Kaip nustatyti „Galaxy S8“, kai lėktuvo režimas yra įstrigęs arba nebus išjungtas [trikčių šalinimo vadovas]

Kaip visi daro? Šiandienos trikčių šalinimo vadove bus kalbama apie kylančią problemą, su kuria susidūrėme internete - # GalaxyS8 su įstrigo lėktuvo režimu. Mes taip pat atsakome į vieną keistą klausimą, susijusį su „Galaxy S8“ telefonų programa, turinčią žalią skambinimo mygtuką, kai visada renkasi naudotoją. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S8“, kai lėktuvo režimas yra įstrigo arba nebus išjungtas

Mano lėktuvo režimas yra išjungtas ir nerodomas ekrane, bet yra įstrigo „įjungtas“. Aš rankiniu būdu įjungiau ir išjungiau ir jis vis dar išlieka. Telefonas rodo apskritimą, kuriame jis yra su brūkšniu, kur turi būti signalinė juosta. Tinklo atstatymas nepadeda. Jei reikia, galiu siųsti nuotraukas. AT & T negalėjo man padėti su šia problema, o „Samsung“ nori, kad aš atsiųčiau savo telefoną atgal, bet pirmiausia norėčiau išbandyti kitas galimybes, jei yra būdas, kaip jį išspręsti. - Gintarinė Hobaugh

Sprendimas: Hi Amber. Nežinome, kokie trikčių šalinimo veiksmai ir sprendimai jau bandėme, todėl nežinome, ar toliau pateikiami mūsų pasiūlymai. Dėl kitų, kurie vis dar gali būti įdomūs, ką daryti šiuo metu, žemiau yra keturi bendri sprendimai, kuriuos „Android“ naudotojas gali padaryti, jei veikia pagrindinė „Android“ funkcija, pvz., Lėktuvo režimas.

Sprendimas # 1: Force Restart

Tai yra pagrindinis potencialus sprendimas, kuris paprastai veikia su beveik visais mažais programinės įrangos trikdžiais. Gali būti, kad gali būti programinės įrangos klaida, dėl kurios lėktuvo režimas nebebus atsakas. Jei ši klaida yra nedidelė ir susieta su dabartine operacinės sistemos sesija, gali būti naudinga iš naujo paleisti telefoną. Štai ką reikia padaryti:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

# 2 sprendimas: patikrinkite saugiuoju režimu

Kol naudosite programas, visada bus tikimybė, kad vienas iš jų gali sukelti problemų. Atsižvelgiant į šį mąstymą, gerai, jei galite pabandyti pamatyti, ar viena iš jūsų programų (trečioji šalis) gali būti problemos priežastis. Norėdami tai padaryti, norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu bus blokuojamos visos trečiosios šalies programos ir paslaugos, leidžiančios paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Taigi, jei jūsų telefonas ir (arba) lėktuvo režimas veikia saugiuoju režimu (bet ne įprastu režimu), turite sau programą. Tai reiškia, kad viena iš jūsų programų turi trukdyti „Android“.

Jei norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Dabar leiskite savo telefonui veikti saugiuoju režimu ir patikrinti, ar problema nėra. Jei jūsų S8 veikia normaliai, galite statyti vieną iš jūsų programų.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S8 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

3 sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus

Jei telefone nesikeičia, kai jis veikia saugiuoju režimu ir problema išlieka, kitas veiksmingas būdas išspręsti problemą yra iš naujo nustatyti įrenginio nustatymus. Štai kaip tai darote:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
  3. Palieskite Reset.
  4. Palieskite Reset settings.
  5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
  6. Iš naujo paleiskite S8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Pirmiau aprašyti veiksmai atkurs visus nustatymus ir grąžins numatytąsias programas į jų gamyklos būseną. Taip bus išvalyti visi tinklo nustatymai, todėl taip pat bus prarasti visi „WiFi“ įgaliojimai. Po šios procedūros turėsite iš naujo įvesti „WiFi“ slaptažodžius. Jei naudojate VPN, turėsite iš naujo įterpti visą informaciją, kad ją vėl nustatytumėte.

Sprendimas Nr. 4: gamyklos atstatymas

Jei šiuo metu lėktuvo režimas vis dar yra įstrigęs, geriausias galimas sprendimas, kurį galite išbandyti, yra atstatytas gamykloje. Tai užtikrins, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų grąžinti į gamyklos būseną. „Factory reset“ yra efektyvus būdas pašalinti beveik bet kokias triktis, kurias sukelia programinės įrangos klaida. Jei priežastis, kodėl lėktuvo režimas nebus išjungtas dėl programinės įrangos klaidos, gamyklos atstatymas turėtų rūpintis problema.

Prieš nuvalydami telefoną, būtinai grąžinkite svarbius naudotojo duomenis. Jei nenaudojate debesies paslaugų, kad galėtumėte atkurti failus, siūlome išbandyti „Samsung Smart Switch“. Tai leis sukurti telefono vaizdą. Jei anksčiau nesate girdėję apie „Smart Switch“, apsilankykite šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“.

Sukūrę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad gamykloje būtų atkurta S8:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

# 2 problema: „Galaxy S8“ rodomas žalias skambinimo mygtukas bandant skambinti

Neseniai, kai pradėjau skambinti, paspaudus žalią mygtuką, man ekrane atsiranda juosta, kurioje yra žodis „Call in it“. Žr. Turiu iš naujo paleisti ir tada galiu skambinti. Kartais po to, kai iš naujo paleidžiate tą patį pranešimą, negaliu skambinti. Ekrano fotografavimas. - Anthony Duplessis

Sprendimas: Sveiki Anthony. Tai gali būti problema naudojant naudojamą telefono programą. Pabandykite išvalyti talpyklą ir duomenis, kad pamatytumėte, kas vyksta. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
  5. Suraskite ir bakstelėkite savo telefono programą.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Palieskite Clear Cache mygtuką.
  8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei nuvalysite telefono programos talpyklą, nepadėsite, kartokite 1-6 veiksmus ir išvalykite duomenis.

Yra ir kitų veiksnių, kurie gali sukelti problemą, kurią patiriate dabar, bet kadangi mes nieko nežinome apie jūsų telefono istoriją, galime pasiūlyti tik bendro pobūdžio trikčių šalinimo ir sprendimo būdus.

Gali būti, kad trečiosios šalies programa taip pat gali būti jūsų problemos priežastis, todėl galite stebėti ir S8 saugiuoju režimu, lygiai taip pat, kaip sakome „Amber“ aukščiau, ir pamatysite, kaip jis vyksta.

„Samsung“ telefono programa dažniausiai yra stabili ir su juo retai klausomės. Jei jis ir toliau elgiasi taip pat, kaip dabar, kai jūsų S8 veikia saugiuoju režimu, gali kilti programinės įrangos klaida. Įsitikinkite, kad gamyklą taip pat nustatėte iš naujo, kad atsikratytumėte bet kokios programinės įrangos klaidos. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.