Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“ muziką sustabdo ar sustabdo transliacijos klaidą [trikčių šalinimo vadovas]

Nuo praėjusių metų pastebėjome, kad kai kurie „Galaxy S8“ ir „Galaxy S8 Plus“ naudotojai susidūrė su problemų dėl muzikos transliavimo programų. Kaip ir žemiau minėtoje „GalaxyS9Plus“ byloje, visi jie pranešė, kad dėl tam tikros priežasties jų telefonas savaime nustoja žaisti muziką. Kai kurie netgi bandė gamyklą atkurti savo telefonus be jokios rezoliucijos. Šiame trikčių šalinimo etape mes pateikiame galimus šios problemos sprendimus. Nėra oficialaus „Samsung“ žodžio apie tai ir, matyt, netgi jie neturi idėjos, kaip pataisyti klaidą. Kadangi tai taip pat prasidėjo S9 įrenginiuose, tikimės, kad tai nėra „Android“ kodavimo problema, nes jei taip yra, tai bus didelė problema daugeliui žmonių.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“ muziką sustabdo transliacijos klaidą

PAGALBA! Labai nusivylė. Turiu naują „Samsung Galaxy S9 Plus“. Nuostabus telefonas, bet turintis didelę problemą. Kai žaidžiu muziką („App..Tune-In Radio“, „Google“ muzika, „Spotify“, „Pandora“, „I-Heart Radio“) po 20 ar 30 minučių, programa nustos žaisti ir dar kartą spustelėsite žaisti. Be to, jei programa yra visą ekraną, ekranas neužmigdys. Dabar praleidau valandas T-Mobile parduotuvėje ir su „Samsung“ palaikymu be sėkmės. Mes bandėme iš naujo nustatyti, pašalinti programas ir bandyti vieną kartą, tikrinant akumuliatoriaus funkcijas… viską. Aš išbandžiau „WiFi“, tinklo, namų, automobilio, darbo ... Jie pagaliau pakeitė telefoną kaip defektą ir vakar visa tai dirbo iki naujojo atnaujinimo ir tada vėl į tą pačią problemą. Šį rytą aš bandžiau dar vieną gamyklą iš naujo. Bandžiau skirtingus paleidimo įrenginius. Vienu metu bandžiau pakrauti vieną programą. Niekas nesustabdo šios problemos. Jei ieškote forumuose, yra keletas nuorodų į šią problemą su S8, bet iki šiol negaliu rasti nieko apie S9 ir bet kokie klausimai apie S8 muzikos programas neturi sprendimų. Ar žinote ką nors apie tai? „T-Mobile“ parduotuvė sakė, kad buvau vienintelis asmuo, turintis šią problemą. Ačiū KAIP galiu sužinoti atsakymą? - LD Glover

Sprendimas: Sveiki, LD Glover. Atrodo, kad negalime pakartoti jūsų problemos savo „Galaxy S9 Plus“, todėl ši klaida gali įvykti tik tam tikroms programinės įrangos programoms arba tam tikroms S9 partijoms, o tai reiškia, kad tai gali būti techninės įrangos problema. Norėtume manyti, kad priežastis gali turėti kažką daryti su jūsų telefono energijos taupymo sąranka. Kadangi jau bandėte pagrindinius šios problemos sprendimus, rekomenduojame atlikti šiuos pasiūlymus:

Išjunkite bet kokius energijos taupymo nustatymus

Nemanome, kad tai yra techninė problema. Mes tikime, kad tai turi kažką daryti su jūsų įrenginio energijos taupymo nustatymais. Įsitikinkite, kad jūsų S9 nenustatyta automatiškai sustabdyti programas, kai jų aktyviai nenaudojate, atlikdami nustatymus> Akumuliatorius> Energijos taupymo režimas. Įsitikinkite, kad energijos taupymo režimas yra išjungtas. Arba galite konfigūruoti S9 tik tada, kai pradėsite energijos taupymo režimą tik tada, kai jo baterija yra maža, o ne iš karto.

Išjungti „Riboti foninius duomenis“

Kai vis dar veikia Energijos taupymo režimo meniu, taip pat gali padėti perjungti apribojimo foną. Jei apriboti fono duomenis yra įjungta, muzikos programa gali neleisti prisijungti prie interneto pagal šią funkciją, dėl kurios kyla problema.

Nustatykite, kad „Sleep“ režimu „WiFi“ įjungtumėte

Kai kurie naudotojai anksčiau nustatė tinklo problemas ir kai kurias programų problemas, užtikrindami, kad jų telefonas, net miegant, išliktų prijungtas prie „WiFi“. Pagal numatytuosius nustatymus „Sleep“ režimas „Wi-Fi“ įjungtas visada arba įjungtas, tačiau jei anksčiau jį pakeitėte, pabandykite jį vėl įjungti, tada pamatysite, kas vyksta.

Štai kaip galite tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Pasirinkite wifi.
3. Bakstelėkite Daugiau viršutiniame dešiniajame kampe.
4. Įjunkite „Wi-Fi“ visada įjunkite, jei norite miegoti.

