Kaip nustatyti „Galaxy S9“ ekrano problemą: ekranas neveikė

Ar norite sužinoti, ką daryti dabar, kai jūsų „Galaxy S9“ (# GalaxyS9) ekranas nustojo veikti arba buvo sugadintas? Šis trumpas trikčių šalinimo straipsnis turėtų suteikti jums idėją.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ ekrano problemą: ekranas neveikė

Šiandien mano telefono ekranas nustojo veikti. Turiu savo ekrane plyšį, bet mano telefonas puikiai veikė keletą mėnesių net po ekrano kreko. Visi mygtukai, namų mygtukas, maitinimo mygtukas ir du jutiklinės juostos mygtukai su namų mygtuku tarp darbų. Kai bandau jį įjungti į „Odin“ režimą su namų mygtuko maitinimo mygtuku ir garsumo mažinimo mygtuku, jis neviršija „atsisiuntimo ne išjungia maitinimą“. Be to, tarp dviejų skambučių mygtukų su namų mygtuku, žibintai yra 24/7. Šviesos paprastai išnyksta, jei nespaudu jutiklinių mygtukų. Nieko ekrane neveikia, bet telefonas, atrodo, veikia gerai, išskyrus atvejus, kai aš negaliu nuvilkti ekrano atrakinti, nes liesti neveikia. Be to, mano ekrano viršuje yra mėlynos spalvos dėžutė, kuri ribojasi su mano „ne SIM kortele - tik skambučiais“. Atrodo, kad jis yra jutiklis. Tačiau, jei paliesiu jį, mėlyna rėmelė dingsta, bet grįžta per 2 sekundes.

Sprendimas: telefonas galėjo susidurti su programinės įrangos klaida, neleisdamas operacinei sistemai tinkamai paleisti. Negalime matyti, kas vyksta pačiame ekrane, tačiau jei atsisiuntimo režime viskas atrodo normalu, ty visas ekranas veikia taip, kaip turėtų, tada tai nėra ekrano sutrikimas (techninės įrangos problema). Tai greičiausiai yra bloga programinės įrangos problema, todėl tai, ką jums reikia padaryti, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį į atkūrimo režimą ir nuvalykite jį gamykliniais nustatymais. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei telefonas visai neįkels atkūrimo režimo, nesiseka. Turi būti kažkas gilesnio, kuris sukelia problemą. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti galimybę atsiųsti telefoną „Samsung“, kad apmokytas technikas galėtų fiziškai patikrinti telefoną.

# 2 problema: „Galaxy S9“ ekranas tampa tamsus ir rodo violetinį atspalvį

Sveiki. Apatiniame kairiajame ekrano kampe atsirado nedidelis rausvas taškas, kuris per 4 dienas išaugo iki rausvai raudonos spalvos atspalvio. Ekranas vis dar veikia, bet yra visiškai tamsus visiško ryškumo sąlygomis. gali vos matyti. Nėra kritimo istorijos, arti televizoriaus, mikro ir pan. Telefonas būna mano biuro stalčiuje arba šoniniame stalelyje namuose, tiek su oro kondicionieriais. Išorinis oras yra labai drėgnas. Ar tai gali būti nustatyta kitaip, nei keičiant ekraną. Labai vertinu jūsų nurodymus. Geriausi linkėjimai.

Sprendimas: nemanome, kad tai yra su programine įranga susijusi problema, todėl greičiausiai baigsite pakeisti ekraną. Jei norite patikrinti, ar tai tik „Android“ problema, galite paleisti telefoną į alternatyvius režimus ir pamatyti.

Kaip paleisti „Galaxy S9“ į atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).

Kaip paleisti „Galaxy S9“ į „Downlod“ režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Jei pamatysite atsisiuntimo režimą, pamatysite ekraną, kuriame sakoma „Atsisiuntimas…“.

Telefono paleidimo į abu šiuos režimus tikslas yra patikrinti, ar ekrano spalvos pakitimas išlieka. Tiek atkūrimo režimas, tiek atsisiuntimo režimas yra atskira programinės įrangos aplinka, todėl bet kokia „Android“ klaida (įprastu režimu) jiems neturės įtakos. Jei ekranas atrodo normalus ir nerodys raudonos spalvos atspalvio, tai reiškia, kad turite „Android“ problemą. Gamyklos atstatymas atkūrimo režimu turėtų padėti jį išspręsti. Kita vertus, jei problema atsiranda ir abiejuose alternatyviuose režimuose, tai reiškia, kad egzistuoja faktinė problema su fiziniu komponentu ar ekranu. Jūs negalite išspręsti šios rūšies problemos su programinės įrangos pakeitimais. Jei norite išspręsti problemą, turite kreiptis į aparatūros problemą.