Kaip išspręsti „Galaxy S9“ baterijos problemą: atsitiktinai išsijungia, kai baterija yra 30%

Štai dar vienas baterijos „Galaxy S9“ (# GalaxyS9) išleidimo pavyzdys. Problema iš esmės yra apie S9, kuris iš naujo paleidžiamas, kai jo baterijos lygis yra 30%. Jei turite panašią patirtį savo S9, būtinai vadovaukitės toliau pateiktais sprendimais.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ baterijos problemą: atsitiktinai išsijungia, kai baterija yra 30%

Turėjau telefoną porą mėnesių ir supratau, kai telefonas pasiekia apie 30%, jis tiesiog ištuština ir miršta visą laiką. Kaip ir be jokio įspėjimo, nieko jis tiesiog miršta, o kai aš einu įkrauti jį 30%, baterija ir toliau kraunasi, kol ji įkrauna, o telefonas pradės įkrauti, kol jis nemirs. Ar anksčiau susidūrėte su kažkuo panašiu, jei taip, prašome padėti !! Aš sumokėjau tiek daug už šį telefoną ir negavau garantijos!

Sprendimas: Simptomai, kuriuos paminėjote, paprastai būna nuoseklūs, kai baterija yra sugedusi arba reikia pakartotinio kalibravimo. Jei norite išspręsti šią problemą, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Pakartotinai paleiskite . Kartais ši paprasta procedūra gali išspręsti klaidas, sukurtas po to, kai sistema veikia ilgą laiką. Rankiniu būdu priverčiant pastabą 8 iš naujo paleisti, jūs iš esmės imituoja akumuliatoriaus traukimą, kuris vyresnio amžiaus mobiliesiems telefonams su nuimamais akumuliatoriais buvo veiksmingas būdas atnaujinti sistemą. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Iš naujo kalibruokite OS ir bateriją . „Android“ kartais gali prarasti teisingą akumuliatoriaus energijos lygį. Tai gali atsitikti, jei jūsų telefonas jau veikia tam tikrą laiką. Nors tai nėra didelė problema daugeliui įrenginių, kai kurie iš jų gali kartais parodyti galios arba įkrovimo problemas. Darant prielaidą, kad jūs rūpinatės savo S9 ir tik įdiegsite programas iš geros reputacijos šaltinių, ši problema greičiausiai nueis po pakartotinio operacinės sistemos ir baterijos kalibravimo. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išleiskite bateriją visiškai . Tai reiškia, kad prietaisą naudosite tol, kol jis bus išjungtas ir akumuliatoriaus įkrovos lygis yra 0%.
  2. Įkraukite telefoną, kol jis pasiekia 100% . Būtinai naudokite savo prietaiso originalias įkrovimo priemones ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite prietaiso ne mažiau kaip dvi valandas ir nenaudokite jo įkrovimo metu.
  3. Po praėjusio laiko, atjunkite įrenginį .
  4. Iš naujo paleiskite įrenginį .
  5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl išnyks.
  6. Pakartokite 1-5 veiksmus.

Stebėkite saugiuoju režimu. Viena iš priežasčių, į kurias turėtume atkreipti dėmesį, yra galimybė, kad bloga trečioji šalis gali sukelti baterijos veikimo sutrikimą. Ką reikia padaryti, kad jūsų telefonas keletą dienų veiktų saugiuoju režimu, kad pastebėtumėte, ar yra kokių nors skirtumų.

Jei norite paleisti įrenginį saugiuoju režimu:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Stebėkite telefoną, kai jis veikia saugiuoju režimu mažiausiai 48 valandas.

Jei akumuliatorius veikia saugiai, bet ne įprastu režimu, tai reiškia, kad tai sukelia trečiosios šalies programa. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų S9 vis dar problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas. Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Reset app preferences.
  5. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatyti visus nustatymus. Šis trikčių šalinimo žingsnis veikia panašiai kaip ir gamyklos atstatymas, bet iš tikrųjų neištrindami parsisiunčiamų programų ir asmens duomenų. Tai dažnai veiksminga nustatant problemas dėl pasenusios programos konfigūracijos ar sąrankos.

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
  3. Palieskite Reset settings.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Atnaujinkite „Android“ ir „App“. Atnaujinimai, ar jie būtų OS ar programų, paprastai yra geras dalykas. Jie ne tik atneša naujų pakeitimų, bet ir nustato žinomas arba praneštas klaidas. Būtinai atnaujinkite S9 reguliariai, kad būtų išvengta klaidų.

Gamykliniai nustatymai. Daugiausia, ką galite padaryti, kai kalbama apie įrenginio trikčių šalinimą šiuo atveju, yra atstatoma gamykloje. Tokiu būdu grąžinate visas programų ir programų nuostatas į numatytuosius. Taip pat ištrinate galimas programas, kurios gali sukelti problemą. Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

  1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite „Samsung“ palaikymą. Jei po to, kai atliksite visus aukščiau aprašytus trikčių šalinimo veiksmus, nieko nepagerinsite, galite daryti prielaidą, kad yra gilesnė priežastis, kodėl įrenginio maitinimo valdymas yra nepastovus. Tai gali būti dėl blogos baterijos ar kitų komponentų. Tokiu atveju norite leisti „Samsung“ žinoti apie problemą, kad jie galėtų taisyti arba pakeisti telefoną. Būtinai pateikite jiems patarimų, kaip išspręsti problemą jų gale. Jei pradinių patikrinimų metu jie nepatirs jokių problemų, jie gali grąžinti telefoną nenustatydami jo. Pateikite kuo daugiau informacijos dalyvaujančiam technikui, kad jie galėtų sužinoti, kas vyksta.