Patikrinkite savo muzikos programos „Optimizuoti baterijos naudojimą“

„Android“ „Nougat“ ir „Oreo“ yra skirtos taupyti akumuliatoriaus energiją, kai tik įmanoma, ir abi jos turi sudėtingesnius metodus. Tačiau norint taupyti akumuliatoriaus energiją, programos, įskaitant tuos, kuriuos paprastai naudojate kaip muzikos transliacijos, gali būti automatiškai arba kartais užmigdytos. Norėdami pamatyti, ar jūsų muzikos programos valdomos naudojant šią baterijos optimizavimo funkciją, eikite į Nustatymai> Baterija. Kai būsite akumuliatoriaus meniu, spustelėkite programos „Energijos taupymo režimas“ detales ir pasirinkite muzikos programą. Tada įsitikinkite, kad pasirinkote DISABLED, kad jis galėtų paleisti ir atleisti nuo „Android“ baterijos optimizavimo funkcijos.

Palaukite pleistrą

Jei anksčiau pateikti sprendimai visai nepadės, tai gali būti kodavimo problema. Įsitikinkite, kad apie tai vėl pranešate „Samsung“, kad jie galėtų sukurti bilietą šiai klaidai. Tada, kaip ir tada, kai atsiranda „Android“ klaidų, tiesiog reikia palaukti, kol jis bus fiksuotas.

# 2 problema: „Galaxy S9“ negali pridėti daugiau nei 14 simbolių adresų

Sveiki. Dėkojame už pagalbos pasiūlymą! Turiu „Galaxy S9“, todėl negaliu išimti baterijos, kad galėtumėte iš naujo nustatyti. Mano problema yra ta, kad bandant pridėti vardus į kontaktus, aš tik leidžiame įvesti 14 simbolių ir aš negaliu visiškai pridėti visų vardų, nes daugelis jų yra ilgesnės nei 14 simbolių. Aš neturėjau jokių problemų su mano ankstesniu S5 ir todėl, kai mano senas telefonas persiuntė jo informaciją į naują, visi ilgieji pavadinimai buvo visiškai įtraukti. Taigi jis turi galimybę pridėti ilgesnius pavadinimus, bet tiesiog neleis man tai padaryti rankiniu būdu. Tikiuosi, kad yra lengva išspręsti. Dėkoju. - Zoe Zoemichaelagreen

Sprendimas: Sveiki, Zoe. Kokią programą naudojate, kad išsaugotumėte savo kontaktus? Mes teigiamai vertiname, kad numatytoji „Samsung“ kontaktų programa „Galaxy S9“ leis jums išsaugoti ilgesnius nei 14 simbolių vardus. Jei nenaudojate „Samsung“ kontaktų, siūlome perkelti savo kontaktinius vardus į jį, kad nebebūtumėte tinkamos problemos sprendimo. Atvirai kalbant, mes nežinome, kas tai sukelia. Gali būti, kad naudojama programa yra apribota, arba gali būti nustatymas toje programoje, kuri neleidžia pridėti ilgesnių kontaktų pavadinimų. Ši problema susilieja su atitinkama programa, todėl, kad nebūtų sudėtinga, laikykitės atsargų kontaktų programos. Jis yra stabilus ir patikimas jau daugelį metų, todėl nemanome, kad su juo susidursite su problemomis. Jei nenorite jos naudoti dėl kokios nors priežasties, pasitarkite su šios programos kūrėju, kad sužinotumėte, ar jie kažką padeda.

3 problema: kaip parodyti „Galaxy S9“ kalendoriaus įvykius užrakinimo ekrane

Geras rytas, Droid Guy! Tikiuosi, kad galite man padėti su savo kalendoriaus nustatymais telefone. Nusistengiu iš naujo nustatyti savo gamyklinius nustatymus. Nustatydamas savo kalendorių, turiu nustatyti, kad jis slėptų kalendoriaus informaciją, kai pasirodys mano pagrindinis ekranas. Taigi, kai įvyksta įvykis, atsiranda pilkas ekranas, ir turiu spustelėti „Rodyti paslėptą turinį“. Kadangi prieš tai galėjau tiesiog pamatyti įvykį. Tikiuosi, kad, norėdamas išspręsti šią problemą, dar kartą nereikės iš naujo nustatyti telefono. Tikiuosi išgirsti iš jūsų. Labai ačiū! - Kristina Kristinalhouston

Sprendimas: Sveiki, Kristina. Jei pagal pagrindinį ekraną turite užrakinti ekraną (ekraną, kuris rodomas užrakinus ekraną arba kai telefonas pats užrakino ekraną), tada reikia daryti tai, ką reikia padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Pranešimai.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Advanced.
4. Pasirinkite savo kalendoriaus programą.
5. Įsitikinkite, kad įjungta leisti pranešimus.
6. Bakstelėkite On lock screen.
7. Pasirinkite Rodyti turinį.

Dabar, kiekvieną kartą, kai turite naują gaunamą kalendoriaus įvykį ir ekranas užrakintas, dabar turėtumėte pamatyti šio įvykio turinį net tada, kai neatsidarysite ekrano.