Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ skambinimo problemą: kitas asmuo negali išgirsti, balsas išlieka

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Šiandienos trikčių šalinimo straipsnis padės tiems, kurie susiduria su problemomis # GalaxyS9. Šiame straipsnyje aptariamos keturios susijusios problemos, ypatingą dėmesį skiriant konkrečiam iškvietimui. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ skambinimo problemą: kitas žmogus negali išgirsti, balsas išlieka

Aš nuolat klausiu balsų su mano „Samsung S9 Plus“. Aš prieš kelis mėnesius atnaujinau į šį telefoną iš 8 pastabos, nes turėjau tą pačią problemą. Aš pakviečiu, nesvarbu, kas ir kur, ir žmogus negali išgirsti manęs ar mano balso, kad nesugriautų taip, kad negaliu kalbėti savo telefone. Nuvažiavau visus veiksmus, iš naujo nustatiau telefoną, atstatydavau tinklą, atnaujinčiau profilį, atnaujiname prl. Aš ne atsisiųsti, baimės ji bus netvarka telefoną dar daugiau. Aš esu labai nusivylęs, kad dabar aš ne persijungiau į „Apple“ ir tai liūdna, nes jau 13 metų buvau sunkus „Samsung“ vartotojas.

Sprendimas: Jei ta pati skambinimo problema išlieka net ir kitame telefone, problema greičiausiai nėra susijusi su įrenginiu. Ar abu telefonai yra jūsų operatoriaus? Jei atsakymas yra „taip“, nustokite eikvoti savo laiką ieškodami sprendimo. Labiausiai tikėtina priežastis yra tinklo pusėje. Tų prietaisų programinės įrangos versija tikriausiai nėra tinkamai užkoduota arba gali būti nesuderinama su jūsų tinklo sistema. Ši problema yra ta, kad vartotojai negali kontroliuoti, todėl įsitikinkite, kad dirbate su savo vežėju dėl sprendimo.

2 problema: Ką daryti, jei „Galaxy S9“ yra įjungtas, bet ekranas išlieka juodas

Sveiki bičiuliai. Turiu Galaxy S9. Šiandien mano telefono baterija mirė, bandydama perjungti į akumuliatoriaus režimą. Aš grįžau namo. Aš apmokėjau telefoną, bet ekranas neveikia ar nieko nerodo. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bet nieko neįvyko, gamykloje iš naujo naudodavau „Google“ su „PC“, bet, deja, ekranas nieko nerodo! Galiu spustelėti namo ir maitinimo klavišą ir išgirsti ekrano garsą, išskyrus tai, kad ekranas neveikia, net „Samsung“ logotipas arba įkrovos indikatorius nerodomi, kai telefonas yra išjungtas. iš esmės ekranas nerodo jokio gyvenimo ženklo. turėčiau jį pakeisti arba yra galimybė ją išspręsti?

Sprendimas: telefonas neabejotinai yra visiškai negyvas, nes jis vis dar skamba. Labiausiai tikėtinas scenarijus yra blogas arba netinkamas ekranas. Jei norite pamatyti, ar ekranas neveikia, kai „Android“ veikia, galite pabandyti paleisti įrenginį į atkūrimo režimą arba atsisiuntimo režimą. Kiekvienas iš šių režimų nereikalauja, kad „Android“ veiktų normaliai. Kitaip tariant, jie gali veikti savarankiškai, net jei „Android“ neveikia tinkamai. Įdiegimas į bet kurį iš šių režimų yra geras būdas nustatyti, ar yra operacinės sistemos klaida, neleidžianti ekranui veikti. Tai nėra jokio ekrano problemos sprendimas, bet tik būdas patikrinti ekrano funkcijas.

Prieš bandydami paleisti telefoną į bet kurį iš šių režimų, būtina, kad prietaisas būtų išjungtas. Suprantame, kad įprastai negalite išjungti telefono, todėl, jei nežinote, ar įrenginys yra išjungtas, ar ne, tiesiog palaukite, kol jis visai neparodys gyvenimo požymių. Tai galite padaryti laukdami, kol akumuliatorius bus tuščias. Kai telefonas išjungtas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kaip paleisti „Galaxy S9“ į atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Kaip paleisti „Galaxy S9“ į „Downlod“ režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Jei pamatysite atsisiuntimo režimą, pamatysite ekraną, kuriame sakoma „Atsisiuntimas…“.

