Kaip pataisyti „Galaxy S9“ interneto ryšį neveikia

Interneto ryšio problemų nustatymas paprastai atliekamas galutinio vartotojo lygmeniu. Šiandienos trikčių diagnostikos straipsnis parodys, kaip elgtis su neveikiančiu interneto ryšiu „Galaxy S9“.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S9“ interneto ryšys neveikia

Sveiki, aš turėjau problemų su mano samsung galaxy s9. ji nebuvo prisijungusi prie mano interneto. jis sako, kad jis prisijungia prie mano interneto, bet jis pasirodo tik tada, kai jis darė, ir kai bandau eiti į programą, ji niekada neveikia, nes sako, kad ji turi klaidą. tai įvyko maždaug prieš 2 dienas gruodžio 8 dieną. Išbandžiau jūsų metodus, bet jie neveikia. Būčiau dėkingas, jei padėjote.

Sprendimas : yra ilgas galimų šios problemos priežasčių sąrašas. Štai kaip pašalinti šią problemą.

Priverstinis paleisti iš naujo

Kartais ši paprasta procedūra gali išspręsti klaidas, sukurtas po to, kai sistema veikia ilgą laiką. Rankiniu būdu priverčiant S9 iš naujo paleisti kompiuterį, jūs iš esmės imituoja akumuliatoriaus traukimą, kuris vyresnio amžiaus mobiliesiems telefonams su nuimamais akumuliatoriais buvo veiksmingas būdas atnaujinti sistemą. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Patikrinkite, ar tinklo signalas yra stiprus (jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Jei internetas nustoja veikti naudojant mobiliuosius duomenis, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad jūsų S9 gaus gerą signalą iš jūsų tinklo. Turite patikrinti, ar 3G arba 4G yra įjungtas, kad būtų galima greičiau prisijungti prie plačiajuosčio ryšio. Signalui prietaisas turi nuolat rodyti mažiausiai 3 barus. Bet koks su pertrūkiais susijęs ryšys taip pat gali suteikti visiško interneto nebuvimo išvaizdą.

Jei jūsų S9 ryšys yra lėtas 3G arba 4G ryšiu, bendra mobiliųjų duomenų patirtis gali nukentėti. Tokiu atveju galite praleisti kitus toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus ir iš karto gauti pagalbos iš savo vežėjo.

Patikrinkite, ar veikia „wifi“ (jei naudojate „wifi“)

Jei nenaudojate judriojo ryšio duomenų ir naudojate tik „wifi“, svarbu patikrinti, ar „wifi“ veikia tinkamai. Norėdami patikrinti, galite naudoti kitą belaidį įrenginį (telefoną, planšetinį kompiuterį, nešiojamąjį kompiuterį ir kt.). Jei antrasis prietaisas gali prisijungti prie interneto naudodamas tą patį „wifi“, problema turi būti jūsų „Galaxy S9“. Tęsti trikčių šalinimą atlikdami toliau pateiktus pasiūlymus.

Jei visi belaidžiai įrenginiai negali prisijungti prie interneto, kai toje pačioje „WiFi“ tinkle, gali kilti problemų dėl maršrutizatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo (ISP). Tokiu atveju norėtumėte pagalbos kreipkitės į savo IPT.

Išvalyti sistemos talpyklą

„Android“ įrenginys naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla, norint greitai įkelti programas. Jei norite patikrinti, ar jūsų įrenginio sistemos talpykla yra sugadinta ir sukelia problemų, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus tris raktus.
4. Prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis, bus rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ 30–60 sekundžių.
5. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad išryškintumėte valymo talpyklą.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite „Power“ mygtuką.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir pasirinkite „Power“ mygtuką.
8. Baigę valyti talpyklų skaidinį, paryškinama „Reboot system“.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei internetas anksčiau dirbo su jūsų S9 ir jis staiga išnyko, gali kilti tinklo konfigūracijos problema. Norėdami nustatyti, kas vyksta, galite iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendrasis valdymas.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset Network settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę (jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Kai kurie vartotojai galėjo sėkmingai išspręsti tinklo problemas tiesiog atjungdami savo SIM korteles. Jei anksčiau to nepadarėte, būtent tai, ką reikia padaryti, būtinai reikia:

1. Išjunkite telefoną.
2. Atsargiai išimkite SIM kortelę.
3. Palaukite mažiausiai 10 sekundžių prieš įjungdami telefoną.
4. Tada vėl įdėkite SIM kortelę ir patikrinkite, ar nėra problemų.
5. Įsitikinkite, kad tinklo operatoriaus paskyra yra atnaujinta ((jei naudojate mobiliuosius duomenis)

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Daugeliu atvejų prietaiso nuvalymas ir visko grąžinimas į gamyklinius nustatymus yra drastiškas, tačiau tai gali būti būtinas sprendimas, jei problema dar nėra išspręsta. Prieš pradėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip gamykloje iš naujo nustatyti S9:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite pagalbos iš savo vežėjo

Jei manote, kad yra problemų su paskyra, arba jei po gamyklinio nustatymo pradžios nieko nepavyksta, turėtumėte gauti pagalbos iš tinklo operatoriaus.