Hall.adam93

Sprendimas: Sveiki, Adam. Kaip minėta pirmiau, yra sąrašas galimų priežasčių, kodėl „Samsung“ įrenginys gali nebegalėti tinkamai paleisti. Jei jau bandėte atlikti siūlomą programinės įrangos trikčių šalinimą, ypač gamyklinius nustatymus, galite statyti, kad problema yra ne jūsų gebėjimo spręsti. Galimas techninės įrangos gedimas gali būti dėl blogos baterijos, „Power Management IC“ sutrikimų arba nežinomos plokštės klaidos. Įsitikinkite, kad leisite „Samsung“ patikrinti jūsų telefoną, kad būtų užtikrintas geras darbas.