Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“ skambučių problemą negaus (skambučiai nevyksta)

Kaip nurodyta toliau, šis pranešimas apie „Galaxy S9 Plus“ negali priimti skambučių net tada, kai yra geras signalo stiprumas. Jei susiduriate su ta pačia problema, sužinokite, kaip ją spręsti toliau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S9 Plus“ negaus skambučių

Turiu tarptautinį „Galaxy S9 +“ (modelis SM-G965F / DS) „T-mobile“. Kartais žmonės, kurie bando man paskambinti, praneša, kad jie gauna klaidos pranešimą (šis numeris neveikia) arba skambutis tiesiog nepradės. Kartais tai pastebėjau, kai bandau jį pavadinti iš savo namų fiksuotojo ryšio. Telefonas parodo gana gerą aprėptį (3 iš 4 barų), tačiau skambutis neveiks. Po kelių minučių viskas gali būti gerai ir skambučiai, kuriuos gavome teisingai be judančių vietų. Įtariu, kad kyla problemų dėl radijo mikroschemos, esančios tarptautinėje telefono versijoje, bet nesu įsitikinęs, kaip tai padaryti (jei įmanoma). Dėkojame už visus patarimus.

Sprendimas: Šis susirūpinimas kartais kartojasi, bet tai yra ilgas kulka, kad žinotų konkretaus atvejo priežastis. Taip yra todėl, kad šioje problemoje yra daug judančių dalių. Taip, yra tikimybė, kad ją gali sukelti jūsų prietaiso modemas, tačiau nėra tiesioginio patikrinimo. Kaip galutinis vartotojas, galite atlikti tik pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus. Toliau pateikiami galimi sprendimai, kuriuos galite pabandyti sumažinti šios problemos atsiradimo galimybes.

Reguliariai paleiskite telefoną

Įrenginio paleidimas bent kartą per savaitę gali būti naudingas sistemai. Kartais gali atsirasti klaidų, jei telefonas ilgą laiką veikia be sustojimo. Šios klaidos paprastai yra laikinos ir gali būti išnykusios, kai tik vėl įjungiamas telefonas. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Kaip ir reguliariai iš naujo paleidus prietaisą, gali būti naudinga išvalyti talpyklą. Įrenginio vidinė atmintis yra padalinta į skaidinius, kad užduotys būtų veiksmingai atliekamos. Kai kalbama apie programų ar paslaugų įkėlimą, „Android“ naudotojai, kurie anksčiau indeksavo failus, vadina sistemos talpyklą, kad tai atliktų greičiau. Kartais sistemos atnaujinimas gali būti sugadintas arba pasenęs po atnaujinimo arba kai kurių sistemos pakeitimų. Gali kilti problemų, o kai kuriais atvejais įprastos užduotys gali tapti lėtos ar trikdančios. Norint užtikrinti, kad jūsų įrenginio sistemos talpykla būtų gera, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį, kur jis saugomas. Štai kaip tai padaryta:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įdiekite naujinimus

Kai kurios tinklo klaidos nustatomos tik naujinant. Kaip žinoma, klaidos, vežėjai ar kūrėjai gali atlaisvinti pleistrus, kad juos išspręstų. Jei dėl kokių nors priežasčių laikote atnaujinimus, būtinai pabandykite juos įdiegti kuo greičiau. Tai pasakytina ir apie jūsų programas, ir „Android“ operacinę sistemą. Kartais prietaiso modemo programinė įranga (bazinė juosta) taip pat gali būti atnaujinta, tačiau tokie pakeitimai paprastai pridedami prie įprastų „Android“ naujinimų. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl norite, kad sistema visada veiktų naujausią turimą versiją.

Iš naujo įdėkite SIM kortelę

Laikinai atjungus SIM kortelę, kartais gali padėti nustatyti tinklo problemas. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai darote šiuo metu. Norėdami išvengti tinklo duomenų sugadinimo, prieš išimdami SIM kortelę įsitikinkite, kad telefonas yra išjungtas. Tas pats turėtų būti tiesa ir įterpiant.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Tai yra bet kokio tinklo problemų problemos sprendimas. Būtinai atlikite tai prieš susisiekdami su savo vežėju. Šis veiksmas atliks šiuos veiksmus:

• Saugomi „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
• Poriniai „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
• Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
• Duomenų ribojimo nustatymai programose, kurias klientas įjungė / išjungė rankiniu būdu, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
• Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas automatiškai.

Tai yra žingsniai, kuriais nustatomi tinklo nustatymai:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Settings> General Management> Reset> Reset network settings.
3. Bakstelėkite RESET SETTINGS.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Bakstelėkite RESET SETTINGS. Baigus, pasirodys patvirtinimo langas.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S9 Plus“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Apskritai gamyklos atstatymas yra geras bendras sprendimas nedidelėms ir kartais didelėms programinės įrangos problemoms spręsti. Jei nenorite, kad šiuo metu dirbtumėte, šį prietaisą norite nuvalyti šiuo sprendimu.

Štai kaip tai padaryta:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Pasitarkite su tinklo operatoriumi

Kai kuriais atvejais gali būti naudinga pranešti tam tikram tinklo sutrikimui tinklo operatoriui. Kuo daugiau klientų praneša apie tuos pačius ar panašius klausimus, tuo didesnė tikimybė, kad juos pastebės vežėjai. Nors tai nėra pats tiesioginis būdas išspręsti šią problemą, iš tikrųjų gali būti naudingas jums ir kitiems vartotojams, pranešdami savo vežėjui apie šią keistą problemą. Atminkite, kad jie gali nepripažinti ar net nepripažinti problemos, bet verta pabandyti.