Atminkite, kad jei ekranas veikia bet kuriame iš šių režimų, tai yra aiškus ženklas, kad turite „Android“ OS problemą. Gamykloje iš naujo nustatykite atkūrimo režimą, kad jį ištaisytumėte.

# 3 problema: „Galaxy S9“ gauna juodą ekraną, kai lankotės konkrečioje svetainėje

Sveiki. Tikiuosi, kad galite padėti ir padėkoti už jūsų laiką iš anksto. Turiu „Samsung“ galaktiką S9. Vienintelė problema yra su tam tikra svetaine, pavadinta „Taste.com.au“ - tai receptų tinklapis ir aš jį naudoju porą metų be jokių problemų, bet per pastarąsias keletą dienų, kai ieškojau skonio receptų iš „Google“ arba tiesiogiai iš savo svetainės viskas vyksta gerai, kol spusteliu ant recepto, receptų apkrovų ir tada per 2-3 sekundes ekranas gauna šešėlį ant receptų puslapio. Mano telefonas neužsikrečia, ir vis dar galiu slinkti aukštyn arba žemyn, kad viskas yra gerai, išskyrus šešėlį per puslapį. Tai vyksta tik šiame puslapyje; niekur kitur jų svetainėje, kad galėčiau ieškoti receptų ir tt, bet kai tik einu į receptą, ekranas gauna šešėlį ir aš negaliu tinkamai matyti informacijos. Tai neįvyksta niekur kitur, o mano partneris turi samsung s6 ir jis neturi tokios problemos su ta pačia svetaine, todėl žinau, kad tai ne svetainė. Tikiuosi, kad suteikiau pakankamai informacijos. Ačiū.

Sprendimas: bandėme aplankyti „Taste.com.au“ ir spustelėjome receptą, ir jūs žinote, ką, taip pat turime juodą ekraną. Tačiau tai nėra klaida, o vietovės ypatybė, skirta jūsų dėmesiui užfiksuoti. Mes taip pat pastebėjome, kad svetainėje naudojama viso puslapio skelbimai, apimantys visą ekraną, todėl tai tikriausiai vyksta ir jūsų pabaigoje. Tiesiog atsisakykite iškylančių langų ir turėtumėte būti gerai eiti.

Jei tai yra problema su jūsų naudojama žiniatinklio naršykle, įsitikinkite, kad nuvalysite jos duomenis toliau pateiktais veiksmais:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Bakstelėkite Saugojimas.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

# 4 problema: „Galaxy S9“ trūksta programos garso valdiklių

Sveiki. Turite naują S9, tačiau S9 vaizdo įrašuose nėra garso valdiklių. Tai pasakytina apie „Facebook“ vaizdo įrašus, „YouTube“ vaizdo įrašus, „Messenger“ vaizdo įrašus. Aš neturiu jokių problemų, bet su mano ankstesniu S5 buvo nutildymo mygtukas arba garsumo slankiklio mygtukas „Facebook“ arba „YouTube“ vaizdo įrašuose. Dabar nėra. Šiuose vaizdo įrašuose galiu tik nutildyti arba valdyti garsumą naudodamas savo fizinius garsumo klavišus telefone. Aš galėjau paliesti vaizdo įrašą ir, kai pasirodė parinktys, buvo garsiakalbio mygtukas, kad bakstelėtumėte, kad nutildytumėte arba slinktumėte garsą aukštyn arba žemyn (arba „YouTube“ rodomas garsumo slankiklis). Dabar vaizdo mygtukuose su S9 nėra jokio mygtuko. Ar tai nustatymas, kurį praleidau (visur ieškojau telefono nustatymų)? Džiaukitės dėl bet kokios pagalbos, kurią galite suteikti.

Sprendimas: kaip ir „Android“ operacinė sistema, „Samsung“ įrenginiai taip pat vystosi. Jūs teisus, nėra „Samsung“ įrenginių garso programų valdiklių, pvz., To, ką trūksta. Tai pagal dizainą, todėl tikrai nieko, ką galite padaryti. Mes nežinome, ar „Samsung“ ar „Google“ planuoja vėliau įdiegti programinės įrangos garso kontrolę su naujais „Android“ iteracijomis, bet dabar ši funkcija nėra prieinama.